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艾菲的第81篇原創(chuàng)文章
標(biāo)簽:思維方式/深度思考
最近我重新翻閱了喬布斯的傳記、演講和視頻,時(shí)而落淚。不是因?yàn)閭?,而是因?yàn)楦袆?dòng)。感動(dòng)于他的夢(mèng)想,他的自我,還有他的天才和他的思想。我想,這是一條“少有人走的路”,而這條路上有著太多值得我們回味和學(xué)習(xí)的東西。
關(guān)于他的文章不少,而我這次則換了種思考的角度,提煉了他的4種經(jīng)典思維模式,與大家一同學(xué)習(xí)。
1
終點(diǎn)思維
在斯坦福大學(xué)的那場(chǎng)著名演說中,喬布斯說:
“在17歲的時(shí)候,我讀過一句格言,好像是:‘如果你把每一天都當(dāng)成你生命里的最后一天,你將在某一天發(fā)現(xiàn)原來一切皆在掌握之中?!@句話從我讀到之日起,就對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在過去的33年里,我每天早晨都對(duì)著鏡子問自己:‘如果今天是我生命中的末日,我還愿意做我今天本來應(yīng)該做的事情嗎?’當(dāng)一連好多天答案都是否定的時(shí)候,我就知道做出改變的時(shí)候到了?!?/p>
喬布斯認(rèn)為,提醒自己即將入土是在面臨人生重大抉擇時(shí)最為重要的工具。因?yàn)樗械氖虑?,包括外界的期望、所有的尊榮、對(duì)尷尬和失敗的懼怕 ,在面對(duì)死亡的時(shí)候,都將煙消云散,只留下真正重要的東西。
因此他說:“在我所知道的各種方法中,提醒自己即將死去是避免掉入畏懼失去這個(gè)陷阱的最好辦法。既然你**的身無一物,還有什么理由不去追隨你的內(nèi)心?”
在17歲看到那句話后,他就一直在用這樣一種思維向自己提出問題,然后再來決定什么該做,什么不該做。而這樣一種思維方式就是“終點(diǎn)思維”。
什么是 “終點(diǎn)思維”?
《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》這本書告訴了我們“以終為始”的重要性,而“終點(diǎn)思維”則是將“以終為始”里的那個(gè)“終”直接拉到了最后的終點(diǎn),即人生的終結(jié)之處,然后再以那個(gè)終點(diǎn)做為起始進(jìn)行思考。
這種思維之所以與眾不同,最關(guān)鍵的原因在于它打破了我們平時(shí)觀察和思考的狹窄維度。
只有站在了那個(gè)特別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,我們才能清晰的看到,哪些事物是我們真正珍視的?哪些事物是我們真正在意的?沒做什么會(huì)讓我們感到特別遺憾?做了什么能讓我們感到由衷滿足?或者覺得此生沒有虛度?
打個(gè)比方來說,這種感覺就像是站在潮水剛剛退去的海灘之上,破碎的、完整的、漂亮的貝殼在一瞬間全都露了出來,一覽無遺,展現(xiàn)在我們的面前。這時(shí),我們不再尋找答案,因?yàn)榇鸢妇驮谘矍啊?br/>
這就是“終點(diǎn)思維”,當(dāng)伴隨了一生的喧囂終于褪去,虛假的繁華終于落幕,人生的真相才能顯現(xiàn),而它們就像是留在沙灘上的貝殼一樣,清晰而簡(jiǎn)單。原來,我們真正在乎的、珍視的,對(duì)我們?nèi)松陵P(guān)重要的不過就是那么幾樣而已。
英倫才子阿蘭·德伯頓曾說,“思考死亡能使我們追求減少世俗的成分而增加精神的內(nèi)容。死亡的想法對(duì)我們的影響或許就是引領(lǐng)我們?nèi)プ非笕魏螌?duì)我們真正重要的東西。同時(shí)鼓勵(lì)我們漠視他人對(duì)我們的評(píng)價(jià),因?yàn)樗说脑u(píng)價(jià)畢竟與我們的死亡沒有絲毫關(guān)系,對(duì)死亡的遇見能夠使我們追求我們內(nèi)心中最渴望的生活方式?!?/strong>
布朗尼·維爾是一位曾做過多年臨終關(guān)懷的作家。她的病人承受著無法治愈的疾病,也知道自己即將死亡。她在他們生命的最后3-12周里照顧他們。她說,人之將死,會(huì)成長(zhǎng)很多。當(dāng)維爾問那些臨終病人,他們?nèi)松锸欠裼惺裁催z憾,如果人生可以重來他們想要改變些什么的時(shí)候,他們的回答出奇的相似。
“我希望我當(dāng)初有勇氣去過自己的生活,而不是他人希望我過的生活。”
就是這樣一種思維方式,幾乎貫穿了喬布斯自從17歲之后的整個(gè)人生,引領(lǐng)他始終遵從內(nèi)心的召喚,無畏追求自己的理想。
也正是因?yàn)檫@樣一種思維方式,他才說出了那段振聾發(fā)聵的話: “你們的時(shí)間很有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內(nèi)心的聲音。還有最重要的是,你要有勇氣去聽從你直覺和心靈的指示— 它們?cè)谀撤N程度上知道你想要成為什么樣子,所有其他的事情都是次要的。”
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2
戰(zhàn)略思維
在說喬布斯的戰(zhàn)略思維前,讓我們先來思考一下戰(zhàn)略的本質(zhì)。
戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么呢?
是取舍,是聚焦,是確定要做什么以及不要做什么。
那接下來,讓我們看看喬布斯是怎么做的。
在喬布斯重回蘋果的時(shí)候,蘋果擁有多條產(chǎn)品線,各種型號(hào)、雜七雜八的產(chǎn)品充斥在各個(gè)產(chǎn)品線上。很顯然,蘋果最大的問題出在了產(chǎn)品上,產(chǎn)品太糟了,早就失去了以往蘋果的魅力。在1995年的時(shí)候,蘋果已經(jīng)推出了54款電腦,在硬件方面,除了電腦外,蘋果公司還推出一些自己并不擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,比如說打印機(jī)、顯示器乃至3D圖形卡等。最令人不可思議的是蘋果還涉足了游戲產(chǎn)品,在1996年的時(shí)候,蘋果和日本萬代公司合作生產(chǎn)了一款多媒體游戲機(jī),結(jié)果遭遇慘敗,全世界范圍內(nèi)僅賣出了4.2萬臺(tái)。而在軟件方面,項(xiàng)目更是種類繁多,數(shù)不勝數(shù)。
當(dāng)喬布斯接手時(shí),他開始思考蘋果真正需要的產(chǎn)品究竟是什么。
于是,在一次大型的產(chǎn)品戰(zhàn)略會(huì)議上,喬布斯大筆一揮,在白板上畫了一橫一豎兩條直線,做成一個(gè)簡(jiǎn)單的兩行兩列的方形四格表。在行的上方分別寫上“臺(tái)式機(jī)”和“便攜機(jī)”,在列的兩側(cè)分別寫上“消費(fèi)級(jí)”和“專業(yè)級(jí)”。這樣兩兩組合就是四個(gè)產(chǎn)品。然后喬布斯告訴大家,蘋果現(xiàn)在要做的就是這四個(gè)偉大的產(chǎn)品。
整個(gè)會(huì)議室里鴉雀無聲,大家都被喬布斯這個(gè)大膽而充滿創(chuàng)意的“四格戰(zhàn)略”震撼住了。
9月,當(dāng)喬布斯把這個(gè)想法告訴董事會(huì)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)同樣鴉雀無聲。他們對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃起初并不認(rèn)同,因?yàn)樘O果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們正在不斷地推出越來越多的產(chǎn)品,擠壓蘋果的市場(chǎng)空間,如果大幅消減項(xiàng)目,豈非自廢武功?這樣沒有把握的事情在董事會(huì)眼里簡(jiǎn)直就是冒險(xiǎn),他們苦口婆心的勸說喬布斯,希望他能改變主意。
但喬布斯沒有改,他相信自己的判斷。
于是,凡是與這四個(gè)領(lǐng)域無關(guān)的業(yè)務(wù)都遭到了無情的清洗。不論它們看起來是多么迷人,有多少人強(qiáng)烈反對(duì),喬布斯都無情的否決了。
事實(shí)證明,喬布斯實(shí)行的“四格戰(zhàn)略”,大幅削減不相干的項(xiàng)目是卓有成效的。一方面,喬布斯通過裁撤項(xiàng)目,扭轉(zhuǎn)了公司的財(cái)務(wù)狀況;另一方面,喬布斯集中精力開發(fā)四種產(chǎn)品,使得蘋果的產(chǎn)品線從混亂回歸清晰,蘋果的工程師和管理人員都知道了自己的奮斗方向,研發(fā)出了非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。在隨后幾年,蘋果的工程師和管理人員按照喬布斯的理念,最終果然按照喬布斯畫出的“四格戰(zhàn)略”推出了極其優(yōu)異的產(chǎn)品,讓蘋果起死回生。
所以,喬布斯說:“決定不做什么跟決定做什么同樣重要?!?/strong>
之前有一本書,名叫《最重要的事, 只有一件》,作者加里凱勒(Gary Keller) 根據(jù)自己的親身經(jīng)歷給出了一條非常實(shí)用的建議,那就是“重要的事只有一件”。在他看來,無論是工作還是生活,想要取得最好的結(jié)果,就要盡量縮小目標(biāo)。
這種思維方式的本質(zhì)也是“戰(zhàn)略思維”,通過不斷收縮自己的目標(biāo)與工作任務(wù),直到它剩下最重要的一件或幾件,然后將所有的時(shí)間和精力投入進(jìn)去。
3
跨界思維
喬布斯說:“我小時(shí)候,一直以為自己適合人文學(xué)科,但我也喜歡電子設(shè)備。然后我看到寶麗來創(chuàng)始人蘭德的話,關(guān)于既擅長(zhǎng)人文又能駕馭科學(xué)的人的重要性,于是我決定要成為這樣的人。”
于是,在高中的最后兩年,他發(fā)現(xiàn)自己既沉浸在極客的電子世界中,又喜歡文學(xué)和創(chuàng)造性的嘗試。他說:“我聽很多音樂,尤其癡迷于鮑勃·迪倫;閱讀科技以外的書,例如莎士比亞、柏拉圖的書?!?br/>
既擅長(zhǎng)人文又能駕馭科學(xué)的人會(huì)擁有怎樣一種思維呢?
答案是跨界思維。
如果用喬布斯自己的話說,就是“科技和人文的十字路口”,他每次發(fā)布會(huì)上幾乎都會(huì)有這樣一張PPT,說我們正走在科技和人文的十字路口上。
他說,如果一個(gè)人只有商業(yè)視野,你做出的產(chǎn)品就會(huì)特別局限,所以一定要有跨學(xué)科視野。
喬布斯曾回憶說:里德大學(xué)提供了全美國最好的書法教育。整個(gè)校園的每一張海報(bào),每一個(gè)抽屜上的標(biāo)簽,都是漂亮的手寫體。由于那時(shí)我已經(jīng)退學(xué),不用再去上那些常規(guī)的課程,于是我選擇了一個(gè)書法班,想學(xué)學(xué)怎么寫出一手漂亮字。在這個(gè)班上,我學(xué)習(xí)了各種襯線和無襯線字體,如何改變不同字體組合之間的字間距,以及如何做出漂亮的版式。那是一種科學(xué)永遠(yuǎn)無法捕捉的充滿美感、歷史感和藝術(shù)感的微妙,我發(fā)現(xiàn)這太有意思了。
但當(dāng)時(shí),我壓根兒沒想到這些知識(shí)會(huì)在我的生命中有什么實(shí)際運(yùn)用價(jià)值;但是10年之后,當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)第一款Macintosh電腦的候,這些東西全派上了用場(chǎng)。我把它們?nèi)吭O(shè)計(jì)進(jìn)了Mac,這是第一臺(tái)可以排出好看版式的電腦。如果當(dāng)時(shí)我大學(xué)里沒有旁聽這門課程的話,Mac就不會(huì)提供各種字體和等間距字體。自從視窗系統(tǒng)抄襲了Mac以后,所有的個(gè)人電腦都有了這些東西。如果我沒有退學(xué),我就不會(huì)去書法班旁聽,而今天的個(gè)人電腦大概也就不會(huì)有出色的版式功能。
誰能想到,這樣一種跨度很大的跨界學(xué)習(xí),能為后來的Mac帶來那么多的漂亮的字體、版式以及競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于人文思想的熱愛,在喬布斯體內(nèi)與科學(xué)技術(shù)商業(yè)合二為一,從而形成了他獨(dú)特的審美品味與產(chǎn)品理念。
所以,后來也有人說,蘋果之所以能與人們產(chǎn)生共鳴,是因?yàn)樵谒麄兊膭?chuàng)新中深藏著一種人文精神。
然而,為什么跨界就能帶來如此與眾不同的創(chuàng)造力呢?
因?yàn)椋?strong>創(chuàng)造力從本質(zhì)上說就是“想法的連接”。因此,跨界的幅度越大,跨界的維度越多,創(chuàng)造力就必然會(huì)越強(qiáng)。
通過跨界,能夠?qū)蓚€(gè)或兩個(gè)以上的視角“加和”起來。如果你只有兩個(gè)視角,那你就只有一對(duì)連接。而如果你擁有5個(gè)視角,理論上你就可以擁有5×4/2 = 10個(gè)連接,即五個(gè)點(diǎn)兩兩之間都能連成一條線,具體可見下圖。
而如果你擁有10個(gè)視角,你就可以有10×9/2=45個(gè)連接。因?yàn)橐暯堑倪@種不成比例的加和性,跨界的好處也會(huì)不成比例的增加。
每一種不同的視角往往就是來自于不同的領(lǐng)域、學(xué)科和思維,因此,如果一個(gè)人不但擁有人文思維,還擁有科學(xué)思維,那他的視角就會(huì)被極大的擴(kuò)大,他的創(chuàng)造力也就會(huì)有成倍的增加。
而其中,人文思維又是眾多跨界思維與知識(shí)領(lǐng)域中最不可或缺的。
真格基金的創(chuàng)始人王強(qiáng)曾說,思維就像洋蔥,一共有四個(gè)圈層。最頂層的是人文思維,再往下一次是科學(xué)思維、技術(shù)思維、商業(yè)思維。
如果停留在商業(yè)思維,你就將錯(cuò)過技術(shù)思維;如果你只知道科學(xué)思維,你就無法探尋科學(xué)本身的意義;而最終只有人文的頂層思維,才能幫助你形成一個(gè)正確的、完整的認(rèn)知結(jié)構(gòu),而人文思維也是最難的。它包括了哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、歷史、宗教神學(xué)等,它是有關(guān)人性與人心的。而事實(shí)上,商業(yè)思維其實(shí)也是關(guān)于人性與人心的。
關(guān)于這一點(diǎn),喬布斯也曾經(jīng)說過:“整個(gè)電腦行業(yè)都試圖忘記人性的一面。更高的頻率、空間,我們認(rèn)為這是對(duì)技術(shù)的狂熱,但我們認(rèn)為還有另一面,就是你用這些來干什么,我們可以不局限于電子表格和處理器,我們能幫助別人用更豐富的方式表現(xiàn)自己?!?/p>
所以說,如果想要做好商業(yè),跨界思維是需要的,而人文思維也是不可或缺的部分。
4
升維思維
什么是升維思維?
簡(jiǎn)單來說,它就是跳出眼前的問題,通過確認(rèn)更高一層的問題是什么,從而找到解決方法的思維方式。
什么是眼前的問題?這個(gè)很好理解,就是所有人都很看到的、顯而易見的呈現(xiàn)在眼前的那個(gè)問題。
那什么是更高一層的問題呢?
更高一層的問題一共有兩種。
第一種:只有跳到更高一個(gè)層級(jí)上才能看到的問題。
比如:在我們遇到關(guān)于自我“身份”的問題時(shí),可以跳到比“身份”更高一層的“愿景”層去看看,當(dāng)我們站在更高一層去看問題的時(shí)候,我們常常能看到不一樣的東西,從而輕易就解決掉“身份”層面上的那個(gè)問題。當(dāng)我們遇到“能力”問題的時(shí)候,也可以試著跳到比“能力”更高一層的“價(jià)值觀”層級(jí)去看看,從而讓“能力”層級(jí)上的問題迎刃而解。
舉例來說,如果我們質(zhì)疑自己到底是不是一個(gè)好女兒,這是一個(gè)“身份”層面的問題,那我們就可以試著站到更高一層的“愿景”層去看看,在我們的愿景中,好女兒是怎樣一種形象。然后,我們就能輕易回答存在于“身份”層面的這個(gè)問題了。
第二種:只有跳到更高一個(gè)維度才能看到的問題。
比如:眼前的問題是一個(gè)關(guān)于“點(diǎn)”的問題,通過升維思考可以將其升高一個(gè)維度,即跳到“線”這個(gè)一維維度,從“線”的維度去思考解決方法。
就像我們?cè)趽Q工作時(shí),考慮的大多都是“點(diǎn)”的問題,即這個(gè)工作薪資如何,離家近不近。但如果應(yīng)用升維思維,就應(yīng)該在“線”這個(gè)一維,甚至在“面”這個(gè)二維上去進(jìn)行思考。而這些就意味著還得去思考企業(yè)、行業(yè)和趨勢(shì)。
接下來,讓我們看看喬布斯是如何運(yùn)用升維思維的?
喬布斯曾說:“有些人說,消費(fèi)者想要什么就給他們什么。但那不是我的方式。我們的責(zé)任是提前一步搞清楚他們將來想要什么?!?br/>
“提前一步搞清楚他們將來想要什么?!?/strong>代表的正是喬布斯升維思維的一個(gè)方面。
這個(gè)問題的眼前問題是:客戶現(xiàn)在需要什么樣的產(chǎn)品?
而如果將這個(gè)問題升高一個(gè)層級(jí),問題就變成了:客戶在未來需要什么樣的產(chǎn)品?
于是,他所做的產(chǎn)品就將客戶從現(xiàn)在直接帶去了未來,從一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)在帶去了無人競(jìng)爭(zhēng)的未來。
同理,在汽車未曾出現(xiàn)之前,人們出行的代步工具是馬匹。那時(shí),不論是誰,包括客戶和商家,想的都是“如何才能擁有(或培育)一匹更快的馬?”客戶在當(dāng)下的需求都是“一匹更快的馬”。
如果此時(shí),我們?cè)囍鴮W(xué)習(xí)一下喬布斯,用升維思維的方法去思考,就會(huì)想到這樣一個(gè)問題:“客戶在將來的需求會(huì)是什么呢?是擁有一匹更快的馬,還是擁有一個(gè)更快速有效的出行代步工具?”
當(dāng)時(shí)的亨利·福特也正是這樣思考的,他沒有停留在“客戶想要的”與“現(xiàn)有商家正在做的”這個(gè)思維層面,而是將自己的思考從眼前投射到了更高一層的未來,從而給人類帶來了汽車。
正如他所說:“如果我當(dāng)時(shí)去問我的顧客想要什么,他們肯定會(huì)說要一匹更快的馬。”
不論是喬布斯,還是福特,他們?cè)谶x擇前進(jìn)方向的時(shí)候都無一例外的運(yùn)用了“升維思維”。這種思維方式也幫助他們從現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與現(xiàn)有的客戶需求中跳了出來,將目光與思考指向了“更高一層的問題”,從而提前一步走向了未來,獲得了巨大的商業(yè)成功。
一個(gè)人之所以能成為偉大的人,其背后一定有著使其偉大的思維方式。
而如果我們只看表面故事,就會(huì)錯(cuò)過了蘊(yùn)藏在故事背后的邏輯與思維方式,因此也就錯(cuò)過了讓我們得以思考與成長(zhǎng)的階梯。
作者I艾菲 編輯I佳佳
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艾 菲
深度思考者
Gallup全球認(rèn)證優(yōu)勢(shì)教練
前500強(qiáng)外企大中華區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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