很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
創(chuàng)始人BrianBerger提到創(chuàng)建MackWeldon的原因是因?yàn)樗谫?gòu)買內(nèi)衣的時(shí)候，永遠(yuǎn)無(wú)法找到以前購(gòu)買過(guò)和喜歡的相同產(chǎn)品，無(wú)法體驗(yàn)到真正方便的購(gòu)物，基于此，他們開(kāi)始著手重塑男士基本款，并通過(guò)了大量的市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)出具有高復(fù)購(gòu)能力的產(chǎn)品。
圖/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
關(guān)于“男士?jī)?nèi)衣”的關(guān)鍵詞，我們好像只能聯(lián)想到“便宜”、“透氣”、“吸汗”等簡(jiǎn)單概念，甚至“兩條10塊錢”，但事實(shí)上現(xiàn)在男士對(duì)于內(nèi)衣的需求還僅停留于此嗎？
其實(shí)不然，據(jù)有關(guān)信息顯示，20-35周歲的年輕男性對(duì)于內(nèi)衣有了更多、更高的需求，除了材質(zhì)舒適，他們還追求樣式、好看、性感、塑身、提臀等這些更加外在的關(guān)鍵詞。
比如塑身品牌Spanx于2010年推出男士塑身系列，并獲得知名演員JamesGorden的支持；此外，蕾哈娜的SavageXFenty品牌推出男士?jī)?nèi)衣系列，導(dǎo)致在eBay美國(guó)站在過(guò)去一個(gè)月關(guān)于男性內(nèi)衣的搜索量上漲了60%，谷歌趨勢(shì)上關(guān)于男性內(nèi)衣的搜索量也有了明顯的提高，這都預(yù)示著男士?jī)?nèi)衣將迎來(lái)爆發(fā)性的增長(zhǎng)。
Molly發(fā)現(xiàn)，來(lái)自美國(guó)的MackWeldon是做的不錯(cuò)的男士?jī)?nèi)衣DTC品牌，在品牌創(chuàng)立的第三年就取得了突破百萬(wàn)銷量的成績(jī)。
追求用戶體驗(yàn)，設(shè)置“試穿保證”專區(qū)
MackWeldon于2012年由BrianBerger創(chuàng)立，目前已經(jīng)經(jīng)歷了5輪共計(jì)1590萬(wàn)美元的融資。
創(chuàng)始人BrianBerger提到創(chuàng)建MackWeldon的原因是因?yàn)樗谫?gòu)買內(nèi)衣的時(shí)候，永遠(yuǎn)無(wú)法找到以前購(gòu)買過(guò)和喜歡的相同產(chǎn)品，無(wú)法體驗(yàn)到真正方便的購(gòu)物，基于此，他們開(kāi)始著手重塑男士基本款，并通過(guò)了大量的市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)出具有高復(fù)購(gòu)能力的產(chǎn)品。
MackWeldon非?？粗赜脩趔w驗(yàn)以及產(chǎn)品創(chuàng)新，他們發(fā)現(xiàn)，圍繞更直接解決客戶體驗(yàn)的功能和優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品創(chuàng)新有著巨大的需求。
比如他們售賣的一款男士銀色平角內(nèi)褲，售價(jià)在30-35美元，雖然單價(jià)比較高昂，但銷量卻很不錯(cuò)，采用比馬棉、SilverXT2 和萊卡面料組等優(yōu)質(zhì)材料制成。
其網(wǎng)站上設(shè)置了“試穿保證”專區(qū)，一旦用戶不滿意于購(gòu)買的內(nèi)衣，可以提出申請(qǐng)，他們就會(huì)向消費(fèi)者發(fā)送不同尺碼或款式的內(nèi)衣，或全額退款，而用戶無(wú)需退貨，這種購(gòu)物體驗(yàn)無(wú)疑是令人滿意的，打消了想嘗試新款式以及新用戶的顧慮，但其中也存在著一定的產(chǎn)品損耗風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有具備一定實(shí)力以及品牌沉淀的賣家建議不要輕易嘗試。
品類拓展，與個(gè)人或小型機(jī)構(gòu)合作
目前MackWeldon網(wǎng)站上面售賣的品類已經(jīng)從三種不同款式的內(nèi)衣擴(kuò)展到上衣、下裝、配件等品類。MackWeldon的創(chuàng)始人BrianBerger曾提到過(guò)，他不想讓MackWeldon被視為“哦，這只是一家生產(chǎn)內(nèi)衣的公司”，他認(rèn)為如果想最大化品牌資產(chǎn)，只專注于一種產(chǎn)品是不夠的，它需要跨多個(gè)產(chǎn)品去加強(qiáng)品牌。
那么如何去驗(yàn)證品牌走的方向是否正確，這需要長(zhǎng)時(shí)間的觀察、數(shù)據(jù)指標(biāo)去驗(yàn)證。例如新客戶的轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、復(fù)購(gòu)頻次、是否跨品類購(gòu)買，等等通過(guò)以上指標(biāo)可以去衡量品牌戰(zhàn)略實(shí)施的有效性。
但顯然，多個(gè)產(chǎn)品線同時(shí)開(kāi)發(fā)是更具挑戰(zhàn)及難度的，因此他們通過(guò)與個(gè)人或小型機(jī)構(gòu)建立合作，從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)到最終將貨物送到倉(cāng)庫(kù)的一整套流程，通過(guò)這個(gè)外包合作，他們不僅能夠獲得非常高質(zhì)量的差異化產(chǎn)品，而且能夠按時(shí)、按預(yù)算交付。
不過(guò)，市場(chǎng)上需求合作的制造商很多，如何去篩選更具潛力且能長(zhǎng)期合作的制造商，他們得出了自己的一套經(jīng)驗(yàn)，那就是反向盤查，不要直接聯(lián)系合作方，而是查出制造商的合作伙伴，通過(guò)他們的網(wǎng)站、 LinkedIn搜索，嘗試與他們的合作方聯(lián)系，切實(shí)的了解他們運(yùn)作流程。
此外，他們還聘請(qǐng)了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才進(jìn)行審核，其中就包含了 CalvinKlein內(nèi)衣的設(shè)計(jì)主管，通過(guò)這些專業(yè)的人才，依據(jù)他們已有的經(jīng)驗(yàn)以及人脈資源，可以迅速的排查優(yōu)質(zhì)的制造商、工廠，高效率的促成合作。在與制作商的合作中不做甩手掌柜，必須全程參與，保證每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，這樣才能確保業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。
通過(guò)擁有靈敏和靈活的供應(yīng)鏈，他們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可以在很短的時(shí)間恢復(fù)生產(chǎn)。而營(yíng)銷也是他們重點(diǎn)布局的方向之一。
細(xì)分客戶，刺激復(fù)購(gòu)
據(jù)similarweb顯示，其網(wǎng)站的營(yíng)銷渠道由6個(gè)部分組成，直接訪問(wèn)、及關(guān)鍵詞搜索廣告是主要的流量來(lái)源。網(wǎng)站的月均訪問(wèn)人數(shù)約為45萬(wàn)。
圖源：similarweb
據(jù)了解，MackWeldon一直試圖驗(yàn)證是否可以通過(guò)付費(fèi)渠道經(jīng)濟(jì)高效的獲取客戶，因此他們招聘有此相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的員工，建立案例模型研究獲取一個(gè)新用戶的獲客成本，通過(guò)之后該用戶的后續(xù)交易能力，以此分析是否有必要花費(fèi)預(yù)算來(lái)增加搜索以吸引用戶。
目前他們的搜索廣告有一半來(lái)自付費(fèi)，有431個(gè)付費(fèi)的關(guān)鍵詞，投放的關(guān)鍵詞多與“underwear”有關(guān)，例如“mensunderwear”、“underwearfor men”、“men’sboxers”等，單次點(diǎn)擊價(jià)格集中于1.5-2.0美元，流量成本由原來(lái)的26.3萬(wàn)美元下降至5.1萬(wàn)美元，自去年的11月份廣告費(fèi)用就開(kāi)始逐漸下降。
除了關(guān)鍵詞搜索廣告，他們還開(kāi)發(fā)了電子郵件營(yíng)銷方法，除了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)?？蛻魻I(yíng)銷外，他們還針對(duì)不同的客戶群進(jìn)行更多定制的消息傳遞，細(xì)分和定位不同類型的客戶采取不同的方法或策略來(lái)刺激他們重復(fù)購(gòu)買。比如，從第一個(gè)訂單開(kāi)始30天后的客戶就會(huì)獲取到某種類型的消息流，而不是僅局限于復(fù)購(gòu)很高的忠誠(chéng)用戶。
社交營(yíng)銷也是他們其中的一個(gè)重要營(yíng)銷渠道，打開(kāi)其網(wǎng)站的源代碼，發(fā)現(xiàn)mackweldon.com是經(jīng)由Shopify搭建，并且源代碼中發(fā)現(xiàn)了“Twitter”、“Facebook”、“Pinterest”、“Instagram”、“YouTube”這些社媒渠道。
YouTube、Facebook是其主要的社媒渠道，在YouTube上面搜索MackWeldon，出現(xiàn)了47萬(wàn)條搜索結(jié)果。
他們利用朋友和家人以及個(gè)人網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行病毒式營(yíng)銷。通過(guò)數(shù)字營(yíng)銷的測(cè)試，幫助他們制定初始指標(biāo)不斷去建立和完善發(fā)展業(yè)務(wù)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)