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策劃指導(dǎo):傳播方案產(chǎn)出的核心創(chuàng)作人員負責(zé)整合專員提供的各類資料,挖掘出產(chǎn)品核心利益點與用戶洞察,制定產(chǎn)品的傳播策略,輸出傳播方案。策劃專員:根據(jù)策劃指導(dǎo)安排,負責(zé)具體的輔助性工作比如信息搜集類工作,競品的基礎(chǔ)信息(價格、核心賣點、銷量、信任背書等),競品的傳播策略和打法(錨定人群、曝光渠道、傳播主體等),用戶痛點、爽點和使用反饋。
策劃專員-策劃指導(dǎo)-策劃總監(jiān)是策劃人都知道的晉升路徑。
但說到策劃是做什么的,從專員升經(jīng)理、經(jīng)理升總監(jiān)需要掌握什么技能,做到什么程度才能達到,能搞清楚的其實不多。
究其原因,一是對策劃職能的定義是不明確的,二是策劃崗名稱太多讓人誤解。
當(dāng)你在招聘軟件上搜索策劃時,會看到各種名稱。諸如從崗位上分的品牌策劃、營銷策劃、市場策劃、活動策劃、媒介策劃、新媒體策劃等;從行業(yè)上分的地產(chǎn)策劃、汽車策劃、金融策劃、旅游策劃、婚禮策劃、游戲策劃等等。
先別用急著搞懂這些崗位都是做什么的。
想做好策劃乃至成為策劃總監(jiān),要從真正理解策劃的職能開始。
關(guān)于策劃職能,知名營銷大V空手在《策劃入門指南》一文中的說明是最直白和易于理解的。
策劃的核心工作是幫助企業(yè)制定策略,形成可執(zhí)行方案。
而策略就是解決問題,就是為企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)提供問題解決方案。
從企業(yè)角度,將策劃崗需要解決的問題分成三大類,無論你的崗位名稱是什么,工作內(nèi)容基本從屬于這三種。
一是產(chǎn)品競爭力問題,對應(yīng)營銷策略
這是企業(yè)面臨的的最基本問題,即產(chǎn)品幫助哪類用戶解決什么難題,在眾多產(chǎn)品中用戶為什么買你不買其他;
二是品牌影響力問題,對應(yīng)品牌策略
主要通過品牌定位、品牌核心價值梳理、品牌形象和個性打造等一系列手段和方式,建立品牌識別度和影響力,從而影響用戶的購買決策;
三是傳播感染力問題,對應(yīng)傳播策略
主要面向用戶層面,在目標(biāo)群體聚集的渠道,創(chuàng)造他們偏愛的內(nèi)容,以他們更愿意接受的方式進行溝通,研究如何將品牌信息的傳遞效果最大化。
簡單來說,策劃就是企業(yè)與用戶溝通的中樞,幫助企業(yè)更好地理解消費者,并找到最優(yōu)的方法把產(chǎn)品賣出去。
了解策劃職能后,以為新品上市做傳播方案為例,看看不同職級策劃要做什么。
策劃專員:根據(jù)策劃指導(dǎo)安排,負責(zé)具體的輔助性工作
比如信息搜集類工作,競品的基礎(chǔ)信息(價格、核心賣點、銷量、信任背書等),競品的傳播策略和打法(錨定人群、曝光渠道、傳播主體等),用戶痛點、爽點和使用反饋;完成收集后整理成相應(yīng)報告,并提出自己的想法提交給策劃指導(dǎo);
比如具體的項目執(zhí)行,基于用戶洞察的核心傳播概念構(gòu)想,寫一篇給媒體的新聞通稿,為公眾號文章起一個標(biāo)題;
再比如協(xié)作溝通,跟進創(chuàng)意團隊輸出概念稿,跟進供應(yīng)商團隊報價和時間周期等等
單點式工作,負責(zé)方案前中后期某一環(huán)節(jié)的工作任務(wù),對某單項技能有要求。
策劃指導(dǎo):傳播方案產(chǎn)出的核心創(chuàng)作人員
負責(zé)整合專員提供的各類資料,挖掘出產(chǎn)品核心利益點與用戶洞察,制定產(chǎn)品的傳播策略,輸出傳播方案。
根據(jù)產(chǎn)品特性、目標(biāo)群體的消費偏好,選擇適當(dāng)?shù)那?、?chuàng)作合適的內(nèi)容,以恰當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給目標(biāo)群體,將傳播方案落地執(zhí)行,同目標(biāo)群體形成有效溝通,達成傳播目的。
脫離單點式工作,整個工作過程是線性的、有框架的。
不僅自己要創(chuàng)作,還要整合與協(xié)調(diào)專員的工作任務(wù),以便更有效和高效的完成此次項目。
策劃總監(jiān):團隊管理+專業(yè)把控+搞定客戶
團隊管理,明確時間節(jié)點和交付結(jié)果,管理團隊按時按質(zhì)按量交付,并且對團隊成員進行培訓(xùn)、培養(yǎng),提升團隊專業(yè)能力;
專業(yè)把控,不需要每個項目都深度參與,但每個項目都需要給予專業(yè)支持,確保團隊完成的方案在邏輯、洞察、創(chuàng)意、呈現(xiàn)等各專業(yè)性上符合水準(zhǔn),要善于做決策;
搞定客戶,能管理客戶/老板預(yù)期,能把方案賣出去,能帶領(lǐng)團隊嚴(yán)格執(zhí)行方案,能達成客戶/老板傳播目的。
以上就是關(guān)于策劃崗不同階段需要做的工作任務(wù)。
崗位和職級無法限制你發(fā)展,重點在于你能解決什么層次的問題。
當(dāng)你是專員時,常用經(jīng)理的思維方式做事,離晉升經(jīng)理不遠了;
當(dāng)你是經(jīng)理時,常用總監(jiān)的思維方式做事,離晉升總監(jiān)不遠了。
祝,新年晉升。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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