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作者：Leo劉尊
“我負(fù)責(zé)吃，你負(fù)責(zé)飛”？
果不其然，再一次，黃牛與代吃“起飛”了，帶著「星筵之翼」。
昨天，必勝客再一次和《原神》開啟聯(lián)動(dòng)。昨天上午9點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)套餐正式開啟預(yù)約。
不過(guò)和去年類似，活動(dòng)剛開啟不久，套餐就快速售罄。
同時(shí)，必勝客App再度出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，相關(guān)話題又一次登上了微博熱搜榜。
DataEye研究院發(fā)現(xiàn)，這一次由于有玩家心心念念的“翅膀”（「星筵之翼」），黃牛與代吃似乎更加盛行。
其中，“非職業(yè)黃牛”已經(jīng)在某魚上形成了圍繞「星筵之翼」的“二級(jí)市場(chǎng)”。
2月27號(hào)下午，我們打開某魚APP，搜索“必勝客 翅膀”，出現(xiàn)了大量出售游戲道具的攤位。其中一位賣家稱“自己搶了6份”。
還有不少賣家把價(jià)格標(biāo)到9999萬(wàn)，一位自稱“必勝客專業(yè)代吃，原神3次聯(lián)動(dòng)，代吃次數(shù)20次朝上，您拿翅膀，我拿脂肪，解決您沒有時(shí)間的問題”。
另一位賣家則稱“您的負(fù)擔(dān)我來(lái)承擔(dān)，我負(fù)責(zé)吸收脂肪，您負(fù)責(zé)展翅翱翔”。
價(jià)格方面，一個(gè)翅膀兌換ID售價(jià)30-60元不等（聯(lián)動(dòng)套餐至少69元）；
店鋪方面，粗略計(jì)算至少有上百家，值得注意的是其中也有一部分是“收購(gòu)翅膀”的需求；
賣家方面，大多為“代吃”、或者“學(xué)生黨”買多了出售，學(xué)生黨出售的往往是1、2個(gè)道具，也就是說(shuō)他們中有不少“非職業(yè)黃牛”（或者說(shuō)一次性倒賣）?？梢娺@次黃牛數(shù)量多、范圍廣。
DataEye研究院認(rèn)為，黃牛、代吃背后，本質(zhì)上是原神、必勝客的流量錯(cuò)配。
什么意思？拆解來(lái)看：
截止2022年底，百勝中國(guó)餐廳規(guī)模12947家，其中肯德基9094家（同比+11.3%），必勝客2903家（同比+12.1%）。
2022年百勝中國(guó)新開店1824家，凈開店1159家，其中肯德基凈開店926家（占51%），必勝客凈開店313家（占17%）。
全國(guó)約三千必勝客門店，相對(duì)肯德基門店來(lái)說(shuō)，不論是開設(shè)區(qū)域還是配送范圍，都是偏少的。
但門店“相對(duì)少”不是最大問題，喜茶門店數(shù)量截至2022年12月也才849家，當(dāng)初就沒出現(xiàn)如此大范圍的黃牛、代吃。
核心問題出在哪呢？
《原神》作為國(guó)內(nèi)DAU 數(shù)千萬(wàn)級(jí)的IP，所覆蓋的人群，天然比必勝客門店更廣，也不太一致。
根據(jù)百度數(shù)據(jù)，搜索“原神”的用戶中（下圖綠柱），30-39歲占比更高，其次是20-29。
然而，搜索“原神必勝客”的用戶中（下圖天藍(lán)柱），20-29歲占比更高，其次是19歲以下。
也就是說(shuō)，相比“原神”的搜索者，“原神必勝客”的搜索者更加年輕。
這很正常，30-39歲人群大多是企業(yè)、事業(yè)里的中流砥柱，往往時(shí)間不特別充裕，必勝客也不一定符合他們口味。
反而是學(xué)生黨、年輕白領(lǐng)，更加關(guān)注原神必勝客聯(lián)動(dòng)，相對(duì)來(lái)說(shuō)必勝客也更符合年輕玩家口味。
DataEye研究院觀察發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生黨、年輕白領(lǐng)和室友、同學(xué)、同事組隊(duì)購(gòu)餐，其中又有不少非《原神》玩家，進(jìn)而導(dǎo)致翅膀兌換碼“多兌”、“剩余”，出現(xiàn)了“非職業(yè)黃牛”在某魚上倒賣的現(xiàn)象。
以上種種數(shù)據(jù)、現(xiàn)象，結(jié)合來(lái)看，結(jié)果就是出現(xiàn)兩大錯(cuò)配：
①必勝客門店相對(duì)（肯德基）較少，與原神大量玩家之間的錯(cuò)配；
②原神關(guān)注者更多中年群體，但關(guān)注聯(lián)動(dòng)的更多是年輕玩家，二者錯(cuò)配。
兩大錯(cuò)配，放在以往沒有太大問題，崩也崩過(guò)了，黃牛、代吃也不是第一次了。
但這次聯(lián)動(dòng)不同，有三大特點(diǎn)：
①不喊“社死口號(hào)”，且有限量翅膀「星筵之翼」
②聯(lián)動(dòng)的訂單，部分需要提前線上預(yù)約此外4.3號(hào)才能兌換“翅膀”
③聯(lián)動(dòng)同步開啟了同人征集活動(dòng)、聯(lián)動(dòng)主題表情包「派蒙的畫作必勝客篇」
三大特點(diǎn)，無(wú)疑進(jìn)一步增加了APP線上流量的負(fù)荷。
特別是限量翅膀，對(duì)玩家來(lái)說(shuō)就是一個(gè)不小的誘惑點(diǎn)。（原神已經(jīng)好幾次聯(lián)動(dòng)沒有翅膀了，大量玩家一直在吐槽、期盼）不知道是有意還是無(wú)意，導(dǎo)致出現(xiàn)了“饑餓營(yíng)銷”的特點(diǎn)。
△27號(hào)下午4時(shí)，微博指數(shù)顯示：“翅膀”一詞也隨著“原神”“必勝客”熱度增加。
兩大錯(cuò)配，加上三大特點(diǎn)，最終導(dǎo)致了這次聯(lián)動(dòng)出現(xiàn)了種種亂象：
不管能不能到店/配送的玩家都涌入線上導(dǎo)致服務(wù)器崩了、黃牛/代吃泛濫、學(xué)生黨搶翅膀倒賣、偏遠(yuǎn)地區(qū)玩家在某魚交易翅膀......
歸根到底一句話：
二刺猿錢太好賺了！
必勝客，有錢都不會(huì)賺，你辜負(fù)了原神！
想到前不久《光與夜之戀》與滬上阿姨聯(lián)動(dòng)出現(xiàn)翻車，我們發(fā)現(xiàn)：
游戲聯(lián)動(dòng)，雖然作為提振實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要抓手，但在具體操作層面，仍然存在諸多問題。
特別是，聯(lián)動(dòng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)品牌，“辜負(fù)”游戲品牌的情況，不少見。
歸根結(jié)底，其一，聯(lián)動(dòng)這種營(yíng)銷方式，逐漸成為品牌營(yíng)銷主流，頻次越來(lái)越高，出問題的情況自然增加；
其二，游戲，更追求線上的體驗(yàn)，構(gòu)筑的虛擬世界往往完善、完整，是廠商與玩家在持續(xù)“重復(fù)博弈”的過(guò)程（下載產(chǎn)品后，服務(wù)才開始，有很強(qiáng)持續(xù)性）；而線下品牌，更追求產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)、售賣，環(huán)節(jié)更多，且往往是一次性的行為（產(chǎn)品賣出去就結(jié)束服務(wù)了），“單次博弈”相對(duì)更多。
二者，存在一定邏輯差異。
DataEye研究院建議：想聯(lián)動(dòng)的游戲品牌，重視這些差異，深入把控活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的各環(huán)節(jié)，畢竟，游戲人更懂體驗(yàn)，而聯(lián)動(dòng)本質(zhì)就是體驗(yàn)，且是品牌雙方的事。
當(dāng)然，種種問題并不影響游戲行業(yè)帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、增長(zhǎng)這一事實(shí)——游戲行業(yè)的社會(huì)價(jià)值、社會(huì)責(zé)任正在“虛實(shí)聯(lián)動(dòng)”中持續(xù)體現(xiàn)。
游戲行業(yè)、游戲人，在實(shí)實(shí)在在用行動(dòng)為去除污名化而努力，正充分發(fā)揮科技+媒體的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需、助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)，做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。
希望那些“問題聯(lián)動(dòng)”，不會(huì)“誤傷”這個(gè)行業(yè)。
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3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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