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在“啟動期”和“推高期”這兩個階段,“推高峰值”的目的清晰,信息傳遞純粹,品牌露出極少,消費者的接受度極高,話題的參與度、話題的再次圈層輻射度極高,能夠為最后的品牌爆發(fā)階段(收割期)累積大量真實流量。
用戶為什么會關(guān)注你?
無論是消費者主動尋找,還是品牌主動出擊,雙微一抖的最終目標是實現(xiàn)用戶的“真關(guān)注”,進而才是貨真價實的流量轉(zhuǎn)化。
那么,用戶為什么會關(guān)注某個品牌自媒體?
第一,為了IP信息或?qū)I(yè)知識。
只為獲取某一品牌的信息(動態(tài)、廣告等)而主動關(guān)注官方自媒體的,其實不太常見。主動關(guān)注者,往往與你的雙微一抖做得多么有趣關(guān)系不大,很少有人會抱著娛樂的心態(tài)去搜尋、打開或關(guān)注某個品牌的自媒體。這樣的平臺價值,往往體現(xiàn)在面向特定人群的專業(yè)知識、特定活動信息等,比如“聯(lián)想控股微空間”的公眾號上,聚集著IP人物柳傳志的眾多鐵粉。
第二,賺取優(yōu)惠。
隨著微商城的普及和使用,大部分品牌方都會把微商城和公眾號進行綁定,并通過各種優(yōu)惠和福利刺激用戶關(guān)注??系禄Ⅺ湲攧?、優(yōu)衣庫就是典型的例子。此外,微信服務(wù)號往往作為“品牌會員”的集中地,產(chǎn)品、優(yōu)惠信息也更為集中。
第三,功能使用。
服務(wù)類品牌的雙微,尤其以微信公眾號為主,主要以提供服務(wù)為主,用戶關(guān)注的主要目的是功能使用方便。比如銀行官微、飛常準、各大知名醫(yī)院官微、丁香醫(yī)生等。
第四,有趣的內(nèi)容。
好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一。品牌雙微一抖賬號中,能做到這一步的屈指可數(shù)。大家都知道的杜蕾斯(微博)、海爾(微博)和支付寶(微信),這三個看似“不務(wù)正業(yè)”卻實現(xiàn)了用內(nèi)容吸引關(guān)注。
了解用戶需求、明確用戶關(guān)注品牌賬號的原因,正是品牌在內(nèi)容上的著力點。而大部分的品牌賬號,內(nèi)容又恰恰是失敗的關(guān)鍵!——打開競品的賬號,再看看自己的內(nèi)容,差別并不明顯。一樣的內(nèi)容,一樣的玩法,甚至追一樣的熱點……
運營者不知道用戶為什么關(guān)注內(nèi)容,又怎么向用戶呈現(xiàn)什么內(nèi)容呢?
品牌是否停更官方自媒體,與更新頻次沒有直接關(guān)系,只與你以什么“面目”去面對用戶有關(guān)。
品牌該選擇細水滴灌還是大水漫灌?
推出10年的微博(2009年8月上線)、8年的微信(2011年1月上線)、3年抖音(2016年9月上線),還是強勢媒介么?
據(jù)各自官方數(shù)據(jù),微博、抖音日活均是1億以上,而微信更是日活10億。這些強勢平臺,注定是品牌在傳播中應(yīng)該活躍的一方舞臺。
當然這些流量中,我們的目標用戶可能占比很小。我們必須意識到,品牌傳播并不是要取悅于所有人,更不能奢望所有觸達到的用戶都會成為我們的粉絲。
在更強勢的媒介上發(fā)聲傳播,會增大我們的品牌與用戶擦肩的機會。如內(nèi)容足夠優(yōu)秀,則可能成功吸引用戶注意,讓用戶對我們的品牌產(chǎn)生好感。但僅僅一次出現(xiàn),未必產(chǎn)生好感,一次產(chǎn)生的好感未必能夠一見鐘情,因此,想引起用戶的長期關(guān)注甚至影響用戶的消費決策,堅持多發(fā)聲便成了行之有效的“笨方法”。
畢竟,有的品牌可能做不到像老干媽那樣高冷,產(chǎn)品為王、長年累月形成了自然發(fā)酵;有的品牌可能也沒有支付寶一樣擁有一流的內(nèi)容輸出團隊,更沒有杜蕾斯那樣與生俱來的品牌話題基因,“高調(diào)”難以為繼。在天時、地利、人口都不具備的前提下,也許守住官方自媒體(雙微等)的陣地,保持品牌持續(xù)發(fā)聲是唯一能做的。
在實力允許預算充足的情況下,品牌傳播戰(zhàn)役式打法當然是值得期待的。但品牌戰(zhàn)役,一則需要大量資金匹配資源,中小企業(yè)品牌可能難以聚集有效資源,實現(xiàn)一輪甚至是幾輪品牌傳播戰(zhàn)役;二則需要高明的品牌定位、系統(tǒng)策劃、強力的執(zhí)行支撐,萬一失策,傳播沒有達到預期效果,那一次性大規(guī)模投入更加提高了嘗試成本。
究竟是細水滴灌還是大水漫灌,企業(yè)通常各有選擇。但最常見的做法是,二者長短結(jié)合,合理配合。
品牌自媒體獨特的陣地價值
當你的目標用戶活躍在微信、微博和抖音上的時候,我想不出有什么理由讓你放棄在這些平臺上建立企業(yè)自己的溝通渠道。根據(jù)速途多年傳播經(jīng)驗,企業(yè)有時候需要放棄的,其實是那些說起來很高大上、做起來卻不切實際、領(lǐng)導拍腦門提出來、預算卻不支持的宏大的“傳播目標”。
我們都知道,在缺少推廣的支持之下,僅靠品牌自媒體的日常運營來吸引新用戶并不容易,但對于品牌組織的每一場大型傳播戰(zhàn)役來說,品牌自媒體卻是無法忽視的陣地。
品牌每一場重要的營銷戰(zhàn)役,沒有統(tǒng)一的套路,品牌官微在傳播中的戰(zhàn)術(shù)作用也不盡相同,但常規(guī)戰(zhàn)術(shù)通常有兩種:
戰(zhàn)術(shù)一:在傳播戰(zhàn)役末尾,展現(xiàn)出發(fā)言人的姿態(tài),表示“本品牌對此次傳播負責”。
示例:百事可樂猴年春節(jié)戰(zhàn)役項目的傳播路徑圖:啟動期:猴王落選春晚,微博話題炒作;推高期:KOL助推,煽動網(wǎng)友情緒;收割期:官方TVC露出,通過官微表現(xiàn)品牌主導地位。
在“啟動期”和“推高期”這兩個階段,“推高峰值”的目的清晰,信息傳遞純粹,品牌露出極少,消費者的接受度極高,話題的參與度、話題的再次圈層輻射度極高,能夠為最后的品牌爆發(fā)階段(收割期)累積大量真實流量。
戰(zhàn)術(shù)二:在傳播戰(zhàn)役伊始發(fā)聲。
示例:杜蕾斯空氣炮現(xiàn)場直播傳播路徑圖:官微提前發(fā)布預告--KOL助推,傳播事件預告信息--事件傳播全面展開。
這種傳播路徑更為常見,只要內(nèi)容優(yōu)質(zhì),結(jié)果往往簡單粗暴卻有效。選擇這一戰(zhàn)術(shù)的品牌方,往往希望傳播的從頭到尾都有品牌露出,遺憾的是大部分類似的傳播只是做到了“露出”,生硬的品牌信息從一開始就將TA排除在外。
我想講的一個結(jié)論是:一次引起外部廣泛圍觀的傳播戰(zhàn)役,與官方自媒體的作用并不矛盾,甚至廣域流量的爆破與私域流量的積累/運營,可以形成合理配合。
事實上,不少品牌自媒體在傳播戰(zhàn)役中,已經(jīng)具有不可替代性。比如海爾的微博、聯(lián)想控股微空間的公眾號等等尤其如此,它們通過“去產(chǎn)品化/賣人設(shè)+早期的流量紅利+長期的運營積累”,擁有了強大的流量基礎(chǔ),為品牌的歷次傳播戰(zhàn)役提供了明顯助力甚至是主力平臺。
(以上內(nèi)容來自 成功營銷 作者:王荊之 陳屹松 頭條號-新社匯and微會動袁帥轉(zhuǎn)載發(fā)布)
當下,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體,信息無處不在、無所不及、無人不用……全媒體時代成為了大趨勢!企業(yè)和市場發(fā)展必須緊跟時代,大膽運用新技術(shù)、新機制、新模式,加快融合發(fā)展步伐,實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。媒體,作為信息的重要載體,被人們廣泛應(yīng)用在各個環(huán)節(jié)中。
“微信+”活動場景互動營銷運營服務(wù)平臺微會動在繼續(xù)保持原有平臺活動場景互動營銷運營服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,順應(yīng)數(shù)字技術(shù)與媒體傳播發(fā)展大趨勢,在2019年伊始全面升級平臺服務(wù)體系,打造實現(xiàn)“全媒體策略+現(xiàn)場微信互動+營銷轉(zhuǎn)化引擎”三位立體服務(wù)體系,力求實現(xiàn)幫助會議會展活動1-2個月、低成本用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速實現(xiàn)流媒體數(shù)字化布局,讓“線上+線下全域流量”利效性轉(zhuǎn)化。
微會動平臺創(chuàng)始人袁帥認為:“由于新媒體傳播具備速度較快、覆蓋面廣、影響深遠的特點,目前新媒體傳播手段已經(jīng)越來越被活動主辦者接受和依賴,而隨著全媒體發(fā)展的大趨勢,活動本身便將成為一個巨大的媒體平臺。媒體的作用雖然因‘活動’而異,但是,對于大部分的活動,媒體傳播性應(yīng)該可看做是構(gòu)成活動本身的一個極其重要的組成元素,在品牌傳播、影響力擴散、項目招商、贊助合作等方面發(fā)揮著重要作用。并且按照活動行業(yè)規(guī)定或者常規(guī),活動前提前邀請聯(lián)系,活動中接待協(xié)調(diào),活動后回訪索稿,平常維護重點合作對象關(guān)系,傳統(tǒng)意義上的新聞媒體傳播作用在日漸衰減,其價值意義主要集中在活動公信力背書一點上,活動產(chǎn)業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,構(gòu)建自身的互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播影響力,自建流量池,數(shù)據(jù)池已然是必然?!?/p>
時代在變,順應(yīng)趨勢企業(yè)才有發(fā)展空間,微會動團隊正是看到了這點,在2019年伊始結(jié)合團隊過往服務(wù)行業(yè)所積累的優(yōu)勢和經(jīng)驗,全面升級平臺服務(wù)體系。
在不斷優(yōu)化迭代升級微信現(xiàn)場互動與微營銷引擎兩大服務(wù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,進一步深化服務(wù)能力,助力會議會展活動項目短期、快速構(gòu)建起自身的媒體平臺能力,通過 “全媒體策略+現(xiàn)場微信互動+營銷轉(zhuǎn)化引擎”三位立體服務(wù)體系,幫助會議會展活動實現(xiàn)流媒體數(shù)字化布局,讓“線上+線下全域流量”利效性轉(zhuǎn)化,以數(shù)據(jù)為鏈條,數(shù)字化技術(shù)整合實現(xiàn)智慧會展O2O2O業(yè)態(tài),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的顛覆式變革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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