很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
1、技能****全面：策劃、文案、設(shè)計、活動、用戶、數(shù)據(jù)樣樣精通2、腦洞****較大：擁有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，懂的以用戶為中心思考問題，且敢于創(chuàng)新Tips：相較于找到現(xiàn)成的主廚級的人物更靠譜的是招聘到有潛力成為主廚級人物的人才面試時，如何判斷求職者的潛質(zhì)？
團隊管理培訓(xùn)課程視頻講座簡介：
團隊管理【新媒體】如何搭建合理高效的新媒體團隊
招聘團隊應(yīng)看重哪些能力與潛質(zhì)
合理高效的運營團隊是什么樣的？
傳播形公眾號如何搭建執(zhí)行團隊？
作為leader如何幫信任快速成長？
No.1 招聘團隊應(yīng)該看中哪些能力和潛質(zhì)？
你要招的，不是網(wǎng)絡(luò)編輯，而是一個互聯(lián)網(wǎng)運營
如果是招一個人，你就得招一個主廚類型的；
如果你招一個團隊，那么這個團隊一定要有一個主廚。
主廚區(qū)別于二廚的是什么？
1、技能****全面：策劃、文案、設(shè)計、活動、用戶、數(shù)據(jù)樣樣精通
2、腦洞****較大：擁有真正的互聯(lián)網(wǎng)思維，懂的以用戶為中心思考問題，且敢于創(chuàng)新
Tips：
相較于找到現(xiàn)成的主廚級的人物
更靠譜的是招聘到有潛力成為主廚級人物的人才
面試時，如何判斷求職者的潛質(zhì)？
1、著裝?？雌肺?，修為。
2、聊天。邏輯思維能力，應(yīng)對能力，以及面部表情，可以深挖到崗位細則，看是否真懂？
3、社交圈層****。微信訂閱號列表，通過他關(guān)注了哪些賬號，來了解他的日常興趣點，以及喜歡混跡的圈子！
一個有趣的人，可以運營出一個很正經(jīng)的賬號
但是一個無趣的人，就很難運營出一個毀三觀的賬號。
進了主廚這個門，就是主廚說了算
你可以把主廚炒掉，但是你不能干預(yù)主廚的工作。
Tips：
撿到一個寶，一個主廚，你也許就直接贏了全世界。
NO.2 如何設(shè)置KPI，調(diào)動團隊的積極性？
究竟什么是新媒體的KPI？
KPI key Performance Indicator的縮寫，即關(guān)鍵績效指標
如：閱讀量、新增關(guān)注、取消關(guān)注、凈增關(guān)注、回復(fù)數(shù)
什么是關(guān)鍵？
營銷型公眾號可以直接實現(xiàn)銷售額轉(zhuǎn)化—銷售額、銷售數(shù)
服務(wù)性公眾號只能獲得意向客戶信息，銷售在下一個環(huán)節(jié)—客戶線索數(shù)
KPI的核心：找到什么才是關(guān)鍵績效指標
方法：從運營的目的出發(fā)，向后推一下（思維逆轉(zhuǎn)、回滾）
新媒體設(shè)置KPI的3個目的：
1、通過完成KPI的獎勵，給運營者客觀刺激，主觀動力
2、合理的KPI，會成為運營的指路燈，讓運營者有明確的方向
3、KPI讓運營者明白，今天做的不好沒關(guān)系，明天又是新的開始
調(diào)動團隊積極性的3點建議：
1、按周或按天考核KPI，進行獎勵（特別是新媒體的日報）
2、KPI最好加一些競爭的元素，比如和團隊的其他成員的比對
3、最關(guān)鍵的，就是KPI在新媒體、更適合獎勵，而不是懲罰（假數(shù)據(jù)、copy）
NO.3 如何建設(shè)團隊文化、優(yōu)化團隊氛圍？
團隊文化，關(guān)于的是職業(yè)素養(yǎng)時間
團隊氛圍，關(guān)于的是工作態(tài)度和空間
最快速的方法：從招聘環(huán)節(jié)入手
導(dǎo)致運營團隊不和諧的兩個人的差異是什么？
什么是適合新媒體的文化和氛圍？
①、學(xué)習(xí)
什么都懂一點，生活更精彩一些 by《赤壁》
新媒體的學(xué)習(xí)：雜和廣度
方法：
1、每個月設(shè)置買書的預(yù)算
2、提供線上、線下培訓(xùn)
3、分享好的文章
②、追求極致
什么叫追求自己的極致？
每一篇出品的文章，都做到自己再怎么努力，也就是這樣子了。
作為leader，事兒逼一點，各種挑毛病
團隊氛圍的優(yōu)化
1、增加會議室，使同事討論問題時不打擾其他同事
2、添置投影設(shè)備，豐富溝通手段
3、準備充足的飲品，食物
4、視情況再公司飼養(yǎng)小動物，增加情趣
5、經(jīng)常活躍公司群，給予物質(zhì)獎勵
No.4 合理高效的運營執(zhí)行團隊是神馬樣子的呢？
一、大型團隊
1、團隊老大：站在戰(zhàn)略層思考問題
Eg.（內(nèi)容運營）：制定合理的賬號內(nèi)容調(diào)性、準確且聰明的內(nèi)容定位、新穎創(chuàng)意點等
2、三巨頭：內(nèi)容運營巨頭、活動運營巨頭、用戶運營巨頭
3、士兵：具體的賬號運營人員
Eg.：內(nèi)容編輯、活動執(zhí)行、用戶關(guān)系維護
二、中型團隊
元帥當作將軍用、將軍當作頭領(lǐng)用、頭領(lǐng)當作小兵用
三、小型團隊
和諧：既可以惺惺相惜、又能夠勢均力敵
Tips:
中型和大型團隊是要找一群對的人
小型團隊要找的是幾個互相對的人
No.5 Leader如何幫助小伙伴快速成長
從30分到90分，中間的差別是什么？
1、新媒體思維：從30分到60分
2、內(nèi)容運營：從60分到90分
一、培訓(xùn)新人的新媒體思維（廣度和深度）
站在戰(zhàn)略高度、行業(yè)層面、從思想的角度
來拓展大家的思維廣度和深度、讓他們真正的明白自己是一個新媒體人！
二、具體的培訓(xùn)
比如內(nèi)容運營如何選題、起標題，寫內(nèi)容、具體到細節(jié)（回頭會發(fā)文->新媒體編輯手冊）
比如如何策劃和執(zhí)行一個活動、如何搭建社群等等
新人工作的安排：給新人獨立的工作內(nèi)容
理想的狀態(tài)是：
這個新人既會心甘情愿地做一個不停的削土豆的廚房小工，又有一個想做未來大廚的心和潛力。那就是最棒棒噠~
Tips:：
1、從容 （心態(tài)好，快速進步）
2、請把更多的精力，放在招聘環(huán)節(jié)
No.6 傳播性公眾號如何搭建執(zhí)行團隊？
分析公眾號的類型:
傳播性公眾號：內(nèi)容運營
工具性公眾號：活動運營
服務(wù)性公眾號：用戶運營
人員–渠道–數(shù)據(jù)反饋
展現(xiàn)的形式：富媒體化層顯（圖、文、音、視）
總結(jié)：
①好的團隊leader
②積極主動、踏實肯干的小分隊三巨頭
③溫馨和諧的學(xué)習(xí)型團隊氛圍
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)