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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，價(jià)值鏈的起點(diǎn)由企業(yè)變成了消費(fèi)者。企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基于“時(shí)空”體系設(shè)計(jì)的實(shí)體商務(wù)提升為基于“信息時(shí)空”的全新商業(yè)形態(tài)，通過(guò)整合線上平臺(tái)和線下零售，企業(yè)主動(dòng)邀請(qǐng)用戶(hù)參與到從創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)價(jià)值鏈中來(lái)，通過(guò)定制化的粉絲參與、信息推送、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠的會(huì)員服務(wù)和物流打通，形成消費(fèi)者的良好購(gòu)物閉環(huán)體驗(yàn)，來(lái)真正地做到以消費(fèi)者為中心組織價(jià)值創(chuàng)造體系。
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐
未來(lái)，是碎片化、個(gè)性化和場(chǎng)景化的時(shí)代！
未來(lái)的企業(yè)，將逐步走向媒體化互動(dòng)生存，有趣、有粘性的內(nèi)容，是連接用戶(hù)流量的重要內(nèi)核。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基本方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩?hù)為王”。
產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中，要獲得消費(fèi)者，企業(yè)必須從消費(fèi)者需求的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)入手，在某一方面解決用戶(hù)的需求，將產(chǎn)品做到極致，讓用戶(hù)尖叫，才能真正為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代，電視、報(bào)紙、雜志、廣播等媒體，壟斷了信息傳播媒介，導(dǎo)致企業(yè)可以通過(guò)單向的、叫賣(mài)式的傳播方式制造消費(fèi)熱潮。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的社群性、小眾化、交互性、互動(dòng)性、分享性特征，信息的聚合變得無(wú)處不在，打破了傳統(tǒng)媒體的壟斷，更讓消費(fèi)者同時(shí)成為了媒體與信息的生產(chǎn)者和傳播者。大規(guī)模傳播的時(shí)代，從此漸行漸遠(yuǎn)。
很多老板很努力很勤奮，為什么企業(yè)還是倒閉了？
關(guān)鍵原因是老板不在時(shí)代的趨勢(shì)里，又不愿意主動(dòng)精準(zhǔn)學(xué)習(xí)！
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的上半場(chǎng)，賺錢(qián)靠“外求”，具體來(lái)說(shuō)靠的是這三點(diǎn)：機(jī)遇，膽識(shí)，資源。
這三方面都是需要我們往外求才能求到。
而從2022年開(kāi)始，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入下半場(chǎng)，賺錢(qián)開(kāi)始靠“內(nèi)求”，具體來(lái)說(shuō)靠的是這三點(diǎn)：認(rèn)知，營(yíng)銷(xiāo)，天賦。
這三點(diǎn)都需要我們不斷地“內(nèi)觀”自己才能看清……
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，價(jià)值鏈的起點(diǎn)由企業(yè)變成了消費(fèi)者。
企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基于“時(shí)空”體系設(shè)計(jì)的實(shí)體商務(wù)提升為基于“信息+時(shí)空”的全新商業(yè)形態(tài)，
通過(guò)整合線上平臺(tái)和線下零售，企業(yè)主動(dòng)邀請(qǐng)用戶(hù)參與到從創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)價(jià)值鏈中來(lái)，通過(guò)定制化的粉絲參與、信息推送、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠的會(huì)員服務(wù)和物流打通，形成消費(fèi)者的良好購(gòu)物閉環(huán)體驗(yàn)，來(lái)真正地做到以消費(fèi)者為中心組織價(jià)值創(chuàng)造體系。
這樣的價(jià)值創(chuàng)造體系，就要求傳統(tǒng)企業(yè)必須對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行重塑，包括在產(chǎn)品研發(fā)體系、營(yíng)銷(xiāo)體系、運(yùn)營(yíng)體系、組織體系、供應(yīng)鏈體系等方面進(jìn)行全盤(pán)調(diào)整。
如果企業(yè)的產(chǎn)品，不符合當(dāng)下消費(fèi)者的生活方式、情感體驗(yàn)與精神滿(mǎn)足，
那么企業(yè)單方面定義的好產(chǎn)品，其實(shí)就是消費(fèi)者眼里的垃圾產(chǎn)品，最后面臨的也就是產(chǎn)品的夭折。
特勞特說(shuō)過(guò)：世界上并不存在最好的產(chǎn)品，在營(yíng)銷(xiāo)的世界里唯一的存在就是消費(fèi)者的心智，認(rèn)知就是現(xiàn)實(shí)，就是一切！
新品牌運(yùn)作的核心，是要重構(gòu)出一套新的經(jīng)營(yíng)用戶(hù)價(jià)值為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系。
主要是通過(guò)新的營(yíng)銷(xiāo)手段，重構(gòu)品牌與客戶(hù)、消費(fèi)者的新關(guān)系，由沒(méi)有關(guān)系、弱關(guān)系再變成有關(guān)系甚至是強(qiáng)關(guān)系，不是用戶(hù)數(shù)量多少為判斷的營(yíng)銷(xiāo)模式，而是以用戶(hù)價(jià)值高低為主要判斷的營(yíng)銷(xiāo)體系……
很多企業(yè)遇到了發(fā)展的瓶頸。
去年第一季度有超過(guò)46萬(wàn)家公司停止?fàn)I業(yè)，其中超過(guò)一半的公司營(yíng)業(yè)時(shí)間超過(guò)3年，新注冊(cè)企業(yè)數(shù)量也大幅下跌，一季度約有320萬(wàn)家新注冊(cè)公司成立，同比下跌29%。
雖然復(fù)工復(fù)產(chǎn)在火熱進(jìn)行，但疫情導(dǎo)致海外市場(chǎng)疲軟，全球產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)斷裂，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)訂單減少，資金周轉(zhuǎn)不易，不少企業(yè)難以撐過(guò)四五月。
這個(gè)時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，品牌力是一家企業(yè)真正的免疫力。
品牌是資產(chǎn)，但無(wú)形資產(chǎn)在日常情況下經(jīng)常被人所忽視。
經(jīng)過(guò)疫情就發(fā)現(xiàn)品牌是保險(xiǎn)，關(guān)鍵時(shí)候是救命的，是決定生死的。
著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師在北京大學(xué)實(shí)戰(zhàn)授課時(shí)提到，品牌營(yíng)銷(xiāo)就是心智營(yíng)銷(xiāo)！在技術(shù)壁壘被不斷沖破、產(chǎn)業(yè)分工逐漸明細(xì)的今天，企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的最大成本不是在技術(shù)端、生產(chǎn)端、管理端，而是在用戶(hù)端，顧客的認(rèn)知成本是最大的成本。
在不穩(wěn)定和碎片化的流量環(huán)境中，市場(chǎng)將進(jìn)一步發(fā)生重要的演化……
當(dāng)今，消費(fèi)者很容易審美疲勞，企業(yè)面臨最大的成本就是顧客的認(rèn)知成本。
賣(mài)得最好的產(chǎn)品，不一定就是最好的產(chǎn)品，但基本上是內(nèi)容價(jià)值連接和互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)做的最好的。
品牌和流量的對(duì)接，形成了消費(fèi)者認(rèn)知的決策鏈路。
一個(gè)企業(yè)不管你自詡的產(chǎn)品有多好，如果不能讓用戶(hù)成為產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造的一部分，并和他們建立起有效連接和生態(tài)系統(tǒng)，產(chǎn)品失敗是必然的。
切記：你的產(chǎn)品好，也僅僅是時(shí)代的基本標(biāo)配。
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的情況下，就得拼格局和格調(diào)，拼這個(gè)產(chǎn)品背后的內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)能力。
各地不斷有老板向我咨詢(xún)請(qǐng)教，來(lái)之前他們個(gè)個(gè)都自信滿(mǎn)滿(mǎn)、躊躇滿(mǎn)志，然而，在經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析產(chǎn)品情況后，根據(jù)我二十多年從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)和悟性，我往往會(huì)潑他們冷水，就憑你現(xiàn)在的情況，想要把這款產(chǎn)品運(yùn)作起來(lái)，幾乎是不可能的。
也許有的老板會(huì)說(shuō)，我這個(gè)產(chǎn)品前期投入了多少多少費(fèi)用和資源，而且市場(chǎng)還是有反應(yīng)的云云，不可能像你于老師所說(shuō)的那樣，接下來(lái)的壽命少則三個(gè)月、多則半年吧，你是不是有些夸張了？
有時(shí)想想，也真為那些老板們感到惋惜和悲哀，他們只知道產(chǎn)品生產(chǎn)，根本不懂得產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，他們可以把一個(gè)產(chǎn)品的技術(shù)、工藝等做到精益求精，但在我們這個(gè)過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，你營(yíng)銷(xiāo)不行，水平不到位、功夫不到家，那就注定產(chǎn)品沒(méi)有前途，企業(yè)沒(méi)有未來(lái)。
為此，中小企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)全面進(jìn)行“5s”分析：
1、企業(yè)/產(chǎn)品（Company）：分析企業(yè)目前需要解決的核心問(wèn)題；
2、品類(lèi)（Category）：分析市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境背后的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)；
3、競(jìng)爭(zhēng)（Competition）：分析企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)；
4、渠道（Channels）：分析品牌或產(chǎn)品在通向消費(fèi)者的過(guò)程中，通路的情況及變化；
5、消費(fèi)者（Consumer）：分析目標(biāo)消費(fèi)人群的需求和購(gòu)買(mǎi)決策。
以往，一些中小企業(yè)老板們，大多是60后和70后門(mén)，他們往往沒(méi)有接受過(guò)高等教育，通過(guò)“低買(mǎi)高賣(mài)”、“信息不對(duì)等”、“模仿、山寨、低價(jià)“來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
甚至習(xí)慣于賄賂權(quán)力、鉆制度和政策的空子等手段來(lái)積累財(cái)富。而如今，面對(duì)越來(lái)越微薄的利潤(rùn)、越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)越來(lái)越狹窄的市場(chǎng)空間，企業(yè)并不是選擇創(chuàng)新或者模式更新，而是試圖在越來(lái)越差的環(huán)境下掙扎，也就是“一條路走到黑”。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)