很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會(huì)有專(zhuān)人和您聯(lián)系
咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
各位村民 村長(zhǎng)第83篇原創(chuàng)
感謝關(guān)注、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)
前幾日,拼多多發(fā)布了2019全年業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示,拼多多2019年實(shí)現(xiàn)成交額10066億元,平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.852億,較上一年凈增1.67億。
毋庸置疑,拼多多已成為中國(guó)第二大電商平臺(tái)。而著急的不僅是京東,還有阿里。
作為一家成立僅5年的公司,拼多多為何發(fā)展如此迅猛。
今天村長(zhǎng)僅從表象上傳遞的信息,和各位一起分析一下。
01
天時(shí)地利
1、網(wǎng)民急劇增加且規(guī)模龐大
截止到2019年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率61.2%,人均每周在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)27.9小時(shí)。而2015年,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模是6.88億。
同時(shí)隨著“寬帶中國(guó)”的戰(zhàn)略提出,預(yù)估到2020年,固定寬帶家庭普及率達(dá)到70%,網(wǎng)民數(shù)量將超過(guò)10億人。
2、智能手機(jī)普及
我記得在2014年左右,很少有人能用上蘋(píng)果5。小米、錘子、魅族、小辣椒等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)才剛興起。
雖然oppo vivo在做渠道下沉,但是那時(shí)候能買(mǎi)得起智能手機(jī)的還是少數(shù),尤其是在三四五線(xiàn)城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
但從2016年開(kāi)始,隨著網(wǎng)費(fèi)降低、wifi普及、網(wǎng)速提速、千元手機(jī)價(jià)格戰(zhàn)等因素,智能手機(jī)開(kāi)始普遍被使用。
3、物流條件便利
2014年我在云南的時(shí)候,網(wǎng)購(gòu)的商品需要5天左右才能送達(dá),而偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村根本就無(wú)法配送。
但是從2018年起,我農(nóng)村老家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上,就已經(jīng)有順豐快遞了。
現(xiàn)如今,半小時(shí)達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá),順豐包裹專(zhuān)機(jī)、專(zhuān)列等一系列快遞配送服務(wù),為購(gòu)物提供了相當(dāng)?shù)谋憷?/span>
其實(shí)這三點(diǎn)原因,不僅是拼多多收益,對(duì)于許多電商平臺(tái)、視頻平臺(tái)這幾年能快速發(fā)展,都與此有關(guān)聯(lián)。
這屬于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善,為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)渥的環(huán)境。
02
深得微信獨(dú)寵
1、支付便利
微信原本只是一個(gè)聊天交友、閱讀的工具而已,但自從2014年初推出微信紅包以后,讓在微信的交易變得異常便捷和自然。
無(wú)論男女老少,為了搶紅包,都自覺(jué)地綁定了銀行賬號(hào)。
正是這一步操作,讓微信的電商環(huán)境得到了迅猛的發(fā)展,微商也是從2014年開(kāi)始火爆的。
所以,拼多多得益于微信支付體系的完善,用戶(hù)可以直接在微信內(nèi)完成交易。
而不需要像淘寶一樣,需要下載淘寶、再注冊(cè)支付寶綁卡等繁瑣又容易引起質(zhì)疑的步驟。
2、宣傳方便
騰訊在電商領(lǐng)域的野心一直路人皆知,但多次證明自己干肯定不行,所以不如扶持、拉攏其他平臺(tái)。
從京東、唯品會(huì)、蘑菇街再到拼多多,當(dāng)然還有更多。
其中拼多多,被諷稱(chēng)為騰訊的干兒子,既表達(dá)了一些平臺(tái)對(duì)此羨慕又透露出不公待遇。
我從2016年開(kāi)始在微信做裂變活動(dòng)以來(lái),的確感受過(guò)這樣的特殊待遇。
同樣的活動(dòng),我們因所謂的誘導(dǎo)分享被封。但是拼多多比我們做的更兇更明目張膽,卻依然能繼續(xù)使用,關(guān)鍵是連投訴都沒(méi)有任何回饋。
當(dāng)然,拼多多也好,微信也罷,偶爾也會(huì)出來(lái)說(shuō)一兩句,他們也曾被封過(guò)。
但無(wú)論如何,懲罰力度都不如我們?;蛘哒f(shuō)拼多多對(duì)于微信封號(hào)、封鏈接的尺度拿捏,信息掌握一點(diǎn)比我知道的多。
微信的特殊待遇,給拼多多在微信內(nèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)提供了極大的便利。
從微信群、公眾號(hào)、朋友圈、小程序,只要你用微信,你就一定能看到拼多多。
03
深諳用戶(hù)心理
拼多多,有人喜愛(ài),也有人厭惡。
深究其原因,有一點(diǎn)是始終無(wú)法避免。
那就是拼多多的砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng),助力領(lǐng)紅包等玩法,讓許多人都備受親朋好友的折磨。
但也有很多人特別的喜歡,不亦樂(lè)乎,甚至還建了專(zhuān)門(mén)的拼多多互砍互助群。
除了砍價(jià),還有多多果園,多多愛(ài)消除,多多賺大錢(qián),天天領(lǐng)現(xiàn)金等等。
拼多多做的這些功能、玩法,隨后被各大平臺(tái)爭(zhēng)相效仿,包括淘寶。
也許這些玩法也好,拼多多也好,很難入一般人的法眼,當(dāng)你說(shuō)在用拼多多甚至?xí)秽椭员恰?/span>
但這一切不能代表所有,反而是拼多多,卻代表了大多數(shù)。
1、貪便宜
貪便宜是每個(gè)人的天性,任何人都有貪圖便宜的時(shí)候。
只是在拼多多,這種貪便宜的行為更加常見(jiàn)、大眾化而已。
比如我所在的小區(qū),一晚的停車(chē)費(fèi)才5塊錢(qián)。但就是有開(kāi)奔馳寶馬的人,把車(chē)停在小區(qū)路邊。
不是他們付不起5塊錢(qián),而是他們認(rèn)為沒(méi)必要花這5塊錢(qián),這也是貪便宜的一種。
在拼多多上買(mǎi)東西或者參與活動(dòng)也是一個(gè)道理,做了轉(zhuǎn)發(fā)、砍價(jià)、拼團(tuán)等行為,隨時(shí)就能得到的優(yōu)惠,為什么要拒絕呢?
不管是蘋(píng)果手機(jī)便宜幾百,還是充話(huà)費(fèi)節(jié)省幾毛,還是拼團(tuán)分享能省幾塊,只要利益足夠吸引人,就一定會(huì)有人為此付出。
2、勝負(fù)欲
拼多多許多活動(dòng)設(shè)置的門(mén)檻超級(jí)低,但是誘惑力度卻很大,比如一分錢(qián)抽蘋(píng)果11。
而拼多多每次設(shè)計(jì)的活動(dòng),都會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得不堅(jiān)持下去很可惜。
比如砍價(jià)領(lǐng)紅包,100塊錢(qián)的紅包,自己砍一刀就能砍到98.7元,剩下只有1塊或者幾毛錢(qián)的差額。
還有砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)微波爐、電飯鍋、電視機(jī)等家電,一般也是顯示只差3、4個(gè)人助力就會(huì)獲得成功。
這讓許多用戶(hù),為此選擇群發(fā)、私發(fā)求助好友。
其中還有很多小細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)來(lái)增加用戶(hù)的信任、勝負(fù)欲。
比如微信可提現(xiàn),有N個(gè)人提現(xiàn)的動(dòng)態(tài)氛圍,選擇退出或放棄的時(shí)候有挽回措施。
順便再提一句,拼多多的許多玩法對(duì)于四五線(xiàn)用戶(hù)其實(shí)是很友好的。
無(wú)論是利益點(diǎn)突出,**的宣傳形式。
還是立減、立得紅包,都比淘寶、京東亂七八糟算不清楚的券來(lái)得直接。
有時(shí)候,越簡(jiǎn)單越好,和用戶(hù)直接談錢(qián),談紅包,不傷感情。
04
廣告無(wú)孔不入
拼多多給很多創(chuàng)業(yè)者一些錯(cuò)覺(jué),以為拼多多從上線(xiàn)到現(xiàn)在都是依靠微信和紅包裂變自然而來(lái)的。
的確,微信和紅包等裂變活動(dòng),讓拼多多從0到1得到快速發(fā)展,但是廣告的作用仍然不可忽視。
拼多多也有流量的瓶頸期,但是對(duì)于流量的獲取、品牌曝光,拼多多都能把某個(gè)渠道用到極致。
拼多多每年在廣告上支出的營(yíng)銷(xiāo)成本,應(yīng)該比許多創(chuàng)業(yè)的電商平臺(tái)一年的營(yíng)業(yè)額還多。
1、傳統(tǒng)渠道
上至央視下至地方臺(tái),從城市的戶(hù)外燈光秀到農(nóng)村的刷墻廣告。
只要是能打廣告的地方,拼多多都沒(méi)有放過(guò)。
主流的衛(wèi)視綜藝節(jié)目,拼多多完全復(fù)制當(dāng)時(shí)OV的路子,逐一轟炸。
而細(xì)分到交通工具,從飛機(jī)、高鐵、地推、共享單車(chē)、公交車(chē),也依然能看見(jiàn)拼多多的身影。
除此外,其他你能看到的傳統(tǒng)線(xiàn)下渠道,拼多多都有嘗試過(guò)投放。
2、線(xiàn)上渠道
線(xiàn)上渠道主要分為兩種,一種是硬廣,一種是分銷(xiāo)。
a、硬廣方面
各位可以去打開(kāi)微信、抖音、快手、頭條四個(gè)主流平臺(tái),廣告也從來(lái)沒(méi)消停過(guò)。
這里要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)一下快手,快手上凡是有點(diǎn)粉絲量的網(wǎng)紅,幾乎都接過(guò)快手的廣告。
其中有個(gè)快手的廣告賬號(hào),投放過(guò)的廣告作品數(shù)超過(guò)9800個(gè),目前數(shù)量還在增加。
b、分銷(xiāo)方面
指的是拼多多的“淘寶客”,渠道通過(guò)多多進(jìn)寶成為多多客,可以推廣拼多多的優(yōu)惠券,從而獲得商家設(shè)定的推廣傭金。
多多客從2018年初開(kāi)始至今,發(fā)展還是比較快的,尤其是在淘客APP渠道,幾乎是全覆蓋。
主要是拼多多福利好,覆蓋用戶(hù)多,淘客代理APP們也無(wú)法拒絕這樣的推廣。
大家可以看看好省、粉象等淘客APP、拼多多的活動(dòng)長(zhǎng)期霸屏。
05
極致商品策略
一部人把拼多多的成功,歸功于社交。尤其是通過(guò)多人拼團(tuán)助力帶來(lái)的拉新效果。
但我認(rèn)為這只是常規(guī)的電商玩法而已,拼團(tuán)也好,砍價(jià)也罷,都不是拼多多的原創(chuàng),只是拼多多借助微信發(fā)揮到了極致而已。
而且,也只有拼多多才可以在微信內(nèi)如此肆無(wú)忌憚的做拼團(tuán)、砍價(jià)。
我覺(jué)得拼團(tuán)對(duì)拼多多的宣傳推廣其實(shí)沒(méi)有特別大的幫助,因?yàn)樵谄炊喽啵粫?huì)讓你拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫你成團(tuán)。
電商最終的目的就是為了成交,用戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)欲望同時(shí)也提前支付了貨款,對(duì)于商家來(lái)說(shuō),一個(gè)人買(mǎi)和兩個(gè)人買(mǎi)也沒(méi)區(qū)別。
我覺(jué)得在商品端,拼多多核心成功的兩個(gè)月原因是爆品戰(zhàn)略和極致低價(jià)。
1、爆品戰(zhàn)略
拼多多最早從水果開(kāi)始起步,直到現(xiàn)在水果還是拼多多的重頭戲。
這其中還有一個(gè)類(lèi)目,就是日用百貨。而紙巾,又是全力扶持的單品。
拼多多有一款紙巾,一年銷(xiāo)量超過(guò)500萬(wàn)單,成交額超過(guò)5億元。
現(xiàn)在,還有像酸辣粉、垃圾袋、堅(jiān)果、無(wú)線(xiàn)耳機(jī)、洗衣液等等。
2、極致低價(jià)
不管拼多多主打的百億補(bǔ)貼是否真實(shí),但是價(jià)格低是事實(shí)。
從蘋(píng)果手機(jī)數(shù)碼、大家電到垃圾袋、抽紙這些日用百貨,拼多多的商品,幾乎可以接受全網(wǎng)比價(jià)。
就一個(gè)詞:便宜!
同樣的商品,拼多多走的是薄利多銷(xiāo)的邏輯,京東天貓走的是品牌邏輯。拼多多是百貨市場(chǎng)、天貓京東是商場(chǎng)。
對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),可能百貨市場(chǎng)去的幾率更大,受眾也更廣,當(dāng)然更沒(méi)人愿意多花錢(qián)。
拼多多圍繞著用戶(hù)的高頻、剛需、低價(jià)的商品策略的確做到了極致,現(xiàn)在開(kāi)始往高客單、大家電的領(lǐng)域在布局。
關(guān)鍵是,價(jià)格依舊便宜。
這也是讓阿里害怕的原因之一,這也是二選一的原因之一。
說(shuō)實(shí)話(huà),現(xiàn)在至少我家日用百貨幾乎都上拼多多,日常需要幾乎都能滿(mǎn)足。
因?yàn)橘I(mǎi)不了吃虧,也買(mǎi)不了上當(dāng)。我一直在做電商,尤其是義烏小百貨,同樣的商品淘寶和拼多多完全不是一個(gè)價(jià)。
盡管拼多多這幾年也在努力反攻一二線(xiàn),試圖提升用戶(hù)對(duì)于拼多多廉價(jià)、低端、LOW的品牌認(rèn)知。這和用戶(hù)對(duì)萬(wàn)能的淘寶的褒義評(píng)價(jià)完全不同。
但是這條路,拼多多還有很長(zhǎng)的時(shí)間、路程要走。
06
其他思考
1、“拼多多”不會(huì)消失
假貨、低價(jià)這些以前都是淘寶的標(biāo)簽,當(dāng)淘寶努力進(jìn)行平臺(tái)治理的過(guò)程中,許多商家逐漸出淘,在拼多多找到了生根發(fā)芽的機(jī)會(huì)。
幾乎所有的平臺(tái),在壯大以后,都想拋棄這些,轉(zhuǎn)身從街邊攤?cè)ラ_(kāi)商超。
但是,不管這些平臺(tái)怎么做,街邊攤是永遠(yuǎn)會(huì)存在的,街邊攤的需求也是會(huì)存在的,而且規(guī)模很大。
因?yàn)?,這是社會(huì)的基本現(xiàn)實(shí)情況。
比如在杭州,月入5000就是一個(gè)客服、應(yīng)屆生的工資,在杭州才勉強(qiáng)維持生活。
但是你要知道,如果你月入5000元,你至少已經(jīng)打敗了中國(guó)70%以上的人了。
如果你月入兩萬(wàn),在深圳可以打敗97%的人,在廣州可以打敗98%的人,在上??梢源驍?4%的人。
所以,拼多多的存在和發(fā)展,很合理。
2、拼多多很難復(fù)制
既然如此,那么還會(huì)有第二個(gè)拼多多嘛?
和拼多多一樣打低價(jià)的平臺(tái)有很多,包括之前的淘集集。
但是能做到拼多多如此規(guī)模的,預(yù)計(jì)這幾年都很難出現(xiàn)。
也許直播電商或5G電商有可能性,但拼多多也不會(huì)做著干等,這樣的錯(cuò)淘寶犯過(guò),拼多多應(yīng)該不會(huì)給對(duì)手機(jī)會(huì)。
拼多多的成功,有著各種各樣的巧合、運(yùn)氣和實(shí)力。
包括拼多多之前做過(guò)游戲十分了解用戶(hù),之前也做過(guò)電商代運(yùn)營(yíng)有豐富的商家資源,同時(shí)再加上OV預(yù)裝機(jī)的加持,相關(guān)的成功因素很多。
從拼多多這件事情上,我至少學(xué)會(huì)了兩點(diǎn)。
a、居安思危
在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上,沒(méi)有永遠(yuǎn)的勝者。當(dāng)年淘寶打敗ebay,也不會(huì)短短幾年而已。
現(xiàn)在拼多多日訂單超過(guò)京東,追趕淘寶。也再次給了個(gè)提醒,這也是為什么說(shuō)創(chuàng)業(yè)一直有機(jī)會(huì)的原因。
不管是創(chuàng)業(yè)3年,還是創(chuàng)業(yè)百年,稍不注意,就可能倒閉。
這次疫情,也是個(gè)很好的教訓(xùn)。
當(dāng)然,也如拼多多黃錚所說(shuō),新世界,新物種一定會(huì)出現(xiàn)。
b、抓住機(jī)會(huì)拼盡全力
拼多多一開(kāi)始瞄準(zhǔn)了四五線(xiàn)大眾市場(chǎng)的用戶(hù)需求,從紙巾、水果、母嬰等領(lǐng)域切入。
只要嘗到了甜頭,就全力以赴,不猶豫,不給對(duì)手機(jī)會(huì)。
包括在快手上的密集包場(chǎng)投放,就是想把快手的流量榨干,用到極致。
這一點(diǎn),對(duì)于我們創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)也是值得反思的。
很多時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者太過(guò)猶豫,又想要做很多項(xiàng)目,往往因此錯(cuò)過(guò)最好的反攻機(jī)會(huì)。
以上,是關(guān)于拼多多的一些表面情況和大家聊聊。
關(guān)于拼多多還有許多方面值得研究,后續(xù)我會(huì)圍繞拼多多在用戶(hù)裂變、互動(dòng)玩法上做一篇深度的分析。
同時(shí)最近關(guān)于直播方面,我也會(huì)重點(diǎn)關(guān)注拼多多直播,敬請(qǐng)期待。
7、從羅振宇、吳曉波跨年會(huì)中看到了什么【36kr熱文】
8、9塊9,到底賺不賺錢(qián) 【全網(wǎng)熱文】
10、90天,挑戰(zhàn)100美元?jiǎng)?chuàng)辦百萬(wàn)企業(yè) 【近期熱文】
11、二手衣服賣(mài)到非洲,賺翻了!【全網(wǎng)熱文】
純屬個(gè)人思考定有不足
部分?jǐn)?shù)據(jù)、圖片源自網(wǎng)絡(luò)
歡迎交流指正
個(gè)人微信:pxlforyou
老鐵,點(diǎn)個(gè)“在看”,再走唄!↓↓↓
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥(niǎo)哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)