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各位村民 村長第187篇原創(chuàng)
不扯高大上 只講真實干
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村長微信 slccz888
特價 最后312位
一年一度的雙11快到了,今年的雙11其實比往年更熱鬧。
京東、蘇寧已經把雙11提前了一個月,淘寶把光棍節(jié)變成了雙節(jié)棍,要做兩次大促,要開兩場晚會。
還有許多海外的大牌都紛紛提檔新品發(fā)布的時間。
但另外一邊是用戶無止境的吐槽,每年的雙11優(yōu)惠算不過來。
更痛苦的好像還有商家,每年雙11的銷售額一直漲,但商家忙前忙后大半年,好像錢也沒賺。
那既然如此,我們還需要雙11嘛?
01
網易宣布退出雙11
這幾天網易嚴選嘩眾取寵的聲稱,自己要退出雙11大戰(zhàn),不曬數據、不搞計算。
但立馬又很誠實的說,雙11還是要繼續(xù)的,只是平臺決定只做真實惠,雙11的價格可以保價一年。
當時看到這則消息,村長就知道這是網易典型的營銷套路。
網易的電商之路并不順暢,一度讓網易引以為豪的跨境平臺考拉海購。
雖然連續(xù)三年占領跨境電商首位,但是仍然難逃變賣的命運,畢竟拖累網易整體太久了。
在考拉被變賣不久,網易13年老員工,嚴選事業(yè)部總經理柳曉剛則宣布因個人原因離職。
目前網易嚴選平臺一年的真實交易額不過百億,離丁磊200億的目標還差很遠。
關鍵是網易在直播電商領域起了大早,趕了晚集。
上幾個月,丁磊頻頻出山直播賣貨救場,還是靠蹭快手、抖音等大平臺的流量。
包括網易嚴選也在各大平臺上開設了旗艦店,比如天貓、拼多多。
所以網易嚴選對于GMV的焦慮沒用任何停止,畢竟按照國內所有年過百億的電商平臺排名,網易嚴選連前10都進不了,甚至相差很遠。
比如最近快手發(fā)布的赴港招股書上就顯示,僅2020年上半年快手電商交易額就達到了1096億。
圖:快手電商數據
另外,網易嚴選所說的反消費主義,要消費,我也并不贊同。
因為網易嚴選本身就在提倡用戶要消費主義,告訴你不要等到雙11就可以買,告訴你好的東西不貴讓你買,告訴你天天都是最低價,讓你買。
這難道不是消費主義嘛?
所以,既然做電商,又何必要裝呢?
02
大哥打仗、小兵別摻和
除了阿里、京東、拼多多外,剩下那些垂直類的、小型的電商平臺,村長是真的不建議在雙11當天湊熱鬧的。
按照村長這幾年的實操經驗來說,絕大部分電商流量在雙11那天都會被這幾個平臺吸引,虹吸效應真的太明顯了。
用戶也是嘴上說不買,剁手很及時。
而你想想,你的平臺要節(jié)目沒節(jié)目,要補貼沒補貼。
但不摻和,并不代表不做,而是不要擠到雙11那一天去做。
比如往年我們自己每個月會做會員日,粉絲節(jié),完全可以錯峰做大促。
我們也是經過對比發(fā)現,對于我們這種小平臺,在618、雙11當天做遠不如提前做。
03
雙11不一定要賺錢
許多媒體說雙11的GMV上去了,但是賺錢的商家沒幾個。
我覺得這沒有什么說不過去的,雖然商家要賺錢,但一年里面總得做些回饋的福利。
所以雙11賺錢是其次,我認為另外三個目的更重要:
1、和用戶對話的機會
以往雙11可能要抓電商用戶的紅利,所以要花盡一些心思讓用戶買東西,所以才會有那些算不清的優(yōu)惠。
但電商發(fā)展到這個階段,雙11逐步深入人心的時候,反而要利用好雙11這個平臺,做更多的事情。
我覺得雙11已經不是一次消費的狂歡,對于部分商家來說,可能新品首發(fā)、趨勢預告、品牌展示等意義,反而大于當天的交易。
2、給用戶發(fā)福利的機會
盡管有商家雙11一天,電商一年的說法。
但若真是如此,是不是得好好反思一下,這樣的交易真的健康嗎?
正常的經營,難道不是一年365天都是銷售,都要有成交嗎?
所以,一年中經營銷售的機會很多,難得給用戶發(fā)一次普惠的福利。
相反把雙11當成一次拉新、教育、維護客戶關系的機會,不一定比做成交的效果差。
3、鍛煉團隊打仗的機會
作為電商的從業(yè)者,如果沒有經歷過雙11,應該是不合格的,或者是遺憾的。
無論你是商家,還是一個小平臺,一場略帶流量的雙11,其實對整個團隊都是考驗。
大平臺要提前半年以上做籌備,涉及技術、設計、采購、運營、客服、物流、市場等各個環(huán)節(jié)。
一個能打勝仗的電商團隊,必須要經歷過雙11的洗禮。
但凡真正經歷過雙11的運營,其他像38女王節(jié)、618、粉絲節(jié)、周年慶等活動,都是小兒科。
所以,我每年哪怕不做雙11,也要讓團隊去感受其他平臺雙11的氛圍和活動。
04
農村和線下的
雙11還遠沒有開始
去年村長就曾在《農村沒有雙11,二選一是常態(tài)》中提及,在傳統的線下、五六線的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),絕大部分用戶根本就不知道雙11的存在,他們也從來沒有感受過雙11的實惠。
在他們的心目中,線下的實惠只有定期的市場趕集和門店清倉倒閉做促銷。
2019年的雙11全網參與剁手的用戶超過6個億,但是預計今年將會超過8億。
所以對于這新增的2億用戶,很有可能是他們人生中第一次體驗到雙11。
還有線下這么多的商超、商業(yè)街等業(yè)態(tài),還有很多沒有觸網。
而真正的線下大型消費日,也沒有出現?
我們都知道勞動節(jié)、國慶節(jié)要放假出游,但是誰知道全國哪一天一定要去線下消費呢?
05
直播雙11
才算真正的開啟
雖然直播已經被提及了無數回,而且也有很多人在直播上栽了跟頭(只要是找網紅達人投放類型的)。
但相比于整個電商的交易額來說,直播所占的比重還沒有超過50%。
最重要的是,今年疫情的緣故,才讓各大平臺開始重視直播賣貨。
所以,今年才算是各大平臺直播賣貨雙11的元年。
比如快手、抖音紛紛自建小店,掐斷商家引流到淘寶、天貓的路徑。
前不久,快手又做了一千零一夜的晚會,直播電商的野心不小。
還有微信一直在力推的視頻號,還沒有經過一次自己的雙11、雙12。
大家順便再來看看,直播帶貨的火熱,雙11怎么能停下來。
10月30日江蘇衛(wèi)視快手一千零一夜晚會
10月31日湖南衛(wèi)視天貓雙十一開幕式晚會
10月31日浙江衛(wèi)視蘇寧雙十一開幕式晚會
11月10日東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視天貓雙十一晚會
11月10日江蘇衛(wèi)視京東雙十一晚會(暫定)
11月10日北京衛(wèi)視蘇寧雙十一晚會(暫定)
11月10日湖南衛(wèi)視拼多多雙十一晚會(暫定)
06
雙11的意義不止于交易額
我們從整個社會大背景來說,我覺得雙11的意義不僅在于交易額。
比如今年雙11會有很多地方的農特產品,借助這個機會走到用戶的面前。
也有幾千個產業(yè)帶第一次集體亮相雙11,我們一直在說新零售、傳統轉型等但這個過程是漫長且艱巨的。
對于絕大多數線下業(yè)態(tài)來說,雙11還在啟蒙階段。
我覺得我們要排斥的是打折的套路,是為了面子的虛假狂歡,所謂的超前消費。
但是雙11本身不應該排斥
另外每年的618、雙11、雙12對于淘寶、天貓、京東、拼多多這種老牌電商平臺,以及抖音、快手這種視頻電商平臺來說,雙11是一次史無前例的考驗。
這就倒逼著他們在技術研發(fā)、產品研發(fā)上都要進行創(chuàng)新升級,比如如何承載雙11凌晨每秒數千萬的次的支付請求,每秒十幾億次的頁面訪問。
另外對于整個物流體系來說,如果把雙11幾十億個包裹的配送時間從兩周縮短至一周內,甚至3天內。
另外村長認為,雙11的出現也為很多新商家、新品牌、新創(chuàng)業(yè)者、新業(yè)態(tài)提供了營銷的機會。
未來的雙11,也將會更加多元、科技、便利、實惠。
我相信正是因為有雙11的出現,它反而推動了整個社會零售的發(fā)展。
好了,村長今天就分享到此,歡迎各位轉發(fā)、評論、點贊。
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關于村長
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