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現(xiàn)如今隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的盛行及企業(yè)對(duì)線上運(yùn)營(yíng)的重視度增加，想要單純的通過(guò)SEO為網(wǎng)站帶來(lái)流量已經(jīng)十分困難，只有長(zhǎng)效運(yùn)維成為免推的主要形式?！蠣I(yíng)銷(xiāo)從字面上，我們知道先要整合，再是營(yíng)銷(xiāo)。整合：不僅是整合對(duì)的平臺(tái)，了解各個(gè)平臺(tái)的屬性適應(yīng)性，更重要的是整合企業(yè)自身資源優(yōu)勢(shì)。
今時(shí)今日，我們這個(gè)行業(yè)越來(lái)越不容易了，行業(yè)對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員的專(zhuān)業(yè)要求越來(lái)越高，而企業(yè)能夠通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)獲得品效的轉(zhuǎn)化也越來(lái)越困難。
從SEO長(zhǎng)效渠道來(lái)看，我們?cè)韧ㄟ^(guò)黑白帽的技術(shù)手段進(jìn)行站內(nèi)站外的優(yōu)化，基本上1-3個(gè)月的時(shí)間即可實(shí)現(xiàn)核心關(guān)鍵詞的首頁(yè)排名，用戶(hù)通過(guò)搜索進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)而帶來(lái)流量的轉(zhuǎn)化；現(xiàn)如今隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的盛行及企業(yè)對(duì)線上運(yùn)營(yíng)的重視度增加，想要單純的通過(guò)SEO為網(wǎng)站帶來(lái)流量已經(jīng)十分困難，只有長(zhǎng)效運(yùn)維成為免推的主要形式。
短頻快的網(wǎng)站引流方式，以百度為首的搜索競(jìng)價(jià)，與同行競(jìng)價(jià)交流時(shí)也時(shí)常感慨，從一個(gè)純藍(lán)海市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，點(diǎn)擊價(jià)1塊錢(qián)，客資成本十元的市場(chǎng)；如今多家搜索平臺(tái)百家爭(zhēng)鳴，搜狗、神馬、360、谷歌、必應(yīng)等等，在眾多的競(jìng)對(duì)中需要有更高的出價(jià)才能獲得一些的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，甚至現(xiàn)如今家裝、培訓(xùn)等行業(yè)的點(diǎn)擊價(jià)達(dá)50元/次，有效客資成本已達(dá)到600-1000多，轉(zhuǎn)化率上，多重比質(zhì)比價(jià)更進(jìn)一步的考驗(yàn)著企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，比價(jià)不贏、比質(zhì)無(wú)背書(shū)，那你的投放資金很有可能只是炮灰。
大概是在14、15年的時(shí)候，微信公眾平臺(tái)的火爆，涌現(xiàn)了大量的原創(chuàng)寫(xiě)手，通過(guò)原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)和用戶(hù)私域池建立，形成高效的轉(zhuǎn)化，比較經(jīng)典的一位媽媽曾靠微信公眾號(hào)賣(mài)產(chǎn)品月銷(xiāo)售400萬(wàn)；而如今公眾號(hào)已然變成微信列表里靜躺的空間，服務(wù)號(hào)或許尚有一絲被看到的希望，訂閱號(hào)則在眾多的列表里變成了一種靜默通知。
社群營(yíng)銷(xiāo)相信大家也比較了解，通過(guò)私域池搭建，把消費(fèi)者和顧客聚集聯(lián)系，通過(guò)一對(duì)一及一對(duì)多的社媒效應(yīng)，品牌/產(chǎn)品潛入消費(fèi)者日常生活，結(jié)合特惠活動(dòng)及拉新政策，維護(hù)社群的運(yùn)作同時(shí)能帶來(lái)社群的裂變。
反觀當(dāng)下：幾乎每個(gè)人都有至少三個(gè)以上的微信商業(yè)群，加入群聊的第一動(dòng)作，大部分是消息免打擾，社群營(yíng)銷(xiāo)能夠真正滲透到用戶(hù)的，除了羊毛黨，運(yùn)營(yíng)所?？臻g也極少。
當(dāng)然，通過(guò)以上各種方式盈利的企業(yè)不在少數(shù)，面對(duì)當(dāng)下疫情的常態(tài)化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣泛布局，企業(yè)該如何通過(guò)線上獲客？——整合營(yíng)銷(xiāo)
從字面上，我們知道先要整合，再是營(yíng)銷(xiāo)。
整合：不僅是整合對(duì)的平臺(tái)，了解各個(gè)平臺(tái)的屬性適應(yīng)性，更重要的是整合企業(yè)自身資源優(yōu)勢(shì)。而所有的前提是，你是否有多角度多層面審視過(guò)自己當(dāng)下企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)，你的企業(yè)再行業(yè)中處于怎樣的位置。
需要調(diào)研，調(diào)研行業(yè)、調(diào)研競(jìng)對(duì)、審視自我。
營(yíng)銷(xiāo)：先經(jīng)營(yíng)再銷(xiāo)售。
經(jīng)營(yíng)是基于整合中的產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化。更重要的是經(jīng)營(yíng)好企業(yè)線上形象管理，這也就是我們常說(shuō)的免推渠道，企業(yè)官網(wǎng)，作為一個(gè)設(shè)計(jì)公司，自身網(wǎng)站都不能讓人信服，你又如何通過(guò)網(wǎng)站吸引用戶(hù)；企業(yè)自媒體，包括公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音等等，建立適合企業(yè)自身的媒體矩陣，用戶(hù)從公域流入時(shí)，完善的企業(yè)自媒體矩陣才能夠把用戶(hù)給留下來(lái)。
銷(xiāo)售，線上的銷(xiāo)售實(shí)際上是媒體轉(zhuǎn)化路徑的搭建，要有轉(zhuǎn)化工具。銷(xiāo)售也是我們線上管理中的付費(fèi)推廣渠道，常見(jiàn)的抖音頭條信息流、達(dá)人種草、競(jìng)價(jià)投放等等。
我想，營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有永遠(yuǎn)的專(zhuān)家只有一直在路上的學(xué)者，希望作者近七年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)給大家?guī)?lái)一些小小的啟發(fā)，也希望通過(guò)分享、探討與大家共同提升學(xué)習(xí)。接下來(lái)的更新中，我也會(huì)一一剖析整合營(yíng)銷(xiāo)的具體落地執(zhí)行、媒體平臺(tái)細(xì)分化詮釋及優(yōu)化技巧。
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山西當(dāng)代晉商品牌文化研究院：胡娜
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)