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事實(shí)證明,如果你說“先酸后甜”,他就點(diǎn)頭“不錯”;總之,掌握“推”量技巧,是提高銷售員業(yè)績的最重要的一種手段營銷技巧五步推銷法,大神總結(jié)的客戶嫌貴的經(jīng)典回答一個沒有任何激情的人,任何的言語和做法都沒有辦法感染一個陌生人。
在多年的銷售實(shí)踐中,一位成功人士總結(jié)出了“五步推銷法”,在當(dāng)前的市場中,國內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入了全民營銷的市場。很多的人憑借著自己專業(yè)的營銷技巧能夠輕松地獲得非常高的業(yè)績,能夠快速的在激烈的市場競爭中脫穎而出。現(xiàn)將五步推銷法貢獻(xiàn)給大家,期望大家也能取得更大的業(yè)績。
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一推激情
銷售員如果沒有成功心態(tài),即便是掌握了良好的推銷技巧也無法成功。 一個銷售員就像一棵火柴,客戶就像蠟燭。如果你不首先點(diǎn)燃自己,又怎么可以照亮他人? 一個沒有激情的人,他的言談舉止怎么會去感染一個陌生人呢?如果你沒有獲取成功的激情,請趕快放棄每天都和“失敗”打交道的推銷工作吧!因?yàn)槟阕⒍ā安豢叭淌堋倍垩?充滿激情的銷售新手們一定要做到“三個堅(jiān)持”: 1.堅(jiān)持100天。世界推銷大師戈德曼說:“銷售,是從被拒絕開始?!蹦阋睬胁灰獮榇煺鄱鄲?。無論如何也要竭盡全力干完100天以后再說“干不干”? 2.堅(jiān)持“4不退讓”原則。根據(jù)一項(xiàng)資料表明:在30分鐘內(nèi)的談判過程中,日本人要說2次“不”;美國人要說5次“不”;南韓人要說7次“不”;而巴西人會說42次“不”。 所以,銷售員切莫聽到顧客說一次“不”就放棄進(jìn)攻。最起碼也要聽到4次“不”的時候,再做稍許退讓。 3.堅(jiān)持l/30原則。 推銷界一般認(rèn)為:銷售員每拜訪到30個客戶,才會有1個人可能成交。這難怪日本推銷之神原一平會說:“推銷沒有秘訣,唯有走路比別人多,跑路比別人長?!变N售員的靈魂只有兩個宇:“勤奮!” 沒有激情的銷售員就更不行了。那么,怎樣使自己充滿奮斗的激情呢? 首先,把自己的優(yōu)點(diǎn)寫出來,每天看上一遍;你每天至少要進(jìn)行一次精神講話。你要大喝:“我一定會成功!”如果你有座右銘,也不妨大聲念上幾遍。 其次,每周看一本勵志的書十分必要。記得羅斯福的傳記中說營銷技巧五步推銷法,他每天早上起來都要告訴自己:“今天是一生中最燦爛的一天!”
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三推產(chǎn)品
“做橋”以后,推銷就進(jìn)行到了第三步,即產(chǎn)品推銷階段。 推銷產(chǎn)品,必須推銷因產(chǎn)品功能而產(chǎn)生的利益。一個銷售員應(yīng)該永遠(yuǎn)記住,顧客買你的產(chǎn)品,是買產(chǎn)品給他帶來的利益和好處,而不是買價格、買新奇、買產(chǎn)品本身。而這些,又恰恰是推銷新手最容易犯的毛病。 除了利益推銷以外,在實(shí)際推銷中,“演示+暗示”又是推銷制勝的一大法寶?!把菔尽弊屓搜垡姙閷?shí)。 心理學(xué)表明,一個人在接觸一件新事物時,頭腦易呈放射性思維。而暗示作用,會使人思維定向。 譬如,客戶品嘗一種新飲料。你若愚蠢地問:“味道怎么樣?”客戶立刻會思維“紊亂”?;蚝没驂?,或太酸,或太甜等等。一旦第一概念產(chǎn)生,很難抹掉,于談判大為不利。 你應(yīng)該真正的暗示道:“這個飲料先酸后甜,還有一股淡淡的香味。”喝過后再問他“對不對”? 事實(shí)證明,如果你說“先酸后甜”,他就點(diǎn)頭“不錯”;如果你說“先甜后酸”,他就點(diǎn)頭“正是”。 語言刺激總是“先入為主”。高明的銷售員也總是用語言暗示向好的一面誘導(dǎo)。
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四推價格
價格永遠(yuǎn)是商品的敏感問題。 高明的銷售員應(yīng)該采取暗示價格“不貴”的語言對客戶巧妙報價。 曾經(jīng)有一個菜農(nóng),在這一點(diǎn)上真正給我上一課。有一次我買香菜,問:“怎么賣?”答:“老價錢營銷技巧五步推銷法,8毛錢一兩?!蔽屹I了5兩。回家以后才醒悟到,這香菜原來8元錢一斤呀,比肉價還貴!上當(dāng),上當(dāng)! 奇怪的是,在我與菜農(nóng)成交的時候,居然一點(diǎn)也不覺價貴。因?yàn)楫?dāng)時在我的朦朧意識中,“老價錢”就等于“廉價”,細(xì)想一下,兩者絕無聯(lián)系。 我終于學(xué)會了“推”價。若客戶出現(xiàn)“價高拒買”心理,我就從“一分價錢一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效,即可予以佐證。 然而我認(rèn)為,“小數(shù)報價”——這才是“四推價格”的真正要訣。小數(shù)報價,就是由最小的單位報價。 你千萬不要說:“這個產(chǎn)品l件10支,共2000元?!币f:“這樣好的產(chǎn)品1支才200元?!?這僅僅是一個小花招。不過,因?yàn)閮r格太高,使銷售員四處碰壁。你不得不玩點(diǎn)兒雕蟲小技了。許多銷售員都面臨過這類頭痛問題。方法就是,找出兩個產(chǎn)品之間的差異點(diǎn),然后進(jìn)行“拆細(xì)報價”。
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五推數(shù)量
對一個產(chǎn)品來說,通常價格是死的。但供貨數(shù)量是活的。顧客的購買量也是活的。為什么有的人業(yè)績一直不景氣,關(guān)鍵就在于他不會推銷數(shù)量,使顧客“多購買一些”。 推銷數(shù)量的訣竅是:“大數(shù)報量”。大數(shù)報量,就是以大包裝、整套、一個使用期、一個出庫單位報量。這種方式叫“虛設(shè)報量”。 如果客戶決定少來點(diǎn)試一試,就說:“我們一個出庫單位最少是三桶。您看您是要一個出庫單位,還是兩個?”——這種方式叫“出庫報量”。 如果要發(fā)運(yùn)外地,說:“5噸集裝箱不好發(fā),10噸集裝箱走得快?!边@就是告訴客戶,要買至少10噸?!@種方式叫“限制報量”。 總之,掌握“推”量技巧,是提高銷售員業(yè)績的最重要的一種手段
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一個沒有任何激情的人,任何的言語和做法都沒有辦法感染一個陌生人。我想讓自己的營銷獲得成功銷售人員就必須要充滿激情。要在和陌生人溝通的過程中,無論出現(xiàn)的任何的情況都要時刻保持微笑,時刻保持激情。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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