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之前在后臺收到這樣一個問題:
在職場上是不是只用搞好人際關(guān)系就夠了?
我一直想就這個話題寫點什么,但總找不到一個合適的契機(jī)。恰好有讀者來問,我就順?biāo)浦哿牧目捶ā?/p>
首先擺觀點:
職場上所謂的“搞關(guān)系”全都是建立在利益互換上的社交手段。沒有價值利益的交換,就沒有關(guān)系一說。
如果打比方的話,“關(guān)系”這個東西屬于如虎添翼中的那個“翼”字。沒有利益這只大老虎,關(guān)系一文不值。
我能明白為什么許多年輕人對搞關(guān)系這個事迷之崇拜,那是因為社會上太多油膩中年人做了壞榜樣。
我們經(jīng)常能看到這樣的場景,一個大腹便便梳著油頭的男人,滿臉堆笑把客戶一行人請進(jìn)高檔酒店的包間,推杯換盞之間生意就談成了。
回到公司后,男人和下面一幫小弟吹噓自己的手段如何高超,如何搞定張總李總趙總王總,談笑間上千萬的單子輕松拿下。
然后下面的人一臉崇拜,心里暗自發(fā)誓有朝一日也要這樣,學(xué)會三杯不醉五杯不倒十杯就跟客戶是兄弟了。
很可惜,事實并不是這樣。
只靠關(guān)系就能拉來的生意,要么早就談好了利益分配,要么這事本來就沒有專業(yè)門檻。
談好利益分配的,你只要做人不出大差錯,該是你的一樣不落。
沒有技術(shù)門檻的,給你做和給別人做沒有區(qū)別,你如果不能提供額外的新價值,人家憑什么選你?就憑和你是兄弟?就憑和你一起做過按摩?還是就憑你長得好看?
所有酒桌上的風(fēng)光勝利,早在酒桌下就成了定局。
所謂的商務(wù)社交都只是走個過場,這是成年人的儀式感。
然而這就跟冰山理論一樣,臺面下的東西是不會告訴你的,你只能看到臺面上的功夫,所以想當(dāng)然覺得只用搞好關(guān)系就夠了。
再加上有些人沒有自知之明,以為全憑自己能說會道,長袖善舞,和客戶喝幾杯酒唱幾首歌就是過命的交情,就沒有搞不定的事情。
這些人自己產(chǎn)生了幻覺還不夠,還得要廣而告之,害得一幫剛畢業(yè)的年輕人以為找到了成功捷徑,紛紛效仿之。結(jié)果事情的關(guān)鍵本質(zhì)沒學(xué)到位,浮躁的儀式感倒是學(xué)得有模有樣。
可成功哪有那么容易呢?如果真是這樣,幾杯酒幾首歌就把命交出去了,這命也太廉價了。
這時肯定有人會站出來說,根本不是這樣。我有一個朋友在XX公司做銷售,客戶把他當(dāng)拜把子的兄弟一樣,就憑這層關(guān)系他每年收入幾十上百萬不在話下。
對此我要說,知其然也要知其所以然。
首先在生意場上建立一段穩(wěn)定良性的關(guān)系是非常難的。這不像國產(chǎn)影視劇里演的那樣,和人家吃個飯握個手事情就成了。
這背后多的是無數(shù)個晝夜的汗水和辛勤準(zhǔn)備,只是這些東西拍出來太苦逼太無聊了,大家還是喜歡看屌絲輕松逆襲年薪百萬的故事。所以必須把中間過程掐掉,只給你看開頭和結(jié)尾,足夠戲劇化才能足夠吸睛。
別從影視劇里學(xué)人生道理,就像不要從抖音里學(xué)成功秘籍一樣。地方找錯了,掘地三尺都找不到真經(jīng)。
另外一點,這種牢固關(guān)系的建立并不是單靠一個人努力就能成的。
你能和客戶成為拜把子的兄弟,究竟是因為你的個人魅力大還是你代表的公司平臺背景強(qiáng)大?對方看重的是你這個人本身還是看重你身后能觸及到的資源?如果有一天你不在這家公司了,你還能一個電話把人家約出來喝酒嗎,人家還會理你嗎?
好好想想這些問題。這才叫知其然,也知其所以然。
生意場上如此,職場上更是這樣。
許多剛畢業(yè)的年輕人都向我提出這樣一個困惑:
“怎樣看待那些喜歡拍老板馬屁的人?我該不該也去跪舔老板?”
要回答這個問題,我們先簡單分析一下為什么有人會去跪舔老板。不正是因為他正事都做不好,只能靠跪舔讓老板開心才能在公司里活下去嗎?
試想一個能力優(yōu)秀,工作兢兢業(yè)業(yè)的人,會去跪舔老板嗎?不會的,因為他的尊嚴(yán)不允許。并且越是專業(yè)性高的人,越不會舍棄尊嚴(yán)去做違背原則的事情。
反而是那些專業(yè)能力不行的人,又不想讓老板看出來自己不行,既然理性上說服不了老板就只能從情感出發(fā),用花言巧語企圖蒙混過關(guān)罷了。
畢竟,動嘴可比動手動腦容易多了。
但你覺得老板真的傻嗎?不,老板只是裝傻而已。老板看人的角度和員工是不一樣的。
普通員工覺得身邊這個人只會拍馬屁,工作上樣樣不行,為什么老板還留著他?可老板知道這個人吃喝玩樂有一套,每次接待總部來的大老板們都能把大家安排地妥妥帖帖。
又或者這個人的遠(yuǎn)房親戚是某個政府部門的高官,關(guān)鍵時刻能告訴老板一些有用的信息。
而這些,普通員工是永遠(yuǎn)不會知道的。
可這并不意味著老板就看不出這個人有問題,只是他的能力不是用在這個地方而已。
就像我們都知道和珅是清朝最著名的大貪官和馬屁精,但很少有人知道他還通曉多種語言,身兼國家數(shù)個要職,外交和財政手段都非常精明強(qiáng)悍。在位期間幫助乾隆這個大老板貢獻(xiàn)了不少業(yè)績。
老板看人的角度永遠(yuǎn)只有四個字,人盡其用。
說白了就是一個蘿卜一個坑,只是有的坑在明面上,有的坑在暗地里,老板心里清楚得很。
沒有一個老板會只因為馬屁拍得好就重用一個人的。要是真的有,這種老板遲早倒閉。
細(xì)想一下就知道了。公司的業(yè)務(wù)得做,產(chǎn)品出問題了得改,客戶有抱怨了得處理,項目開天窗了得補(bǔ)救,這些靠的都不是拍馬屁,而是實打?qū)嵉谋绢I(lǐng)。
商業(yè)世界的規(guī)則并沒有因為少數(shù)個體的行為偏差而改變。
所以我們回到前面那個問題,年輕人該不該去跪舔老板?
正確答案是,你有一大堆比跪舔好得多的選擇,為什么年紀(jì)輕輕就要丟掉尊嚴(yán)去做你自己都不齒的事情?靠自己的鉆研,勤奮和汗水去贏得尊重不香嗎?
反而是那些跪久了的人,以后再想站起來就難了。
就像前陣子廈門那個銀行領(lǐng)導(dǎo)逼年輕下屬喝酒的新聞鬧得沸沸揚揚,有人說這是領(lǐng)導(dǎo)對員工的“服從性測試”,但在我看來這就是另一種形式的職場PUA。
所謂的服從性測試,說白了就是強(qiáng)行灌輸給員工“這里老子說了算”。你一旦接受了這種設(shè)定,后面就是無休止的痛苦。
今天讓你喝酒,明天就可以讓你做假賬,后天就可以讓你背鍋。有個高分日劇叫《半澤直樹》大家可以去看一下,看完就知道我說的是什么意思了。
都2020年了還有這種專橫強(qiáng)權(quán)論資排輩的企業(yè)文化,難怪傳統(tǒng)銀行業(yè)如今越來越?jīng)]有活力,年輕人越來越少。
“夕陽產(chǎn)業(yè)”四個字名副其實。
無論是跪舔客戶還是跪舔老板,都是一種畸形的職場關(guān)系,并不值得學(xué)習(xí)。
健康的職場關(guān)系是建立在人格尊重之上的互惠互利。
我在文章開頭也說過,人際關(guān)系是“如虎添翼”中的那個“翼”,運用得好可以化腐朽為神奇。
如果你的工作能力優(yōu)秀,懂基本的人情世故,就能超越90%的人,在職場上無往而不利。
那什么叫基本的人情世故呢?最后簡單說4點:
第一,懂得報恩。
職場上沒有無緣無故的“幫忙”,有來有往才能讓關(guān)系維持長久。
尤其是在你實力還很弱小的時候,如果受了人家的恩惠,多小都要記在心里,未來有朝一日要當(dāng)涌泉相報。
第二,用“免費”換“付費”。
上一條我說受了人家的恩惠,要涌泉相報。但如果這個提供幫助的人是自己,盡量讓這份幫忙顯得慷慨大度而不是斤斤計較。
賣出去的人情就當(dāng)是潑出去的水,收不回來了。你越是這樣,以后能收到的回饋反而越多。
用現(xiàn)在的“免費”換未來的“付費”,放長線才能釣大魚。
第三,保持同理心。
隨時可以切換立場,把自己放在對方的位置上考慮問題。體會對方的難處、麻煩和利益考量,然后想辦法找到大家都能雙贏的解決之道。
千萬不要只考慮自己的利益,沒人愿意和自私自利的人交往。
第四,堅持你認(rèn)為重要的原則。
在日常的為人處世中要展現(xiàn)出自己的原則和價值觀,不要做一個為達(dá)目的不擇手段的人。
雖然很多時候不得不委曲求全,但這并不代表你毫無原則。相反如果你是一個原則分明,底線清晰的人,才會贏得對方的尊重。
認(rèn)為是對的,堅持一下,認(rèn)為是錯的,反駁一下。是非觀比金錢觀重要,做人比做事重要。
以上就是今天的內(nèi)容,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?br/>
共勉 =)
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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