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近期，微博迎來(lái)了一次產(chǎn)品調(diào)整。
表面看只是產(chǎn)品細(xì)節(jié)的變化，本質(zhì)上其實(shí)是用戶體驗(yàn)的進(jìn)化。
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)存量發(fā)展大背景下，這次調(diào)整的意義可能比表面看到的要更大，它意味著整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了深度調(diào)整期。
此時(shí)再來(lái)看微博，它是不是一個(gè)好產(chǎn)品？
這次調(diào)整具體包括兩個(gè)變化點(diǎn)：
第一，調(diào)整后，用戶在微博平臺(tái)上除了能看到原有關(guān)注人原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容，還會(huì)看到一部分關(guān)注人關(guān)注和關(guān)注人點(diǎn)贊的內(nèi)容。
后續(xù)這些內(nèi)容會(huì)以“@XXX關(guān)注了”的標(biāo)識(shí)出現(xiàn)。
第二，用戶在關(guān)系流中看到了此類內(nèi)容，如果不想繼續(xù)查看，也有可選項(xiàng)，可以點(diǎn)擊右上角的“我不感興趣”進(jìn)行反饋，平臺(tái)會(huì)在后續(xù)減少此類內(nèi)容的推送。這意味著并不是像有的平臺(tái)那種信息流“強(qiáng)行喂飯”，而是把選擇權(quán)交給用戶自己來(lái)決定。
從創(chuàng)新的角度來(lái)看，它算不得什么翻天覆地的變化， 而在這種變化背后，其實(shí)隱藏著微博內(nèi)容生態(tài)、用戶關(guān)系的新方向。
首先，擴(kuò)大了整個(gè)微博平臺(tái)的內(nèi)容邊界。眾所周知，各大平臺(tái)進(jìn)入了存量增長(zhǎng)期，那么在這一時(shí)期，重點(diǎn)不再是拼流量，而是拼產(chǎn)品體驗(yàn)、精細(xì)化發(fā)展。
此次用戶關(guān)系流的調(diào)整，就顯示出微博在存量用戶中拓展內(nèi)容影響力，讓內(nèi)容生態(tài)形成更加有機(jī)聯(lián)系的整體?；陉P(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以幫助用戶拓展更多的優(yōu)質(zhì)關(guān)系，幫助用戶發(fā)現(xiàn)更加廣闊的、真實(shí)的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。有利于構(gòu)建更豐富多元的興趣內(nèi)容生態(tài)，讓用戶站在別人的肩膀上看到更大的世界。
其次，如果說(shuō)微博的生態(tài)整體上更偏向于社區(qū)，那么隨著這次產(chǎn)品調(diào)整，這種社區(qū)感也會(huì)出現(xiàn)新的進(jìn)化。
最大的變化就是用戶與用戶之間，興趣與興趣之間會(huì)進(jìn)一步形成交織與融合。通過(guò)關(guān)注關(guān)系，可以發(fā)現(xiàn)更多與自己興趣一致的真人博主，獲取全方位的、不同角度的內(nèi)容與觀點(diǎn)。
基于此，一方面以共同的興趣內(nèi)容拓展關(guān)系，以社交關(guān)系產(chǎn)生更多內(nèi)容，另一方面，又給了不同觀點(diǎn)之間交流碰撞的可能和空間，進(jìn)一步避免形成信息繭房。
前幾年，我們總能在實(shí)體行業(yè)中聽(tīng)到“盤活存量”，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也開始盤活存量。
微博作為一家擁有不錯(cuò)日活的平臺(tái)，在這個(gè)大背景下主動(dòng)求變，無(wú)疑體現(xiàn)出了這家公司積極進(jìn)取的姿態(tài)。
我相信這次調(diào)整只是一個(gè)開始，后續(xù)微博的產(chǎn)品還將持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，根本目標(biāo)就是讓用戶生態(tài)與內(nèi)容生態(tài)呈現(xiàn)出更具活力的特點(diǎn)，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與用戶持續(xù)放大優(yōu)勢(shì)。
微博在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈子里算是比較佛系的公司，這和其媒體基因密不可分。在這樣的淵源上展開觀察微博的視角，會(huì)引發(fā)一個(gè)更有深度的問(wèn)題，那就是：行業(yè)大勢(shì)之下，什么樣的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品？
從微博自身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品形態(tài)上，誕生于2009年的微博，如今已即將走過(guò)第13年，相比很多絞盡腦汁去抓“人性的弱點(diǎn)”獲利的產(chǎn)品，微博更像是不同圈層之間的一個(gè)橋梁，在很多社會(huì)大事上起到了連接聲音、輸送信息的作用，也在一定程度上成為吐露心聲的地方。
正如一位自媒體人所說(shuō)：“微博上承載著很多東西，畢竟很多人圍觀分享生活和觀點(diǎn)都在這上面，太多人內(nèi)心的期待也在此。很多重大社會(huì)事件，正是通過(guò)微博，然后得以發(fā)酵和推動(dòng)。”
微博上至今還有一位網(wǎng)友發(fā)起的話題#還是會(huì)感謝微博#，閱讀量超1000萬(wàn)。
在公共事務(wù)方面積極促進(jìn)有意義的對(duì)話，在商業(yè)價(jià)值上追求健康有質(zhì)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)，在員工權(quán)益方面搭建完善的福利與成長(zhǎng)體系，被公認(rèn)為“最不卷”的微博，也算是科技互聯(lián)網(wǎng)公司里的一方凈土了。
但這樣的邏輯并不意味著微博會(huì)停下腳步，相反，微博一直在進(jìn)步。
這次的產(chǎn)品調(diào)整，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是利好，相當(dāng)于在一個(gè)大的社交分發(fā)基礎(chǔ)上，進(jìn)行部分智能分發(fā)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，其后續(xù)所看到的社交內(nèi)容就會(huì)出現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的拓展。
對(duì)于博主來(lái)說(shuō)也是利好，有利于提高博主的積極性，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠更高效的鏈接到目標(biāo)受眾，助力博主生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，形成“內(nèi)容生產(chǎn)-用戶消費(fèi)-刺激更多更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)”的良性循環(huán)，構(gòu)建一個(gè)更加興趣內(nèi)容豐富多元的社交媒體生態(tài)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)