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這四十年，消費的主體一直在變，群體偏好也在變化，但是這個群體都沒有偏離一個大的主線：中國在四十多年的發(fā)展之下，經(jīng)濟實力和國際影響力都變得舉足輕重，文化上的覺醒讓消費者更大方，更個性，更自信。從馬斯洛的需求層次理論來說，就是消費者追求的需求層次越來越高。
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今天是單仁行陪伴您的第2413天
雙十一正在如火如荼的展開，從無數(shù)少女每晚等待的李佳琦直播，到專門給男人進行消費的羅永浩直播，再到淘寶、抖音各大平臺的品牌自主直播。
數(shù)字驅(qū)動的新消費正在經(jīng)歷又一輪變革和迭代。
當我們歷數(shù)中國的現(xiàn)代商業(yè)史，消費品牌的覺醒應(yīng)該從1978年算起。
那一年，改革開放的春風(fēng)吹遍祖國神州大地，“消費品牌”這個詞第一次真正意義的出現(xiàn)在了人們的日常生活當中。
在這四十多年的變遷中，中國的消費品牌，也經(jīng)歷了四次迭代。
如果我們把視角拉長，站在時間身邊去分析這四十年的消費變遷，我們能驚奇的發(fā)現(xiàn)一條清晰的脈絡(luò)。
這條脈絡(luò)，也許能為我們今天的消費品牌指明未來的道路。
首先是消費1.0時代，時間大概從78年到96年。
那是個百廢待興，物質(zhì)匱乏的年代。
品類上，廠商生產(chǎn)什么，人們就消費什么。
渠道上，供銷社和批發(fā)市場是絕對的主流。
營銷上，你只要肯在央視砸重金循環(huán)播放，就能大概率洗腦出一個國民品牌，就像我曾經(jīng)所在的太太口服液，包括當年各種電器品牌一樣。
總結(jié)來說，那個時候是廠商為核心，基于單一品類的規(guī)?；a(chǎn)模式，以批發(fā)為主。
消費2.0時代，大概是從96年到06年。
這個階段，80后逐漸長大，老一輩們篳路藍縷有了比較好的物質(zhì)基礎(chǔ)，想在物質(zhì)上補償兒女，追求高級生活的心態(tài)占據(jù)了社會主流。
在這種思潮的影響下，消費迎來了一次升級，制造商們紛紛開始了品牌化之路。
城市化的進一步完善，也讓百貨大樓與大賣場替代供銷社和批發(fā)市場成為主要的銷售渠道，
同時，外資品牌開始入華，給本土品牌來了一次“降維打擊”。
在長達十多年的時間里，“進口貨=高端”的印象在人們心目中根深蒂固，直到今天也沒有完全根除，特別在50、60、70后的心中。
總結(jié)來說：那個時候依然是廠商為核心，但是開始追求多品類，注重品牌化和渠道分銷的新模式。
消費3.0年代，大概從2006年到2015年這十年，PC互聯(lián)網(wǎng)的普及深刻改變了消費模式。
電子商務(wù)的崛起，幫助新品牌突破老品牌對于渠道的壟斷，成就了不少新消費品牌彎道超車的美談。
借助互聯(lián)網(wǎng)營銷，廠商不再是核心，對于品牌和營銷的理解才是企業(yè)經(jīng)營的核心，連鎖品牌化經(jīng)營也在這個階段興起。
“資源整合，優(yōu)勢互補，可以不為我所有，但要為我所用”這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維，讓過去全封閉的生產(chǎn)、銷售模式出現(xiàn)了半開放式的代工、線上分銷、電商的新玩法。
而消費4.0年代，是在2015年后，移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起催生了直播、短視頻平臺。
在這個時期，互聯(lián)網(wǎng)原住民的Z世代人群消費能力加強，在物質(zhì)需求得到滿足之后，他們就像馬斯洛需求層次當中所說的一樣，開始追求精神方面的滿足。
迎合他們的潮牌、國貨，個性化、定制化的新消費品牌迎來了前所未有的發(fā)展空間。
同時，直播電商、短視頻這些新興媒介給營銷以及渠道都帶來了顛覆性的改變。
消費進入了我們目前所處的4.0年代，以用戶為中心，進行全域營銷，打通全平臺全鏈條，以內(nèi)容為吸引點，以數(shù)字決策的中臺為抓手，驅(qū)動多品類、一體化、全生態(tài)的數(shù)智品牌階段。
在消費品牌的四次迭代中，有三個關(guān)鍵詞，分別是：消費者，環(huán)境與模式。
我們先說消費者。
這四十年，消費的主體一直在變，群體偏好也在變化，但是這個群體都沒有偏離一個大的主線：
中國在四十多年的發(fā)展之下，經(jīng)濟實力和國際影響力都變得舉足輕重，文化上的覺醒讓消費者更大方，更個性，更自信。
從馬斯洛的需求層次理論來說，就是消費者追求的需求層次越來越高。
從物質(zhì)上的簡單滿足，到個性化的物質(zhì)帶來精神上的享受，為興趣付費，為精致買單，重顏值，也重內(nèi)在的使用體驗和科技感。
特別是最近幾年，從新疆棉事件到國潮崛起再到國貨公關(guān)翻車，今天的消費者正在把品牌當成一個共同成長的伙伴，有血有肉，有自己的價值和理念，消費者看重的是真實，而不是完美的虛偽。
再來看大環(huán)境。
我們主要講渠道，渠道本身又分為兩種：物質(zhì)流通渠道和信息流通渠道。
具體到現(xiàn)實，就是銷售渠道和營銷媒介的變化。
這四十年，物流技術(shù)，信息技術(shù)的進步大概比過去一百年加起來的都要大，互聯(lián)網(wǎng)廣告投放逐漸替代了線下廣告，視頻、直播逐漸和圖文一起成為人們獲取信息的主要渠道。
那么，這一切帶來了什么？
帶來了商業(yè)模式的升級。
消費層級越來越少，從過去層層流轉(zhuǎn)到現(xiàn)在直播間產(chǎn)地直發(fā)。
用戶花在線上平臺的時間越來越多，從過去央視造就國民品牌，到如今每個內(nèi)容平臺都有可能帶來銷售，品牌商誰都不能忽略，全域營銷成為主要的營銷方式。
當然，對于企業(yè)來說，隨著時代變遷，品牌塑造的底層邏輯也在變化，任何一個時代，都沒有一個完美的商業(yè)模式的通解。
要想取得進步，就要了解我們當下所處的環(huán)境，迎合當下大多數(shù)消費者的喜好。
就像我們今天總在提全域營銷，并不是因為全域營銷這個模式本身有多牛逼，而是當下沒有哪個平臺能壟斷所有的流量，也沒有哪個平臺能迎合所有的消費者，消費者是廣泛的密布在所有平臺之上，我們要做的就是通過全域營銷，把用戶從全網(wǎng)平臺上截流到我們身邊。
不管你是TO C，還是TO B業(yè)務(wù)，我們都需要通過廣撒網(wǎng)去了解我們的顧客在哪里，找準我們的定位，以此為基礎(chǔ)，去設(shè)計以用戶為中心的商業(yè)模式。
找準定位，不光是要找準我們自己做什么細分領(lǐng)域，選擇什么品類，什么檔次，更重要的是了解那些一眼看不出來的東西。
比如說市場集中度。
越是集中度高的行業(yè)，階級固化就越嚴重，想實現(xiàn)逆襲就越難。
比如說定位的行業(yè)的品牌效應(yīng)強不強。
品牌效應(yīng)越強的行業(yè)，想要做成功，需要付出的成本就越高，相應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險就越大。
最典型的就是奢侈品行業(yè)，基本上沒有新入局的玩家，有的新玩家也是小眾的輕奢，并且大多數(shù)都活不久。
汽車行業(yè)這種現(xiàn)象也持續(xù)了很多年，一直來到電動車時代，才為這個行業(yè)掘開了一個新玩家入局的口子。
還比如說，我們想進入的行業(yè)中，消費者是不是早就體驗不滿，“苦秦久已”了。
消費者對現(xiàn)有市場越是不滿意，新品牌入局逆襲的機會也就越多。
比如母嬰行業(yè)，食品行業(yè)，這些行業(yè)都是誕生新品牌最多的賽道。
上面我列舉的這幾個方面，都是我們不能一眼看出來的因素所在。
但也正是這些不容易一眼看出的因素，決定了我們品牌存活的可能性大不大，商業(yè)模式合不合理。
在我寫下這篇文章的時候，疫情在全國范圍又迎來了一波反撲，經(jīng)濟依然承壓，我們隔壁的廣州一天甚至超過千例。
對于未來，我們其實還面臨著太多的未知和不確定。
但正如我在開頭所說的，過去40年里，我們在最艱苦的時代一路走來，經(jīng)歷了四次迭代，每一次危機都能讓你涅槃重生，誕生出真正優(yōu)秀的企業(yè)。
像在今年，我也看到很多企業(yè)在逆勢崛起，有很多企業(yè)在我們幫助之下，走進互聯(lián)網(wǎng)，走進短視頻、直播。
所以，我對未來依然抱有一份信心。
我相信，我們只需要安心的做好自己該做的事情，做好預(yù)案，對客戶真正敬畏，永遠懷有信心。
剩下的，盡管交給時間吧。
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責(zé)任編輯 | 羅英凡
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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