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直播就是和人打交道的工作，做主播對于人的心理把握十分重要。建議大家有時(shí)間都可以研究研究一下心理學(xué)。
作為一名主播就是要服務(wù)好游客，讓自己的直播內(nèi)容為粉絲產(chǎn)生情緒價(jià)值，但是這有一個(gè)前提就是讓游客能夠留在你的直播間。
只有游客留在直播間了，才有了后面的可能，才能有故事發(fā)生。那么粉絲該如何留住游客，不同的主播手段和方式不一樣，其中的理論也不盡相同。
如果大家想了解，不妨看看下面的一篇文章，這是視聽觀察很久以前收藏的一篇文章，也不知道原作者是誰，今天加以整理分享給大家。希望能夠起到拋磚引玉的作用，對大家有所幫助。
在直播行業(yè)打拼了這么久，大家都知道光靠顏值和才藝，并不能讓粉絲長期停留。這是為什么呢？因?yàn)楣饪窟@兩點(diǎn)并沒有滿足粉絲的期待心理。
在直播行業(yè)競爭白熱化的當(dāng)下，任何一家大型直播平臺(tái)的主播顏值和才藝都不會(huì)差到哪里去，有才藝有顏值的主播到處都是，對于玩家而言，顏值和才藝的飽和度都比較高，這方面的需求就會(huì)得到很好的滿足。而當(dāng)需求太過滿足之后，就沒有任何期待性可言。
這就好像吃一道美食一樣，偶爾吃到你會(huì)期待你會(huì)惦記的，但是一次性讓你吃很多，你反而會(huì)膩。那你對于食物的追求會(huì)采取其他的策略。
就好像你很喜歡吃精致的甜品一樣，如果某一天吃了大量甜品直到過量，那無論是你的生理上還是你的食欲上，都會(huì)去追求其他的口味，甚至你所追求的可能是會(huì)比較粗糙的食物。過度飽和所帶來只會(huì)讓你失去原來的興趣。
經(jīng)典寓言《杰米揚(yáng)的湯》主人公杰米揚(yáng)，自認(rèn)為烹調(diào)技術(shù)極為高明，他吹捧自己煮的魚湯,不管客人?？?ldquo;已經(jīng)喝過三盆了”、“吃得塞到喉嚨口了”仍然只是一個(gè)勁地勸他喝，一直到客人肚子實(shí)在裝不下的時(shí)候,誠惶誠恐地逃離了杰米揚(yáng)的家,算是擺脫了“魚湯”的包圍和困擾。
這種情形和我們某些直播平臺(tái)確乎非常相似。吃東西需要一個(gè)消化過程,做直播也應(yīng)該有一點(diǎn)想象的余地，直播內(nèi)容不能太“滿”、太“實(shí)”。
我們清楚直播平臺(tái)現(xiàn)在顏值以及舞蹈主播非常多，對于觀眾而言飽和度太高，如此一來期待性就降低了。
當(dāng)然如果你足夠驚艷，同樣還是可以讓粉絲對你有期待性的，只是這個(gè)門檻抬高對于多數(shù)主播而言是無法達(dá)到的，那我們需要怎么做才能讓粉絲對自己有期待性呢。
首先我們需要離了解：人的特性是更愿意去接觸自己習(xí)慣并且信任的東西。那就意味著我們需要做的是讓粉絲們對我們有足夠的依賴性以及信任，那我們就需要更客觀的去在粉絲面前展示自己，沒有任何目的性推進(jìn)關(guān)系。
很多主播就會(huì)擔(dān)心，如果沒有任何目的的和粉絲保持關(guān)系，是否是在消遣自己的時(shí)間，卻沒有得到任何回報(bào)，然而對于推進(jìn)關(guān)系，增加聯(lián)系性的信任感，這只是基礎(chǔ)的第一步。
畢竟只有當(dāng)我們和粉絲有了基礎(chǔ)的聯(lián)系之后，我們才有機(jī)會(huì)讓對方為自己投入，我們才能去挖掘更深層次的去需求，并且通過刺激增加粉絲期待。
當(dāng)我們和粉絲有了基礎(chǔ)的聯(lián)系，他們對我們有了一定的信任和依賴之后，我們需要就是去主動(dòng)的掌控在這段關(guān)系的進(jìn)展。
可不能讓他們有多余的想法，要讓這些想法扼殺在搖籃里，而不是當(dāng)對方有勇氣提出來的時(shí)候，我們再去拒絕，那個(gè)時(shí)候可就晚了。
那所以我們就需要在這段關(guān)系中適當(dāng)?shù)娜?/span>壓制，特別是對于有自信的玩家而言，壓制的技巧在于借助對方關(guān)注的點(diǎn)，來制造否認(rèn)和質(zhì)疑。
而對于不夠自信不夠勇敢的粉絲，我們則需要認(rèn)可，認(rèn)可一定要針對某一個(gè)點(diǎn)，而不是沒有任何邏輯性的去夸贊和表揚(yáng)對方，這只會(huì)表現(xiàn)的毫無水平，也讓對方覺得很虛。
壓制的目的是為了讓自己在這段關(guān)系中占據(jù)主導(dǎo)權(quán)，同時(shí)保持一定的距離，而認(rèn)可的目的可以說是推進(jìn)距離，同時(shí)讓其在你身上得到了足夠的情緒滿足感。
如果只是光壓制，只會(huì)造成作為粉絲不敢對你產(chǎn)生期待，更像是征服欲；而過度認(rèn)可只會(huì)讓粉絲脫離你的掌控。
當(dāng)然最關(guān)鍵的其實(shí)還是我們自身，我們需要有足夠自信去挖掘和觀察，為了追免我們和粉絲相處直接造成過度滿足感，我們就需要牢記。
不以粉絲的反饋為目的，而是你如何和粉絲相處的過程為核心，對方期待值越高，他才會(huì)投入更多。
一旦我們的行動(dòng)以結(jié)果為導(dǎo)向，那么思維模式就會(huì)發(fā)展成怎么做，才能讓對方付出，如何讓對方能夠得到滿足，如果去滿足對方的想法，是否可以得到更多但是付出的也要更多。
如此一來，陷入了這種直播模式之中，我們的思維模式就會(huì)變得狹窄。
編者按：本文是一個(gè)行業(yè)從業(yè)者，根據(jù)自己的實(shí)際直播工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出來的心得體會(huì)。結(jié)論不一定完全正確，如果能夠給大家一點(diǎn)啟發(fā)和思考，那就足夠了。
另外最后直播行業(yè)是一個(gè)正規(guī)合法的職業(yè)，我們了解游客的心理，是為了更好的做好直播，，但是并不等于我們借助這些去PUA粉絲。直播打賞在于主播滿足粉絲的情緒價(jià)值，是你的直播內(nèi)容，真正為粉絲帶來了歡樂，滿足了粉絲的需求，粉絲打賞是你的付出值得獎(jiǎng)勵(lì)。主播不要去坑去騙粉絲，那樣遲早會(huì)讓自己惹火上身。
記?。?/span>坦坦蕩蕩的賺錢，安安心心的過年。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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