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硅谷裁員潮正在持續(xù)蔓延，F(xiàn)acebook母公司Meta也成為這次寒潮中的一員。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月9日，Meta創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格在寫(xiě)給員工的信中表示，他已決定將公司團(tuán)隊(duì)規(guī)?？s減約13%，超過(guò)11000名員工將被辭退。
這不僅是Meta歷史上最大規(guī)模的裁員，也是此次硅谷“裁員潮”中相當(dāng)大規(guī)模的一次裁員，數(shù)量幾乎是Twitter裁員數(shù)的3倍。
過(guò)去幾年里，Meta飛速擴(kuò)張，陸續(xù)收購(gòu)了Instagram、WhatsApp等巨頭公司，市值一度超過(guò)1萬(wàn)億美元，扎克伯格的身價(jià)也隨之水漲船高。與此同時(shí)，公司員工人數(shù)也在持續(xù)上漲，截至今年9月底，其員工數(shù)量達(dá)到87314人。
但時(shí)至今日，扎克伯格和Meta已難掩頹勢(shì)。
從Meta最新發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看，其三季度凈利潤(rùn)、營(yíng)收等多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均下滑，其中凈利潤(rùn)更是同比下滑52%,幾乎腰斬，這是Meta十年以來(lái)首次連續(xù)四個(gè)季度凈利潤(rùn)出現(xiàn)下滑。
扎克伯格到底做錯(cuò)了什么？
在裁員公開(kāi)信中，扎克伯格承認(rèn)了自己錯(cuò)判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)致公司營(yíng)收遠(yuǎn)低于預(yù)期，因此不得不通過(guò)裁員提高資本效率。但他的誤判并不只有這一個(gè)。
自去年來(lái)，扎克伯格元宇宙，但該項(xiàng)目一直在燒錢(qián)，財(cái)報(bào)顯示，自去年年初以來(lái)，Reality Lab已使Meta虧損近200億美元。由于元宇宙業(yè)務(wù)的巨大的虧損，導(dǎo)致Meta開(kāi)支急劇上升，公司自由現(xiàn)金流在最近一個(gè)季度下降了98％，更為關(guān)鍵的是，元宇宙業(yè)務(wù)依舊未有起色。
除此之外，持續(xù)的虧損也已經(jīng)讓投資人對(duì)Meta失去耐心，今年來(lái)股價(jià)已經(jīng)跌去七成，但是扎克伯格仍認(rèn)為現(xiàn)在Meta被嚴(yán)重低估了，并且不顧反對(duì)一意孤行堅(jiān)持押注元宇宙。
寒冬已至，Meta開(kāi)啟降本增效模式，此輪裁員便是降本的舉措之一，在裁員的同時(shí)，Meta還宣布要把凍結(jié)招聘的期限延長(zhǎng)到2023年第一季度，并將在未來(lái)幾個(gè)月推出更多成本削減措施。
但在吞金的元宇宙面前，這些降本措施也只是杯水車(chē)薪。
1.1萬(wàn)人為扎克伯格的誤判買(mǎi)單
“我搞錯(cuò)了，我要為此負(fù)責(zé)。”裁掉1.1萬(wàn)名員工后，扎克伯格公開(kāi)道歉。
在提及此次大裁員的原因時(shí)，扎克伯克表示自己對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)錯(cuò)誤，導(dǎo)致公司收入遠(yuǎn)低于預(yù)期。
“疫情初期，世界迅速轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展帶來(lái)了超常規(guī)的收入增長(zhǎng)。許多人預(yù)測(cè)這將是一個(gè)永久性的加速，即使在疫情結(jié)束后也將繼續(xù)下去。我也是，所以我決定大幅增加我們的投資。不幸的是，事情并沒(méi)有按照我預(yù)期的方式發(fā)展。不僅在線商務(wù)回到了以前的趨勢(shì)，而且宏觀經(jīng)濟(jì)下滑、競(jìng)爭(zhēng)加劇和廣告業(yè)務(wù)損失導(dǎo)致我們的收入比我預(yù)期的要低得多。”
扎克伯格，圖/Meta官網(wǎng)Meta的業(yè)績(jī)究竟有多慘淡，以至于走到了萬(wàn)人裁員的地步？
在Meta最新發(fā)布財(cái)報(bào)中，營(yíng)收、凈利潤(rùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均下滑，Meta第三季度營(yíng)收277億美元，同比下滑4%，凈利潤(rùn)44億美元，同比暴跌52%，幾乎腰斬。
其中，作為meta最大的收入來(lái)源廣告業(yè)務(wù)也在第三季度也出現(xiàn)衰退，廣告收入一直占Meta總收入的98%以上，而在第三季度，其廣告收入為272.4億美元，同比下滑3.7%。
Meta的廣告收入放緩并不讓人意外。一方面，在全球經(jīng)濟(jì)下行之下，廣告市場(chǎng)萎靡，許多企業(yè)主們紛紛縮減廣告預(yù)算成本，減少?gòu)V告支出，讓嚴(yán)重依賴廣告收入的Meta陷入被動(dòng)局面之中。
另一方面，Meta的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在瘋狂搶占市場(chǎng)，隨著Tik Tok迅猛發(fā)展，不少年輕人用戶被吸引至該平臺(tái)，根據(jù)移動(dòng)應(yīng)用研究公司 Sensor Tower 的數(shù)據(jù)，TikTok 的下載量已超過(guò) 30 億。今年前三個(gè)月，iPhone 用戶在 TikTok 上的平均時(shí)間比在 Facebook 上的時(shí)間多78%。
與此同時(shí)，Tik Tok今年也在加速商業(yè)化，據(jù)咨研公司Insider Intelligence數(shù)據(jù)顯示， TikTok的廣告收入可能在2022年增加兩倍，達(dá)到110億美元以上。
當(dāng)Tik Tok等新興社交應(yīng)用搶占了Meta大量用戶時(shí)間和注意力，也就意味著搶走了客戶資源，后者廣告收入大幅縮水并不令人意外。
為了搶占短視頻市場(chǎng)，2020年，Meta在Instagram上面向全球用戶推出Reels，今年2月份又在Facebook上推出該產(chǎn)品，但都沒(méi)濺起多大的水花。
除Tik Tok外，蘋(píng)果推出的用戶隱私保護(hù)政策——應(yīng)用追蹤透明度（ATT） ，也影響了Meta的數(shù)字廣告業(yè)務(wù)。
去年4月份，蘋(píng)果推出應(yīng)用跟蹤透明度機(jī)制，要求應(yīng)用程序在跟蹤用戶行為并提供個(gè)性化廣告之前，必須征得用戶同意。難以提供個(gè)性化廣告，直接導(dǎo)致Meta廣告業(yè)務(wù)的吸引力減弱。針對(duì)此，Meta曾預(yù)警稱(chēng)，蘋(píng)果在隱私政策方面的調(diào)整將在2022年造成約100億美元的負(fù)面影響。
內(nèi)部對(duì)行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展的錯(cuò)判，再加上外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步步緊逼，導(dǎo)致Meta賴以生存的基本盤(pán)發(fā)生動(dòng)搖，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)下降，迫使扎克伯格不得不采取措施控制成本以保利潤(rùn)。
扎克伯格解釋道，“我們已經(jīng)削減了整個(gè)業(yè)務(wù)的成本，包括削減預(yù)算、減少津貼、縮減我們的房地產(chǎn)占地面積。我們正在重組團(tuán)隊(duì)以提高效率。但僅憑這些措施并不能使我們的支出與收入增長(zhǎng)保持一致，所以我也做出了裁員的艱難決定。”
在采取了一系列降本舉措之后，裁員似乎已是Meta手中為數(shù)不多的砝碼，但裁員真的能成為“Meta的救命稻草”嗎?
激進(jìn)入局元宇宙，卻沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果
除了扎克伯格公開(kāi)承認(rèn)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的錯(cuò)誤判斷，投入巨資卻收益甚微的元宇宙業(yè)務(wù)，也是造成Meta凈利潤(rùn)下跌的原因之一，同樣是誘發(fā)Meta首次大裁員的原因之一。
去年10月，當(dāng)股市處在歷史高位時(shí)，扎克伯格決定將Facebook整個(gè)集團(tuán)更名為Meta，全力押注元宇宙。
扎克伯格對(duì)元宇宙的投入也毫不吝嗇，從去年到現(xiàn)在，Meta在元宇宙業(yè)務(wù)上已經(jīng)投入了150億美元，但并未對(duì)外透露這些錢(qián)到底花在了哪里。
韋德布什證券公司分析師丹·艾夫斯（Dan Ives）認(rèn)為，雖然他們花了錢(qián)，但卻對(duì)投資者保密，這可能引發(fā)一場(chǎng)災(zāi)難。
尷尬的是，斥資百億美元，Meta的元宇宙業(yè)務(wù)進(jìn)展卻十分緩慢。Reality Labs的主要業(yè)務(wù)有軟件層面的VR社交平臺(tái)HorizonWorlds，以及硬件項(xiàng)目Quest。
Meta Quest Pro，圖/Meta官網(wǎng)對(duì)于HorizonWorlds，Meta最初的目標(biāo)是Horizon Worlds到2022年年底能實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)月活用戶數(shù)，但據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，Meta元宇宙旗艦產(chǎn)品HorizonWorlds未能達(dá)到內(nèi)部的預(yù)期，目前的數(shù)字還不到20萬(wàn)。
大部分人在Horizon Worlds待了一個(gè)月就不再返回該平臺(tái)，而且用戶數(shù)量自春季以來(lái)一直在下降。今年8月，扎克伯格在Facebook上傳了一張自己在Horizon Worlds里虛擬形象的自拍，但由于這張自拍十分僵硬且畫(huà)質(zhì)欠佳，因此被瘋狂吐槽。
在Meta重金押注的VR設(shè)備上，此前Meta推出了Quest，但據(jù)獵云網(wǎng)報(bào)道，全球Quest出貨量也僅僅維持在千萬(wàn)級(jí)別，其中不少用戶還只是嘗鮮，算不上活躍用戶。最新發(fā)布的聚焦辦公場(chǎng)景的Quest Pro由于高昂的售價(jià)以及主打辦公場(chǎng)景，在市場(chǎng)上也并未有掀起太大波瀾。
毫無(wú)意外，Meta的元宇宙業(yè)務(wù)至今仍未帶來(lái)相應(yīng)的收益，甚至仍處于虧損與日俱增的階段，且正在一步步蠶食Meta的盈利能力。
據(jù)Meta公布的2022財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)，Meta的元宇宙業(yè)務(wù)部門(mén)Reality Labs三季度收入2.85億美元，同比下跌49%，低于市場(chǎng)預(yù)期的4億美元；運(yùn)營(yíng)虧損36.7億美元，去年同期虧損26.3億美元，預(yù)期虧損30.9億美元。
值得注意的是，今年前三季度，RealityLabs已虧損94億美元，去年虧損超過(guò)100億美元。當(dāng)下仍看不到虧損緩解的跡象，在業(yè)績(jī)展望中，Meta預(yù)計(jì)Reality Labs在2023年的運(yùn)營(yíng)虧損將同比大幅增長(zhǎng)。
對(duì)于“燒錢(qián)黑洞”元宇宙而言，上百億美元的投入與虧損或許才是剛剛起步。Meta的長(zhǎng)期股東AltimeterCapital認(rèn)為，Meta的元宇宙愿景預(yù)計(jì)還需要投入1000億美元、以及10年時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。
不過(guò)，盡管元宇宙業(yè)務(wù)在不斷虧損，但扎克伯格對(duì)元宇宙的熱衷依舊未有絲毫動(dòng)搖。
他不僅在公開(kāi)信中明確表示：“我們已將更多資源轉(zhuǎn)移到少數(shù)高優(yōu)先級(jí)增長(zhǎng)領(lǐng)域——比如我們的人工智能搜索引擎、我們的廣告和商業(yè)平臺(tái)，以及我們對(duì)元宇宙的長(zhǎng)期愿景。”在一邊裁員的同時(shí)，也在積極招聘AR/VR 及元宇宙相關(guān)職位。
據(jù)新浪VR報(bào)道，盡管 Meta 決定在全球裁員11000人，但該公司似乎仍在洛杉磯積極招聘。大多數(shù)職位似乎都需要 AR/VR 方面的技能，要么直接為 Meta Reality Labs 工作，該部門(mén)專(zhuān)注于 VR 硬件和在線社區(qū) Horizon Worlds；要么是首席執(zhí)行官馬克扎克伯格計(jì)劃中的元宇宙的另一個(gè)方面。該公司的招聘不僅限于洛杉磯，還列出了 AR/VR 和遍布全球的其他部門(mén)的工作。
盡管扎克伯格一直在奮力為元宇宙解釋?zhuān)?jiān)信元宇宙是個(gè)長(zhǎng)期投資，短期不會(huì)盈利，然而資本市場(chǎng)又有多少耐心呢？
投資人“拋棄”Meta，扎克伯格無(wú)法再樂(lè)觀
自今年年初以來(lái)，Meta股價(jià)已暴跌超過(guò)71%，處在2015年以來(lái)的最低水平。過(guò)去一年多的時(shí)間里，Meta的市值一直在走下坡路。
在扎克伯格宣布將公司正式改名為Meta之前，也就是去年的9月份，市值一度近1.08萬(wàn)億美元，成為萬(wàn)億美元俱樂(lè)部的第五家科技公司。但自此之后，市值一路下跌，如今已經(jīng)跌至僅剩3000億美元左右。
投資人已經(jīng)不再看好如今的Meta ，這早已經(jīng)不是曾經(jīng)還喚作 Facebook、市值超過(guò) 1 萬(wàn)億美元的時(shí)候了。
但在扎克伯格看來(lái)，現(xiàn)在的Meta被嚴(yán)重低估了。
在公開(kāi)信中，扎克伯格表示：“我相信，作為一家公司，今天我們被嚴(yán)重低估了。數(shù)十億人使用我們的服務(wù)連接在一起，我們的社區(qū)也在不斷擴(kuò)大。我們的核心業(yè)務(wù)是有史以來(lái)最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)之一，未來(lái)潛力巨大。此外，我們正處于領(lǐng)先地位，去開(kāi)發(fā)技術(shù)，定義社交連接的未來(lái)和下一代計(jì)算平臺(tái)。我們正在從事具有歷史意義的工作。我相信，只要我們更高效地去工作，我們將可以走出當(dāng)前的下滑趨勢(shì)，變得比以往更強(qiáng)大、更有靈活性。”
一些投資者們的看法與扎克伯格大相徑庭，持續(xù)下滑的業(yè)績(jī)、充滿不確定性的高額投入，已經(jīng)讓投資者對(duì)扎克伯格和Meta產(chǎn)生了質(zhì)疑。
雖然扎克伯格作為Meta聯(lián)合創(chuàng)始人持有Meta的13%股份，但通過(guò)特殊類(lèi)別股份控制了公司54.4%的投票權(quán)，這也為其施展元宇宙雄心打通了“綠燈”。
扎克伯格對(duì) Meta 的控制權(quán)正在引發(fā)投資者的不滿，在Meta今年的年度股東大會(huì)上，一項(xiàng)廢除超級(jí)投票權(quán)股份的股東提案獲得了28%的投票支持，高于2014年類(lèi)似提案獲得的 17% 支持率。
在Meta發(fā)布表現(xiàn)欠佳的三季度財(cái)報(bào)的第二天，Meta的長(zhǎng)期股東AltimeterCapital的董事長(zhǎng)發(fā)布了一封公開(kāi)信，其中指出在過(guò)去18個(gè)月里，Meta股票下跌55%，市盈率從23倍降至12倍，不及其他科技巨頭的一半，并指出Meta需要保持財(cái)務(wù)健康，重新建立投資者、員工和科技界對(duì)其的信心。
至于如何重獲投資者的信息，上述投資人提到Meta可以削減至少20%的員工開(kāi)支、將每年的資本性支出從300億美元削減到250億美元、將每年元宇宙項(xiàng)目的投資金額控制在50億美元之內(nèi)等。
顯然，扎克伯格此時(shí)裁員，削減員工開(kāi)支，本質(zhì)便是想拯救Meta當(dāng)前衰退局面，重新獲得投資人信心。
事實(shí)證明，這一方法確實(shí)奏效很快。宣布裁員當(dāng)日，Meta的股價(jià)便上漲5.18%，至101.47美元，截至11月15日，股價(jià)已經(jīng)升至117.08美元，且仍有上漲的趨勢(shì)。
Meta股價(jià)情況，圖/富途牛牛雖然通過(guò)裁員，Meta短暫的獲得了資本市場(chǎng)的回暖，但裁員帶來(lái)的降本，在吞金的元宇宙面前只是“小巫見(jiàn)大巫”。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，造成Meta如今困局的仍是扎克伯格在元宇宙業(yè)務(wù)上的激進(jìn)，因?yàn)樵钪娴耐顿Y和虧損，將在很大程度上影響Meta的核心業(yè)務(wù)——廣告業(yè)務(wù)的收入，這才是投資者真正擔(dān)憂的事情。
而對(duì)于目前的扎克伯格而言，將元宇宙項(xiàng)目的每年投資金額控制在50億美元之內(nèi)幾乎是不可能的。
裁員過(guò)后，Meta如何真正重新獲得投資人的信心，仍是擺在其面前不容逃避的一道難題。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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