?科技賦能普惠 助力共同富裕｜中行浙江省分行全力推進(jìn)普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型
錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞通訊員 蔣曉莉
因疫情原因，杭州某醫(yī)藥科技有限公司異地押品核查受阻，傅老板從某銀行抵押貸款到期前1個(gè)月就開始苦惱續(xù)貸問題。了解到中行有一款“銀稅貸”產(chǎn)品，無需抵押，且隨借隨還，傅老板抱著試試看的心情提交了申請。憑借公司多年來誠信納稅的表現(xiàn)，前后不到半個(gè)小時(shí)，公司就獲批了中行300萬的信用貸款。“來噻，來噻。沒想到中行根據(jù)納稅就可以給我比抵押房子還高的額度?！备道习暹B連稱贊。
中行浙江省分行緊跟省內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮，將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院關(guān)于發(fā)展普惠金融、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重大戰(zhàn)略，統(tǒng)一到支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的部署上。借助互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，集合內(nèi)部系統(tǒng)、鏈接外部數(shù)據(jù)，研發(fā)推出線上融資產(chǎn)品，以線上信用貸、銀稅貸、外貿(mào)貸、抵押貸、惠擔(dān)貸等豐富的產(chǎn)品體系，在援手小微、抗疫紓困、助力共富路上，讓無數(shù)像傅老板一樣的小微企業(yè)、小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶享受高效、便捷的金融服務(wù)。
肩負(fù)使命擔(dān)當(dāng) 加大線上普惠金融力度
中行浙江省分行積極響應(yīng)國家助企紓困政策、“敢貸愿貸能貸會(huì)貸”長效機(jī)制要求，組織7次產(chǎn)品模型策略大型優(yōu)化，將延緩繳稅、重點(diǎn)支持受疫情影響嚴(yán)重行業(yè)等國家政策深度融入到線上產(chǎn)品服務(wù)。截至今年9月，該行線上融資已向制造業(yè)投放120.4億元、零售業(yè)投放22.82億元、物流運(yùn)輸業(yè)投放2.99億元、文化旅游業(yè)投放2.43億元，重點(diǎn)支持行業(yè)投放合計(jì)148.65億元，占全部授信近43.51%，授信資源進(jìn)一步向急難愁盼客群傾斜。
中行員工向客戶講解普惠線上產(chǎn)品申請流程
中行浙江省分行積極參與綠色金融改革試點(diǎn)，在“中銀企E貸·抵押貸”線上產(chǎn)品框架范圍內(nèi)，進(jìn)一步引入企業(yè)ESG、碳效評價(jià)、畝均效益評價(jià)、納稅信用評級(jí)等反映企業(yè)綠色可持續(xù)發(fā)展水平的相關(guān)數(shù)據(jù)，研發(fā)全線上“碳惠E貸”產(chǎn)品，引導(dǎo)信貸資源向綠色低碳方向傾斜，助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。秉持“鄉(xiāng)村振興有我”之志，積極對接浙江省金融綜合服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合建模，以新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體融資服務(wù)作為鄉(xiāng)村振興的發(fā)力點(diǎn)，對接和融入基層鄉(xiāng)村治理體系，創(chuàng)新小額信貸“美麗鄉(xiāng)村E貸”，為農(nóng)業(yè)發(fā)展引入金融活水，以輸血喚醒造血，激發(fā)鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動(dòng)力。
提質(zhì)增效，搭建普惠金融線上綜合平臺(tái)
近年來，中行浙江省分行積極推動(dòng)普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)字化拓客、管理、風(fēng)控、運(yùn)營為重點(diǎn)方向，全力提升服務(wù)質(zhì)效，致力于構(gòu)建普惠金融數(shù)字化運(yùn)營全景圖譜。
“中銀i普惠”是中國銀行針對普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展而開發(fā)的綜合性全流程線上平臺(tái)，內(nèi)含“智能服務(wù)、智能審批、智能風(fēng)控、品質(zhì)管理、線上產(chǎn)品、移動(dòng)助手”六大模塊。平臺(tái)的搭建使有融資需求的小微企業(yè)客戶可通過該行線上渠道或者第三方平臺(tái)，進(jìn)行在線融資申請、提款還款等業(yè)務(wù)互動(dòng)，享受高效快捷便利的線上金融服務(wù)。
今年以來，中行浙江省分行打造“普惠E貸”個(gè)人經(jīng)營貸在線接單平臺(tái)，利用人臉識(shí)別等認(rèn)證方式，減輕紙質(zhì)材料遞交的壓力，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)普惠客戶“最多跑一次”。持續(xù)推動(dòng)中銀i普惠的3.0優(yōu)化迭代，一方面對內(nèi)持續(xù)進(jìn)行全流程去手工化的功能優(yōu)化，使得行內(nèi)人員更便捷提供服務(wù)，騰出更多時(shí)間精力服務(wù)更多普惠客戶；另一方面對外不斷豐富普惠數(shù)據(jù)倉，通過銀政協(xié)作建立不同場景客戶畫像，依托內(nèi)外部服務(wù)渠道及生態(tài)平臺(tái)，拓寬普惠線上業(yè)務(wù)的客戶流量入口，深入挖掘流量轉(zhuǎn)化價(jià)值，更精準(zhǔn)地為疫情防控常態(tài)下急需資金的小微企業(yè)提供金融服務(wù)。截至9月末，該行已實(shí)現(xiàn)與浙江省經(jīng)信廳、浙江省金融綜合服務(wù)平臺(tái)、浙江電子口岸等政府部門和第三方平臺(tái)的系統(tǒng)直連和數(shù)據(jù)對接，豐富了普惠業(yè)務(wù)客戶畫像所需的經(jīng)營數(shù)據(jù)字段。
春風(fēng)化雨，普惠甘霖惠及更多客戶
中行浙江省分行堅(jiān)持以服務(wù)民生為己任，持續(xù)提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度。乘著浙江數(shù)字經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)，該行將銀稅互動(dòng)、廠房抵押、商鋪質(zhì)押、碳金融、外貿(mào)報(bào)關(guān)等一系列貼近小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的場景融入產(chǎn)品創(chuàng)新；通過互聯(lián)網(wǎng)打造線上渠道解決普惠金融服務(wù)“最后一公里”問題，為客戶提供隨時(shí)隨地的金融服務(wù)；通過大數(shù)據(jù)讓缺乏信貸歷史的客戶也能得到銀行的金融服務(wù)，有效降低客戶融資成本。銀政協(xié)同，入駐浙江省經(jīng)信廳企業(yè)碼直播課堂，將中行惠企政策和好產(chǎn)品送到街頭巷尾、田間地頭。以良好的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)方式、有效的服務(wù)手段傳遞中行線上普惠溫度。2022年以來，中行浙江省分行已為12595戶普惠客戶累計(jì)投放超400億元線上隨借隨還貸款，其中首貸戶1086戶，實(shí)現(xiàn)了金融的“普”與“惠”。
中行浙江省分行將立足我省共同富裕先行和省域現(xiàn)代化先行發(fā)展契機(jī)，積極踐行社會(huì)責(zé)任，通過銀政合作和政策協(xié)同，持續(xù)提升普惠線上融資業(yè)務(wù)供給能力，讓更多市場主體分享金融服務(wù)帶來的實(shí)惠，進(jìn)一步擴(kuò)大浙江普惠金融線上融資業(yè)務(wù)覆蓋面，并以線上業(yè)務(wù)作為山區(qū)26縣提升貸款增速的利器，助力共同富裕示范區(qū)建設(shè)。
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本文系作者：
趙同學(xué)
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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