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前記,本文非對(duì)江小白有任何不敬。
事實(shí)上,花哥作為行業(yè)觀察員,單從營(yíng)銷角度,是非常認(rèn)可江小白在過(guò)去三年(事實(shí)上已經(jīng)成立八年之久了)的成就的,從一個(gè)默默無(wú)聞的小品牌到燃起了熊熊烈火的上市夢(mèng),這本來(lái)就是營(yíng)銷圈的一個(gè)奇跡,也打破了很多狗屁理論的結(jié)果宿命。
但營(yíng)銷圈本來(lái)就和時(shí)尚圈一樣,不斷的形式與載體循環(huán),不斷的與時(shí)代最敏感的審美融為一起。江小白的文案UGC一招鮮,已經(jīng)吃到了數(shù)十億級(jí)的紅利,也是時(shí)候該交棒了!
最近,卡思數(shù)據(jù)發(fā)布了一份長(zhǎng)達(dá)上百頁(yè)的短視頻分析報(bào)告,《2020短視頻內(nèi)容營(yíng)銷趨勢(shì)白皮書》,文中提到了今年的9個(gè)趨勢(shì):
?短視頻“平臺(tái)”概念走向模糊,短視頻流量?jī)r(jià)值有望在2020年被重定義;?紅人供需結(jié)構(gòu)失衡依然存在:萬(wàn)千紅人中,似乎總?cè)鄙倌敲匆粋€(gè)理想型;?善從“人帶貨”到“貨帶貨”:直播帶貨領(lǐng)域走向細(xì)分,帶貨主播進(jìn)入工業(yè)生產(chǎn)時(shí)代,好貨成就大量腰、尾部主播;?明星參與挑戰(zhàn)賽玩法升級(jí),從參與營(yíng)銷到參與帶貨,從定制單一內(nèi)容到定制劇集傳播,短視頻劇集也可冠名合作;?短視頻種草成本持續(xù)走高:矩陣種草成必然;?營(yíng)銷行業(yè)大變天:2020年為品牌自建內(nèi)容和達(dá)人矩陣元年;?告別焦慮:強(qiáng)化“私域”方能構(gòu)建品牌護(hù)城河等9大趨勢(shì)。?數(shù)據(jù)賦能內(nèi)容營(yíng)銷和內(nèi)容電商價(jià)值放大;?大牌恒強(qiáng)、白牌崛起:KOL均是中流砥柱。
今天,花哥想重點(diǎn)聊一聊第4和第7兩點(diǎn),先做個(gè)基礎(chǔ)預(yù)判:第一,2020年將會(huì)有更多的品牌加入短視頻UGC的實(shí)驗(yàn)中來(lái);第二,短視頻UGC將會(huì)創(chuàng)造100億美金的新品牌。
尤其對(duì)于快消品牌來(lái)說(shuō),本文希望打開(kāi)一個(gè)視角天窗。
文/ 花哥
事實(shí)上,不僅僅是x音,在x視x手等短視頻平臺(tái),也都有類似活動(dòng),這里就不一一贅述了,以x音數(shù)據(jù)為例。
挑戰(zhàn)賽的本質(zhì)是一種非常高明巧妙的平臺(tái)變現(xiàn)方式,為品牌獨(dú)家定制的高品質(zhì)話題,通過(guò)深度應(yīng)用內(nèi)容社交體系中的裂變機(jī)制,幫助品牌在打造營(yíng)銷案例。
據(jù)卡思數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年1-10月,卡思數(shù)據(jù)采集到的由品牌(不含:字節(jié)系、旅游機(jī)構(gòu)、政府、媒體等)發(fā)起的挑戰(zhàn)賽共計(jì)579場(chǎng)(含超級(jí)、品牌和區(qū)域挑戰(zhàn)賽)。
相較上半年,下半年品牌發(fā)起的挑戰(zhàn)賽熱度明顯提升。從發(fā)起行業(yè)看,以食品飲料發(fā)起量最多(占比24.53%),包攬了1-10月里,9個(gè)月發(fā)起挑戰(zhàn)賽數(shù)量第1的位置,不僅投放力度大,投放品牌也多,以伊利和蒙牛旗下各品牌線投放最為典型,多會(huì)圍繞常規(guī)品牌造勢(shì)和產(chǎn)品上新/推廣兩大核心目標(biāo)發(fā)起挑戰(zhàn);其次是由美妝日化行業(yè)和電商平臺(tái)發(fā)起的挑戰(zhàn)賽較多,在Q3季度,美妝日化品牌成為挑戰(zhàn)賽發(fā)起的???。
分析579場(chǎng)挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn):無(wú)論是聚合頁(yè)播放量還是參與量,相較去年,都未出現(xiàn)明顯提升。但更多擁有著優(yōu)質(zhì)玩法、創(chuàng)意和資源投入的挑戰(zhàn)賽出現(xiàn),曝光量過(guò)百億,參與次數(shù)過(guò)百萬(wàn)的挑戰(zhàn)賽已出現(xiàn)。
其中,分析播放量最高的10場(chǎng)挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn):有4席來(lái)自于3C/數(shù)碼行業(yè),2席來(lái)自于食 品飲料、游戲行業(yè),而其余的3席則由互聯(lián)網(wǎng)/服務(wù)、電商平臺(tái)、汽車行業(yè)貢獻(xiàn); 從參與量來(lái)看,并非高曝光就能帶來(lái)廣參與,播放量最高的10場(chǎng)挑戰(zhàn)賽中, 僅有4席入圍了參與量TOP10榜。
一場(chǎng)品牌挑戰(zhàn)賽想脫穎而出,往往具備幾個(gè)核心條件:開(kāi)放且有參與性的話題,魔性且可被喚醒/記憶的背景音樂(lè)、創(chuàng)意且萌美趣酷的貼紙?jiān)O(shè)計(jì),和足量的達(dá)人曝光,以及清晰的轉(zhuǎn)化入口。
尤其是,品牌們尤為要注重互動(dòng)玩法的設(shè)計(jì):在開(kāi)放的基礎(chǔ)上,降低用戶參與門檻,增加投稿和觀看;在品牌傳遞的基礎(chǔ)上,讓用戶感覺(jué)趣味和放松;主打女性消費(fèi)的品類可強(qiáng)調(diào)“美”,而主打男性消費(fèi)的 品類則可傳導(dǎo)“利”。
以下是十大案例詳解:
為了更好的「收割」品牌方,不對(duì),為了更好的創(chuàng)造品效合一的效果,字節(jié)跳動(dòng)的小程序體系也逐步完善起來(lái),對(duì)于有效果和客服訴求的品牌主(如:游戲、電商和金融服務(wù)類),還可以借勢(shì)小程序,實(shí)現(xiàn)無(wú)損跳轉(zhuǎn),提升用戶注冊(cè)/下單/付費(fèi)的幾率。
這意味著,挑戰(zhàn)賽的營(yíng)銷價(jià)值仍在裂變,但挑戰(zhàn)賽表現(xiàn)效果好壞不僅與品牌預(yù)算掛鉤,更考驗(yàn)品牌的內(nèi)容創(chuàng)意和策劃能力,建議品牌選擇兩個(gè)極端策略,要么不投,投即重視。
但,這也僅僅是短視頻UGC的前戲而已。
如何從短視頻挑戰(zhàn)賽到UGC品牌?
百億美金的新機(jī)會(huì)
究其原因有三點(diǎn):
· 當(dāng)前的短視頻挑戰(zhàn)賽太中心化了,如果沒(méi)有強(qiáng)IP(明星網(wǎng)紅)的付費(fèi)營(yíng)銷策劃,如果沒(méi)有x音中心化的入口位置,想形成一個(gè)類似于西瓜妹這樣的社會(huì)爆款,是基本不現(xiàn)實(shí)的,從某種意義上來(lái)說(shuō),這只是短視頻平臺(tái)對(duì)有錢的大廠精準(zhǔn)定制的營(yíng)銷手段,用更高明的、體系的打法來(lái)消耗廣告投放資源;
· 在網(wǎng)紅時(shí)代,爆款基本靠流量催熟,營(yíng)銷音浪來(lái)的快去的更快,短短幾天的爆款并不能形成品牌印記,而持續(xù)的入口投放并不現(xiàn)實(shí),這導(dǎo)致更多的UGC行為并不持久;
· 營(yíng)銷是營(yíng)銷,產(chǎn)品是產(chǎn)品,有虛無(wú)實(shí),有實(shí)無(wú)虛,二者完全割裂開(kāi)來(lái),用戶創(chuàng)作的作品全部沉淀在平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)里,與消費(fèi)者實(shí)際的體驗(yàn)感完全割裂,也并沒(méi)有持續(xù)性形成轉(zhuǎn)化。
近些年來(lái),說(shuō)到品牌界的文案高手,自然要提江小白。通過(guò)塑造“文藝青年”的形象,創(chuàng)意化表達(dá)情緒,喚起了年輕人的共鳴。
其1,時(shí)機(jī)點(diǎn)的把控,離古老的凡客體已有多年真空期,市場(chǎng)需要這樣一個(gè)新品牌新模式;其2,選品精準(zhǔn),白酒是一種有文化底蘊(yùn)的產(chǎn)品;其3,對(duì)用戶創(chuàng)作的調(diào)動(dòng),尤其是文案確實(shí)能引發(fā)集體共鳴;其4,也是最關(guān)鍵的,打通虛擬與物理世界,讓用戶創(chuàng)作的文案真實(shí)的印刻在產(chǎn)品包裝上,形成一個(gè)完整的創(chuàng)作閉環(huán)。
關(guān)于江小白成功學(xué)和唱衰論各有一半,成敗也因文案UGC,是非也因文案UGC,這里不予置評(píng)了。
但是,圖文UGC真的不再代表最先進(jìn)的營(yíng)銷生產(chǎn)力了,而短視頻UGC營(yíng)銷將成為當(dāng)前以及未來(lái)的主流方式。
基本方向無(wú)須贅述,只是說(shuō),該如何借助于短視頻的UGC內(nèi)容,打造一個(gè)類似于江小白的新品牌(或老品牌升級(jí))。三個(gè)基本問(wèn)題:這個(gè)是否有理論和現(xiàn)實(shí)可行性,關(guān)鍵路徑是什么?新品牌的市場(chǎng)空間有多大,什么類型的賽道成功概率最大?如何從活動(dòng)變成品牌,操盤團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備什么樣的基礎(chǔ)素養(yǎng)?且聽(tīng)花哥一一道來(lái)。
A 基建成熟,時(shí)機(jī)已來(lái)
經(jīng)過(guò)五年的市場(chǎng)洗禮,短視頻已經(jīng)成為國(guó)民級(jí)應(yīng)用。
2019是短視頻電商元年,廣告主愈發(fā)強(qiáng)烈的效果訴求,或?qū)⒃?020年催生品牌與效果雙重導(dǎo)向的UGC挑戰(zhàn)賽模式,更多電商/直播類KOL會(huì)受到品牌邀請(qǐng),加入新模式的營(yíng)銷大戰(zhàn)。
尤其是微信里的短視頻生態(tài)成熟,兩個(gè)核心路徑已經(jīng)打通,一物一碼讓UGC短視頻在前端成為流量入口,小程序讓UGC短視頻在后端成為轉(zhuǎn)化入口。具體路徑如下:通過(guò)短視頻平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)作 → 生成一物一碼 → 將碼與消費(fèi)品物理層面打通 → 掃碼進(jìn)入小程序 → 觀看UGC短視頻 → 即時(shí)虛擬消費(fèi)或?qū)嶓w消費(fèi) → 繼續(xù)創(chuàng)作UGC短視頻,如此形成一個(gè)完整閉環(huán)。
這是過(guò)去一年剛剛成熟的技術(shù)路徑,基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)搭建完畢,意味著短視頻UGC內(nèi)容創(chuàng)作的春天已來(lái)。
B 快消賽道,百億機(jī)會(huì)
什么賽道最合適切入?最容易形成爆款?
這是一個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題,到目前為止,花哥也無(wú)法跳脫常識(shí)的束縛,快消品依然是最合適的品類,畢竟更大大眾化,全民參與度最高。當(dāng)然另辟蹊徑,這幾個(gè)品類也是有機(jī)會(huì)脫穎而出的:文具(創(chuàng)作工具)、玩具(樂(lè)高之類組合式創(chuàng)作)、便利店(場(chǎng)景創(chuàng)作)、游戲(本身是虛擬創(chuàng)作空間)、食材(美食UGC)等。
當(dāng)然,白酒啤酒飲料等飲品類市場(chǎng),依然有機(jī)會(huì)成為下一代爆款。至于通過(guò)短視頻UGC引爆的品牌體量,究竟能做多大,沒(méi)有一個(gè)預(yù)測(cè)模型可以判定。
相比靜態(tài)的圖文,短視頻內(nèi)容則更有趣、更有料、更有態(tài)度,如今的用戶不僅會(huì)完整觀看該視頻,甚至可能重復(fù)觀看乃至于分享傳播該視頻。有數(shù)據(jù)分析,視頻引起的轉(zhuǎn)發(fā)是文字圖片的12倍,看過(guò)視頻的用戶購(gòu)買意愿是其他用戶的1.8倍。
按照江小白的當(dāng)前市場(chǎng)估值,2019年12月19日,重慶江小白的運(yùn)營(yíng)主體——重慶江小白酒業(yè)有限公司投資人發(fā)生變更,新增的投資實(shí)體為紅杉資本中國(guó)基金。行業(yè)預(yù)計(jì)估值約在30-50億元。
所以,未來(lái)當(dāng)一個(gè)基于短視頻UGC的新品類品牌出現(xiàn)時(shí),花哥以為至少是百億美金級(jí),理由有點(diǎn)形而上,僅供參考。
C 族群文化,引導(dǎo)機(jī)制
花哥以為,隨著自媒體生態(tài)環(huán)境的越來(lái)越進(jìn)化,越來(lái)越多的人會(huì)主動(dòng)參與到短視頻創(chuàng)作中來(lái)。
傳統(tǒng)的、中心化的、自上而下的短視頻挑戰(zhàn)賽只能作為一種助力,而非一種常態(tài)化,如果想構(gòu)建一個(gè)全民認(rèn)可的短視頻UGC品牌,最重要的是構(gòu)建一種機(jī)制,來(lái)引導(dǎo)更多的用戶參與,其中關(guān)鍵因素包括:社交身份的設(shè)計(jì)、榮譽(yù)機(jī)制、利益機(jī)制、社群社區(qū)文化、作品上榜機(jī)制、社交裂變機(jī)制、利益分成機(jī)制等等。
其實(shí)用戶的參與動(dòng)機(jī)沒(méi)變,人以類聚的組織習(xí)性沒(méi)有變化,從圖文到短視頻的變化,更是一次整體的UGC模式升級(jí)。
十年前凡客體盛行的時(shí)候,創(chuàng)作者只能通過(guò)PC在各個(gè)社區(qū),通過(guò)圖片傳播信息;五年前,江小白開(kāi)始流行,文案作品已經(jīng)可以直接印制在酒瓶包裝上;如今,短視頻UGC的時(shí)代,一個(gè)二維碼足以打通一切,入口即社交、流量即收益,整個(gè)流程已經(jīng)完整閉環(huán)。
一旦激發(fā)初始勢(shì)能,全民參與的能量,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)商家自己的想象。
關(guān)鍵!從公域流量到私域流量
微信生態(tài)才是主戰(zhàn)場(chǎng)
我們看大盤,隨著短視頻廣告營(yíng)銷價(jià)值的凸顯,廣告主在短視頻上的投放意向和營(yíng)銷預(yù)算逐漸增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年短視頻營(yíng)銷規(guī)模將達(dá)140.1億,預(yù)計(jì)2020年規(guī)模將超過(guò)550億。短視頻廣告當(dāng)前的投放率僅為1%,而相比之下,長(zhǎng)視頻廣告的投放率已達(dá)到了90%多。
短視頻當(dāng)?shù)溃绻匀话岩曨l當(dāng)做圖文的補(bǔ)充,忽視短視頻營(yíng)銷的力量,恐怕又要重復(fù)一次“從看不起,到看不懂,最后追不上”了。2020年,短視頻營(yíng)銷必須做,學(xué)費(fèi)也必須要交。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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