今天是世界讀書日，“讀書”二字在今天的熱度可能是一年中最高的，但是讀書不應(yīng)該是一天的事，而是一生的事。
如今很多人通過(guò)得到，頭條等APP獲取知識(shí)，但我獲取知識(shí)的最主要途徑依然是讀書，碎片化閱讀也許能節(jié)省不少時(shí)間，它們大部分能讓你了解某個(gè)問(wèn)題的結(jié)論，但卻沒(méi)法了解得出結(jié)論的過(guò)程。讀書才是獲取知識(shí)的最有效途徑。近年我連續(xù)看了多本行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的書，包括丹尼爾·卡尼曼的《思考，快與慢》，理查德·泰勒的《助推》，《動(dòng)物精神》，《錯(cuò)誤的行為》以及羅伯特·席勒的《非理性繁榮》。學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的人都知道經(jīng)濟(jì)學(xué)中著名的“理性經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，即人任何行為都是建立在理性——自身利益最大化的基礎(chǔ)上，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)就是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的。上述三位作者則認(rèn)為，人在大部分時(shí)候恰恰是非理性（感性）的，這個(gè)特性使得人的行為往往較為隨意，比如從眾原則，默認(rèn)效應(yīng)——人們往往傾向于選擇默認(rèn)選項(xiàng)。《助推》中認(rèn)為設(shè)計(jì)者可以設(shè)定一些引導(dǎo)受眾的選項(xiàng)，讓他們做出非理性而利于設(shè)局者的行為。這幾本書不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的顛覆，對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷從業(yè)者同樣有巨大的幫助。《暢銷的原理：為什么好觀念、好產(chǎn)品會(huì)一炮而紅？》一書講的是心理學(xué)對(duì)于營(yíng)銷的巨大作用，這本書將《思考，快與慢》的理念應(yīng)用于營(yíng)銷領(lǐng)域，結(jié)論是成功的營(yíng)銷能夠驅(qū)使消費(fèi)者憑借直覺(jué)或出于本能地做出選擇，消費(fèi)者在做出這些選擇時(shí)不需要經(jīng)過(guò)大腦思考。如何引導(dǎo)消費(fèi)者憑借直覺(jué)選擇自己是品牌最值得做的事。
《設(shè)計(jì)心理學(xué)：日常的設(shè)計(jì)》，本書作者是一位心理學(xué)家，它將心理學(xué)的一些理念應(yīng)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，他在書中提出了一個(gè)著名的設(shè)計(jì)問(wèn)題：諾曼門，如果你面對(duì)一扇門，不知是應(yīng)該推還是拉，那么它就是諾曼門。諾曼大膽提出一個(gè)設(shè)想，遇到你不會(huì)操作的產(chǎn)品，不是你的智商有問(wèn)題，而是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有問(wèn)題。當(dāng)你看完本書之后，這個(gè)概念已經(jīng)根深蒂固，繼而你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中許多非常不合理的設(shè)計(jì)。《戰(zhàn)略品牌管理》是系統(tǒng)性了解和做好品牌的基礎(chǔ)性書籍，作者凱文?萊恩?凱勒是品牌大師，這本書也被譽(yù)為“品牌圣經(jīng)”，每一個(gè)品牌相關(guān)從業(yè)者都應(yīng)該讀一讀這本書。在書中，作者基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)的概念，即以消費(fèi)者為中心衡量品牌的資產(chǎn)。并在此基礎(chǔ)上梳理和闡述了戰(zhàn)略品牌管理流程：包括品牌定位，執(zhí)行品牌活動(dòng)，評(píng)估品牌資產(chǎn)和提升品牌。2019年，在“我太南了”的背景下，整個(gè)行業(yè)都開(kāi)始強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化，也因此“直播帶貨”，“私域流量”，“下沉市場(chǎng)”等概念甚囂塵上。在困難的年景，降低一下市場(chǎng)投入，做一做網(wǎng)紅帶貨沒(méi)什么問(wèn)題，但每一個(gè)廣告主應(yīng)該認(rèn)識(shí)到品牌的長(zhǎng)期價(jià)值，將品牌資產(chǎn)當(dāng)成投資來(lái)做。在吳修銘的《注意力經(jīng)濟(jì)——如何把大眾的注意力變成生意》一書中，作者提出了一個(gè)觀點(diǎn)，如果一款產(chǎn)品或服務(wù)是免費(fèi)的，那么你并不是顧客，而是產(chǎn)品，因?yàn)樗鼤?huì)將用戶當(dāng)成產(chǎn)品賣給廣告主。如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)完全進(jìn)入了這樣的模式——免費(fèi)服務(wù)獲取用戶，通過(guò)售賣用戶注意力給廣告主獲得收入。在此基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為了獲得更多的用戶和他們的注意力，將算法做到極致，內(nèi)容的點(diǎn)擊量似乎永遠(yuǎn)高于內(nèi)容的價(jià)值。從吳修銘這本書來(lái)看，整個(gè)廣告的歷史就是販賣用戶注意力的歷史。近3-5年，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的興起，廣告公司會(huì)不會(huì)死這個(gè)話題近年在中國(guó)多次被討論，放眼全球，這個(gè)問(wèn)題也同樣被不少?gòu)V告相關(guān)從業(yè)者注意和討論。肯?奧萊塔被譽(yù)為能預(yù)測(cè)廣告業(yè)“過(guò)去和今天”的“巫師”，2018年他出版了《廣告爭(zhēng)奪戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)霸主與廣告巨頭的博弈》一書，在書中他基于WPP 與新媒體的合作和競(jìng)爭(zhēng)，從多個(gè)角度探討了這個(gè)問(wèn)題。這本書本身可讀性不強(qiáng)，內(nèi)容比較碎片化，缺乏必要的體系，但書中涉及到歐美廣告行業(yè)與大數(shù)據(jù)營(yíng)銷之間“亦敵亦友”的關(guān)系值得我們借鑒和深思。《規(guī)模》的作者杰弗里?韋斯特是物理學(xué)家，他通過(guò)科學(xué)研究將其理論應(yīng)用在公司發(fā)展、城市治理上，堪稱全才，被奉為“跨學(xué)科諾貝獎(jiǎng)”的不二人選。杰弗里?韋斯特通過(guò)多年研究發(fā)現(xiàn)，生命體、公司、城市的生長(zhǎng)與衰敗都離不開(kāi)其自身規(guī)模的制約，并與其規(guī)模呈一定比例關(guān)系，遵守統(tǒng)一的公式，作者將此稱為規(guī)模法則。規(guī)模法則首先將視角對(duì)準(zhǔn)動(dòng)物界，通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)體形更大的動(dòng)物上比體形更小的動(dòng)物更加高效，因?yàn)樗拿恳豢私M織需要的能量支持更少，少了大約25%。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是你的體形越大，保持存活的人均所需便越少。作者將此結(jié)論應(yīng)用到社會(huì)進(jìn)行驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)城市人口越多，收入越高，所需基礎(chǔ)設(shè)施越少。所以從正面角度來(lái)看，城市人口越多，效率越高。《戰(zhàn)略簡(jiǎn)史》梳理了整個(gè)戰(zhàn)略的興起和演變。商業(yè)戰(zhàn)略的體系化開(kāi)始于20世紀(jì)60年代，至今不過(guò)50多年，但“戰(zhàn)略規(guī)劃”的概念卻改變了整個(gè)現(xiàn)代商業(yè)的走向，成為商業(yè)頂級(jí)智慧的代表。戰(zhàn)略和策略在英語(yǔ)中其實(shí)是一個(gè)詞：strategy，而這個(gè)詞最早是用于軍事領(lǐng)域的，顧名思義，打仗需要戰(zhàn)爭(zhēng)策略。所謂商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，直到今天，諸如孫武的《孫子兵法》、克勞塞維茨的《戰(zhàn)爭(zhēng)論》依然受到不少公司高層的擁簇。我認(rèn)為每一個(gè)從事策略策劃相關(guān)工作的人必須了解戰(zhàn)略，戰(zhàn)略可以給你的策略策劃工作更寬闊的視野和更清晰的方向。《指數(shù)型組織》、《創(chuàng)業(yè)無(wú)畏》這兩本連在一起看，可以深刻地了解什么叫指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是如何驅(qū)動(dòng)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的。一個(gè)問(wèn)題：一片池塘長(zhǎng)著幾個(gè)荷花，其荷葉的面積每天擴(kuò)大一倍，如果荷葉用48天可以覆蓋整個(gè)池塘？那么覆蓋池塘一半面積的時(shí)候需要多少天？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我曾問(wèn)過(guò)幾個(gè)朋友，大部分人的回答是：24，正確答案是：47。荷葉覆蓋池塘的面積從50%到100%，只用了一天時(shí)間，這個(gè)思維就是指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)思維。柯達(dá)的覆滅就是因?yàn)楹雎粤酥笖?shù)級(jí)增長(zhǎng)的概念，指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)適用于新型科技行業(yè)。有些人對(duì)于AI的現(xiàn)狀抱有偏見(jiàn)，認(rèn)為目前進(jìn)展有限，但AI適用于指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)定律，一旦它達(dá)到某個(gè)量級(jí)，它帶來(lái)的改變將會(huì)是顛覆性的，這就是Google 的庫(kù)茲韋爾說(shuō)的“奇點(diǎn)”，他認(rèn)為這個(gè)奇點(diǎn)大約在2050年左右。互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，隨之誕生了一個(gè)新興的行業(yè)：運(yùn)營(yíng)。如果說(shuō)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)新興行業(yè)的話，那么《精益創(chuàng)業(yè)》可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的鼻祖，后面的什么增長(zhǎng)黑客，私域流量等總體都來(lái)源于精益創(chuàng)業(yè)的概念。精益創(chuàng)業(yè)的思想最早來(lái)源于布萊克2005年出版的《四步創(chuàng)業(yè)法》，他的學(xué)生埃里克·萊斯在創(chuàng)業(yè)時(shí)多次受其啟發(fā)，并在此基礎(chǔ)上提出了“精益創(chuàng)業(yè)”的概念，2011年埃里克·萊斯出版《精益創(chuàng)業(yè)》一書，讓精益創(chuàng)業(yè)第一次得到了體系化的闡釋。注意時(shí)間——2011年世界已經(jīng)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界，而精益創(chuàng)業(yè)的概念是更符合這個(gè)時(shí)代的企業(yè)成長(zhǎng)思維。精益創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品思維是先開(kāi)發(fā)一個(gè)最小化可行產(chǎn)品（MVP），然后小范圍推出、收集反饋，迭代、完善、大范圍推出的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它是用最快的方式，以最少精力完成“開(kāi)發(fā)—測(cè)量—認(rèn)知”的反饋循環(huán)。它是一種相對(duì)科學(xué)的運(yùn)營(yíng)思維，每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的從業(yè)者都應(yīng)該系統(tǒng)性地了解這個(gè)思維。《增長(zhǎng)黑客》是近兩年在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷層面非常流行的一個(gè)概念，它的核心就是利用產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、技術(shù)、營(yíng)銷等手段相對(duì)科學(xué)和可見(jiàn)地促進(jìn)產(chǎn)品或銷售的增長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變期，傳統(tǒng)的品牌、廣告類難以衡量效果的營(yíng)銷已經(jīng)顯得局限頗多，而黑客增長(zhǎng)則提供了另一個(gè)思路。AirBnb，領(lǐng)英，F(xiàn)acebook等互聯(lián)網(wǎng)公司在早期都利用黑客增長(zhǎng)讓自己的用戶在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。今天，我覺(jué)得懂黑客增長(zhǎng)是一個(gè)市場(chǎng)人的必備素質(zhì)。《21世紀(jì)資本論》大概5年以前出版，當(dāng)年這本書的出版引發(fā)了巨大的爭(zhēng)議，他認(rèn)為貧富差距擴(kuò)大的原因并未是努力勞動(dòng)的差異性所致，而關(guān)鍵是由所擁有的的資本導(dǎo)致的。一般來(lái)說(shuō)，一國(guó)人口財(cái)富分布基本為前10%，中間40%，后50%，三者占據(jù)一年財(cái)富收入比約為30%，40%，30%，這可以算是一國(guó)國(guó)民收入的總體分配?？磥?lái)差距似乎不算大。但是一般一國(guó)的財(cái)富總量大約等于一國(guó)GDP的6倍，剛才說(shuō)是其中1/6，剩下5/6基本上80-90%，大部分是90%在前10%的人手里，只有10%留給剩下的中低層。其中那 5/6中的80-90%基本是資本積累，而非勞動(dòng)創(chuàng)造。對(duì)于大部分發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)，當(dāng)這些國(guó)家的資本增長(zhǎng)率（一般為4.5%左右）高于產(chǎn)出增長(zhǎng)率（可以理解為GDP增長(zhǎng)率）的時(shí)候，那么貧富差距就將逐步拉大，很明顯粗略來(lái)看，一個(gè)人資產(chǎn)的收益率4.5%，而勞動(dòng)收入每年只增長(zhǎng)1%，那么收入差距當(dāng)然會(huì)拉大。相對(duì)于勞動(dòng)，資本一旦形成，則會(huì)源源不斷地創(chuàng)造財(cái)富，而勞動(dòng)只有永不停歇才能創(chuàng)造一定量的財(cái)富，且富裕人口既有資本的數(shù)量規(guī)模巨大，光是這些資本一年獲得的收益就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通中產(chǎn)一年的勞動(dòng)收入。《知日·誰(shuí)是增田宗昭？只有夢(mèng)想值得實(shí)現(xiàn)！》這本書講的大名鼎鼎的蔦屋書店和他的創(chuàng)始人增田宗昭的故事，其中蔦屋書店的商業(yè)模式，和增田宗昭的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念值得學(xué)習(xí)。這本書可以結(jié)合另一本書《知的資本論》一起來(lái)看，同樣是講蔦屋書店的，它按照用戶心理給圖書分類的方法，以及T-card的會(huì)員模式讓人印象深刻。蔦屋書店的會(huì)員模式應(yīng)該也是亞洲實(shí)踐costco模式實(shí)踐的最好的。《超級(jí)版圖》。供應(yīng)鏈實(shí)力代替軍事政治實(shí)力，成為主導(dǎo)21世紀(jì)全球走向的因素。一個(gè)國(guó)家的未來(lái)影響力在于其供應(yīng)鏈能力，即連接供給和需求的能力。新加坡是連接?xùn)|南亞、澳洲和亞洲的供應(yīng)鏈通道，中東國(guó)家有稱為連接亞洲和歐洲的供應(yīng)鏈通道，但是沒(méi)有做好。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好人、服務(wù)、信息、內(nèi)容的供應(yīng)鏈連接，是建立護(hù)城河的必要手段。前幾年，大型互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)其實(shí)就是自己提供的供應(yīng)鏈能力。熟讀本書，有助于加深你對(duì)此的理解。《心流 : 最優(yōu)體驗(yàn)心理學(xué)》和《創(chuàng)造力 : 心流與創(chuàng)新心理學(xué)》的作者都是米哈里·契克森米哈賴，他在大量案例研究基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性地提出了“心流”的概念。心流指我們?cè)谧瞿承┦虑闀r(shí)，那種全神貫注、投入忘我的狀態(tài)。相反的精神熵指擾亂精神的外在資訊，資訊與目標(biāo)相悖，使得自己無(wú)法將精神集中于主要或重要事情上。我們要提高效率，就應(yīng)該避免精神熵，將精力集中于最主要的事情上，不要讓不重要的事情分心，從而達(dá)到心流狀態(tài)。作者在《創(chuàng)造力 : 心流與創(chuàng)新心理學(xué)》采訪了多位大師，發(fā)現(xiàn)他們都會(huì)在工作時(shí)進(jìn)入心流狀態(tài)，他們有不少共同點(diǎn)，比如往往好奇心強(qiáng)，精力充沛，目標(biāo)明確等，這些都有利于他們進(jìn)入心流。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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