今天蘋果在Apple Park舉辦主題為“真快，又要見了”的發(fā)布會(huì)事件沸沸揚(yáng)揚(yáng)，尤其巧合地是就在同一天，羅永浩同步推出“I AM BACK羅永浩 ”發(fā)布會(huì)，就連主題都跟蘋果的不謀而合。乍一看，難不成羅永浩真要復(fù)出回歸手機(jī)行業(yè)了？
后來(lái)仔細(xì)看了網(wǎng)上流出的“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”才發(fā)現(xiàn)，羅永浩舊機(jī)發(fā)布會(huì)醉翁之意不在酒，這其實(shí)是羅永浩與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正式官宣合作的一次營(yíng)銷操作。
羅永浩個(gè)人IP賦能
引爆“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”話題熱度
從懸念海報(bào)到官宣舊機(jī)發(fā)布會(huì)，這場(chǎng)“I AM BACK羅永浩——羅永浩X轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 2020秋季舊機(jī)發(fā)布會(huì)”的推廣過(guò)程環(huán)環(huán)相扣，亮點(diǎn)頻頻：一是復(fù)刻錘子預(yù)熱模式，制造懸念感。蘋果發(fā)布會(huì)前夕，有一位網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出印有“I AM BACK”、“2020秋季舊機(jī)發(fā)布會(huì)”字眼的戶外廣告，艾特老羅求證之后還得到羅老師的實(shí)錘，一瞬間引發(fā)網(wǎng)友評(píng)論“大新聞！爺青回”，還有的表示“10.14收購(gòu)蘋果？”
緊接著昨天，羅永浩以復(fù)刻錘子手機(jī)發(fā)布會(huì)的形式——采用問(wèn)句進(jìn)行倒計(jì)時(shí)預(yù)熱，激發(fā)網(wǎng)友解開謎題的興趣。羅永浩圍繞“還債再次創(chuàng)業(yè)”、“手機(jī)情懷”等話題上線系列預(yù)熱海報(bào)，似乎預(yù)告羅永浩即將“復(fù)出”，掀起網(wǎng)友對(duì)于羅永浩舊機(jī)發(fā)布會(huì)內(nèi)容的熱議，讓大眾的好奇心被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。有人懷疑老羅又要?jiǎng)?chuàng)業(yè)賣二手手機(jī)，也有的猜測(cè)老羅重出江湖再賣堅(jiān)果手機(jī)......左右滑動(dòng)查看預(yù)熱海報(bào)
等到今天“羅永浩X轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 2020秋季舊機(jī)發(fā)布會(huì)”如期開幕之后，才發(fā)現(xiàn)此發(fā)布會(huì)非彼發(fā)布會(huì)。這場(chǎng)獨(dú)具創(chuàng)意的“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”，再度將話題熱度推向高潮。點(diǎn)擊觀看《羅永浩舊機(jī)發(fā)布會(huì)》二是顛覆既有手機(jī)發(fā)布會(huì)模式，打造史無(wú)前例的“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”。我們過(guò)往看過(guò)的手機(jī)發(fā)布會(huì)，都是屬于“新機(jī)發(fā)布會(huì)”，但羅永浩和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)反其道而行之打造“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”，一本正經(jīng)地給“舊手機(jī)”帶貨。以“舊”重新定義手機(jī)發(fā)布會(huì)的創(chuàng)新之舉，堪稱史無(wú)前例。且“舊機(jī)”本身代表著二手手機(jī)的概念，與二手電商平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)所屬行業(yè)高度契合。區(qū)區(qū)“舊機(jī)”二字，看似簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)含巧思。三是借助羅永浩IP加持，深化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)品牌形象。仔細(xì)品品“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)舊機(jī)發(fā)布會(huì)與羅永浩的錘子手機(jī)發(fā)布會(huì)畫風(fēng)如出一撤。羅永浩延續(xù)過(guò)往錘子發(fā)布會(huì)的風(fēng)格，用“PPT” 形式演講：按照“手機(jī)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷-買手機(jī)痛點(diǎn)-解決方案”的思路娓娓道來(lái)，不直接展示產(chǎn)品而是如春雨潤(rùn)物進(jìn)行鋪墊，幽默而不失情懷，讓受眾不易產(chǎn)生抗拒心理。
錘子和羅永浩一直是科技圈的話題，提到老羅我們總會(huì)想到手機(jī)、發(fā)布會(huì)等，他也已經(jīng)把發(fā)布會(huì)演講策劃成科技界的重大盛會(huì)，再加上羅永浩還債 4億后的“動(dòng)作”同樣令人好奇。所以說(shuō)，自帶流量的羅永浩和羅永浩重返手機(jī)圈的話題本身，無(wú)異于一枚重磅的**，攪動(dòng)了手機(jī)圈的輿論場(chǎng)，造就了“羅永浩舊機(jī)發(fā)布會(huì)”的高關(guān)注度。依托于自身的手機(jī)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和媒體流量作為背書，羅永浩將轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)植入隱藏于無(wú)形，得以加深大家對(duì)“買賣二手手機(jī)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的品牌印象。四是巧借蘋果手機(jī)對(duì)比，凸顯二手手機(jī)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。最有意思的是，在演講的過(guò)程中，羅永浩還以iPhone11 Pro Max的新舊手機(jī)作為例子，以可忽略不計(jì)的瑕疵和天壤之別的價(jià)格溝通，凸顯出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)的“性價(jià)比”，似乎有捆綁蘋果手機(jī)營(yíng)銷之意。
同時(shí)，羅永浩直擊大家購(gòu)買二手手機(jī)的痛點(diǎn)，引出轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)解決二手手機(jī)交易問(wèn)題的能力，讓大眾對(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買賣二手手機(jī)價(jià)值產(chǎn)生直觀感知。可以說(shuō)，相對(duì)于平鋪直敘擺出平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，羅永浩富有感染力的演講，增加了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)價(jià)值的說(shuō)服力。
從“羅永浩 X 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”合作
挖掘二手手機(jī)商業(yè)價(jià)值
誠(chéng)然，羅永浩的“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”憑借懸念營(yíng)銷以及借勢(shì)蘋果營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，成功調(diào)動(dòng)了受眾的好奇心。除此之外，在我看來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和羅永浩合作商業(yè)模式才是最值得拎出來(lái)探討的。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)攜手羅永浩展開合作，讓羅永浩擔(dān)任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推廣大使并且推出“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”，并不是空穴來(lái)風(fēng)。在此前轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就與“老羅直播”合作，羅永浩在直播間給轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)自營(yíng)的iPhone11系列蘋果帶貨。最終直播數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)備貨的900臺(tái)iPhone11系列手機(jī)和補(bǔ)貨的800臺(tái)手機(jī)均被秒光，銷售額達(dá)到近千萬(wàn)。直播數(shù)據(jù)告訴我們，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和羅永浩有著巨大的合作空間。由于羅永浩個(gè)人IP強(qiáng)，擁有眾多追隨者和支持者，粉絲粘性高，且“手機(jī)”已經(jīng)成為羅永浩的個(gè)人符號(hào)。因此羅永浩的個(gè)人IP可以有效為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)賦能，強(qiáng)化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)與二手手機(jī)的關(guān)聯(lián)，更好地教育消費(fèi)者“買賣二手手機(jī)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，助力轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在二手手機(jī)的賽道上占位。
透過(guò)羅永浩和二手交易平臺(tái)的合作，我們也能洞見二手手機(jī)商業(yè)模式的可觀前景，這也是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)模式?jīng)Q定的。首先是社會(huì)進(jìn)入存量替換時(shí)代。隨著我國(guó)逐漸進(jìn)入存量經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)閑置物品規(guī)模越來(lái)越龐大，這其中越來(lái)越多的手機(jī)被淘汰閑置。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)二手閑置市場(chǎng)規(guī)模2020年將超過(guò)12539億元，成為萬(wàn)億級(jí)別的大市場(chǎng)。CNNIC的調(diào)研也告訴我們，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)8.47億。這也造就全新的流量紅利，二手手機(jī)平臺(tái)或?qū)⒂瓉?lái)新的商業(yè)模式風(fēng)口。以二手手機(jī)買賣為代表的二手經(jīng)濟(jì)，作為一種社會(huì)資源再流通模式，本質(zhì)是提高閑置物品利用率，減少資源的浪費(fèi)，因此帶有公益性。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，該模式對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的提振作用。其次是消費(fèi)者喜新厭舊的心理驅(qū)動(dòng)。當(dāng)下是個(gè)物質(zhì)極大豐富的時(shí)代，激發(fā)了大眾過(guò)剩的消費(fèi)欲望。電子產(chǎn)品頻繁更新迭代，換手機(jī)成為年輕人追隨潮流的一種方式。每次廠商一發(fā)布新手機(jī)，各種功能和配置的升級(jí)都在告訴消費(fèi)者“真香”，讓二手手機(jī)市場(chǎng)鮮活了起來(lái)。與此同時(shí)，對(duì)于喜新厭舊的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“斷舍離”的理性消費(fèi)觀念正在逐漸養(yǎng)成。因此怎么處理冗余的手機(jī)，低成本入手高價(jià)新機(jī)成為痛點(diǎn)。二手交易平臺(tái)則可以為他們處理掉舊手機(jī)，收回部分成本繼續(xù)消費(fèi)“新手機(jī)”。
洞察二手手機(jī)交易痛點(diǎn)
建立可信賴服務(wù)體系
不難看出，二手手機(jī)經(jīng)濟(jì)的崛起已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，各大平臺(tái)紛紛入局是順勢(shì)而為。但目前二手手機(jī)的交易過(guò)程也存在諸多弊端。很多消費(fèi)者容易被二手手機(jī)的價(jià)格所吸引，但是因?yàn)槠脚_(tái)上的商家良莠不齊、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不一，在購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)手機(jī)出現(xiàn)了各種狀況，入手等同于入坑。正如從“舊機(jī)發(fā)布會(huì)”上所看到的，買到翻新機(jī)子、零件被偷換、二手手機(jī)維修難等成為大家購(gòu)買二手手機(jī)的痛點(diǎn)。對(duì)于二手手機(jī)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，提升產(chǎn)品技術(shù)評(píng)定、產(chǎn)品估價(jià)能力，有效解決這些痛點(diǎn)才是關(guān)鍵。
就這些問(wèn)題來(lái)看，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)可以說(shuō)給其它二手交易平臺(tái)做出不錯(cuò)的示范。一方面建立二手手機(jī)的驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)設(shè)置了多達(dá)66項(xiàng)驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，以及266道驗(yàn)機(jī)工序，全方位建立可信賴、靠譜的服務(wù)體系；此外針對(duì)質(zhì)保的痛點(diǎn)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)提供7天無(wú)理由退貨，最長(zhǎng)一年保修和順豐包郵服務(wù)，解決維修的后顧之憂。可以見得，二手平臺(tái)只有將交易前端與后端的有機(jī)結(jié)合，提升商品質(zhì)量保障、建立手機(jī)質(zhì)檢體系等一站式服務(wù)，給消費(fèi)者創(chuàng)造更好的二手交易消費(fèi)體驗(yàn)，才能為平臺(tái)建立信任狀，將二手手機(jī)模式落地有聲。
結(jié) 語(yǔ)
當(dāng)下二手手機(jī)市場(chǎng)起風(fēng)了，羅永浩和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)能否攪動(dòng)這“一池春水”，進(jìn)而推動(dòng)二手手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展？讓我們拭目以待。要是你也準(zhǔn)備考慮換手機(jī)，不妨點(diǎn)擊閱讀原文，看看老羅給你推薦嚴(yán)選的二手手機(jī)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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