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互聯(lián)網(wǎng)品牌研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,理論學(xué)院派+雞血實(shí)戰(zhàn)派。專(zhuān)欄內(nèi)容主講品牌體系,兼容傳播,營(yíng)銷(xiāo),新媒體,內(nèi)容領(lǐng)域等玩法和案例。
前不久有一段在創(chuàng)業(yè)圈流傳的段子,說(shuō)的是某當(dāng)紅創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目ceo說(shuō)的一番話,“別和我討論商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),我要知道這些我們就不融資了,之所以推出這個(gè)項(xiàng)目,更多是想要和大家一起解決問(wèn)題”。
要知道,如果換做其他任何一名想要融資的ceo,敢說(shuō)出別問(wèn)我商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)這句話,基本上就等于自挖墳?zāi)箘e想拿錢(qián)了。因?yàn)檫@是投資人最看重的兩個(gè)要素。
但即便這樣如此,這家創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目還是有很多投資人前仆后繼的捧著錢(qián)涌進(jìn)來(lái),哭著喊著要投這個(gè)項(xiàng)目,為什么? 因?yàn)槭钱?dāng)下最被關(guān)注,炒得最火,最有名的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之一。
再回味下如火如荼的創(chuàng)投圈,大多被資本熱捧的項(xiàng)目,無(wú)論在用戶層面還是行業(yè)領(lǐng)域,多半是有著不容小覷的口碑性或影響力,而且融資的金額和估值也遠(yuǎn)超同類(lèi)。
剛剛完成的吳曉波“巴九零”項(xiàng)目融資1.6億元估值數(shù)十億,營(yíng)銷(xiāo)達(dá)人李叫獸的公司估值1個(gè)億,都是活生生的好例子。
再往前伴隨著非議與艷羨的樂(lè)視百億戰(zhàn)略融資等等,都無(wú)一說(shuō)明了品牌知名度與融資難易度的掛鉤程度。
這就好比LV,Parda,Gucci這些大牌店里川流不息的人們,一個(gè)個(gè)都是喜上眉梢的掏著腰包或著望著掏著腰包的那個(gè)人,心花怒放,小心翼翼,滿懷期待的從售貨員手里接過(guò)購(gòu)物袋,美滋滋的離開(kāi)。
但是隔壁森馬,班尼路,貴人鳥(niǎo)店員拿著喇叭扯著嗓子的四處招徠,雖然客流量也未必會(huì)少,但你觀察下買(mǎi)衣服人的表情,還有貨架上的標(biāo)簽,就會(huì)發(fā)現(xiàn)前者是站著賺錢(qián)嘩啦啦,后者是哭著賺錢(qián)淚哇哇。
此情此景,是不是看起來(lái)有些許相似之處?
從某種意義上來(lái)說(shuō),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,能夠持續(xù)吸引投資者注意力的能力,除了團(tuán)隊(duì)背景,產(chǎn)品技術(shù)這些硬性指標(biāo)之外,還有一個(gè)非常重要的軟實(shí)力,即品牌力。
共享經(jīng)濟(jì)的新理念從大洋彼岸的airbnb和uber吹來(lái),也吹火了國(guó)內(nèi)的很多項(xiàng)目,如共享出行的滴滴,共享醫(yī)生資源的名醫(yī)主刀,共享住宿的小豬短租,還有時(shí)下很火的摩拜單車(chē),ofo,無(wú)不成為受益者,搶占成為某一流行商業(yè)理念的踐行者,多半也更容易受到資本的青睞,這在上一輪O2O大戰(zhàn)中已經(jīng)上演過(guò)一次了。
這叫什么?這叫品牌卡位
不少項(xiàng)目被創(chuàng)投界認(rèn)可是被一些知名機(jī)構(gòu)或知名投資人欽點(diǎn)之后變得炙手可熱,譬如聚美優(yōu)品被真格,紅杉等機(jī)構(gòu)力捧成為互聯(lián)網(wǎng)美妝平臺(tái)里的獨(dú)角獸,釘釘找來(lái)一堆大佬站臺(tái)在智能移動(dòng)辦公軟件中脫穎而出,還有不少名不見(jiàn)經(jīng)傳的無(wú)名小卒被創(chuàng)投大佬追捧后橫空出世,馬上變成人盡皆知的黑馬英雄,成為人生贏家。
這叫什么?這叫品牌的背書(shū)效應(yīng)
還有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就關(guān)注一小群人的特定需求,一開(kāi)始起步做的“小而美”但“精而專(zhuān)”,俘獲了一大群粉絲,繼而擴(kuò)散到一大群人。譬如硅谷最火的咖啡品牌“blue bottle”,只給能?chē)L出56種層次感的極致咖啡控,結(jié)果開(kāi)成了全美國(guó)風(fēng)靡的咖啡店。同理,樂(lè)純酸奶也是如此起步并贏得終端大眾市場(chǎng),最后實(shí)現(xiàn)資本和市場(chǎng)的雙豐收。
這叫什么,這叫品牌的情感聯(lián)動(dòng)
投資人為什么要投資一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)?其實(shí)再買(mǎi)這家企業(yè)的未來(lái)成長(zhǎng)性,又是什么決定著一家企業(yè)是否能夠占據(jù)未來(lái)的市場(chǎng)?是市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者的認(rèn)知。
而決定受眾心智中認(rèn)知的,恰恰不是別的,而是品牌。
也許有人會(huì)說(shuō),為什么不是產(chǎn)品本身,而是認(rèn)知呢?
因?yàn)橛绊懭藗兣袛嗟淖铌P(guān)鍵要素,有時(shí)候不是事實(shí),而是存在于人們腦海里記憶或認(rèn)知。
曾經(jīng)有一家可樂(lè)制造商做了一個(gè)非常有爭(zhēng)議的消費(fèi)者測(cè)試,將不同品牌的可樂(lè)撕去標(biāo)簽放在公眾面前,幾乎所有的消費(fèi)者都將最好喝的可**給這家名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌,但是當(dāng)把標(biāo)簽放在人們面前的時(shí)候,大多數(shù)人的投票是投給了最負(fù)盛名的可口可樂(lè)。
在人們心中,可樂(lè)就必須是可口可樂(lè),勉強(qiáng)加入一個(gè)百事可樂(lè),就已經(jīng)足夠了,再有第三,第四,第五個(gè)?對(duì)不起,人們的認(rèn)知空間已經(jīng)滿了。
前不久IBM董事長(zhǎng)兼CEO羅睿蘭也發(fā)表了一篇新的文章,談及如果今天是數(shù)字時(shí)代的話,那明天就是認(rèn)知時(shí)代。
認(rèn)知系統(tǒng)作為從數(shù)據(jù)中發(fā)掘價(jià)值的唯一途徑,它不僅可以捕捉信息,還可以理解信息,擁有了認(rèn)知,就意味著強(qiáng)化了我們的理解能力,幫助我們更好地了解復(fù)雜的世界在發(fā)生什么。所以創(chuàng)業(yè)企業(yè)如果形成了品牌,就意味著在這一新興領(lǐng)域中成功搶占了市場(chǎng)受眾對(duì)這一個(gè)理念的認(rèn)識(shí),就好像**等于無(wú)人機(jī),滴滴等于共享出行,唯品會(huì)等于正品特價(jià)網(wǎng)站,嚴(yán)絲合縫,了無(wú)空隙。
不管是“燒錢(qián)”投資的賭注,還是“務(wù)實(shí)”投資的博弈,誰(shuí)擁有了品牌,并且成功定位和運(yùn)營(yíng),就至少意味著成功搶占了一類(lèi)人對(duì)某一理念的認(rèn)知,擁有了在市場(chǎng)中的先機(jī)。
所以對(duì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)講,擁有了品牌,就意味著有了能夠持續(xù)實(shí)現(xiàn)吸引投資者注意力的能力,還能進(jìn)一步通過(guò)品牌進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大。做出了品牌再融資,不僅增加談判籌碼,也能提升融資估值,著實(shí)是一件正確的選擇。
那么如何判定初創(chuàng)企業(yè)有沒(méi)有品牌力呢?要從3個(gè)層面進(jìn)行判斷:
1.認(rèn)知卡位
作為一家創(chuàng)業(yè)企業(yè),相比傳統(tǒng)企業(yè),自身產(chǎn)品或模式本身就帶有一定創(chuàng)新性,不管是產(chǎn)品創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,模式創(chuàng)新還是渠道創(chuàng)新,這些創(chuàng)新的體現(xiàn)點(diǎn)能不能在市場(chǎng)受眾中形成一個(gè)清晰的,差異的認(rèn)知卡位,就是品牌塑造成功的基礎(chǔ)。
譬如黃太吉開(kāi)創(chuàng)了煎餅果子也可以很時(shí)尚無(wú)厘頭的認(rèn)知理念,引領(lǐng)了一群互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚快餐的興起,西少爺,叫個(gè)鴨子,牛燉先生等等,無(wú)一不是套用互聯(lián)網(wǎng)傳播+時(shí)尚無(wú)厘頭風(fēng)格+單一品類(lèi)輕快餐模式,卡位消費(fèi)者認(rèn)知。
2.價(jià)值認(rèn)同
很多創(chuàng)業(yè)企業(yè),相比傳統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù),本身也帶有一種新的生活方式或消費(fèi)理念的升級(jí),不僅讓市場(chǎng)受眾對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)所代表的功能特征進(jìn)行典型認(rèn)知區(qū)分,還能通過(guò)品牌理念差異化和情感氛圍的營(yíng)造,讓受眾產(chǎn)生價(jià)值觀上的認(rèn)知和趨同,助力品牌更加深入人心。
譬如keep不僅開(kāi)創(chuàng)了健身教練視頻,健身達(dá)人打卡的產(chǎn)品體驗(yàn)創(chuàng)新,還基于深刻的用戶洞察和數(shù)據(jù)分析,提煉出針對(duì)“擼鐵”的品牌理念“自律讓我更自由”和相關(guān)campaign,吸粉無(wú)數(shù),也讓很多粉絲對(duì)keep愛(ài)上層樓。
3.光環(huán)效應(yīng)
最后一個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)就是這個(gè)創(chuàng)業(yè)品牌用沒(méi)有自帶光環(huán),吸引流量,吸引口碑,吸引粉絲,換言之就是用認(rèn)知卡位和價(jià)值觀去找到一群志同道合的小伙伴,讓品牌這件事自燃起來(lái),而不是花上不菲的代價(jià),強(qiáng)硬的轟炸到受眾的眼鏡和耳朵里。
譬如江小白白酒,開(kāi)創(chuàng)了“青春新白酒”的認(rèn)知,也通過(guò)江小白卡通人物ip的塑造和系列campaign,贏得了一群城市小白領(lǐng)的認(rèn)可和喜愛(ài),江小白的人物語(yǔ)錄粉絲愿意轉(zhuǎn)發(fā),瓶貼上的觀點(diǎn)有人愿意主動(dòng)po到微博,品牌想要搞點(diǎn)什么活動(dòng),呼應(yīng)的人也不有少數(shù)。比起那些砸了上千萬(wàn)央視廣告費(fèi)的白酒品牌,不可不說(shuō)棋高一著。
在這個(gè)資本寒冬人人喊冷的季節(jié)里,聰明的創(chuàng)業(yè)者在埋頭做好產(chǎn)品的時(shí)候,也是時(shí)候抬頭看看遠(yuǎn)方,想想品牌到底路在何方。
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3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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