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Hello，我是天天催鑒鋒在「每日運(yùn)營(yíng)案例庫(kù)」寫問(wèn)答、負(fù)責(zé)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的鴨頭 
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我們的「每日運(yùn)營(yíng)案例庫(kù)」付費(fèi)社群，聚集了15900+運(yùn)營(yíng)人在這里拆解各行業(yè)的爆款運(yùn)營(yíng)案例、交流運(yùn)營(yíng)難題，目前已經(jīng)產(chǎn)出了6859條優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
優(yōu)質(zhì)的案例不能藏著掖著，我將按照#拉新獲客#促活留存#轉(zhuǎn)化變現(xiàn)#等標(biāo)簽，在每月第1周，更新上一個(gè)月最熱門的運(yùn)營(yíng)案例（前提是你喜歡的話...不然這將是你看到的最后一期
）
拉新獲客
21天七巧板探險(xiǎn)營(yíng)
1
案例標(biāo)簽：線上教育、分銷、階梯獎(jiǎng)勵(lì)
拆解人：阿浩
案例路徑：
海報(bào)掃碼—紅包彈窗—領(lǐng)紅包—下單優(yōu)惠明細(xì)展示—付款—成功（失敗—挽留彈窗）
邀請(qǐng)好友，日賺200元—關(guān)注公眾號(hào)—推送文案+海報(bào)—分享賺0.3元傭金+5元傭金
（點(diǎn)擊圖片，和案例拆解人交流）
案例亮點(diǎn)：
1. 紅包折扣：進(jìn)入頁(yè)面即可領(lǐng)取190元的抵扣紅包，使用抵扣紅包后，原價(jià)199元的禮包只需9元即可購(gòu)買，比起顯示原價(jià)和折扣對(duì)比，領(lǐng)取紅包的互動(dòng)更吸引用戶。
2. 挽留彈窗：當(dāng)用戶取消支付，展示挽留彈窗，告知用戶已有XXX人一起參加活動(dòng)。
3. 階梯獎(jiǎng)勵(lì)：5人、10人、排行榜前15名都有獎(jiǎng)勵(lì)，多階梯獎(jiǎng)勵(lì)刺激效果好，邀請(qǐng)好友綁定手機(jī)即可獲得0.3元的實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，刺激性強(qiáng)（不過(guò)要有日累計(jì)金額上限，防刷）
度小滿贏88紅包
2
案例標(biāo)簽：金融、紅包玩法
拆解人：阿曉
案例路徑：
APP彈窗—活動(dòng)主頁(yè)—點(diǎn)擊邀請(qǐng)按鈕—生成海報(bào)—分享微信邀請(qǐng)好友
（點(diǎn)擊圖片，和案例拆解人交流）
案例亮點(diǎn)：
1.活動(dòng)按鈕“登錄立得現(xiàn)金1.8元”、“首次分享再得現(xiàn)金2.2元”，“邀請(qǐng)xx位即領(lǐng)多少元”，這些話術(shù)給了用戶確定性，不少人用百萬(wàn)紅包吸引用戶進(jìn)來(lái)之后，不會(huì)明確告訴用戶做什么得多少元，全局充滿了不確定性。
2.可以查看邀請(qǐng)記錄，很多用戶都想知道是否成功邀請(qǐng)了好友，成功邀請(qǐng)后會(huì)不會(huì)沒(méi)有被記錄之類的問(wèn)題，其實(shí)這也是利用了即時(shí)反饋。
3. 首頁(yè)邀請(qǐng)按鈕的動(dòng)態(tài)效果特別好，從左到右閃亮，讓我當(dāng)時(shí)把主要注意力集中于按鈕的文案中：邀好友 提現(xiàn)88元。
你是什么垃圾？
3
案例標(biāo)簽：娛樂(lè)、H5、分銷
拆解人：Beatrice
案例路徑：
第二天優(yōu)化后的路徑：掃描優(yōu)化后的H5海報(bào)二維碼——申請(qǐng)獲取用戶微信昵稱、頭像、地區(qū)及性別信息——答題——獎(jiǎng)金紅包待領(lǐng)取界面——獲得0.3元實(shí)驗(yàn)獎(jiǎng)金——掃碼關(guān)注微視公眾號(hào)——獎(jiǎng)金到賬
公眾號(hào)內(nèi)收到分銷獲取傭金提示——分享報(bào)告（即個(gè)人專屬H5海報(bào)）——其他用戶掃碼參與活動(dòng)，掃碼參與活動(dòng)人中有微視公眾號(hào)新用戶關(guān)注公眾號(hào)的，獲得傭金0.12元
（點(diǎn)擊圖片，和案例拆解人交流）
案例亮點(diǎn)：
1. 第一天的分享海報(bào)色彩不夠明快，以黑色和白色為主，無(wú)法有效勾起大家的活動(dòng)參與欲望，在第二天調(diào)整為色彩明亮的明黃色為主，其他粉粉**的顏色為輔，視覺(jué)體驗(yàn)有效改善。
2. 第一天在測(cè)試做完后有兩個(gè)button供大家選擇：保存報(bào)告和領(lǐng)取實(shí)驗(yàn)獎(jiǎng)金。第二天調(diào)整為測(cè)試完畢，直接彈出紅包待領(lǐng)取提示，領(lǐng)取紅包后，關(guān)注公號(hào)提現(xiàn)到賬。這樣就大大提升了從參與活動(dòng)到關(guān)注公號(hào)的轉(zhuǎn)化率。
3. 第二天優(yōu)化關(guān)注公號(hào)后的分銷提示，語(yǔ)言更加簡(jiǎn)潔，增加表情如玫瑰、紅包，并增加三級(jí)分銷提示。刺激大家轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)，參與分銷。
促活留存
拼多多隱藏的招財(cái)貓
1
案例標(biāo)簽：電商購(gòu)物、養(yǎng)成
拆解人：經(jīng)華
案例路徑：
現(xiàn)金簽到時(shí)，隨機(jī)彈出隱藏活動(dòng)：招財(cái)貓—點(diǎn)擊獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)—簽到后點(diǎn)擊招財(cái)貓浮標(biāo)—做任務(wù)（簽到、好友互動(dòng)、下單）等增加貓活躍的時(shí)長(zhǎng)；
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案例亮點(diǎn)：
1. 在常規(guī)的簽到機(jī)制中，增加了隱藏活動(dòng)，可增加用戶的驚喜感和獲得感，會(huì)更重視這來(lái)之不易活動(dòng)機(jī)會(huì)。
2. 大多留存類活動(dòng)，都需要有限時(shí)的活動(dòng)工具，招財(cái)貓是一個(gè)放大版的、自成體系的限時(shí)活動(dòng)工具，招財(cái)貓活躍（存在）可獲簽到金，但活躍時(shí)間有限，要通過(guò)做任務(wù)，增加貓活躍的時(shí)長(zhǎng)。
3. 大多活動(dòng)規(guī)則激勵(lì)機(jī)制，更多使用的是正反饋回路，用戶做了A就增加B獎(jiǎng)勵(lì)，其實(shí)負(fù)反饋規(guī)則也可以引導(dǎo)用戶行為。用戶做了A行為就減少B獎(jiǎng)勵(lì)，為了引導(dǎo)用戶不要退單，設(shè)定規(guī)則：如果退單，會(huì)減貓糧、如果連續(xù)退單，會(huì)封閉貓糧商店。
美團(tuán)袋鼠快跑
2
案例標(biāo)簽：電商購(gòu)物、合成游戲
拆解人：說(shuō)說(shuō)
案例路徑：
美團(tuán)App點(diǎn)擊【袋鼠快跑】—同級(jí)別合成為更高一級(jí)（到25級(jí)可領(lǐng)紅包）—做任務(wù)（簽到、轉(zhuǎn)發(fā)好友、下單）來(lái)獲得合成游戲所需的金幣
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案例亮點(diǎn)：
1. 將同級(jí)別的人物合成更高一級(jí)的，引導(dǎo)用戶持續(xù)合成到25級(jí)就可以領(lǐng)10元紅包，來(lái)達(dá)到留存的目的。
2. 以連續(xù)簽到即可領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)和升級(jí)可獲得更多人物造型福利來(lái)聯(lián)合為游戲晉級(jí)的過(guò)程鋪墊，同時(shí)在獲取金幣的游戲過(guò)程中，將轉(zhuǎn)發(fā)分享好友和引導(dǎo)到App上下單作為任務(wù)，引導(dǎo)用戶回到App上消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
3. 將合成的袋鼠車放到賽道上跑，來(lái)賺金幣，這種動(dòng)態(tài)的設(shè)置會(huì)減輕單機(jī)游戲的枯燥感，以及當(dāng)用戶離開后再重返，會(huì)彈出離線收益，強(qiáng)化【回來(lái)】這個(gè)操作的歡迎儀式，加深用戶對(duì)于回來(lái)即可獲得更多獎(jiǎng)勵(lì)的印象，往召回設(shè)置上戳。
轉(zhuǎn)化變現(xiàn)
Loho眼鏡節(jié)狂歡節(jié)
1
案例標(biāo)簽：線下消費(fèi)、紅包玩法
拆解人：卡卡
案例路徑：
點(diǎn)擊小程序-彈出現(xiàn)金紅包-邀請(qǐng)新用戶再繼續(xù)開紅包-免費(fèi)獲得720福利-線下消費(fèi)轉(zhuǎn)化
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案例亮點(diǎn)：
1. 彈出的現(xiàn)金紅包【開】按鈕是動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)，底部顯示已有XX人領(lǐng)到紅包，戳中用戶的從眾心理和增加對(duì)活動(dòng)的信任感。點(diǎn)擊后直接顯示紅包金額，并標(biāo)明是已存入賬戶的，讓用戶獲得即時(shí)的真實(shí)紅包福利。
2. 以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)設(shè)置排行榜，激勵(lì)用戶去轉(zhuǎn)發(fā)紅包拉新，對(duì)線下的轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)績(jī)有推進(jìn)作用，以紅包為誘餌來(lái)吸引他們推廣轉(zhuǎn)發(fā)，起到的曝光推廣作用也是不錯(cuò)。
3. 轉(zhuǎn)化到線下消費(fèi)的頁(yè)面設(shè)置不錯(cuò)，直接列明最高優(yōu)惠，并且指出有XX人已經(jīng)到線下消費(fèi)了，底部顯示【點(diǎn)擊查看附近的門店】，進(jìn)一步降低用戶到線下消費(fèi)的決策門檻。
輕課點(diǎn)亮讀書會(huì)
2
案例標(biāo)簽：知識(shí)付費(fèi)、打卡
拆解人：卡卡
案例路徑：
海報(bào)掃碼—顯示折扣價(jià)格、限量限時(shí)—下單付款—成功（失敗—挽留彈窗、顯示微信二維碼）
（點(diǎn)擊圖片，和案例拆解人交流）
案例亮點(diǎn)：
1. 文案強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)所需時(shí)間之短，以及將用戶需要付的費(fèi)用一拆為二，報(bào)名費(fèi)和學(xué)習(xí)保證金，化整為零，減少用戶支付的心理負(fù)擔(dān)，又強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持學(xué)習(xí)完返現(xiàn)，戳中用戶的樂(lè)觀心理。
2. 在用戶Q&A的部分，也是直接把用戶關(guān)注的問(wèn)題用問(wèn)答形式表現(xiàn)出來(lái)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)時(shí)間之短（5分鐘）、不需要分享朋友圈打卡和再度推薦堅(jiān)持學(xué)習(xí)返現(xiàn)方案。
3. 在挽留走到最后付款一步的目標(biāo)用戶有專門的方案，直接引導(dǎo)用戶去跟權(quán)威人士聊一聊，接著跳轉(zhuǎn)到添加客服微信的頁(yè)面，確保用戶隨時(shí)可以找到客服，在促使目標(biāo)用戶群的最終轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)上的確有考慮到位。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)