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這幾天朋友圈刷滿了“競價排名規(guī)則調(diào)整”的各種信息。在短短幾行文字中,讓我們感受到了百度對于這次事件的重視,以及百度對目前競價排名機制整改的決心。那么,接下來我們就要來解讀下將要更改的排序機制——目前信譽度規(guī)則。
我們來看下百度的這篇文章:
這幾天圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷,調(diào)查組認為:百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競價排名結(jié)果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標識不清等問題,影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性,容易誤導(dǎo)網(wǎng)民,必須立即整改。
具體整改如下:
1.全面審查醫(yī)療類推廣服務(wù),對未獲得批準資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)堅決不予提供推廣
2.改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制;
3.控制商業(yè)推廣結(jié)果數(shù)量,每頁面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例不超過30%;
4.對商業(yè)推廣信息進行醒目標識,進行有效的風(fēng)險提示;
5.加強醫(yī)療內(nèi)容生態(tài)建設(shè),建立對醫(yī)療內(nèi)容的評級制度
6.提升網(wǎng)民權(quán)益保障機制,對網(wǎng)民受到的損失經(jīng)核定后進行先行賠付。
伙伴們注意第二條:“改變過去以價格為主的排序機制,改為以信譽度為主,價格為輔的排序機制”,那究竟什么是以信譽度為主,價格為輔的排序機制呢?
目前這個規(guī)則好像還沒有實施,但是對于我們SEMer來說這個變動蠻大的。以前我們不是都說質(zhì)量度么,質(zhì)量度高,你的關(guān)鍵詞出價就越低,但是現(xiàn)在信譽度出來后,我是不是就可以不管質(zhì)量度了呢?
當然這還都是未知數(shù),具體他們有多大關(guān)聯(lián)還是要等具體操作后才能知道。
但首先有一點能確定未來關(guān)鍵詞排序以信譽度為主,下面我就給大家整理下信譽度。
Q1.什么是信譽度?
百度目前推廣結(jié)果中和賬戶后臺首頁用戶名邊上都會顯示分別為V1,V2,V3的標識,也會顯示分數(shù)。
Q2.那這個標識有什么意義呢?
百度官方定義是:商家信譽評級,指百度通過對商家基礎(chǔ)信息的真實性驗證,并依據(jù)商家的信用記錄、經(jīng)營表現(xiàn)、運營實力和保障網(wǎng)民利益損失的意愿,對其進行的綜合信譽評級。
我們可以理解為信譽度,他有個完善的評分體系。
百度客戶信用評價體系——信用100,是對客戶與百度合作過程中遵守或違反百度生態(tài)合作政策的綜合評價。信用分值越高—V高,信用分值越低—V低。
當客戶信用分值降到40分及以下,其推廣成本將提升,當客戶優(yōu)化行為提升信用分值達到40分以上,推廣成本恢復(fù)正常。具體如下: 0分<信用分≤40分,提升推廣成本5%,信用分≤0分,提升推廣成本10%。
搜索網(wǎng)盟都一樣。
Q3.那什么情況下會扣分呢?
了解這個前首先要知道一點,這個信用分值由該客戶關(guān)聯(lián)圈內(nèi)全部賬戶共享,也就是說一個賬戶有違規(guī)操作出現(xiàn),那所有你關(guān)聯(lián)的賬戶都會一起顯示被扣的分值。
客戶違反《百度推廣服務(wù)合同》或相關(guān)推廣政策,違規(guī)行為會被記錄下來,以下的違規(guī)行為將導(dǎo)致扣減信用分:
信用分類 | 信用行為標識 | 影響程度 |
鳳巢推廣 | 推廣物料涉嫌非法內(nèi)容或非法鏈接 | 輕微 |
推廣物料包含他人注冊商標 | 輕微 | |
推廣物料包含競品詞匯 | 輕微 | |
網(wǎng)盟推廣 | 推廣物料涉嫌非法內(nèi)容或非法鏈接 | 輕微 |
推廣物料包含他人注冊商標 | 輕微 | |
推廣物料涉嫌低俗 | 輕微 | |
推廣物料包含競品詞匯 | 輕微 | |
推廣內(nèi)容為網(wǎng)盟禁止業(yè)務(wù) | 輕微 | |
信息資質(zhì)審核 | 涉嫌非法內(nèi)容或非法鏈接 | 嚴重 |
保障事件 | 網(wǎng)民權(quán)益保障事件判罰成立 | 嚴重 |
扣分規(guī)則:
1.影響程度嚴重的信用違規(guī)行為,每條信用記錄扣除信用分值1000分;
2.影響程度輕微的信用違規(guī)行為,扣分方式為,以當前有效的信用記錄為準,如本次信用記錄為該類信用行為的第1到2條,則扣除2分,如本次信用記錄為該類信用行為的第3到5次,則扣除5分,如本次信用記錄為該類信用行為的第6次及以上,則扣除8分;
3.扣分一旦發(fā)生不可恢復(fù)。
Q4.那真的不能恢復(fù)信譽分嗎?
可以的。
1.影響程度嚴重的信用違規(guī)行為,信用分值無法恢復(fù)。
2.影響程度輕微的信用違規(guī)行為,通過90個有消費的推廣日之后,該違規(guī)行為可被遺忘,該信用違規(guī)行為所扣除的信用分值可得到恢復(fù)。
信用分值計算:信用分 =初始分 - 信用扣分 + 信用恢復(fù)分
這是百度信譽產(chǎn)品官網(wǎng):http://trust.baidu.com/vstar/official/index/
在用推廣賬號登陸后會顯示下圖:
信譽的評分高低取決于以下五點:
1.保障意愿:指商家對網(wǎng)民在交易過程中發(fā)生的財產(chǎn)損失和體驗損失,提供賠付保障的意愿。
2.運營實力:指商家在運營管理規(guī)范程度和資產(chǎn)實力等方面的表現(xiàn)
3.經(jīng)營表現(xiàn):指商家在經(jīng)營業(yè)績,社會認可度,企業(yè)榮譽,品牌影響的綜合表現(xiàn)
4.信用記錄:指商家在經(jīng)營過程中的信用行為表現(xiàn)
5.身份驗證:指對商家資質(zhì)及實際經(jīng)營場所相關(guān)信息的真實性驗證
另外,還有一些百度的認證商業(yè)產(chǎn)品,收費的可以供企業(yè)各需所有:
百度目前的信譽體系就是這樣,未來些許會有一些細微變化,但估計變動不會很大。以往的經(jīng)歷看來百度一般會加大對已有客戶和新用戶設(shè)置更全面的資質(zhì)審核。最后希望本人的整理對大家有些幫助。
小編注:關(guān)于百度信譽度問題,接下來百度還會再做進一步的改版,大家密切留意。
作者:喻神 微信公眾號:網(wǎng)絡(luò)營銷玩套路
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)