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8月16日晚8點(diǎn)奇妙好物節(jié),小米CEO雷軍“被迫營業(yè)”。
雷軍一開場就向直播間里的用戶吐槽:“我來直播,是被我們銷售部門逼來的;我不擅長直播帶貨,就是來跟米粉們談?wù)勑牧牧奶?。?/p>
而這場自定義為“不擅長”的直播首秀,卻以2小時銷售額破億,總銷售額高達(dá)2.1億的成績交上了答卷,其中,多款定價為5萬、2萬的旗艦產(chǎn)品也被米粉們以光速搶空。
無獨(dú)有偶,在兩天后的蘇寧易購直播專場,這個紀(jì)錄再度被刷新,最終以累計(jì)銷售7.2億的成績,為抖音官方發(fā)起的首個購物節(jié)IP——奇妙好物節(jié)畫上了完美的句號。
實(shí)際上,除小米、蘇寧易購等優(yōu)質(zhì)商家直播間外,超級直播間還包括人民日報(bào)新媒體、陳赫、王祖藍(lán)、羅永浩、胡海泉等直播間。此外,活動還邀請了上千位達(dá)人主播為用戶分享上萬款高性價比好貨。
日前,首個平臺級電商大促“8月抖音奇妙好物節(jié)”圓滿收官,總成交金額破80億元,總看播量破100億人次,這樣的成績由明星、達(dá)人、商家和帶貨主播們共創(chuàng)。
卡思數(shù)據(jù):
如何理性看待抖音直播帶貨的發(fā)展階段
數(shù)據(jù)上的正向反饋,或許給過往媒體報(bào)章所點(diǎn)評的抖音直播帶貨現(xiàn)狀一個強(qiáng)有力的回?fù)?,也給那些想要在抖音上大展拳腳的主播、商家們,吃下了一顆“定心丸”。
實(shí)際上,對于抖音直播帶貨的階段性,卡思數(shù)據(jù)一直保留著獨(dú)立的看法。
首先,我們是不能通過個別直播間的數(shù)據(jù)波動去評估整個平臺直播帶貨生態(tài)的。
雖然說,頭部主播往往具有“標(biāo)桿效應(yīng)”,能夠帶動更多為“利”而來的從業(yè)者們蜂擁而入,但“春江水暖鴨先知”,只有真正“下水”的人,才有資格談水的“冷暖”。且相比起一成不變的榜單數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)上的起伏變動,反而是機(jī)會和市場空間的象征。
卡思數(shù)據(jù)曾在《7日抖音TOP100主播帶貨數(shù)據(jù)研究》中分享過:在7月1日-7月7日上榜的700個不去重主播中,有248位主播7日僅上榜1次,占比62.63%,重復(fù)上榜2次和3次占比分別是21.46%和5.05%,而盤點(diǎn)6月、7月銷售額排名TOP100的主播,卡思數(shù)據(jù)也發(fā)現(xiàn),重復(fù)上榜的主播僅占比為69%。
這些都意味著:抖音直播大盤的變量仍很大,無論是達(dá)人、商家還是素人主播,都有可能登上TOP銷售榜,而抖音,則為這些擁有著不同優(yōu)勢、背景的主播提供了一個多元共榮的生態(tài)。
其次,我們也要理性對待當(dāng)下直播帶貨階段。
年初,被困于家中的用戶紛紛通過“直播”這一新型渠道來消遣娛樂、購物消費(fèi),與當(dāng)時有所不同,此時此刻的他們,已不再那么容易為愛、為沖動買單了,而是會基于自己的需求和判斷來貨比三家(直播間)。
在這其中,貨的品牌力、產(chǎn)品口碑/性價比,主播的專業(yè)性、知識性、娛樂性,是否值得信任,甚至是直播間評論區(qū)中用戶的互動反饋等,都會影響到他們的購物決策。因此,數(shù)據(jù)走向平穩(wěn)、數(shù)據(jù)不再讓人“驚喜甚至意外”完全是直播帶貨走向成熟的標(biāo)志。而這也將是未來直播帶貨的常態(tài),不止限于抖音平臺。
當(dāng)然,這個常態(tài)的形成,還歸因于直播帶貨生態(tài)的成熟。
當(dāng)用戶通過直播可買到的商品越來越多,當(dāng)用戶遇見不同類型主播的幾率也越來越大,直播間也頻繁出現(xiàn)褒貶不一的評論時,說服用戶的門檻也在無形中被抬高了。這也意味著:無論是平臺還是主播,都需要提供更為極致的體驗(yàn),才能真正贏得用戶。
從奇妙好物節(jié):
看抖音電商“人-貨-場”重構(gòu)
在分析完抖音直播帶貨所處的階段性后,我們不妨從“人-貨-場”的邏輯,來看看此次奇妙好物節(jié),抖音做出了哪些調(diào)整與改變?之于自身的直播帶貨優(yōu)勢探索,又有哪些可借鑒的意義?
“人”
眾所周知,在短視頻平臺上直播賣貨,與電商平臺最大的不同在于:無論是KOL還是素人、商家等,都需要通過“內(nèi)容”和“人”來雙向鏈接用戶。一方面,需要通過持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容來強(qiáng)化自身的標(biāo)簽定位,實(shí)現(xiàn)粉絲積累;另一方面,則需要通過“直播”這種更為直效溝通的方式來鏈接粉絲,鞏固其信任。
“只有通過‘好內(nèi)容’建立起的擁有交互粘性的直播,才具有變現(xiàn)的價值”。
參與此次好物節(jié)的小小莎老師表示:自己之所以能夠從“旅行博主”成功轉(zhuǎn)型為帶貨主播,一來是借助了抖音直播風(fēng)口以及過往做品牌、電商所積累的經(jīng)驗(yàn),還有一個重要的原因是自己通過旅行vlog所積累的粉絲,與自身的定位、畫像,以及興趣偏好十分相似,都是具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,且愿意在“身”、“心”上做投資的人。
在@小小莎老師看來:分享旅行和分享好物并沒有本質(zhì)的差別,只是種草品類的差異。因此,真正有價值用戶并不會因?yàn)樽约簬ж浂x,相反他們會很期待看到一個更為立體、真實(shí)、有性情的小小莎。
小小莎老師只是萬千達(dá)人轉(zhuǎn)型為帶貨主播里的代表者。
對于新晉主播,小小莎老師則認(rèn)為:抖音之于他們的優(yōu)勢是在“直播”和“投放”外,為他們提供了一個新的增粉通道,那便是“搏內(nèi)容”。
在奇妙好物節(jié)期間,卡思數(shù)據(jù)就發(fā)現(xiàn),除了明星、達(dá)人、品牌商家外,還活躍著大量中小商家的身影,如:李美麗kimi、筱菲服飾、喜哥喜嫂、豐回珠寶等。因?yàn)樵诖舜钨徫锕?jié)上,抖音也投入了大量資源和服務(wù)來幫助中小商家“回血”,拓展銷路。
如果說,短視頻內(nèi)容生態(tài)的繁茂、內(nèi)容賽道的細(xì)分是抖音的原生優(yōu)勢;那么,在此次好物節(jié)上,我們則看到抖音內(nèi)容的另一面,即:主播生態(tài)的繁茂,來自于各個領(lǐng)域,擁有著不同身份背景的多元主播匯聚一堂。
他們中,有陳赫、羅永浩等帶隊(duì)的明星主播,有大狼狗鄭建鵬&言真夫婦、斯坦福媽媽、柿子菌meow等組隊(duì)的達(dá)人主播,更有大量優(yōu)質(zhì)品牌身影,如:小米、酒仙網(wǎng)、良品鋪?zhàn)?、富安娜等,紛紛通過自播和邀約紅人直播的形式探索品牌銷售的“第三個渠道”。
據(jù)卡思數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),參與此次好物節(jié)的商家就涉及食品飲料、家居家紡、服飾鞋包、珠寶首飾、醫(yī)療保健等各個品類,超千位達(dá)人主播也覆蓋了美食、美妝、母嬰、寵物等多個垂直內(nèi)容賽道。
不僅如此,在抖音坐擁了1.1億粉絲的人民日報(bào)新媒體,更是作為“超級直播間”的首發(fā)嘉賓,攜手明星佟麗婭發(fā)起了直播帶貨專場,數(shù)據(jù)顯示,專場以累計(jì)4000萬人觀看,成交額突破5000萬元的成績收官,位列當(dāng)日抖音熱門直播間NO.1。
“貨”
而若要說起此次好物節(jié)最大的看點(diǎn),卡思數(shù)據(jù)則認(rèn)為,非“貨”端莫屬。
在奇妙好物節(jié)上,用戶能夠購買到各式各樣的品牌好物,如:iPhone、華為、蒙牛、三只松鼠、花西子、完美日記、BABYCARE、太平鳥、VERO MODA等。
與此同時,我們也看到:小米,蘇寧易購等互聯(lián)網(wǎng)公司的“貨車”也都紛紛開進(jìn)了抖音的直播間里。在6月,與抖音達(dá)成深度合作的蘇寧易購,也在此次奇妙好物節(jié)上與抖音全面打通,將全量商品入駐到了抖音小店,并開放給抖音的所有主播。
這些,無疑都豐富了好物節(jié)上“好物”的看點(diǎn)。
當(dāng)然,“貨源”的充足是一方面,另一方面,則得益于主播及幕后團(tuán)隊(duì)的選品能力,以及主播對于自己所擅長帶貨品類和價格區(qū)間的專業(yè)判斷。
以@柿子菌為例,他表示,自己帶貨的頻次不高,往往1個月控制在1-2次,原因就是希望通過負(fù)責(zé)任的態(tài)度,為鏟屎官們選擇真正好的產(chǎn)品,并以專業(yè)的方式推介。
而@小小莎老師則表示,自己的定位一直沒有變化過,走的是“品質(zhì)生活路線”,分享自身所喜愛也能講解專業(yè)的時尚服飾、包包等,但是,對于沒有把握的商品,即便是有市場需求 “也不會輕易嘗試帶貨,如:美妝等”。
“場”
在抖音,內(nèi)容始終是核心。
區(qū)別于其他活動,在此次奇妙好物節(jié)中,我們看到,@電商小助手率先于7月31日就針對“貨”端發(fā)出邀約,邀請帶貨主播、商家報(bào)名參與活動。
因此,在活動正式發(fā)布前,就有數(shù)萬商家自發(fā)發(fā)布視頻為活動造勢,而當(dāng)8月8日活動正式推出時,之前積累的內(nèi)容也迎來了第一波爆發(fā)。一天之間,話題播放量從1億增長到5億。
觀看到內(nèi)容的用戶,會被引導(dǎo)入“抖音奇妙好物節(jié)”這個大“場”——即活動“主會場”中來。在主會場,用戶不僅可以主動預(yù)約感興趣的直播,收看到各類直播預(yù)告,還可申領(lǐng)到各個直播間的優(yōu)惠券。
在整個活動中,抖音以平臺的身份,塑造了大“場”,通過一系列的激勵措施讓“貨”端主動產(chǎn)出內(nèi)容,再通過內(nèi)容將用戶導(dǎo)流到活動頁這個大“場”。
實(shí)際上,參與活動的品牌、明星、達(dá)人,商家、主播,在此次活動中異常積極,截至8月18日,據(jù)卡思數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),#抖音奇妙好物節(jié)的話題播放量已突破77億次,話題下共產(chǎn)出23.1萬支視頻。
以@陳赫為例,不僅在8月9-12日之間發(fā)布了13條預(yù)熱視頻,還邀請@孫藝洲、@哈妮克孜、@金晨、@尹正等圈內(nèi)好友為其12日的直播引流助攻,這些動作,為陳赫的直播間帶來了累計(jì)4400萬+的觀看和4300萬+的銷售額。
當(dāng)然,這樣的“大場”賦能“小場”,“小場”帶動用戶參與再引流向“大場”的玩法,不僅優(yōu)化了用戶的內(nèi)容體驗(yàn),也把選擇直播間的主動權(quán)讓渡給了用戶。
受內(nèi)容引導(dǎo)的用戶,可提前鎖定想要進(jìn)入的直播間,獲得相應(yīng)的減免獎勵和直播提醒等。而主播的多元化、專業(yè)性,產(chǎn)品的品質(zhì)感、性價比,又進(jìn)一步夯實(shí)了這種體驗(yàn),提升了看播率和看播時長。
作為抖音首個購物節(jié)IP,“奇妙好物節(jié)”不僅擁有著由“明星/達(dá)人+品牌商家+企業(yè)高管+央級媒體”等所組成的超豪華帶貨陣營,也通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、豪華福利以及多元產(chǎn)品,將用戶以主動或被動的形式分流到各大直播間。
事實(shí)上,自4月以來,抖音就在直播帶貨板塊動作不斷,從操盤頭部明星、名人直播帶貨,到與熱門綜藝IP《姐姐》聯(lián)動,我們都能看到抖音直播帶貨從“內(nèi)容”到“形式”上的進(jìn)階與煥新。
而此次好物節(jié),無疑是抖音直播帶貨領(lǐng)域的又一次主動攀峰,以期通過內(nèi)容、流量的整合分發(fā),為用戶提供千人千面的抖音直播“人-貨-場”體驗(yàn),打造直播帶貨的“DOU式樣板”。
從數(shù)據(jù)上看,這樣的嘗試無疑是成功的;從形式上看,抖音似乎也在不斷的調(diào)整與試錯中,漸漸找到了自身直播帶貨的長板所在。
2、關(guān)于快手直播帶貨的6個數(shù)據(jù)真相
1、從“人-貨-場”邏輯:看「低粉」賬號如何頻頻在抖音爆單?
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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