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選址作為開店的第一步,可以毫不夸張地說:開店地方選錯(cuò)了,90%沒得救了。
麥當(dāng)勞CEO也說過,餐飲最重要的是三件事:選址、選址、還是選址!但選址工作復(fù)雜又艱巨,涉及的事物變化與綜合因素繁多,如同考驗(yàn)辨識功力的一場修煉。
每年餐飲行業(yè)進(jìn)進(jìn)出出,有人做得風(fēng)生水起,也有大量新手因?yàn)檫x址不當(dāng)而灰溜溜的關(guān)門大吉。那么到底如何選址餐廳才能少走彎路,開得更長久?
很多聽友也在后臺(tái)給我們留言問到底如何選址,所以我們請來了徐劍老師,擁有15年餐飲連鎖經(jīng)營、管理經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),曾任職于肯德基、海底撈、新辣道集團(tuán)擔(dān)任餐飲集團(tuán)CEO,曾管理超過1100家連鎖門店。年培訓(xùn)餐飲場次超過50場,為超過100家餐飲品牌做過培訓(xùn)、策劃、咨詢服務(wù)。
內(nèi)容來源:“蛋解學(xué)院品牌連鎖加盟擴(kuò)張實(shí)戰(zhàn)沙盤課”上,蛋解創(chuàng)業(yè)特邀講師、餐易私塾創(chuàng)始人&CEO徐劍,進(jìn)行“創(chuàng)業(yè)四步定選址”主題分享。
接下來,跟徐劍老師一起看看連鎖品牌到底如何選址,當(dāng)然,讀文前的好習(xí)慣還是要保持,比如
徐老師邀您,先思考:
選址前必須思考的四個(gè)問題?
商圈怎么分類,如何找到適合的商圈?
選址一 要先定位
明確品牌定位,是選址的第一步,這決定了你的選址方向。
首先我們要明確一件事情,就是你賣什么,賣多少錢,賣給誰。舉個(gè)例子,你賣小面,一碗面賣20塊錢,賣給白領(lǐng)。光明確這個(gè)還不行,因?yàn)樘:櫩透居洸蛔?。你需要給自己一個(gè)定位,比如,你賣的是最便宜的小面,你的小面8塊錢起步,這樣顧客就對你有印象了,小面你家的最便宜。
你要學(xué)會(huì)通過最簡單的方式,讓顧客能夠認(rèn)知到你,就是所謂心智上的定位。所以現(xiàn)在社會(huì)我們講所有的定位指的是什么?都是先搞清楚自己的基因,然后搞清楚自己怎么傳播。
明確定位后還要測試,測試它到底有沒有活下來的可能。這個(gè)非常重要,測試要分析銷售、渠道、收入、成本。根據(jù)成本和銷售的變化,分析你的渠道的變化,最后發(fā)現(xiàn)結(jié)果不成立,說明它就不是一個(gè)好的定位。如果能成立,那它的盈利模型在哪里?所以這就是定位和模型間的關(guān)系,但是做完這個(gè)事情之后,最重要的一步是從線下的角度來講,你可能才會(huì)涉及到選址的問題。
選到合適的位置就意味著要花錢了,店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)、房租、裝修、所有配套的設(shè)施、家電家具全得上,最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)投資一個(gè)店的錢幾乎全花在了選址上。而你的選址就確定了你的流量,流量又決定了你的收入。所以選址決定流量,流量又決定收入,從線下的角度來講的話,這件事情就決定你未來所有的產(chǎn)出,這就是為什么說它重要又決定生死的原因。
在選址前后,各有一件事情很重要。
1、選址前定位很重要
定位會(huì)決定生死,定位錯(cuò)了就麻煩了。你切不到一個(gè)空白的市場、切入到一個(gè)對你不利的市場,或者是切不到你想做的一個(gè)賽道地區(qū),這都不行。但是所有賽道你都是可以自己開創(chuàng)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)現(xiàn)在中國有17000個(gè)行業(yè),以前說360行,現(xiàn)在這多出來的16000多的行業(yè),不都是新開創(chuàng)的賽道么。
2、選址后運(yùn)營很重要
運(yùn)營就是你能不能管好。平時(shí)直接跟消費(fèi)者接觸的是什么?是運(yùn)營,我們?nèi)ゲ蛷d吃飯,后來決定不去了,可能不是因?yàn)樗恢玫膯栴}或者定位的問題。就是因?yàn)樗麘B(tài)度不好,就是因?yàn)樗a(chǎn)品不行,這些都是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力。
為什么肯德基和麥當(dāng)勞做了這么多年,是因?yàn)闁|西好吃嗎?我覺得很一般。但他們?yōu)槭裁茨芤恢弊龅浆F(xiàn)在,就是因?yàn)檫\(yùn)營管理一如既往的穩(wěn)定。所以前期比拼的是誰的賽道選的好,誰的定位更精準(zhǔn),中期比拼的是誰的位置好,那后期比拼的就是誰運(yùn)營管理的好。
選址二 要選商圈
商圈顧名思義就是有商業(yè)價(jià)值的圈子,商場是商圈之一。了解商圈特點(diǎn)、評估商圈匹配度,是選址成功最重要的動(dòng)作。
商圈有兩種分類方法:
1、按商圈性質(zhì)分為八類
2、按商圈范圍分類
我們舉個(gè)例子。以武圣羊雜割五道口店為例子,門店100多㎡,因此覆蓋范圍我們可以設(shè)定在200米以內(nèi),以此為畫圓,即紅色圓圈。也就是說,主要客流來自于這個(gè)圈子里,而這個(gè)圈子里又要區(qū)分常住人口和流動(dòng)人口,熟悉的人都知道,五道口是一個(gè)流量超級大的地區(qū),在這里學(xué)習(xí)的、工作的、居住的、路過的都是核心的消費(fèi)群體。
而半徑100米的黃色部分內(nèi)核圈子,才是武圣80%的客流存在區(qū)域,即走路吃飯不超過這個(gè)距離,流動(dòng)人群活躍在這個(gè)圈子里。
那么通常我們把這個(gè)黃色范圍叫做核心商圈,即主要客流圈,把藍(lán)色范圍叫做次級商圈,同樣也還會(huì)畫出邊緣商圈來,即比次級商圈更大,比如圖中紅色圈子。在這張圖里,一般客流存在的比例是從核心到次級到邊緣,8:1.5:0.5 。而對于面積更大的店,比如400-500平米的店,通常核心商圈是300米,次級商圈是300-500米,邊緣商圈是500-1000米。
那么,這也同樣是很多連鎖企業(yè)在選址開店的時(shí)候,給自己做出的規(guī)劃,比如2家門店的距離不能接近到多少,比如老家肉餅就至少3公里之外才可以再允許加盟是一個(gè)道理。距離近了,客流有重疊,自然會(huì)有影響。除非商圈內(nèi)的流量非常巨大,比如世紀(jì)金源,這個(gè)商場的流量就很巨大,因此金鼎軒在這同一個(gè)商場樓上樓下共鋪了4個(gè)門店!再比如剛剛提到的北京站,麥當(dāng)勞在同一個(gè)商圈也鋪了2家店。這種例子很多,北京的簋街最為典型,簋街仔仔有9家之多,胡大飯店有4-5家,花家怡園4家。
選址三 要選點(diǎn)位
這是西單的一個(gè)商圈,紅色部分最多的是它的核心商圈,最外面是邊緣商圈,像這種主流型的這種商圈,中間的流量是非常大,流動(dòng)人群也非常大,所以品牌曝光要變得很重要。
大家凡是要真正涉及到選址和開店,首先做的第一件事情就是規(guī)劃。我的這個(gè)品牌,這個(gè)定位,這個(gè)面積,我認(rèn)為在北京能開多少家,這是第一步可以通過我們講商圈的劃分和分析來判斷。第二步你要把它們開在哪都圈出來。第三步你希望在第一年先開哪里,第二年再開,第三年再看。我們知道商圈在哪選,我們也知道下一步要怎么開,規(guī)劃出來了,圈子出來了再去選址,圈子不出來,選址會(huì)變得很盲目,因?yàn)槟悴恢廊Ξ?dāng)中都是什么樣的人,什么樣的消費(fèi)力,他們在哪里出現(xiàn)在哪里消失。
一個(gè)點(diǎn)位能不能賺錢,要做人流量和盈利測算。一個(gè)商圈十條街,一條街上十家店,哪個(gè)位置適合你。人流量是最重要的一個(gè)測算點(diǎn)。如果人流量你不去看也不去算,那開店里就沒有一個(gè)確切的把握。在租店鋪的時(shí)候,能跟房東簽長期就不要簽短期,即使自己用不了這么多面積可以出租或者轉(zhuǎn)租。
一個(gè)點(diǎn)位符不符合標(biāo)準(zhǔn)?有房產(chǎn)條件設(shè)定。
舉例子:某品牌選址(建議大家在選址時(shí),都要畫下這個(gè)圖)
選址四 要定合同
擬定合同,談判簽約,是選址成功的最后一步,考察的是談判能力和資金控制。
這里有個(gè)小問題需要注意下:洽談免租期,免租期當(dāng)中有一個(gè)非常重要的一個(gè)點(diǎn),就是如果免租期之內(nèi),因?yàn)榧追降脑驅(qū)е聼o法施工,或者導(dǎo)致店鋪不能正常開業(yè),請問要怎么辦?大部分的協(xié)議是沒有這條的,這個(gè)就要跟他談了。你的原因?qū)е挛也荒荛_業(yè),或者是國家和非不可抗力的原因?qū)е聼o法正常施工了,免租期必須要給我延長。
關(guān)于執(zhí)照辦理很多老板說可以幫忙辦執(zhí)照,千萬不要聽他們講要讓他們寫下來,還有前期許諾的一些提供的項(xiàng)目和條件,都要一一寫下來簽字。必要的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任,比如說執(zhí)照的過期協(xié)助辦理類似這樣的,這些都得把它寫清楚。所以肯德基的合同有80多頁,真功夫的合同有60多頁。當(dāng)然了,這是他們大企業(yè)。對我們來講,我們只需要把握到幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就可以,必要的條件補(bǔ)充上,然后初期進(jìn)入到現(xiàn)場,合同的關(guān)鍵就在這個(gè)地方。最后建議合同還是有必要找律師審下。
好了,希望以上分享能夠幫助到大家,謝謝。
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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