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本文是群響會(huì)員牛文，野新派創(chuàng)始人、微博知名職場(chǎng)博主“凱瑟琳大王” 和大家分享高粘性、高價(jià)值社群復(fù)盤(pán)！

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以下是正文，請(qǐng)閱！enjoy！

野新派已經(jīng)擁有500+付費(fèi)社群，深度服務(wù)超過(guò)200位創(chuàng)業(yè)者及公司高管，付費(fèi)學(xué)員超過(guò)2萬(wàn)人，輻射用戶(hù)超過(guò)1千萬(wàn)人。

今天的分享分為以下幾個(gè)部分：

1．轉(zhuǎn)型：從自媒體到教育

2．迭代：趕緊離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)

3．進(jìn)化：影響力才是我們要做的事情

一、轉(zhuǎn)型：從自媒體到教育

1）爆款文章產(chǎn)生

我是公眾號(hào)時(shí)代的一個(gè)自媒體人，2016 年佛系寫(xiě)文章 + 消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)。

2017 年我的第一篇爆款文章在全網(wǎng)出爐，叫做《女孩子不要太辛苦，然后呢》這篇文章描述的就是我倡導(dǎo)女生要去多看看多元化的世界，不要局限在自己的天地里的價(jià)值觀。

當(dāng)時(shí)有 200+ 的自媒體賬號(hào)轉(zhuǎn)載，收獲了一批積極向上的學(xué)生和白領(lǐng)讀者。

2）終究還是錯(cuò)過(guò)了公眾號(hào)自媒體

2017 年，由于抖音快手等短視頻平臺(tái)尚未成形，品牌主的投放金額依然非?？捎^，在公眾號(hào)體系內(nèi)的獲取客戶(hù)成本很低，

當(dāng)一些自媒體人發(fā)現(xiàn)廣告收入可以這么粗暴的時(shí)候，為了能夠多接廣告，跑遍了所有的公關(guān)公司和廣告公司，摸清楚了各大品牌的預(yù)算和投放邏輯，因此一個(gè)公眾號(hào)換套房的事情身邊也非常多。

補(bǔ)充一下，想要通過(guò)自己的影響力獲取廣告收入，你最重要的是未必是有很多很多粉絲，而是先搞好品牌關(guān)系，也就是專(zhuān)業(yè)商務(wù)。

但是我當(dāng)時(shí)的內(nèi)容不足以達(dá)到高格調(diào)，找我的都是國(guó)產(chǎn)品牌，而我每次遇到不知名的廣告找上我，我的感受是：這是什么牌子，沒(méi)聽(tīng)過(guò)，不接了。

我總是想著接大品牌，也是因?yàn)檫@個(gè)心態(tài)，導(dǎo)致我在公眾號(hào)時(shí)期錯(cuò)過(guò)了無(wú)數(shù)金礦，漸漸的廣告主也就不找我這個(gè)號(hào)了。

這是我轉(zhuǎn)型的一個(gè)契機(jī)和鋪墊，別人都是一個(gè)公眾號(hào)換套房，我好像也沒(méi)有啊。

當(dāng)年做公眾號(hào)的劣勢(shì)的沒(méi)有挖到金礦，優(yōu)勢(shì)是從那個(gè)時(shí)候我就意識(shí)到兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是我絕對(duì)不能依靠廣告主，要?jiǎng)?chuàng)造自己的盈利體系；

第二點(diǎn)是我非常清晰的知道，普通人可以通過(guò)社交媒體來(lái)獲取粉絲賺到錢(qián)。

基于上述兩點(diǎn)，我開(kāi)始思考，怎么樣在粉絲不多的情況擴(kuò)大影響力，以及能夠打造自己的盈利體系。

從 2018 年開(kāi)始，我開(kāi)始進(jìn)入探索和轉(zhuǎn)型之路。

3）那么多女孩被改變，我可能有我自己獨(dú)特的價(jià)值

探索和轉(zhuǎn)型的階段，我雖然沒(méi)有通過(guò)公眾號(hào)盈利，但是我依然在堅(jiān)持大量輸出跟女性成長(zhǎng)相關(guān)的活動(dòng)，并且參與了很多女性論壇，不斷分享我的心得體會(huì)。

因?yàn)槲业拈L(zhǎng)期輸出，我在 2016、17 兩年獲得了兩個(gè)比較重要的榮譽(yù)，

一個(gè)是參加了英國(guó)領(lǐng)事館的活動(dòng)，去了英國(guó)見(jiàn)到了英國(guó)王室，

一個(gè)是獲得了國(guó)際的獎(jiǎng)項(xiàng)athena最年輕女性領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)項(xiàng)。

我認(rèn)為我在女性成長(zhǎng)這件事情上有熱情，而且是有自己獨(dú)特價(jià)值的，那么多人因?yàn)槲叶桓淖?，所以我?yīng)該做點(diǎn)什么。

帶著這個(gè)想法，我萌發(fā)了想要做課程的念頭。

二、迭代：趕緊離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)

1）第一個(gè)爆款課程

a.平臺(tái)選擇

做課程的念頭萌發(fā)之后，我開(kāi)始搜索各大平臺(tái)。

當(dāng)時(shí)的平臺(tái)有喜馬拉雅、唯庫(kù)、得到、十點(diǎn)讀書(shū)、荔枝微課、千聊等，

喜馬拉雅在上海，唯庫(kù)在廣州，十點(diǎn)讀書(shū)在北京，荔枝微課在深圳，能夠接觸的都接觸一圈之后，我得到了以下結(jié)論：

【得到】肯定是沒(méi)戲的，我的資歷不足以達(dá)到它們的高度；

【十點(diǎn)讀書(shū)】偏文藝，用戶(hù)多為下沉市場(chǎng)的媽媽們；

【喜馬拉雅】偏文學(xué)；

【得到】偏大師；

【千聊】、【荔枝微課】和【唯庫(kù)】非常類(lèi)似，客戶(hù)非常關(guān)注實(shí)用價(jià)值，不喜歡高大上和文藝的內(nèi)容，綜合上述考量，最終荔枝微課和我達(dá)成了合作。

b.內(nèi)容選擇

荔枝微課坐落在深圳，用戶(hù)的類(lèi)型是只關(guān)心“我上了課，能變現(xiàn)多少”，

課程必須符合兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是必須非常實(shí)用，第二點(diǎn)是講師的人生關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)必須和課程的結(jié)果強(qiáng)相關(guān)。

我2014、15、16年，因?yàn)?0 背景 0 資源人脈獨(dú)立采訪過(guò)很多人，并且因?yàn)檫@些采訪出書(shū)和獲獎(jiǎng)，因此我的課程主題叫做“讓身價(jià)提升十倍的人脈課程”

我的課程非常落地，具體到如何線上打交道，如何跟人溝通等等，

最終結(jié)果是這門(mén)課銷(xiāo)售額突破七位數(shù)，也賺到不少錢(qián)，更重要的是，這門(mén)課程帶我認(rèn)識(shí)了跟原來(lái)世界不一樣的用戶(hù)。

當(dāng)時(shí)平臺(tái)是允許導(dǎo)流的，我們可以把自己的微信二維碼放到課程內(nèi)，添加到全國(guó)各地的學(xué)員，

我第一次加到了很多社交電商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、非常厲害的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)，做房產(chǎn)投資服務(wù)的，做法拍房的也因?yàn)檫@門(mén)課程，我認(rèn)識(shí)了來(lái)自天南海北的生意人。

也是因?yàn)檫@門(mén)課程，讓我意識(shí)到并不是每個(gè)人都關(guān)注融資估值，大部分人也根本聽(tīng)不懂得到混沌，大家只關(guān)心，做的事情如何能更好的留住客戶(hù)，自己的店面多久可以回本，到底要不要招募經(jīng)銷(xiāo)商，這類(lèi)務(wù)實(shí)的問(wèn)題。

當(dāng)時(shí)我才意識(shí)到，遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)，才是中國(guó)最真實(shí)的樣子。

2）找到對(duì)的人服務(wù)

接下來(lái)我來(lái)給大家詳細(xì)拆解我們找用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)，以及這個(gè)過(guò)程中我們復(fù)盤(pán)總結(jié)的內(nèi)容。

3）從平臺(tái)到私域

a.周期性會(huì)員社群

2019 年，我開(kāi)始嘗試做付費(fèi)社群，我的第一個(gè)社群叫做女商力，我設(shè)置了 199 的門(mén)檻價(jià)，每增加 50 人，漲價(jià) 100，很快群就到了 300 多人。

在社群里，我們每天都在瞎聊天，聊人生理想，聊自己和家庭，社群氛圍很濃厚。

當(dāng)時(shí)只有一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)體系，進(jìn)去 199 一年，12 次分享，但事實(shí)證明，這樣的問(wèn)題是很大的。

問(wèn)題一：用戶(hù)付費(fèi)進(jìn)來(lái)，我們很難管理，也不知道進(jìn)群時(shí)間，所以續(xù)費(fèi)率一塌糊涂，不知道跟蹤誰(shuí)

問(wèn)題二：用戶(hù)沒(méi)有信息，我們不能根據(jù)用戶(hù)的屬性提供服務(wù)，所有的分享都是我的個(gè)人喜好

問(wèn)題三：社群內(nèi)沒(méi)有核心主題，也沒(méi)規(guī)則，所以經(jīng)常會(huì)進(jìn)來(lái)一些在個(gè)人喜好上不太喜歡的人，比如來(lái)招募代理的社交電商

社群頻繁出現(xiàn)問(wèn)題，接下來(lái)我們進(jìn)行了第二輪的嘗試。

b.初嘗低價(jià)轉(zhuǎn)高價(jià)

因?yàn)樯缛簝?nèi)問(wèn)題太多，所以我們嘗試從低價(jià)社群轉(zhuǎn)化會(huì)員上高價(jià)的訓(xùn)練營(yíng)。

課程 999，轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào) 666，很快就開(kāi)啟了第一期個(gè)人品牌課程，

這樣的課程我進(jìn)行了 6 期，每一次人數(shù)在 50 ~ 100 人，這就是 2019 年一整年做的事情。

每一次招生采取 9.9 元分享，我和成功學(xué)員一起分享的模式，在線上做裂變，然后做社群發(fā)布會(huì)，在群內(nèi)轉(zhuǎn)化的方式，招生還算不錯(cuò)。

當(dāng)時(shí)我的員工只有一個(gè)人，我出內(nèi)容，員工出運(yùn)營(yíng)，全部自己搞。

上面提到我們服務(wù)主流互聯(lián)網(wǎng)之外的人，但是這個(gè)范圍也太大了，我們只能根據(jù)每一次課程結(jié)束后大家的成果，繼續(xù)復(fù)盤(pán)我們到底服務(wù)誰(shuí)。

2019 年的年末，我們團(tuán)隊(duì)，當(dāng)時(shí)三個(gè)人做了一次年終盤(pán)點(diǎn)，我們?cè)俅胃鶕?jù)上課后的學(xué)員情況復(fù)盤(pán)，定下了以下幾類(lèi)人群最適合上我們的課程：

第一類(lèi)，有自己技能的人，或者說(shuō)身上有隱形技能的人，通過(guò)課程我們可以挖掘她們的技能，比如如何買(mǎi)好一份保險(xiǎn)，如何單身在上海買(mǎi)套房子；

第二類(lèi)：有自己產(chǎn)品正在銷(xiāo)售的人，比如品牌創(chuàng)始人社交電商從業(yè)者，實(shí)體店老板（美容院、餐廳老板）；

第三類(lèi)：有創(chuàng)業(yè)精神，但是暫時(shí)還不知道做什么，有一定職業(yè)背景的人。

緊接著，2019 年10 月，我注冊(cè)了自己品牌“野新派”，12 月 14 日我舉辦了自己的品牌發(fā)布會(huì)，走上了服務(wù)這類(lèi)垂直人群的道路。

c.內(nèi)容獲客

平臺(tái)獲取客戶(hù)

2018 年，平臺(tái)的流量是可以導(dǎo)入私域的，我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)機(jī)會(huì)之后，開(kāi)始很多大平臺(tái)合作生產(chǎn)內(nèi)容，但是卻都失敗了。

導(dǎo)師在平臺(tái)生產(chǎn)內(nèi)容，基本上接觸不到學(xué)員，在多次嘗試之后，我們放棄了通過(guò)平臺(tái)內(nèi)容獲取客戶(hù)。

內(nèi)容獲取客戶(hù)

2019 年，我們嘗試通過(guò)視頻獲取客戶(hù)：

我們 2019 年招募了一個(gè)非常昂貴的視頻全能手，獨(dú)立負(fù)責(zé)我們的視頻內(nèi)容，嘗試了大量的內(nèi)容創(chuàng)作。

當(dāng)然我們還通過(guò)跟一些網(wǎng)紅合作，來(lái)小范圍測(cè)試 9.9 的引流課程。

通過(guò)內(nèi)容觸達(dá)用戶(hù)，用戶(hù)來(lái)聽(tīng)引流低價(jià)課程的方式，不斷的測(cè)試我們輸出什么樣的內(nèi)容，可以獲取什么樣的客戶(hù)。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)一定是現(xiàn)在最低成本的獲取客戶(hù)方式，2020 年之后，我們專(zhuān)注在多個(gè)平臺(tái)輸出符合平臺(tái)調(diào)性的內(nèi)容，包括且不局限于微博、微信、小紅書(shū)、私域來(lái)進(jìn)行各種內(nèi)容上的測(cè)試，

我們一邊實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獲取客戶(hù)，一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做成課件來(lái)教授我們的學(xué)員。

我們終于發(fā)現(xiàn)“影響力”打造是我們客戶(hù)最需要的服務(wù)，我確實(shí)有能力把影響力打造的方法和實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出來(lái)，

而且我們發(fā)現(xiàn)大家受益匪淺，目前經(jīng)過(guò)我們課程深度服務(wù)的 100 多學(xué)員，通過(guò)個(gè)人品牌影響力的打造，他們自己的生意可以計(jì)算的，總計(jì)就已經(jīng)增加了 1000 萬(wàn)以上的收入。

內(nèi)容不能只靠自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，知識(shí)體系框架很重要，所以我們又從流利說(shuō)挖了一位課程總監(jiān)過(guò)來(lái)，這樣我們的課程內(nèi)容除了最干貨實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，還有科學(xué)的知識(shí)體系框架。

課程總監(jiān)加入后，我們又一起打磨了兩個(gè)月的課程內(nèi)容。

我們現(xiàn)在更有信心通過(guò)我們的課程，打造學(xué)員的個(gè)人影響力，輔助學(xué)員的生意，明顯帶來(lái)新增收入和價(jià)值。

現(xiàn)在我們課程效果最好的三類(lèi)人是：小規(guī)模公司創(chuàng)始人（餐廳老板、美容院老板、設(shè)計(jì)公司老板、珠寶品牌創(chuàng)業(yè)者）、有現(xiàn)金流的創(chuàng)業(yè)者、公司高管。

未來(lái)的方向：

未來(lái)我們會(huì)通過(guò)微信、微博、b站、小紅書(shū)、抖音共同制作內(nèi)容來(lái)獲取客戶(hù)，

我想說(shuō)的是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)絕不僅僅是單純的內(nèi)容分發(fā)邏輯，而是應(yīng)該根據(jù)每一個(gè)平臺(tái)調(diào)性來(lái)定制化內(nèi)容。

三、進(jìn)化：影響力才是我們要做的事情

1）找到核心需求

我們的用戶(hù)多數(shù)是中國(guó)的女生意人，比如實(shí)體店老板、社交電商、中年職場(chǎng)轉(zhuǎn)型的女人。

我們對(duì)于生意人和創(chuàng)業(yè)者有著清晰的劃分，生意人指的是過(guò)去踩中時(shí)代紅利有能力賺錢(qián)、有行動(dòng)力和野心賺錢(qián)的一群女性，

她們要的不是規(guī)模、融資，大多數(shù)目前我們聽(tīng)到的詞語(yǔ)對(duì) 99% 的創(chuàng)業(yè)者都是無(wú)用的，你去跟他們聊混沌的課程，沒(méi)有任何作用，她們也聽(tīng)不懂。

把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化、有用化、落地化，是我們?cè)龅氖虑?，也是我認(rèn)為我做的最對(duì)的事情，把我眼里的世界、實(shí)操的方法，打破碾碎，用新的話(huà)語(yǔ)體系傳播傳遞給他們。

這也是基于上面提到的我的破圈，我去了很多的城市，了解了很多主流互聯(lián)網(wǎng)之外的教育市場(chǎng)，

我認(rèn)為主流互聯(lián)網(wǎng)之外的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)還有很大的升級(jí)空間，基于這樣的調(diào)研，我們做了野新派。

我們致力于成為知識(shí)行業(yè)的 S2B2C 供應(yīng)鏈服務(wù)商：

由于知識(shí)類(lèi)的社群由于產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率低，所以要想方設(shè)法的圍繞同一個(gè)人群研發(fā)多重需求，盡可能讓用戶(hù)留在這里，知識(shí)類(lèi)社群為何能夠留住人呢？

在這里我用 S2B2C 來(lái)做我們品牌的延展概念分享給大家。

S 是供應(yīng)鏈，傳統(tǒng)指的是生產(chǎn)、包裝、原料，也就是產(chǎn)品端的概念，但是其實(shí) S，供應(yīng)鏈，也泛指知識(shí)行業(yè)的供應(yīng)鏈整合能力。

針對(duì)我們的人群，我們?yōu)樗麄兲峁┧麄冃枰墓?yīng)鏈。

我們創(chuàng)辦了兩大課程內(nèi)容體系，分別是線上個(gè)人品牌訓(xùn)練營(yíng)和線下個(gè)人品牌密訓(xùn)營(yíng)，幫助學(xué)員完成：

1、個(gè)人品牌方案，從個(gè)人定位，找到他們的個(gè)人差異化優(yōu)勢(shì)，

2、選擇自媒體平臺(tái)，做好內(nèi)容規(guī)劃，

3、引流轉(zhuǎn)化，給自己完成變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)收入提升，

4、最后跨界合作，幫助他實(shí)現(xiàn)影響力傳播。

第一類(lèi)，有自己技能的人，或者說(shuō)身上有隱形技能的人，通過(guò)課程我們可以挖掘她們的技能，

比如如何買(mǎi)好一份保險(xiǎn)，如何單身在上海買(mǎi)套房子。

他們要的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲约旱恼n程，這個(gè)分享課可以幫助他們快速獲取自己的客戶(hù)。

我們需要通過(guò)課程挖掘到他們擅長(zhǎng)的技能點(diǎn)，然后幫助他們梳理出邏輯，把他們的技能轉(zhuǎn)換成最大程度匹配市場(chǎng)的標(biāo)題，

然后讓他們寫(xiě)分享稿，再鼓勵(lì)學(xué)員自己建立社群，各自交叉分享，獲取客戶(hù)和影響力。

第二類(lèi)：有自己產(chǎn)品正在銷(xiāo)售的人，比如品牌創(chuàng)始人、社交電商從業(yè)者，實(shí)體店老板（美容院、餐廳老板）

他們要的供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃幻襟w的玩法、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，側(cè)重如何通過(guò)這些媒體來(lái)獲取客戶(hù)，以及自己人設(shè)的打造。

我們需要通過(guò)課程打磨他們的一份個(gè)人品牌故事，然后讓他們不斷去傳播。

比如我們柳州的餐廳老板，讓她寫(xiě)出自己的故事，然后讓學(xué)員多去她餐廳吃飯，共同傳播，打造柳州的網(wǎng)紅餐廳。

第三類(lèi)：有創(chuàng)業(yè)精神，但是暫時(shí)還不知道做什么，有一定職業(yè)背景的人。

他們要的供應(yīng)鏈?zhǔn)墙佑|更多的人，打開(kāi)更多的可能性，并且能通過(guò)社交媒體來(lái)不斷傳播自己。

比如我們有一位上海醫(yī)藥企業(yè)的副總，她上課之后不斷輸出職場(chǎng)相關(guān)內(nèi)容，我們幫他爭(zhēng)取到了微博職場(chǎng)官方資源的流量扶持。

上述三種人，我們都通過(guò)個(gè)人品牌課程的形式來(lái)教授，同時(shí)通過(guò)線下論壇、峰會(huì)的形式，幫助大家提供可視化的影響力。

也就是說(shuō)，我們從課程切入，深度提供學(xué)員需要的云端供應(yīng)鏈，并且找到學(xué)員之間彼此可以鏈接合作的點(diǎn)，幫助大家促成合作。

我們提供的供應(yīng)鏈服務(wù)里，有實(shí)在的導(dǎo)師的深度輔導(dǎo)、社交媒體資源、學(xué)員合作、資源鏈接、學(xué)員課程輔導(dǎo)建議、線上線下視覺(jué)建議（頭像等）、市場(chǎng)建議，也包含虛擬的情緒價(jià)值。

2）時(shí)代機(jī)會(huì)

我們目前扎根做個(gè)人影響力培訓(xùn)，是基于我們對(duì)于未來(lái)的判斷是這樣的：

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)只存在于影響力之間的競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)去每一波財(cái)富的崛起都是基于大的技術(shù)變革，

比如過(guò)去十年，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)有了騰訊阿里，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們有了美圖秀秀。

你最近還有聽(tīng)說(shuō)過(guò)什么創(chuàng)業(yè)的一些詞嗎？互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI 等等。

為什么呢？因?yàn)樵诮酉聛?lái)十年到二十年，大的社會(huì)機(jī)會(huì)已經(jīng)消失。

未來(lái)每個(gè)人都會(huì)很專(zhuān)業(yè)，只有專(zhuān)業(yè)才會(huì)讓自己活下去。因?yàn)闆](méi)有風(fēng)口了，不專(zhuān)業(yè)根本找不到工作。

但是當(dāng)每個(gè)人都很專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)就不再可以成為一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)在一個(gè)點(diǎn)：那就是影響力的競(jìng)爭(zhēng)。

專(zhuān)業(yè)度同樣強(qiáng)的兩個(gè)人，一定是擁有自己的影響力的那一位獲得的資源和機(jī)會(huì)更多。

因?yàn)椤爸皇菍?zhuān)業(yè)、只是有能力 ”的人可替代性極強(qiáng)，比如我們?cè)谡衅傅倪^(guò)程中，會(huì)更傾向于招自帶粉絲的員工，

因?yàn)樵谖磥?lái)，專(zhuān)業(yè)是必備的，但不會(huì)是優(yōu)勢(shì)所在了。

你有自己的個(gè)人影響力才是你的優(yōu)勢(shì)所在。

我只會(huì)從“有故事”的人那里買(mǎi)東西，你只是服務(wù)好，你只是產(chǎn)品質(zhì)量好，對(duì)不起，我不會(huì)選擇。

所以，我們認(rèn)為這是未來(lái)五年最好的機(jī)會(huì)和方向。

3）服務(wù)、服務(wù)還是服務(wù)

a.篩選

通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)和迭代，我們認(rèn)為，在品牌創(chuàng)立初期，篩選對(duì)的用戶(hù)非常重要的事情。

篩選一靠?jī)r(jià)格，高價(jià)格一定會(huì)篩選掉大量的人，篩選二靠?jī)r(jià)值觀。

好的品牌，必須有自己清晰的價(jià)值觀，你的價(jià)值觀清晰，才能夠聚集請(qǐng)準(zhǔn)人群，

比如我們的價(jià)值觀就是一定堅(jiān)定的做個(gè)人影響力，一定要做社交媒體，也一定要野心。

這些價(jià)值觀通過(guò)課程等形式不斷傳遞并且強(qiáng)化出去，大家就知道這是怎么樣的一個(gè)組織，聚集了什么樣的人群。

思考出你自己的價(jià)值觀和品牌的價(jià)值觀，然后不斷講出去，再通過(guò)行為傳遞出去，才能讓價(jià)值觀潛移默化的進(jìn)入每一個(gè)付費(fèi)學(xué)員心中。

b.鏈接

做社群的大忌之一就是干涉群友之間的鏈接，這是大多數(shù)女性做社群遇到的核心障礙。

我舉個(gè)例子，假如社群里有一個(gè)特別優(yōu)秀的女孩 A，自帶光芒，勤勞賞金。

粉絲因我而進(jìn)入社群，我如果不斷贊賞 A，大家就會(huì)不自覺(jué)地覺(jué)得 A 很厲害，因此A會(huì)成為社群的核心人物，大家會(huì)想要添加 A。

那么問(wèn)題來(lái)了，A 拋開(kāi)你，銷(xiāo)售產(chǎn)品或者服務(wù)，你參與不參與分成？

當(dāng)年的我，思考的是分成，但這樣的想法，往往也是扼殺一個(gè)社群的核心，也是無(wú)法讓社群走遠(yuǎn)的。

好的社群，必須不斷加強(qiáng)社群成員之間的鏈接，讓群?jiǎn)T和群?jiǎn)T在一個(gè)相對(duì)公開(kāi)透明的規(guī)則下產(chǎn)生鏈接，甚至要鼓勵(lì)大家合作鏈接。

如果都想著自己賺錢(qián)，社群越走越窄，想著讓大家合作賺錢(qián)，社群越走越寬，這也是為什么大家想去長(zhǎng)江、中歐的核心。

我把這個(gè)理念帶到了自己新創(chuàng)辦的社群野新派里，在這里，我們會(huì)幫助大家提煉你需要什么，把資源整合作為課程中的一部分，鼓勵(lì)大家見(jiàn)面、鏈接。

當(dāng)然，因?yàn)楹芏嗳藢?duì)于資源整合是沒(méi)有概念的，想要讓群友鏈接，你必須先告訴大家如何鏈接，再提供資源方，這樣更高效，

舉個(gè)小例子，A 開(kāi)了一個(gè)美容院，她希望老客戶(hù)可以一直來(lái)店里，但又不是催著客戶(hù)來(lái)做美容，這樣客戶(hù)會(huì)反感，B 是做形象美學(xué)的，我們就會(huì)給 AB 拉群，然后讓 B 去 A 的店里做分享。

大家可以實(shí)現(xiàn)雙贏，也會(huì)在活動(dòng)上感謝野新派，幫助我們進(jìn)行二次傳播。

c.課程質(zhì)量

最好的課程一定不是讓用戶(hù)聽(tīng)的云里霧里的內(nèi)容，而是大道至簡(jiǎn)的。

最好的教育也不是給新的內(nèi)容，而是迭代原有用戶(hù)的舊認(rèn)知。

d.深度服務(wù)

服務(wù)一：挖掘用戶(hù)潛質(zhì)，拉長(zhǎng)每一個(gè)用戶(hù)的用戶(hù)生命周期

在跟用戶(hù)接觸的過(guò)程中，我意識(shí)到，要想在教育行業(yè)里拉上用戶(hù)的生命周期，必須提供給客戶(hù)完整的階梯式的成長(zhǎng)方法。

首先，介于我們的客單價(jià)和核心理念（客單價(jià) 4000 線上，線下 9800+ ），核心理念是女人要搞事業(yè)要有野心，

所以我們的人群注定是少數(shù)的，我們決定深度服務(wù) 10000 個(gè)創(chuàng)業(yè)者，然后拉長(zhǎng)每一個(gè)用戶(hù)在我們這里的時(shí)長(zhǎng)，也就是互聯(lián)網(wǎng)提到的 LIFE TIME VALUE。

其次，設(shè)置單一課程免費(fèi)復(fù)訓(xùn)，鼓勵(lì)同學(xué)之間多來(lái)其他城市打開(kāi)人脈和眼界。當(dāng)然這也是大多數(shù)教育培訓(xùn)所設(shè)置的現(xiàn)狀。

再者，從用戶(hù)角度出發(fā)，現(xiàn)階段提供課程，以及年度會(huì)員服務(wù)，同時(shí)還會(huì)扶持社群內(nèi)有能力的人成為我們的分享者、嘉賓，甚至的課程導(dǎo)師。

我在第一次做社群的時(shí)候老是想著找大咖，在跟用戶(hù)接觸的過(guò)程中，我才發(fā)現(xiàn)，挖掘用戶(hù)身上的亮點(diǎn)，更是大家所需要的。

舉個(gè)例子，有一個(gè)學(xué)員從 0 到 1 摸索社群營(yíng)銷(xiāo)，上了我們的課程之后又有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，又知道如何打造自己，同時(shí)也很愿意堅(jiān)持輸出做社交媒體，我們就會(huì)幫助她開(kāi)設(shè)自己的課程，然后共享流量銷(xiāo)售，彼此賦能。

服務(wù)二：專(zhuān)人服務(wù)群

高價(jià)的課程，針對(duì)每個(gè)人，我們都會(huì)由專(zhuān)人服務(wù)。我們的群內(nèi)提供面試、診斷、后期追蹤服務(wù)。

線下課程上完之后，我們會(huì)根據(jù)個(gè)人情況為學(xué)員提供深度報(bào)告，報(bào)告分為個(gè)人品牌方案和個(gè)人影響力方案。

服務(wù)三：網(wǎng)紅拍照服務(wù)

這個(gè)時(shí)代，審美是具備巨大紅利的，如果一場(chǎng)活動(dòng)照片不好看不及時(shí)，那就是浪費(fèi)。

所以我們不管去哪里，都要尋找到合適的網(wǎng)紅攝影師。

服務(wù)四：按照奢侈品發(fā)布會(huì)準(zhǔn)備伴手禮

我們?cè)诰€下課程，提供的水是依云，叫的外賣(mài)是小南國(guó)。

在線下課，我們現(xiàn)在是人手一份伴手禮，伴手禮包括來(lái)元?dú)馍锏娘嬃?亞克力的邀請(qǐng)函+定制的本子 + 書(shū)。

未來(lái)我們還考慮定制屬于我們的項(xiàng)鏈以及相關(guān)的衍生品。

這點(diǎn)來(lái)源于我作為博主時(shí)期，參加來(lái)很多大牌活動(dòng)而得到的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是我們的學(xué)員自主提出的需求。

服務(wù)五：給到學(xué)員展示自己的機(jī)會(huì)

我們?cè)诟鞯嘏e辦自己的論壇，論壇發(fā)言人都是我們自己的優(yōu)秀學(xué)員。

今年年底，我們成立一周年的時(shí)間，我們也準(zhǔn)備籌辦自己的年度峰會(huì)論壇。

服務(wù)六：投資最好的辦公室

高價(jià)課程，場(chǎng)地也是加分項(xiàng)，所以我們租的是外灘的辦公室。

以上就是牛文老師分享的節(jié)選片段, 感謝為本文貢獻(xiàn)內(nèi)容和信息的所有群響會(huì)員鐵子。想要獲得分享逐字稿，加劉思毅的微信即可獲得獲取方式！加好友時(shí)請(qǐng)備注：牛文

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