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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
2020年由于受到疫情的影響，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯出來(lái)，成為了新一輪的風(fēng)口，也讓許多互聯(lián)網(wǎng)巨頭趨之若鶩，先后在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域進(jìn)行布局。前不久，京東也宣布入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
根據(jù)京東發(fā)布公告來(lái)看，京東將以7億美元戰(zhàn)略投資湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“興盛優(yōu)選”），雙方將在許多領(lǐng)域展開(kāi)合作。而雙方作為電商和社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)中的佼佼者，京東和興盛優(yōu)選此次的合作又將擦出怎樣的火花呢？
（配圖來(lái)自Canva可畫(huà)）
對(duì)于京東和興盛優(yōu)選來(lái)說(shuō)，此次的合作是一個(gè)互補(bǔ)短板的雙贏局面。
從興盛優(yōu)選來(lái)看，雖然它在上輪的社區(qū)團(tuán)購(gòu)淘汰賽中成功跑贏，但此次的競(jìng)爭(zhēng)顯然更加激烈。在巨頭們密集攻入賽道后，興盛優(yōu)選的確受到了不小的沖擊，急需一個(gè)強(qiáng)有力的合作伙伴來(lái)為其賦能，此次京東的入股的確在資金問(wèn)題上給予興盛優(yōu)選很大的助力。
再者，京東在物流、供應(yīng)鏈方面頗有優(yōu)勢(shì)，和京東達(dá)成合作也能夠優(yōu)化興盛優(yōu)選在這些方面的硬實(shí)力，讓興盛優(yōu)選能夠在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中做好儲(chǔ)備工作。興盛優(yōu)選優(yōu)勢(shì)在線下，再加上京東的線上優(yōu)勢(shì)，合作之后可以更進(jìn)一步促進(jìn)線上線下的融合。
從京東來(lái)看，此次入股興盛優(yōu)選對(duì)于京東的意義也十分重要。
一直以來(lái)，京東在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的實(shí)踐遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于其它巨頭們，但此前的項(xiàng)目均未泛起太大水花，導(dǎo)致京東在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)賽道中的優(yōu)勢(shì)一直不明顯。而通過(guò)入股興盛優(yōu)選，可以強(qiáng)化京東在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的地位，也是京東實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
除此以外，興盛優(yōu)選在下沉市場(chǎng)滲透率很高，據(jù)興盛優(yōu)選副總裁劉輝宇披露的數(shù)據(jù)得，截止2020年9月，興盛優(yōu)選已覆蓋13個(gè)省、161個(gè)地級(jí)市、938個(gè)縣市級(jí)、4777個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和31405個(gè)村，興盛優(yōu)選在縣市一級(jí)已實(shí)現(xiàn)較好的覆蓋。
起源下沉市場(chǎng)的興盛優(yōu)選，有許多用戶(hù)群體和京東目前的目標(biāo)用戶(hù)重合，此次合作也能夠助力京東挖掘更多下沉市場(chǎng)用戶(hù)，進(jìn)一步提高京東用戶(hù)的數(shù)量以及留存率。
不難看出，這次的合作對(duì)于雙方而言都有諸多的好處，但是對(duì)于京東而言，再次入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)還有更深一層的想法。
京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文表示，此次合作雙方共同目的是用技術(shù)和供應(yīng)鏈能力賦能線下門(mén)店，尤其是不發(fā)達(dá)地區(qū)的線下門(mén)店，幫助低線市場(chǎng)的門(mén)店主消除信息不對(duì)稱(chēng)、降低流通成本、提升經(jīng)營(yíng)效率，從而實(shí)現(xiàn)更好的選品和經(jīng)營(yíng)。
因此，此次合作除了讓京東在社區(qū)團(tuán)購(gòu)方面有所收獲以外，通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)激活更多下沉市場(chǎng)，再通過(guò)下沉市場(chǎng)賦能社區(qū)團(tuán)購(gòu)，這才是京東最大的目標(biāo)。
近幾年，下沉是京東的主要戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，但京東一直很難真正下沉到低線城市。而對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是觸及下沉市場(chǎng)最快的通道，也是絕不可能放棄的戰(zhàn)場(chǎng)，拿到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的船票也等于在下沉路上更進(jìn)一步。
京東通過(guò)入股興盛優(yōu)選來(lái)觸達(dá)和服務(wù)消費(fèi)者，并非要替代它的市場(chǎng)，在京東發(fā)力社區(qū)團(tuán)購(gòu)的過(guò)程中，有了興盛優(yōu)選這種“外援”的加入，也使京東的下沉之路再添一層助力。但同樣的，在社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道方面京東并沒(méi)有放棄自建，而是選擇“入股+自建”雙管齊下的方法。
比如在入股興盛的同時(shí)，京東也官宣升級(jí)“京喜事業(yè)群”，升級(jí)主打社區(qū)團(tuán)購(gòu)的京喜拼拼，為自建社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能；另外還有內(nèi)部人士透露京東也正在籌劃“京東優(yōu)選”社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。這都說(shuō)明，社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)于京東而言十分重要。
在雙管齊下的過(guò)程中，京東也能夠?qū)⒆陨淼臉I(yè)務(wù)在下沉市場(chǎng)進(jìn)行逐步滲透，為接下來(lái)的長(zhǎng)期下沉戰(zhàn)略添磚加瓦。但是如今的社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為兵家必爭(zhēng)之地，再次入局的京東依舊需要面對(duì)諸多的挑戰(zhàn)。
今年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都入局或加碼社區(qū)團(tuán)購(gòu)，加速了整個(gè)賽道的競(jìng)爭(zhēng)。今年6月份，滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌“橙心優(yōu)選”上線；7月份，美團(tuán)宣布成立“優(yōu)選事業(yè)部”；8月份，拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目“多多買(mǎi)菜”上線；10月份，蘇寧菜場(chǎng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在北京上線。
除了親自下場(chǎng)推出自有團(tuán)購(gòu)品牌的巨頭們以外，阿里巴巴、騰訊則主要是以投資的方式入局，騰訊投資了興盛優(yōu)選、食享會(huì)，阿里巴巴則投資了十薈團(tuán)。
對(duì)于整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道來(lái)說(shuō)，新一輪的排位賽已經(jīng)來(lái)臨，雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道格局何時(shí)敲定還未可知，但未來(lái)持久戰(zhàn)將成常態(tài)。在其它巨頭搶跑的前提下，賽道競(jìng)爭(zhēng)也無(wú)法避免，京東就必須持續(xù)加碼社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
首先，價(jià)格戰(zhàn)打響，補(bǔ)貼不斷。和在線教育的補(bǔ)貼模式類(lèi)似，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的新玩家們也開(kāi)啟了燒錢(qián)換流量“價(jià)格戰(zhàn)”。以發(fā)放返利紅包、對(duì)新用戶(hù)免單等方式吸引流量，許多產(chǎn)品都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下果蔬店的售價(jià)。雖然的確吸引到了不少用戶(hù)，但也引發(fā)了一些爭(zhēng)議。
在“價(jià)格戰(zhàn)”的影響下，實(shí)體超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或?qū)⒚媾R更大的獲客、推廣以及運(yùn)營(yíng)成本壓力，遭遇發(fā)展困境。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的行為，不但影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)，也會(huì)讓堅(jiān)持以品質(zhì)為根本的誠(chéng)信商家市場(chǎng)空間受到擠壓，難以生存。
其次，團(tuán)長(zhǎng)戰(zhàn)持續(xù)，搶人不止。除了大額補(bǔ)貼以外，各社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)也在重金搶奪團(tuán)長(zhǎng)，尤其是新玩家高薪挖角老玩家，導(dǎo)致一些老玩家受到一些沖擊。再者，目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)的排它性并不強(qiáng)，一個(gè)人可以擔(dān)任好幾個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)。因此，便形成了幾十米一家團(tuán)購(gòu)平臺(tái)點(diǎn)，供過(guò)于求的狀況。
良性競(jìng)爭(zhēng)有利于行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，但無(wú)底線的發(fā)力搶奪市場(chǎng)也將導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)卷、資源過(guò)剩，反而會(huì)陷入被動(dòng)的局面。
由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與快速擴(kuò)張，也伴隨著許多亂象出現(xiàn)。近日人民日?qǐng)?bào)評(píng)論稱(chēng)：各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭利用海量數(shù)據(jù)、先進(jìn)算法和雄厚資本，研究如何拿下社區(qū)團(tuán)購(gòu)，引發(fā)了不少熱議和輿論。但此評(píng)論并非是對(duì)“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”這種模式全盤(pán)否定，而是對(duì)市場(chǎng)生態(tài)的一種維護(hù)。
中國(guó)擁有超大規(guī)模消費(fèi)市場(chǎng)，而生鮮又是消費(fèi)者高頻購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。社區(qū)團(tuán)購(gòu)在平臺(tái)、商鋪甚至包括整個(gè)供應(yīng)鏈之間都形成多贏局面，也進(jìn)一步方便了消費(fèi)者的生活需求。社區(qū)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式想要持續(xù)、長(zhǎng)期的發(fā)展下去，便必須摒除亂象，建立與以往不同的供應(yīng)鏈體系。
在幾斤白菜、水果的流量背后，科技的創(chuàng)新更是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?？萍纪苿?dòng)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步，以科技賦能社區(qū)團(tuán)購(gòu)，用技術(shù)幫助更多的門(mén)店和線下業(yè)態(tài)降低成本、改善效率，為自身拓寬護(hù)城河，也能為下沉市場(chǎng)注入更多經(jīng)濟(jì)活力。
未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)將逐漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)心智，所以各大平臺(tái)更需要在品類(lèi)管理，供應(yīng)鏈的優(yōu)化和低成本的物流上持續(xù)賦能。巨頭們擁有雄厚的財(cái)力、大量的數(shù)據(jù)資源、領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)，更應(yīng)將眼光放在如何優(yōu)化整個(gè)賽道體系上，而并非不擇手段傾軋其他人的利益。
未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)有一個(gè)良性的發(fā)展過(guò)程，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也應(yīng)做好帶頭企業(yè)社會(huì)責(zé)任，除了發(fā)展商業(yè)模式之外，也應(yīng)在高科技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行突破。但無(wú)論是硬核科技產(chǎn)業(yè)還是商業(yè)模式，人們都在期待巨頭們不斷進(jìn)行創(chuàng)新，因?yàn)樗鼘⒔o我們的未來(lái)帶更多可能性。
-End-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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