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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
鳥哥觀點(diǎn)：不否認(rèn)微信的威力，但是建議大家還是先評估自己的實(shí)力再決定是否要自己運(yùn)營微信去推廣APP，微信的運(yùn)營本身就是一門學(xué)問，如果是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)可以去分工做，如果是小團(tuán)隊(duì)就沒必要了。
但是借助微信推廣APP還是可能的，比如花錢找微信大號去推廣App，也是一個(gè)渠道。
最近有很多客戶端來找我做推廣，大家關(guān)心的一個(gè)問題是如何提升app的下載量，透過現(xiàn)象開本質(zhì)，app下載量的終極目標(biāo)還是為多少客戶提供了服務(wù)，拋開下載量KPI，app真心關(guān)心的問題其實(shí)是使用產(chǎn)品or服務(wù)的人次。
要提升被服務(wù)人群數(shù)量，關(guān)鍵是要從微信上導(dǎo)出流量，而要導(dǎo)出更多的流量，必然需要更多人的關(guān)注，即如何推廣運(yùn)營的問題。微信現(xiàn)在導(dǎo)流的方式基本以webapp方式進(jìn)行，直接從微信基本無法實(shí)現(xiàn)到客戶端的跳轉(zhuǎn)，這是app們要考慮的問題，要在微信這個(gè)流量聚集地上提供服務(wù)，App要么與微信打通技術(shù)接口，像藝龍那樣，能直接訂房訂機(jī)票;要么將app html5化，讓用戶順暢的從微信跳轉(zhuǎn)到該app服務(wù)上，若這時(shí)候下載量還是考核的指標(biāo)的話，可以將下載鏈接放到html5頁面上。
因?yàn)閍pp類企業(yè)技術(shù)能力都不錯(cuò)，所以我開篇就先提到了app微信營銷的技術(shù)問題。以下將闡述如何在微信上做整體的運(yùn)營推廣思路：
大致來說，app微信營銷要做以下工作：
1.自建微信公眾賬號
2.微信賬號運(yùn)營
1)內(nèi)容運(yùn)營
2)活動運(yùn)營
3)服務(wù)運(yùn)營
3.微信深度技術(shù)開發(fā)(app html5化or微信接口打通)
4.推廣微信賬號
1)地址位置
2)大號推廣
以下分別闡述：
一、自建微信公眾號，微信公眾號是微信推廣的基礎(chǔ)，注冊很簡單，這塊就不多介紹;
二、微信賬號運(yùn)營：
微信賬號運(yùn)營是核心，運(yùn)營包括很多層面，首先是內(nèi)容運(yùn)營。
內(nèi)容運(yùn)營方面，建議app圍繞app的特點(diǎn)，進(jìn)行核心服務(wù)內(nèi)容推送的同時(shí)，做更多泛內(nèi)容的運(yùn)營，泛內(nèi)容是指核心內(nèi)容周邊的內(nèi)容，每天進(jìn)行內(nèi)容推送，利用開放接口，連同app數(shù)據(jù)庫，做自動回復(fù)匹配，比如天天行客戶端中有關(guān)于查附近ATM取款機(jī)的地理位置數(shù)據(jù)，就可以讓用戶輸入：附近+ATM，返回他想要的信息，增強(qiáng)用戶對該公眾號的粘性;
活動運(yùn)營，微信活動運(yùn)營和微博類似，基本上都需要結(jié)合app特性、時(shí)事熱點(diǎn)來做，或者做深度炒作亦可，不斷的活動刺激，會增強(qiáng)目標(biāo)用戶對該賬戶的友好度。
服務(wù)運(yùn)營，服務(wù)運(yùn)營除了接口自動匹配直接在微信上提供服務(wù)外，還需要配合人工客服進(jìn)行，之前有寫過微信是一對一的關(guān)系，用戶希望得到即時(shí)的回復(fù)，尤其是人工回復(fù)，會讓用戶喜悅感大增。我們自己有在小運(yùn)營一個(gè)微信賬號:萬能小秘書(微信號：wannengxiaomishu)，現(xiàn)在基本上是以純?nèi)斯せ貜?fù)服務(wù)進(jìn)行，用戶反饋特別好。
三、深度技術(shù)開發(fā)：
技術(shù)對移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說永遠(yuǎn)都不是問題，但是必須要知道如何做才能符合微信的特點(diǎn)。建議有html5能力的app，盡量將app html5化，對于非互聯(lián)網(wǎng)品牌企業(yè)也是一樣的，建議做html5網(wǎng)站，客戶端的推廣渠道很窄，而且成本很高，html5訪問便捷，傳播速度快，通過微信也能直接跳轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有業(yè)內(nèi)最專業(yè)的html5建站系統(tǒng)，這塊是我們非?？春玫摹?/p>
如果html5有困難，可以做微信開放接口打通，設(shè)定好用戶獲取規(guī)則，實(shí)現(xiàn)在線服務(wù)。類似藝龍微信訂服務(wù)，好的程序員4個(gè)小時(shí)就可以搞定，建議app提早布局。
四、微信公眾號推廣，這些都準(zhǔn)備好了，如何推廣自己的微信號?現(xiàn)有的推廣方式有2類，一，地理微信營銷：二，草根公眾大號推廣。
我們已經(jīng)針對北上廣深等重要城市的核心商圈，根據(jù)地理位置，分類聚集了大批微信用戶，對于地理位置有需求的app或者品牌，可實(shí)現(xiàn)地理位置精準(zhǔn)推廣，比如交友類的蜜風(fēng)、lbs類的天天行，還有最近有在做的中國高爾夫網(wǎng)，都在利用這樣的方式進(jìn)行。拿中國高爾夫網(wǎng)舉例，中國高爾夫網(wǎng)希望針對北京高端寫字樓的白領(lǐng)、高端小區(qū)的家長(目標(biāo):兒童高爾夫)、北京各大球場人群聚集地，進(jìn)行營銷，最終促成銷售，我們在這些地區(qū)已經(jīng)聚集了20w微信用戶。
草根公眾賬號推廣：草根公眾賬號推廣方式比較直接，需要找比較匹配的公眾號進(jìn)行，比如一個(gè)英語口語app，我們給他們提供了英語學(xué)習(xí)類的30多個(gè)公眾賬號，進(jìn)行推送，效果很好。
微信營銷現(xiàn)在轉(zhuǎn)化率很高，建議app類客戶提早切入，早起的鳥兒捉蟲多。
本文作者為微信海程小永，微信海為專業(yè)微信營銷機(jī)構(gòu)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)