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10月15日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)信辦)發(fā)布了關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》公開(kāi)征求意見(jiàn)的通知。意見(jiàn)反饋截止時(shí)間為2020年10月30日。
網(wǎng)信辦的「管理規(guī)定」中,對(duì)公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)(例如微信公眾平臺(tái)、頭條、抖音等)日常運(yùn)營(yíng)、公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者以及監(jiān)督管理方面都有了新的規(guī)定與制度。
第二章 公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái) 第十條規(guī)定:
公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)同一主體在本平臺(tái)注冊(cè)公眾賬號(hào)的數(shù)量合理設(shè)定上限。
對(duì)申請(qǐng)注冊(cè)多個(gè)公眾賬號(hào)的用戶(hù),還應(yīng)當(dāng)對(duì)其主體性質(zhì)、服務(wù)資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、信用評(píng)價(jià)等進(jìn)行核驗(yàn)。
公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)注冊(cè)后超過(guò)六個(gè)月不登錄、不使用的公眾賬號(hào),可以根據(jù)服務(wù)協(xié)議采取暫?;蚪K止提供服務(wù)。
實(shí)際上在過(guò)去也有這種限制,例如一個(gè)企業(yè)只能注冊(cè)兩個(gè)公眾號(hào),只要提交申請(qǐng),說(shuō)明用途(例如兩個(gè)賬號(hào)不夠用)就能提升名額,并且申請(qǐng)成功率很高。
不過(guò)這次新規(guī)發(fā)布后,成功率會(huì)降低很多,因?yàn)槭侨矫娴膶徍?,能過(guò)濾一大批運(yùn)營(yíng)者。
在過(guò)去,超過(guò)210天未登錄的公眾賬號(hào)會(huì)被回收。新規(guī)發(fā)布后,時(shí)間被縮短到了6個(gè)月,減少了1個(gè)月。
第二章 公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái) 第十一條規(guī)定:
公眾賬號(hào)信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依法依約禁止公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者違規(guī)轉(zhuǎn)讓借用或者非法交易買(mǎi)賣(mài)公眾賬號(hào)。
重點(diǎn)來(lái)了!
新規(guī)禁止運(yùn)營(yíng)者轉(zhuǎn)讓賬號(hào),禁止運(yùn)營(yíng)者出售賬號(hào),禁止購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)。雖然有一個(gè)前置條件,依法依約情況下才禁止。
但實(shí)際上,新規(guī)明確表示,運(yùn)營(yíng)者向其他用戶(hù)轉(zhuǎn)讓或贈(zèng)與公眾賬號(hào)使用權(quán)需要向平臺(tái)提出申請(qǐng),平臺(tái)需要對(duì)受讓方進(jìn)行核驗(yàn),并公示主體變更信息。
也就是說(shuō),以前交易賬號(hào),可以私對(duì)私,或者通過(guò)第三方交易網(wǎng)站進(jìn)行。以后轉(zhuǎn)讓賬號(hào),必須經(jīng)過(guò)官網(wǎng)平臺(tái)審核才行。
尷尬的是,目前主流的公眾賬號(hào)平臺(tái),并沒(méi)有轉(zhuǎn)讓/贈(zèng)予的相關(guān)申請(qǐng)頁(yè)面。在新規(guī)正式出臺(tái)后,不知道會(huì)不會(huì)迅速開(kāi)發(fā)這些功能。
第三章 公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者 第十八條(八)規(guī)定:
不得批量注冊(cè)、囤積或非法交易買(mǎi)賣(mài)公眾賬號(hào)。
目前批量注冊(cè)、囤積的數(shù)量并沒(méi)有明確規(guī)定,對(duì)絕大多數(shù)新媒體從業(yè)者來(lái)說(shuō),其實(shí)這條新規(guī)沒(méi)什么影響。
但對(duì)從事新媒體賬號(hào)交易的從業(yè)者,尤其是第三方交易平臺(tái)而言,絕對(duì)是個(gè)壞消息。一是新媒體賬號(hào)不能擅自交易,二是不能大批量囤積。
圖為某第三方交易平臺(tái)
以后買(mǎi)賣(mài)公眾號(hào)、頭條號(hào)、抖音號(hào)、快手號(hào)、小紅書(shū)號(hào)、微博賬號(hào)、百家號(hào),都會(huì)變得更加麻煩。
第三方交易平臺(tái)的身份也會(huì)變得比較尷尬,因?yàn)檗D(zhuǎn)讓方賣(mài)號(hào)必須經(jīng)過(guò)官方平臺(tái)認(rèn)證核驗(yàn),受讓方必須審核通過(guò),這個(gè)過(guò)程中互相就知道了身份。
那么買(mǎi)方和賣(mài)方就可以私下交易,沒(méi)第三方什么事了,省了一筆服務(wù)費(fèi)。
如果第三方交易平臺(tái)因?yàn)樾乱?guī)被迫關(guān)閉,那么想要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)賬號(hào)快速漲粉,門(mén)檻變高了。
即便沒(méi)有關(guān)閉,也會(huì)因?yàn)樾乱?guī)提高了相應(yīng)服務(wù)費(fèi),購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用也會(huì)水漲船高。
換句話(huà)說(shuō):賣(mài)號(hào)變難,買(mǎi)號(hào)也變難了。
公眾賬號(hào)平臺(tái)越來(lái)越多,從微博到公眾號(hào),再到頭條號(hào)抖音,大量的信息輸出在生活中,讓人無(wú)法確認(rèn)信息的來(lái)源以及正確性。
這次網(wǎng)信辦出臺(tái)的「管理規(guī)定」,也是讓自媒體賬號(hào)繼續(xù)走入正軌的一個(gè)標(biāo)志。
-END-
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)