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在B端創(chuàng)業(yè)公司干新媒體運營,沒成就感怎么辦?
2020-10-10 16:21:39

最近結(jié)識了不少B端的運營,在分享交流中,聽到了非常多的吐槽,尤其是做B端新媒體運營的朋友,怨言頗多。

“寫了沒人看,還天天要發(fā)到網(wǎng)上,為了啥?” 

“新聞稿太難寫了,每次都沒啥思路!” 

“我寫稿速度太慢,一篇我都要寫兩天,領(lǐng)導(dǎo)卻讓我下班前交,太難了” 

...... 

諸如此類的吐槽還有很多,就不一一列舉了,相信工作一到兩年或身處創(chuàng)業(yè)公司的B端新媒體都感觸頗深。

造成這種情況的原因有很多,但缺乏工作成就感絕對是其中之一。

接下來,我就分享一些自己對此的思考和建議,希望能為廣大B端新媒體運營人員帶來一些方向和幫助。

一、搞清楚干這件事的真實目的 

有個同行跟我說過這么一句話:工作的成就感和動力要自己挖掘,而不是靠簡單的服從執(zhí)行來獲取。

先不論這句話的對錯,單從我所接觸的一些B端新媒體運營,尤其是身處創(chuàng)業(yè)公司中,他們就極度缺乏工作成就感。 

比起C端動不動有幾百上千萬用戶不同,B端的用戶群往往十分有限,一些創(chuàng)業(yè)公司很可能只服務(wù)幾十個客戶,有幾萬個客戶的都屬于行業(yè)top級了。 

很多時候,B端新媒體運營同學無論寫文章,還是做活動,所能獲得的反饋都極其有限。

這往往便會導(dǎo)致工作缺乏熱情,覺得毫無意義,不知道自己這么做是對是錯。 

對此有兩個建議: 

1. 選擇離開。條條大路通羅馬,如果真的適應(yīng)不了或不喜歡,也沒必要強求折磨自己,去試試C端運營,可能會有新的成長也不一定。

2.探尋干這個活的真實目的。只有清楚了工作的價值,才能重新調(diào)整心態(tài),用另一種態(tài)度對待手里的事,才能獲得新的成就感。

拿寫文發(fā)文為例,這是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司B端新媒體運營的日常工作,新聞硬廣也好,品牌軟文也罷,你是否有想過企業(yè)為什么要你做這些?

為了讓你平常少摸魚多有點產(chǎn)出?為了關(guān)鍵詞優(yōu)化?還是為了獲取閱讀可能都不足一百的流量? 

這些可能都是你認為的價值,卻不是這份工作的真實目的。 

對于很多B端創(chuàng)業(yè)公司來說,你寫和發(fā)軟廣硬廣的真實目的或許只是為了提升成交率。

當公司業(yè)務(wù)部門與客戶達成初步聯(lián)系后,我們設(shè)想一下客戶下一步的動作,要么沒有興趣不想合作,要么興趣十足立刻成交,但更多的可能是還要考慮。

前兩者不提,對于后者來說,他們很可能會通過各種渠道去了解你的企業(yè),這時你發(fā)布在網(wǎng)上的軟廣硬廣便有了作用:當客戶在網(wǎng)上看到你發(fā)布的文章后,對于企業(yè)的實力和能提供的幫助就有了更深層的了解,不會認為你們是皮包公司,信任度會上升,那么合作成交的幾率便會提升。

這么一想,自己平常寫的軟文好像突然有了新價值,上進的同學已經(jīng)在思考下次軟文如何能寫的更好,更能抓住人心了。 

不同B端企業(yè)目的也不同,我也只是介紹了其中最普遍的,至于自身企業(yè)的目的,還需要大伙自己去思考和探究了。 

二、用些蠢方法提升效率  

如同修煉武林秘籍,內(nèi)功固然重要,外功也必不可少。 

有時你很清楚干這件事的目的,也充滿干勁,但在實際工作中,卻會被各類雜事困擾,在創(chuàng)業(yè)公司一人多用的你根本沒有足夠時間和精力去慢慢構(gòu)思一篇文章,遇到時間緊任務(wù)重,工作勞累下積累的怨氣大大降低了完成工作后的成就感。 

在這種情況下,修點外功,用些“蠢辦法”來提升效率,或許便能輕松不少。 

咱直接介紹方法,還是以寫文章為例: 

1、給特殊的文章設(shè)置寫作模板  

這個蠢辦法非常實用,特別適用于寫作邏輯性不強和時間緊寫作任務(wù)重的朋友。 

分享一個建筑行業(yè)B端運營者的案例: 

他們企業(yè)由于和政府和合作關(guān)系,時常會有一些領(lǐng)導(dǎo)來參觀,每次他都會被要求在當天下班前寫一篇新聞稿件,并發(fā)布到各個媒體上。

B端新媒體老油條們自然不怕,寫多了信手沾來之事,但他工作時間不到兩年,再加上寫作基礎(chǔ)本身不高,遇到領(lǐng)導(dǎo)參觀結(jié)束早還好,有大半天的時間給他慢慢寫,但運氣不好遇到領(lǐng)導(dǎo)參觀結(jié)束晚的,由于時間緊,他就會腦子一片空白,不知道如何下筆,文章結(jié)構(gòu)也沒啥思路,只能干坐著,硬生生下班前磨出一篇來,再加上修改配圖啥的,可能得搞到大半夜,第二天還得給經(jīng)理批評。 

其中的痛苦和無奈相信不用多說都能感受到,部門的總監(jiān)可能也看不下去了,就找他聊了聊,發(fā)給了他幾個文件,聽說是前公司部門老職員整理的寫作模板,為了幫助實習生提升寫作效率。 

有新聞稿,有軟文,還有一些特殊文案,都有著簡單的模板。

例如新聞稿,簡化模板大概是這樣的(略有修改):

 

很直觀很簡單,只要你有基礎(chǔ)寫作能力,按照這個結(jié)構(gòu),順著這個思路,填充內(nèi)容即可。

當然,有人會說你這個寫出來是沒有靈魂的。

只能說大部分創(chuàng)業(yè)公司真的不會給予你太多的成長時間,你的成長必須要建立在能完成工作的基礎(chǔ)上,如果活都干不完,企業(yè)留你干啥? 

當然,最后強調(diào)一點,這個“蠢辦法”更適用于工作一兩年的B端新媒體運營應(yīng)付特殊寫作任務(wù),如果你有足夠能力和時間,還是認認真真寫好文章吧。 

2、多摘錄行業(yè)金句,多次使用不丟人 

這應(yīng)該成為B端新媒體運營工作后的一個好習慣,就跟你上學時期做讀書摘錄一樣。 

畢竟要想做好B端,必須接觸學習很多行業(yè)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容,有時遇到很棒的文章或句子,例如某個頭部企業(yè)老總對行業(yè)痛點的剖析,或政府機構(gòu)對于行業(yè)某塊地區(qū)的新規(guī)劃等,別看完只會感嘆“漲知識了!”“太有道理了!”,得學著記錄、分類、整理。

等到以后要寫這方面的文章時,就不用浪費時間在復(fù)雜繁多的內(nèi)容中篩選,直接在分類中查找,并引用到文章中。 

有時候便成為整篇文章的點睛之筆。 

除了以上兩個建議外,還有一些可嘗試的辦法,例如對于企業(yè)常見事件新聞稿,可以憑經(jīng)驗來提前撰寫,我認識的一個同行,每周一都會找行政去提前了解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)這周的大概行程,遇到要寫新聞稿的事件,都會提前撰寫稿件,等到事件結(jié)束后,只需要處理圖片和對關(guān)鍵內(nèi)容的補充和優(yōu)化即可完成稿件。 

如此快速的完成文章,也極大提升了這篇文章的轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀,畢竟企業(yè)間剛洽談交流完不久,無論是看面子還是出于真心,都很樂于去轉(zhuǎn)發(fā)文章到朋友圈。

B端用戶有時候就在一個圈子里,你能占據(jù)朋友圈,你就能獲得更多行業(yè)內(nèi)部關(guān)注。 

以上所提出的一些觀點和方法可能并不適用與所有B端新媒體工作者,同學們選擇性試用。

三、B端不要頻繁換行業(yè) 

做B端新媒體最好不要隨便換行業(yè),隔行如隔山,讓知識復(fù)利才能工作更輕松,獲得更多成就感。 

B端往往是極度垂直的,需要較強的專業(yè)度,隨意換行業(yè)就會導(dǎo)致你之前好不容易積攢下來的行業(yè)知識歸零,又得學習新領(lǐng)域的知識。 

例如你原本是工程行業(yè)的,突然去做餐飲行業(yè),面對的用戶群體從身價百億的企業(yè)老總變成了創(chuàng)業(yè)餐館老板,用戶畫像可能完全不一樣。 

臺上一分鐘,臺下十年功,尤其對要寫文章的新媒體運營來說,你想要真正用文字去打動一個行業(yè)的B端用戶,那么你對于行業(yè)痛點和用戶需求都必須相當了解,而這又是個需要長期摸索和試錯的過程。 

頻繁的換行業(yè)就會導(dǎo)致你所積累的知識失去效用,又得重頭開始學,某種意義上,這是極其不值得的。

很多行業(yè)高手,無論是寫PPT的,還是拍視頻的,都是沉淀很長時間的,沒人能輕輕松松成功,人家半佛老師就時常嘲笑自己寫了幾十年,趕上好時代才紅的。

盡量少換行業(yè),實在不行,就找一些相似的也行。

例如你原本在工程行業(yè),那么你下一份工作可以選擇裝修行業(yè)或者是勞務(wù)行業(yè),用戶群體雖然不同,但某些方面還是相似的,之前的文風和運營思路,都會有很多可以借鑒和通用的,工作接手起來也不會感到太困難。

四、結(jié)語  

說了不少,結(jié)尾忍不住想對B端新媒體同學說兩句雞湯話:

1.有時候你得承認自己能為企業(yè)帶來的幫助有限,尤其是在一些創(chuàng)業(yè)型B端企業(yè),你拼了命寫文章,獲取的可能不過只有幾百上千的閱讀量,但要相信,給予企業(yè)的幫助有限,能力成長是無限的,學會沉淀,厚積薄發(fā),總有你閃光的那一天。

2.如果真的無法堅持,那么也別猶豫,去其他崗位嘗試,或許反而會闖出一番新天地。

最后,還是老話:馬兒不思考容易變成騾子,到那時“是騾子是馬,拉出來溜溜”就是個笑話了。愿我們始終保持思考,一塵絕騎。

-END-

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


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