很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
我們在日常生活中，要說服一個人，常常要列舉證據(jù)，可信度、說服力這兩點是很重要的，當(dāng)有人懷疑、質(zhì)疑某件事情時，是否可以拿出可信的證據(jù)、背書來證明真實性，且在證明文案的構(gòu)建上更有說服力，這方面需要技巧與對目標(biāo)人群的洞察研究，了解對方心理，才可以贏得認(rèn)可，化解質(zhì)疑。在品牌營銷中，亦是如此。
李施德林用“halitosis（海立脫夕司）”這個拉丁詞匯來指代令人不愉快的口氣，可以說是李施德林“發(fā)明”了口臭，創(chuàng)造出人們除口臭的需求，后來這個詞直接翻譯成中文就是“口臭”。當(dāng)一類產(chǎn)品還處于用戶需求未被激活階段，但又是事實存在人們生活中時，就需要用不同的場景喚醒消費者的自我情景關(guān)聯(lián)。
李施德林的廣告通過短小的故事告訴潛在用戶：口臭讓你與愛情、友誼無緣。通過故事中的主人公遭遇，促使?jié)撛谟脩舢a(chǎn)生焦慮，并告訴他們，只有李施德林才能消除顧慮、免除擔(dān)憂，放心大膽地與別人交往。
20世紀(jì)初，李施德林創(chuàng)造了著名的廣告文案：
Often a bridesmaid but never a bride
總是伴娘，可從不是新娘
1923年在美國的李施德林投放的廣告中，故事主人公Edna是位美麗的女子，她最大的心愿就是結(jié)婚。條件不如她的朋友都陸續(xù)結(jié)婚了，她卻遲遲未嫁，眼看30歲了，當(dāng)了那么多次伴娘依舊沒有成為新娘。
而這個故事到了中國，當(dāng)時在報刊（《申報》）投放的廣告，變成中國伴娘的哀嘆，廣告文案：
為人作儐相
何時為新娘
中國版Edna故事中，文字簡潔直接，符合當(dāng)時國人閱讀的習(xí)慣，文案如下：
【文案】
為人作儐相，何時為新娘
某女士風(fēng)姿楚楚。
秀麗動人。
渴慕都市生活。
歷充婚禮儐相。
然其年屆花信。
猶待字閨中者，何也。
以其有「海立脫夕司」（口臭）之患。
人不樂與之交際。
愛情遂無由發(fā)生。
【說服用戶的邏輯】
用故事說服用戶
【文案】
李施德林原質(zhì)藥水。
去酸辟穢。
早晚取以漱口。
則口氣清新。
而口臭立除。
【說服用戶的邏輯】
說明產(chǎn)品：
闡述產(chǎn)品功效、方法，
用產(chǎn)品功能與故事關(guān)聯(lián)
【文案】
惟有李施德林可除「海立脫夕司」（口臭）
【說服用戶的邏輯】
強調(diào)唯一性，促進(jìn)消費決策
李施德林在宣傳殺菌、預(yù)防傷風(fēng)、喉痛時，文案中會使用理性說服的數(shù)字，配合畫面中夸張的漱口動作，以“殺滅99%細(xì)菌”、“能于十五秒鐘內(nèi)殺菌二萬萬”、“kills 200,000,000 germs in fifteen seconds”，用理性文案說服用戶。
李施德林的案例雖然是發(fā)生在20世紀(jì)20、30年代，但依舊有方法論可循，在說服用戶上就可以分為感性與理性，兩者可以配合使用，先代入潛在用戶進(jìn)入消費情景，就像其廣告中塑造的主人公，向往愛情的愿望是強烈的，也正符合當(dāng)時年輕人的心理，巧妙的把產(chǎn)品功能訴求與用戶期望結(jié)合，用故事“以情動人”，而后者理性說服用戶，則更強調(diào)產(chǎn)品能力與實力，這部分除了數(shù)據(jù)、數(shù)字之外，權(quán)威媒體、機構(gòu)、人物等背書、證明都屬于“以理服人”的“理性說服用戶”范疇。
簡單總結(jié)：
（1）感性說服用戶：以情動人
可用故事、情感元素、結(jié)合用戶期望，以用戶視角撰寫故事文案，通過文案的情節(jié)引人入勝，代入情節(jié)。
（2）理性說服用戶：以理服人
可用數(shù)字、數(shù)據(jù)、權(quán)威媒體、機構(gòu)、人物等背書、證明，通過新聞報道、權(quán)威機構(gòu)檢測數(shù)據(jù)發(fā)布、機構(gòu)評測排名、知名人物（明星名人）使用評價、以及消費者反饋的數(shù)據(jù)，多以數(shù)據(jù)百分比呈現(xiàn)，理性的數(shù)字更容易說服用戶。
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)