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新媒體運營者在選題中應(yīng)如何洞察用戶的需求?
2020-04-27 15:38:51

做新媒體,有人說高顏值排版是外在、是臉面,好的內(nèi)容是內(nèi)在,是靈魂。

我怎么看呢?

沒那么麻煩,好的內(nèi)容一定是你最具競爭力的東西。沒有啥外在內(nèi)在、臉面靈魂什么的。沒有好的內(nèi)容,臉是什么。

不管什么內(nèi)容,一定是言之有物,要能夠洞察用戶的核心需求,真正對他們有幫助。

那好了,說到 “洞察” 問題就來了,這玩意兒誰都想有,但未必誰都能想得到,搞不好還想得頭痛欲裂。

那如何真正洞察到用戶的核心需求呢?

這其實也就是一個選題的問題,如何持續(xù)挖掘到用戶真正感興趣,對用戶有幫助,能洞察到用戶需求的選題?

老賊遇見過很多新媒體編輯,很會寫內(nèi)容,而且在被日復一日的摧殘后,對熱點也很敏感。但就是少了一點

系統(tǒng)選題的運營思維,會寫但不知道寫什么主題好。

下面,我就給大家推薦一個超級雞賊的選題方法。

馬上就能用,最最關(guān)鍵是能洞察用戶的核心需求,大家可按需參考。




先舉個例子。

比如你要寫一些 “新媒體如何運營” 為主題的文章,下面有2個方向,你認為用戶會偏向關(guān)注哪個方向?

1) 想到一個主題就寫一篇,今天寫一篇 “新媒體標題如何寫”,過兩天又寫一篇 “掉粉怎么辦”......反正想到啥寫啥。

2) 針對這個主題提前做好內(nèi)容框架,打造新媒體如何運營系列內(nèi)容,包括:新媒體運營的趨勢及常見渠道、新媒體如何細分定位、10W+選題如何切入、爆文標題有哪些套路、如何提升用戶關(guān)注率、如何持續(xù)高效追熱點、如何通過數(shù)據(jù)分析提升運營效果、目前常見的新媒體賺錢模式、新媒體高手必備運營神器、新媒體運營如何組建團隊......

我估計方向二的這種系列內(nèi)容,更能滿足用戶的持續(xù)需求。


對于用戶而言,系列型內(nèi)容更加成體系,吸引更強烈,而且內(nèi)容之間能夠形成互補和升級,會不斷完善他自己的知識體系;

對賬號本身而言,系列化的內(nèi)容能形成聯(lián)動,提升用戶粘性,它會疊加每一篇內(nèi)容的勢能,形成一個完整的內(nèi)容產(chǎn)品,增強內(nèi)容競爭力。

那問題來了,我還是不知道如何挖掘這種系列化選題啊,怎么辦?

這就是我要告訴你的方法——直接去參考市面上那些主流授課平臺上,不同行業(yè)下課程的目錄大綱,這都是絕好的體系化內(nèi)容,各行各業(yè)各個細分領(lǐng)域都有。

比如小鵝通、千聊、荔枝微課、網(wǎng)易公開課、十點課堂等等,上面覆蓋的各行課程都非常廣。

為什么我們每次看到別人推出的付費課程就忍不住參加?一方面是文案寫得好,另一方面就是課程目錄大綱提煉得非常吸引人,不僅干貨知識點多,而且非常體系化,這樣系統(tǒng)的知識誰不想要?


最最關(guān)鍵的是,這些課程目錄上的每一個主題都是經(jīng)過千錘百煉和市場測試,最終打磨出來的,是用戶真正

感興趣,是對用戶有幫助的,是洞察到了用戶需求的!

每一個小點,都其實是一個成熟的選題,甚至直接都可以作為標題,不香嗎?

站在高山上,你會看到更好的風景!而站在前人肩膀上,你會得到更多的好選題。

比如你是做親子教育相關(guān)的新媒體,那完全可以找到市面上賣得最好的親子教育相關(guān)的課,課程大綱就是最

好的內(nèi)容參考。

比如你是做年輕人職場相關(guān)的新媒體賬號,下面這些內(nèi)容方向他們肯定需要吧:


再比如你是做女性時尚、穿搭相關(guān)的新媒體,同樣都可以參考:


好了,這個方法就說到這,一說大家就懂,不難,純雞賊,你一定用得上的。

我還想補一個點:

這些系列內(nèi)容可以進行欄目化運作,不只是說做一篇篇內(nèi)容,更是用一種產(chǎn)品思維的打法去做,它會讓用戶

的閱讀期待感更強,而且固定欄目一旦形成就會疊加內(nèi)容的力量,起到 “四兩撥千斤” 的效用。

 一句話就是:內(nèi)容系列化,系列欄目化,欄目產(chǎn)品化,產(chǎn)品品牌化。

 細品!

 

-END-

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木木老賊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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