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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“在他的平臺(tái)里，10塊錢的單子我只賺1塊錢，而我自己?jiǎn)胃赡苜?塊錢，那我干嘛還要去？”在又一次拒絕鄰鄰壹拋出的橄欖枝后，張巖如是說(shuō)。
2019年是張巖來(lái)上海的第17個(gè)年頭，這17年里，她做過(guò)HR，也從事過(guò)微商；開過(guò)服裝店，也干過(guò)房地產(chǎn)中介。把自己定義為“不安分”的張巖，在過(guò)去的2018年又有了新的身份—社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)。
只不過(guò)，她選擇自己干。
要說(shuō)2018年下半年最火的賽道是什么，答案一定是社區(qū)團(tuán)購(gòu)。共享單車半年融資超30億元，無(wú)人貨架半年收割50億元。而現(xiàn)在，資本又開始為社區(qū)團(tuán)購(gòu)殺紅了眼，真格基金、高榕資本、SIG、紅杉資本……超過(guò)一半的一線機(jī)構(gòu)在這個(gè)賽道投下了籌碼。三個(gè)月撒下超20億元，社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)淄椎爻闪速Y本和創(chuàng)業(yè)者的新寵兒。
整體來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的生意大多從生鮮品類做起，高頻又剛需。整個(gè)流程大致如下：以線下實(shí)體小區(qū)為單位招募團(tuán)長(zhǎng)，由團(tuán)長(zhǎng)建立平臺(tái)社區(qū)群，并即時(shí)發(fā)布和推廣平臺(tái)上架的產(chǎn)品，消費(fèi)者通過(guò)小程序自主下單。
1-2日內(nèi)，平臺(tái)根據(jù)訂單量直接將相應(yīng)產(chǎn)品配送至小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)處，消費(fèi)者到團(tuán)長(zhǎng)提貨點(diǎn)取貨。一般而言，平臺(tái)全方面提供了品牌、技術(shù)、貨源、物流、售后服務(wù)等支持，團(tuán)長(zhǎng)的任務(wù)就是拉新、推廣、收貨、清點(diǎn)提貨，通?？色@得10%到15%的銷售分成。
可以看到，整個(gè)模式最重要的節(jié)點(diǎn)是“團(tuán)長(zhǎng)”，他必須有足夠的社交能力和銷售能力，拉攏小區(qū)居民進(jìn)群并同時(shí)維持群組的日?；钴S性，從而拉動(dòng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的訂單量和GMV（商品成交總額）。也就是說(shuō)，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)高度依賴團(tuán)長(zhǎng)。
此前，獵云網(wǎng)曾聯(lián)系到鄰鄰壹上海某區(qū)的負(fù)責(zé)人王昊，從他的表述可以總結(jié)如下：
只要時(shí)間自由都可以做團(tuán)長(zhǎng)，可以是閑職在家的寶媽，也可以是小區(qū)水果店的店主，甚至上班族都可以；
不簽署時(shí)長(zhǎng)協(xié)議，想做多久做多久；
建立100人以上的小區(qū)微信群，群主必須是鄰鄰壹的人；
簽署獨(dú)家協(xié)議，即你只能是鄰鄰壹的團(tuán)長(zhǎng)；一旦發(fā)現(xiàn)你身兼多個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)，就收了你的群；
沒(méi)有績(jī)效要求，做得不好也會(huì)安排其他團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)駐你的小區(qū)；
銷售分成為GMV的10%，但如果你做得足夠好也會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如：月銷售額達(dá)到2-5萬(wàn)元，可得到1%現(xiàn)金券的獎(jiǎng)勵(lì)；5-8萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)即1%現(xiàn)金+1%現(xiàn)金券；8萬(wàn)元以上，2%現(xiàn)金+1%現(xiàn)金券；
必須有自己的商品提貨點(diǎn)，早期訂單量不多可放置在自己家里，也可以與社區(qū)店合作（一般團(tuán)長(zhǎng)與店主分成比例為五五開）；
發(fā)展身邊的人成功開團(tuán)一個(gè)月，你可以得到1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
乍一看，的確很誘人。但張巖卻不以為然，自她從事“團(tuán)長(zhǎng)”以來(lái)，社群資源是她最看重的。而入職社區(qū)團(tuán)購(gòu)大平臺(tái)就代表，她建立的群和資源都將歸平臺(tái)所有，且在群內(nèi)的一舉一動(dòng)被平臺(tái)監(jiān)管著。一旦退出，就相當(dāng)于“凈身出戶”。
“這個(gè)平臺(tái)還不足以吸引我到，把我一點(diǎn)一點(diǎn)積累的人脈和資源全部奉獻(xiàn)出去。”
另一方面，隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)的火勢(shì)蔓延，一個(gè)微信用戶有多個(gè)平臺(tái)的拼團(tuán)群已經(jīng)不是新鮮事。平臺(tái)與平臺(tái)之間的銷量爭(zhēng)奪戰(zhàn)，也意味著團(tuán)長(zhǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)在加劇，能分到的蛋糕越來(lái)越小。
從公開數(shù)據(jù)來(lái)看，團(tuán)購(gòu)公司發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)的速度異常迅猛。2018年8月上線的“小區(qū)樂(lè)”已有超過(guò)1萬(wàn)名團(tuán)長(zhǎng)；2017年12月上線的“食享會(huì)”，團(tuán)長(zhǎng)數(shù)在1萬(wàn)個(gè)以上；2018年4月上線的“十薈團(tuán)”團(tuán)長(zhǎng)數(shù)也超過(guò)了5000個(gè)。其它在2018年上線的鄰鄰壹、蟲媽鄰里團(tuán)等，團(tuán)長(zhǎng)數(shù)也在數(shù)千個(gè)。
（圖片來(lái)源于：新經(jīng)銷）
目前，張巖的微信里已經(jīng)有好幾個(gè)社區(qū)群，人數(shù)最少的也超過(guò)了100。與司空見(jiàn)慣的生鮮水果品類不同，她主打的產(chǎn)品是來(lái)自老家的特產(chǎn)，包括牛奶、紅棗、干果等，其中一家老字號(hào)酸奶品牌是群里賣的最好的。即使淡季，也能賣到一星期50多箱的銷售成績(jī)。
“這些產(chǎn)品的渠道都是我自己回老家談的，談成后，廠家就直接把貨發(fā)到上海青浦，我再開車去提貨?！?/p>
慢慢做起來(lái)后，張巖也認(rèn)識(shí)了其他小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)，聰明的她向這些團(tuán)長(zhǎng)推薦她賣得最好的老酸奶，在品質(zhì)得到團(tuán)長(zhǎng)們的認(rèn)可后，循序漸進(jìn)地有更多的團(tuán)長(zhǎng)在她這里拿貨。久而久之，張巖成了這家老酸奶品牌在上海片區(qū)的大經(jīng)銷商。
在這個(gè)過(guò)程中，有一位在鄰鄰壹做團(tuán)長(zhǎng)的老徐，為人忠厚老實(shí)，在圈子里頗受歡迎。但進(jìn)入他的鄰鄰壹鄰里群發(fā)現(xiàn)，群里氛圍并不是很活躍，老徐的推廣力度也不大，一天平均也就在群里拋一個(gè)產(chǎn)品鏈接。
“這個(gè)群剛建立的時(shí)候還是很活躍的，但后來(lái)老徐單獨(dú)建了個(gè)自己的群，再把人慢慢往里面拉，自己有渠道的產(chǎn)品都直接拋到自己的群里，”張巖透露，“至于鄰鄰壹這個(gè)群，能賺一單是一單咯，反正又不虧。”
“這在圈子里并不少見(jiàn)，很正常?！笨梢钥吹?，老徐自己的群里共有300多人。而鄰鄰壹的鄰里群只有116人，時(shí)不時(shí)還會(huì)有幾個(gè)人退群，游走在“死群”的邊緣。
同樣地，在深圳，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的火勢(shì)也不小。寶媽何敏經(jīng)常在小區(qū)的團(tuán)購(gòu)群里買水果，一來(lái)二回，就認(rèn)識(shí)了團(tuán)長(zhǎng)阿軒，后來(lái)也跟著他后面做起了團(tuán)長(zhǎng)。阿軒的情況與張巖差不多，不過(guò)他除了自己?jiǎn)胃桑⒉慌懦馀c平臺(tái)合作，但也僅限于一些小平臺(tái)。
“攤子越大，麻煩事兒就越多，規(guī)模大的平臺(tái)規(guī)矩也多，售后程序太繁雜，消費(fèi)者可不愿意等那么久，久而久之，他就不愿意在你這買了?！?/strong>阿軒告訴獵云網(wǎng)。另一方面，平臺(tái)管理人員進(jìn)群監(jiān)督、拿走群里成員資源也同樣是他不太能接受的。
不過(guò)對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)“叛變出走”這件事，作為鄰鄰壹管理層的王昊并不訝異，“我前兩天還在蘇州處理了三起類似的案例，其中一個(gè)寶媽做得挺好的，有人舉報(bào)她還在競(jìng)品平臺(tái)拉群賣貨，我們就直接收了她的群，她后來(lái)反悔道歉也沒(méi)用?！?/p>
鐵打的平臺(tái)，流水的團(tuán)長(zhǎng)。歸根結(jié)底，優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)是行業(yè)的稀缺資源，各家為求優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)使盡了招數(shù)。曾有知情人士爆料，有社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)為了撬團(tuán)長(zhǎng)，派BD跟蹤另一家平臺(tái)的倉(cāng)庫(kù)，一輛車出去就跟一輛，再記下團(tuán)長(zhǎng)的信息。一夜之間，團(tuán)長(zhǎng)“叛變”了。
而“張巖”們的情況，在王昊看來(lái)，更是幼稚?！八麄兡檬裁锤覀冞@樣的大平臺(tái)打？拼渠道拼不過(guò)，拼資本他們沒(méi)有。同樣的產(chǎn)品，我們一進(jìn)小區(qū)就賣比他更低的價(jià)格，你說(shuō)消費(fèi)者會(huì)去哪呢？”
消費(fèi)者最愿意看到“價(jià)格戰(zhàn)”。但何敏認(rèn)為：“老百姓嘴刁得狠，拼價(jià)格不完全行，本來(lái)單價(jià)也不高，還是口感最重要?！?/strong>
隨著跑進(jìn)賽道的玩家越來(lái)越多，社區(qū)團(tuán)購(gòu)已然進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)白熱化階段。如此一來(lái)，一個(gè)小區(qū)里出現(xiàn)多個(gè)拼團(tuán)平臺(tái)是常有的事。為了快速搶流量，拼單量，各大平臺(tái)在入駐小區(qū)后，往往會(huì)瘋狂打價(jià)格戰(zhàn)，先低價(jià)送券拉用戶，再慢慢抬回價(jià)格。
十薈團(tuán)CEO王鵬認(rèn)為，打價(jià)格戰(zhàn)，與其說(shuō)搶團(tuán)長(zhǎng)、拼手段和執(zhí)行力，倒不如說(shuō)是一場(chǎng)后端供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)體系的較量，“強(qiáng)供應(yīng)鏈能力和融資能力是價(jià)格戰(zhàn)的關(guān)鍵，未來(lái)沒(méi)有供應(yīng)鏈的公司一定會(huì)出局，而資金鏈斷掉，平臺(tái)也就倒了?！?/p>
事實(shí)上，從業(yè)內(nèi)人士的反饋來(lái)看，進(jìn)入冬季，各家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的單量都在下降。一方面，由于天氣寒冷，消費(fèi)者對(duì)于團(tuán)購(gòu)自提的模式會(huì)抵觸；另一方面，小區(qū)里出現(xiàn)多個(gè)平臺(tái)意味著消費(fèi)者手里有多個(gè)參考方案，并不會(huì)直接對(duì)某個(gè)平臺(tái)建立消費(fèi)忠誠(chéng)度，而這也直接稀釋掉了團(tuán)長(zhǎng)的收入。
在這個(gè)“稀釋效應(yīng)”下，沒(méi)有強(qiáng)背景和強(qiáng)資金的小平臺(tái)一定會(huì)被淘汰，而一些團(tuán)長(zhǎng)則在這種情況下尋求更多的生存機(jī)會(huì)，即同時(shí)依賴多家團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，有單子就能賺。
也就是說(shuō)，團(tuán)長(zhǎng)對(duì)平臺(tái)并沒(méi)有強(qiáng)依賴性，誰(shuí)的資源更有優(yōu)勢(shì)，變現(xiàn)能力更強(qiáng)就去哪里。而能賺多少錢，是決定他對(duì)平臺(tái)忠誠(chéng)度的關(guān)鍵一環(huán)。一旦團(tuán)長(zhǎng)的收入不在意料之內(nèi)，這種松散的、非雇用制的結(jié)構(gòu)就很容易崩塌。
打個(gè)比方，一位普通的小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)在銷售成績(jī)很可觀的情況下，如果說(shuō)月銷售額2-3萬(wàn)元，按照10%的GMV銷售提成，那么他也就只能拿到2000-3000元。但，能做到2-3萬(wàn)元月銷售額的團(tuán)長(zhǎng)，又有多少呢？
談到此現(xiàn)狀，松鼠鄰家創(chuàng)始人高振剛透露，行業(yè)里對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)的官方數(shù)據(jù)為60%的淘汰率，實(shí)際上可以認(rèn)為是團(tuán)長(zhǎng)的忠誠(chéng)度比較低，“大多數(shù)團(tuán)長(zhǎng)一開始只是抱著試一下的心態(tài)來(lái)做，發(fā)現(xiàn)不賺錢，就立馬撤了。”
換言之，如何維持小區(qū)的深度運(yùn)營(yíng)，讓團(tuán)長(zhǎng)產(chǎn)生長(zhǎng)期參與經(jīng)營(yíng)和賺錢的想法，這樣團(tuán)長(zhǎng)與平臺(tái)之間的關(guān)系才會(huì)趨于穩(wěn)定。一方面，挖掘家庭消費(fèi)的其他高價(jià)值品類，為團(tuán)長(zhǎng)帶來(lái)更高的訂單收益；另一方面，對(duì)標(biāo)社區(qū)水果店，門店化和前置倉(cāng)也會(huì)是兩個(gè)可能的迭代方向，即社區(qū)團(tuán)購(gòu)的線下實(shí)體化。
步步高董事長(zhǎng)王填認(rèn)為，將后端供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)與社區(qū)團(tuán)購(gòu)在前端流量的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，或許可以跑出一個(gè)新的商業(yè)模式。對(duì)此觀點(diǎn)，高振剛認(rèn)為，在這一新的模式下，本來(lái)就有實(shí)體或便利店基因的玩家可能會(huì)更有優(yōu)勢(shì)，如芙蓉興盛旗下的興盛優(yōu)選，以及正在布局的蘇寧小店。
不過(guò)這也意味著，無(wú)論從擴(kuò)展速度還是運(yùn)營(yíng)成本來(lái)說(shuō)，都是更靈活的存在，尤其對(duì)于目前還都在虧損的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，實(shí)際考驗(yàn)會(huì)更大。畢竟資本的錢也不是風(fēng)刮來(lái)的。
事實(shí)上，在2018年8月社區(qū)團(tuán)購(gòu)被資本點(diǎn)燃后，騰訊、拼多多、盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、美菜網(wǎng)等一批互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭也先后入場(chǎng)。那么，“大魚吃小魚”會(huì)是行業(yè)巨頭謀發(fā)展、小頭求生存的必經(jīng)之路嗎？
高振剛判斷，目前行業(yè)還處于早期增長(zhǎng)階段，但洗牌也在加速趕來(lái)。整體來(lái)看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)在2019上半年呈現(xiàn)比較明朗的格局。
食享會(huì)的投資方、險(xiǎn)峰旗云管理合伙人王世雨則認(rèn)為，從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史來(lái)看，這個(gè)領(lǐng)域肯定不會(huì)一直處于混亂局面。未來(lái)會(huì)有一家拿到足夠多的資金，跑出明顯比其他家好的數(shù)據(jù)量，然后大部分錢會(huì)涌入這個(gè)頭部公司，后者的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯。
在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)公司唯有不斷修煉內(nèi)功，打造健康的盈利模型，并同時(shí)挖掘更廣泛的社區(qū)業(yè)態(tài)做深度運(yùn)營(yíng)，才有資本與巨頭抗衡。
而巨頭，對(duì)于張巖來(lái)說(shuō)還確實(shí)有點(diǎn)遠(yuǎn)。她現(xiàn)在最焦慮的就是“價(jià)格戰(zhàn)”。“我的銷量王—老酸奶我賣25元一箱，但人家平臺(tái)是總經(jīng)銷商，人賣22元一箱，能怎么辦呢，我已經(jīng)沒(méi)有利潤(rùn)可言了?！?/p>
“那你不怕大平臺(tái)把你吞掉嗎？”
“怕什么，我的用戶資源都在我自己的手里，我也有自己的產(chǎn)品供應(yīng)渠道，慢慢來(lái)嘛?！泵鎸?duì)獵云網(wǎng)的發(fā)問(wèn)，張巖停頓了幾秒，又堅(jiān)定地答道。
盡管社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)，2018年年底才刮到上海，但張巖還是懊惱自己進(jìn)場(chǎng)進(jìn)晚了?！艾F(xiàn)在大家微信里群太多了，很多人已經(jīng)不愿意進(jìn)群了?！币虼?，張巖也會(huì)進(jìn)到一些大團(tuán)購(gòu)平臺(tái)里去，去學(xué)習(xí)他們的社區(qū)運(yùn)營(yíng)方式。
同時(shí)，張巖利用春節(jié)期間在老家的契機(jī)，回去挖掘更多的地方特產(chǎn)，“南方人對(duì)北方的產(chǎn)品還是很有好奇心的?！被卮汉?，她將計(jì)劃在小區(qū)里開一個(gè)推廣會(huì)，進(jìn)一步拉近鄰里關(guān)系。
有渠道，又是小區(qū)老團(tuán)長(zhǎng)，王昊雖看不上但又眼紅，指責(zé)完這些個(gè)人團(tuán)長(zhǎng)的“不懂事”和不懂“套路”。
末了，又讓獵云網(wǎng)把“張巖”們介紹給他，力爭(zhēng)把他們拿下，歸入鄰鄰壹。
（文中張巖、王昊、老徐、阿軒、何敏皆為化名）
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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