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作者: 電子商務(wù)研究中心
來源: 電子商務(wù)研究中心
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9月27日,“一帶一路”國(guó)家級(jí)社會(huì)智庫(kù)——電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)發(fā)布了《2018年(上)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告重點(diǎn)跟蹤了移動(dòng)電商、社交電商、農(nóng)村電商、生鮮電商、母嬰電商、精品電商、品牌電商等網(wǎng)絡(luò)零售熱門行業(yè),并披露了行業(yè)重點(diǎn)數(shù)據(jù)。
報(bào)告顯示,2018年上半年我國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)(包括開放平臺(tái)式與自營(yíng)銷售式,不含品牌電商),天貓依然穩(wěn)居首位,在市場(chǎng)份額占比過半為55%,同比增長(zhǎng)5%;緊隨其后,京東占25.2%市場(chǎng)份額,較去年同期提高了0.8%;而作為“電商黑馬”的拼多多迅速搶占了5.7%的市場(chǎng)份額,排名位居第三;排名第四至八位的電商平臺(tái)分別為:蘇寧易購(gòu)(4.5%)、唯品會(huì)(4.3%)、國(guó)美(GOME)(1.2%)、亞馬遜中國(guó)(0.6%)、當(dāng)當(dāng)(0.5%)。
從市場(chǎng)份額來看,天貓市場(chǎng)份額牢牢位居第一,而京東占比也持續(xù)有所增長(zhǎng)。從增速來看,京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)的增速高于B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)行業(yè)平均增速。排名退居第六的國(guó)美(GOME)線上平臺(tái)GMV僅為269億元,份額同比下降了2.9%,僅占比1.2%,不足京東的“零頭”。而亞馬遜中國(guó)與當(dāng)當(dāng)增減幅度不大,預(yù)計(jì)隨著“馬太效應(yīng)”加劇,頭部電商平臺(tái)之間的差距會(huì)進(jìn)一步拉大。
對(duì)此,電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示:上半年,國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定,天貓和京東繼續(xù)領(lǐng)銜市場(chǎng)發(fā)展,并占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。而拼多多作為電商界的一匹“黑馬”發(fā)展迅猛,憑借獨(dú)特的商業(yè)模式異軍突起,讓行業(yè)看到了零售電商在被社交電商加持后依然具有非常強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿汀白償?shù)”。
天貓:2018年第一季度天貓GMV為5590億元,同比增長(zhǎng)45.7%。天貓目前以“三步走”的發(fā)展態(tài)勢(shì)不斷實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額。天貓GMV的增長(zhǎng)由于在服裝、快速消費(fèi)品、家用電器品類上的市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)。而天貓?jiān)谛铝闶?、消費(fèi)升級(jí)、品牌運(yùn)營(yíng)和國(guó)際化等方面的引領(lǐng)作用,是其實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。
京東:2018年上半年京東GMV為7676億元。其中,一季度GMV為3302億元,同比增速則為30.4%;二季度GMV為4374億元,同比增長(zhǎng)30.5%。上半年,京東也實(shí)現(xiàn)了多個(gè)季度持續(xù)盈利,凈收入在第二季度創(chuàng)單季新高。京東能連續(xù)多年盈利,和自身對(duì)“***零售”戰(zhàn)略升級(jí)、商品品質(zhì)、客戶服務(wù)的追求不無關(guān)系。京東一直以來都對(duì)平臺(tái)內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
拼多多:2018年第一季度拼多多GMV為662億元,第二季度平臺(tái)GMV較去年同期增長(zhǎng)583%。截至2018年6月30日的前12個(gè)月,平臺(tái)GMV為2621億元,較去年同期增長(zhǎng)583%。上半年,拼多多GMV和營(yíng)收均實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展,新電商模式服務(wù)廣大用戶的潛力凸顯,同時(shí)公司推出了一系列營(yíng)銷活動(dòng),不斷提升用戶的參與度。
唯品會(huì):2018年上半年唯品會(huì)總營(yíng)收和凈利潤(rùn)均實(shí)現(xiàn)了不同程度的增長(zhǎng),還推出了專業(yè)代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)——唯品倉(cāng)APP,旨在服務(wù)廣大代購(gòu)、批發(fā)群體,借助微信社交平臺(tái)快速為品牌方清庫(kù)存。從過去專注B2C市場(chǎng)直面消費(fèi)者,到現(xiàn)在開始賦能小B客群。
蘇寧易購(gòu):2018年上半年蘇寧易購(gòu)GMV為1512.39億元,同比增長(zhǎng)44.55%,增速比去年同期提高一倍。而在營(yíng)收上,蘇寧易購(gòu)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1106.78億元,同比增長(zhǎng)32.16%。蘇寧營(yíng)收增速連續(xù)兩個(gè)季度突破30%,說明了智慧零售戰(zhàn)略的優(yōu)越性,未來智慧零售將持續(xù)發(fā)力,為蘇寧帶來增長(zhǎng)動(dòng)力。
對(duì)此,電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示:上半年,國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定。天貓和京東繼續(xù)領(lǐng)銜市場(chǎng)發(fā)展,并占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。而拼多多作為電商界的“黑馬”發(fā)展迅猛憑借獨(dú)特的商業(yè)模式上半年實(shí)現(xiàn)上市。拼多多的崛起讓行業(yè)看到了傳統(tǒng)電商在被新模式、新技術(shù)、新手段加持之后依然具有非常強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)