chinesefreesexvideos高潮,欧美极品少妇性运交,久久久国产一区二区三区,99久久婷婷国产综合精品,成人国产一区二区三区

　　很多運營人在知識管理上，其實是摸不著頭腦的，不知道如何入手，面對一堆知識，沒有一定的整理的思路。作者總結(jié)了管理知識是四步法，教你如何將運營知識體系化、系統(tǒng)化，希望對你有所幫助。

　　運營人如何進行知識管理？

　　如果把這個問題拆開，會發(fā)現(xiàn)—— “運營人”是身份，知識是對象，管理是一個過程，一種手段。

　　由此，我們可以產(chǎn)生好幾個子問題，基于運營人的身份——

　　要管理什么樣的知識？該怎么管理知識？管理了知識，然后呢？今天我分享一下我的觀點。

　　運營人的知識管理，可以分為四步：

　　第一步：明確需求，建立知識領(lǐng)域

　　第二步：確定知識來源

　　第三步：記錄，記住和運用知識

　　第四步：知識體系化和生態(tài)化

　　在開始進行知識管理之前，要先明確一個問題，我們到底需要什么樣的知識？

　　不同的角色，不同的狀態(tài)，會產(chǎn)生不同的知識需求。

　　如果盲目投入，東一榔頭西一棒，就會造成樣樣通，樣樣松的問題；

　　所以，弱水三千，只取一瓢飲，先劃定知識的范圍，精準努力，減少不必要的投入，就顯得尤其重要。

　　我們可以采用1+N的結(jié)構(gòu)，確定所需的知識。

　　所謂“1”，意思是核心知識領(lǐng)域；它是可以直接帶來收益，往往指的是工作相關(guān)的知識或賴以謀生的技藝，為了獲取更大的收益，我們需要在這個領(lǐng)域投入較多的精力，持續(xù)積累和學習。

　　對于運營人來說，這個核心知識領(lǐng)域，就是運營相關(guān)的知識；當然，運營崗多種多樣，產(chǎn)品運營、活動運營、增長運營、社群運營、內(nèi)容運營……不一而足。比如對我來說，這個“1”，就是私域運營。

　　確定了核心知識領(lǐng)域還不夠，運營崗有特殊性，有的知識是相通的，可遷移的，從一個崗位轉(zhuǎn)到另一個崗位，或從一個行業(yè)跨到另一個行業(yè)，依舊可用，比如文案寫作，數(shù)據(jù)分析能力，活動策劃能力等；而有的知識，是某種崗位獨有的，比如對于社群運營來說，是社群轉(zhuǎn)化知識，對于增長運營來說，是信息流廣告投放的知識。

　　因此對于運營人的核心知識，也要分為通用型和獨有型；

　　這樣做的好處是什么呢？

　　首先，這些可遷移的知識和技能，是作為一個運營人的基本功；同時，多掌握一些通用能力，也可以避免在一棵樹上吊死，尤其是在這個快速變化的時代；更現(xiàn)實一點說，如果要找新工作或者面臨轉(zhuǎn)崗，不管業(yè)務和場景如何變化，底層的知識和能力總是不變的，有了它們，我們就多了一分底氣。

　　而掌握獨有型的知識，則可以確保我們在運營的細分領(lǐng)域，可以持續(xù)精耕細作，保證在業(yè)務上的核心競爭力，形成知識和能力的壁壘。

　　“1+N”模式中的N，是指根據(jù)我們的需求而確定的知識領(lǐng)域，可能是出于人生不同角色的需要，或者是為了解決一個問題，也可能是出于某種熱愛。相對于“1”，也就是核心知識領(lǐng)域，它的重要性沒那么高，但也同樣對我們的工作和生活起到重大作用。

　　這里以我為例子：

　　工作中，我是一個職場人，我要做好向上和向下的管理，要爭取資源和機會；所以職場知識，是我需要積累的。

　　在我工作之外，我考取了職業(yè)生涯規(guī)劃師證書，然而這只是起點，我還需要持續(xù)積累職業(yè)生涯領(lǐng)域的知識，掌握更多技能，包括如何職場定位、發(fā)展、轉(zhuǎn)型、平衡的問題。

　　同時，在業(yè)余生活中，我是一個球迷，我想要了解更多和球星，足球技戰(zhàn)術(shù)相關(guān)的內(nèi)容，即使這并不能給我?guī)碇苯拥氖找?，但這卻是我內(nèi)心熱愛所在。

　　“N”當然不止一個領(lǐng)域，這看起來和前文所說的“精準努力”相矛盾，但并不是這樣的。

　　在知識管理上，我們應該做到“既要+也要”，既要精準發(fā)力，也要多元化，做一個知識的雜食動物。

　　就像林少楠所說，“一方面，我們的知識非常多面…..可能變成什么都想學，但是什么都不精。另一方面，如果我們非常聚焦于某一領(lǐng)域的知識，就會導致視野變得特別窄?！?

　　對于運營人來說，更是如此。

　　我想起一個做新媒體運營的朋友，她說她有一次參加內(nèi)容選題會，幾個同事在討論內(nèi)容，聊起了文學，聊起了藝術(shù)，從莫奈的睡蓮講到陜北的腰鼓，從古代建筑風格，講到上海安福路的網(wǎng)紅店鋪；她說那一刻她特別沮喪，因為她插不上話，她能聊的，只是技能，比如取標題的方法，寫文案的幾大要點等等，她說她好像看到了自己的上限。

　　后來我才明白，好的運營人一定兩條腿走路的，一條是精通的業(yè)務能力；另一條，是自己的內(nèi)功，包括對大千世界的認識，對人和人性的洞察，對內(nèi)心幽微的探索。只有這樣，才能讓用戶愿意追隨，才能創(chuàng)作出引發(fā)共鳴的內(nèi)容，廣泛傳播的活動。

　　不要害怕“學而無用”，學了，就一定有用。喬布斯曾經(jīng)說過一個概念，connecting the dots，人生就是連點成線，你永遠不知道現(xiàn)在學習的一切，將在未來派上怎樣的用場。比如喬布斯在大學期間，學習的是英語文學專業(yè)，然而他卻癡迷于書法，僅僅是出于喜歡。后來他創(chuàng)辦蘋果公司，竟然把在課上學習到的書法理念帶入到Mac電腦設(shè)計中。

　　確定好知識分類，明確想要什么樣的知識之后，接下來，就是獲取知識。

　　不是所有的知識都值得被獲取，有的只能稱之為信息；知識是用于生產(chǎn)的信息；知識是廣泛的概念，包含經(jīng)驗，洞見和秘訣；這是一個信息大爆炸的時代，各類平臺和媒體，生產(chǎn)各式各樣的內(nèi)容，都在千方百計地爭奪用戶時間，搶占用戶眼球。以前我們用“碎片化”信息時代來形容這種爆炸程度，但現(xiàn)在是可以稱之為“粉塵化”了。我們的眼睛和大腦，不停地接收大量涌入的信息，不管我們愿不愿意，但我們的注意力其實非常有限。

　　所以，我們要節(jié)約注意力，放在高質(zhì)量，有營養(yǎng)的內(nèi)容上。

　　內(nèi)容世界，也存在二八法則，80%的內(nèi)容，都是低效的，無營養(yǎng)的，只有20%，甚至更低比例的內(nèi)容才是真正優(yōu)質(zhì)的。

　　所以，我們要減少低效的輸入，找到那20%。

　　收斂信息來源，做好斷舍離；

　　比如，不經(jīng)常打開的公眾號，留下幾個即可。目前公眾號的打開率已經(jīng)不足1%了，可見大部分的內(nèi)容，其實沒那么重要，大部分人也都不關(guān)心。

　　新聞，包括雞零狗碎的社會新聞，雞毛蒜皮的娛樂新聞，盡量不看；無窮的遠方和無數(shù)的人們，未必和我們有關(guān)，把精力用來關(guān)注身邊具體的事和人吧；

　　社交屬性的內(nèi)容平臺，比如豆瓣、即刻、小紅書，當然還有朋友圈，克制忍不住去刷的頻率，不要讓FOMO（Fear of Missing Out)綁架了你的大腦。

　　其次，找到高質(zhì)量的信息來源。

　　在你眾多的信息來源中，縮小范圍，并根據(jù)此前劃定的“1+N”知識領(lǐng)域，分別確定幾個你認同的，優(yōu)質(zhì)的信息來源，以此構(gòu)建你的知識獲取網(wǎng)絡。

　　如果自己去篩選內(nèi)容太費勁，那可以用“人”的力量，搭建自己的人際知識交換網(wǎng)絡。

　　舉個例子，我有一個好朋友，我們之間有一個好習慣，就是每次看到的一篇好文章，一些好內(nèi)容，或者一個好知識點，我們都會隨手分享給對方。

　　他和我工作相似，志趣相同，水平還比我高，我相信，能被他分享出來的，一定是好的。所以，不妨也找一個和你相似且有分享欲的朋友，養(yǎng)成彼此分享的習慣。

　　另外，我們試著加入運營人的圈子和社群，這樣的組織你一定加入過，還不止一個，每天必做的事情，就是分享信息，溝通情報，互相請教，以及轉(zhuǎn)載各類文章。

　　從某種角度來說，我的朋友，以及加入的同行社群，本質(zhì)上都充當了我高質(zhì)量知識人肉篩選器。經(jīng)由他們，我排除了低效無用的內(nèi)容，接收到高質(zhì)量的內(nèi)容。更重要的是，他們知道我的問題和需求，很多給到我的內(nèi)容，大概率都是精準的，有用的。

　　分享這件事，是有成本的；能被分享的內(nèi)容，不會差的?；蛘哒f，只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，才有被分享的價值。

　　另外，在攝入知識的時，有一點值得注意，要舍得付費。

　　“道不輕傳，法不賤賣，師不順路，醫(yī)不叩門?！?真正有價值的知識和經(jīng)驗，從來都不能輕易獲得?；ㄥX和不花錢，甚至花多少錢，都會影響知識的質(zhì)量和學習的效果。

　　在獲取知識的過程中，要注意不要變成“數(shù)字倉鼠”。它常見特征有，“馬住”，“右鍵”，然后進了收藏夾吃灰，從此再也沒有打開過。在收藏的那一刻，我們有一種幻覺，收藏了就是學到了，甚至會有一種在學習，在進步的假象，讓人上癮。而我們只是做了信息的搬運工。

　　為了讓知識真正起到作用，要學會正確的記錄。

　　特別推薦卡片寫作法，簡單說，就是做摘記，然后用自己的話復述一遍，并記錄在卡片上。當然這個卡片不一定是實體的，也可以用筆記工具代替。如果兩張卡片之間有關(guān)聯(lián)，那就把它們放在一個主題下面，主題的卡片積累多了，也就自然生長為一個體系了。

　　這里有幾個關(guān)鍵點：

　　不能只做搬運工，而是要用自己話記錄和復述。

　　用自己的話記錄，更容易被記憶。這個結(jié)論源自一個理論：必要難度。以前，人們習慣性地認為，記得越快，學習效果越好。簡言之，存儲越容易，提取就越快。但事實是，“存儲與提取負相關(guān)”，也就是說，存入記憶越容易，提取出來越困難；反之，如果你有些吃力地存入，知識提取會更方便。這也為何俗話說：好記性不如爛筆頭。

　　這也是“費曼學習法”的體現(xiàn)，通過向別人講述知識點，來加強記憶和理解。 我們可以把自己當作學生，把知識講給自己聽。

　　不要管是不是寫的好、不用管以后怎么用，重要的是將學到的知識和當下的想法記下來即可。積累的想法卡片越積越多，也就越來越成為一個體系。

　　就像搭積木，那些零落的積木看著用不上，但需要的時候，總能拼成想要的形狀。

　　有時候，對于知識管理來說，堅持，就是意義本身。一點一滴的記錄，持之以恒，足以形成知識的汪洋大海。

　　前面我們已經(jīng)知道了，作為運營人，該收集怎么樣的知識？以及知識來源和如何記錄知識，接下來的問題是，我們?nèi)绾斡涀〔⑦\用知識？

　　在回答這個問題之前，先思考，我們?yōu)槭裁从洸蛔≈R？

　　不談生理性遺忘的特點，只看知識本身。

　　本質(zhì)上看，是因為我們所汲取的，都是單個知識點，沒有與其他知識創(chuàng)造聯(lián)系。打個不太恰當?shù)谋确?，一滴水，在太陽底下，很容易就蒸發(fā)了，但是如果把水滴放到大海中，就不容易消失。

　　單點知識容易遺忘，但是如果放到體系中，放到某個應用場景內(nèi)，創(chuàng)造與現(xiàn)有知識或者業(yè)務的聯(lián)系，才能記住，才能為我所用。

　　在攝入新知識點時，要思考一個問題，這個知識點，和我現(xiàn)有的知識有什么關(guān)系？

　　可能和舊知識相同，也可能類似，還可能和舊知識之間是附屬和延伸的關(guān)系。

　　這做起來并不費力，事實上人腦的思考習慣就是這樣的，認知心理學上，有個名詞叫“鋪墊效應”。意思是指，我們在接受一個新的信息的時候，總會去援引和思考舊的信息。比如很多人在第一次看到壽司的時候，會習慣性地認為，“這不就是米飯上加一片魚肉么？”

　　當我們創(chuàng)造這種聯(lián)系時，實際上就相當于合并了同類項，減少了記憶成本。

　　運營知識落地的關(guān)鍵——和業(yè)務場景產(chǎn)生聯(lián)系。

　　比如我讀了一篇文章，它講的是中國人的人際關(guān)系類型有三種，情感型關(guān)系、工具型關(guān)系、及混合型關(guān)系。當時我就將這個知識點與我從事的私域運營聯(lián)系起來，想到了一個問題，為什么要在私域用戶池中做IP呢？從人際關(guān)系的類型這個角度來理解，做IP的原因，或許是推動賬號，在用戶心智中，實現(xiàn)從工具型向混合型，再到情感型的轉(zhuǎn)變，讓用戶真正對我們產(chǎn)生強信任。

　　當然這個認知不一定對，但是在我這么想的時候，已經(jīng)牢牢記住了這個知識。就算這次沒有運用上，但我相信下次遇到新的場景和問題，總能派上用場的。

　　前面我們已經(jīng)明白了，作為運營人，要獲取什么樣的知識，從哪獲取以及如何記錄并運用的問題。知識管理的工作，還不至于此，想讓知識發(fā)揮力量，還有下一步，知識體系化。

　　為什么要體系化呢？

　　打個比方，你現(xiàn)在動身前往某個陌生目的地，只告訴你一個個地名，可以到達嗎？那當然不行，但是如果有一張地圖，地圖上有路徑，有地點，你就可以輕松抵達。

　　一個個單點的，碎片化的知識，就是那一個個地名，而體系化的知識，就是建立了一張地圖，地圖中有具體的路徑，將每個地名串聯(lián)起來，最終指向目的地。你不僅知道在哪，還知道去哪，怎么去。

　　前面說，我們積累一條一條的知識卡片，將其計入某個主題下，卡片越來越多，就自然長出了一個體系，這是知識管理過程中體系的自然形成。

　　除此之外，作為運營人，我們還可以刻意構(gòu)建一個運營知識體系。

　　僅造房子的材料是不夠的，我們需要腳手架，有了它，就有了大致的結(jié)構(gòu)，就能往里填充材料。

　　運營知識體系化的腳手架是啥？我認為是用戶生命周期的每一個階段。

　　所謂“用戶生命周期”，是用戶第一次接觸產(chǎn)品，到最后一次使用及流失的過程。

　　不同運營分類，對“用戶生命周期”的具體劃分是不一樣。

　　對于產(chǎn)品運營來說，用戶生命周期可以簡單分為導入期、成長期、成熟期、休眠期、流失期。

　　對于增長運營來說，用戶生命周期是獲取-激活-留存-變現(xiàn)-傳播。

　　以“增長運營”為例，如果單獨把增長運營的知識羅列出來，大大小小，零落散亂，不一而足。

　　但是如果我們按照用戶生命周期的維度去歸類這些知識，就會發(fā)現(xiàn)他們彼此連接，形成體系。

　　這一個個階段，就是知識管理中的腳手架，他們彼此連接，構(gòu)成完整的知識體系，剩下的，就是往里填充內(nèi)容。

　　我很喜歡羅振宇說過的一句話，“這個世界不是由領(lǐng)域構(gòu)成的，而是由挑戰(zhàn)構(gòu)成的。”

　　在我們以往的經(jīng)驗當中，我們的世界就是由各個領(lǐng)域構(gòu)成的，比如數(shù)學領(lǐng)域、文學領(lǐng)域、計算機領(lǐng)域等等。但真實的情況并不是這樣，隨著世界發(fā)展越來越多元化，領(lǐng)域之間的邊界也逐漸模糊。比如我們經(jīng)常看到很多大學的所謂的“縫合怪”專業(yè)，“國際政治經(jīng)濟學” “生物化學專業(yè)”“商業(yè)數(shù)據(jù)分析”等等。

　　對于運營來說也是一樣，運營不同分類之間邊界逐漸模糊和交叉，比如做內(nèi)容的，要考慮增長的問題；做私域的，也要涉及到內(nèi)容生產(chǎn)等等。特別是在一些中小互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　如果在背景復雜，需求交叉的情況下，按領(lǐng)域劃分就無法滿足需求。

　　所以我們劃分的第二個維度，是按問題劃分。

　　比如，對于“私域運營”來說，問題可以是如何提高私域轉(zhuǎn)化率？如何通過內(nèi)容獲客？

　　將問題試著進行拆分，先寫你能想到的子問題，比如對于提高私域轉(zhuǎn)化率？子問題可以是，如何提高用戶精準度，和用戶溝通的技巧，個人IP的打造等等；

　　問題產(chǎn)生需求，需求才有知識管理的動力。

　　每個階段都是一張卡片，把你收集到的知識記錄在其中，知識越積越多，久而久之，就等于搭建起來了一個運營的知識體系。

　　這個特別適合項目的操盤手。

　　每個項目從0開始做起，會經(jīng)歷不同的階段，比如對于一個在線教育課程項目來說，可以簡單分為籌備期，內(nèi)測期，公測期，增量期，每個階段有各自的節(jié)奏，要求和打法，要用到不同的知識點。

　　有了它，就等于有了一張作戰(zhàn)地圖，知道仗該怎么打。

　　當你知道要什么樣的知識，并學會如何構(gòu)建和管理時，你就有了一個知識體系。 當體系被運用起來，也能隨著個人和工作的需要而進化，你的知識就不只是體系，而是成為了知識生態(tài)。

　　生態(tài)的特點是什么呢？

　　開放性，不斷同外界發(fā)生互動和交換；

　　自我調(diào)節(jié)性，內(nèi)在結(jié)構(gòu)和組成在不斷自我調(diào)節(jié)，并表現(xiàn)出一種自我調(diào)節(jié)的能力，以不斷增強對外界條件變化的適應性；

　　演化性，隨著一定的內(nèi)外條件的變化而不斷地自我更新、發(fā)展和演化；

　　希望每個運營人都有自己的知識生態(tài)，多一種持續(xù)精進的方式，多一些對抗不確定性的籌碼。

　　最后，想跟你分享林少楠的一段話：

　　作為知識工作者，當我們離開一家公司時，我們帶走了什么？是公司的 title嗎？事實上這并不是最重要的事，名聲很快會過去。是工資么？除了少數(shù)擁有期權(quán)的人，你每個月獲取工資的時候，你產(chǎn)生的價值就已經(jīng)被幾乎全部兌現(xiàn)掉（剩下的基本上會在年終獎中兌現(xiàn)）。

　　這些都不是你的資產(chǎn)。

　　我們能帶走的是屬于我們自己的知識。如果在離開公司之后，你寫的周報，項目和知識庫都留在公司里不能訪問了，你還能留下些什么？

　　隨著年齡的增加，我們最大的資產(chǎn)不是金錢而是知識，未來我們能因為知識而獲得更大的回報。

　　所以，我特別希望不論你在哪里積累知識，請為你自己也積累一份。這是個好習慣，可以伴隨你一輩子。

　　本文由 @林嘉誠 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

　　題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。

　　該文觀點僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。

　　商家們在開店鋪之后，要不斷的去學習一些店鋪運營方面的知識，學習其他商家在運營的過程中有怎樣的運營技巧，以及哪些運營技巧可供自己的店鋪去借鑒？

　　1、商家對店鋪要有準確定位

　　商家們選擇開淘寶店之前，假如沒有準確的店鋪定位，那么商家們的店鋪是不能走得長久的。商家們要清楚店鋪的商品類目，以及應該選擇怎樣的商品，再來選擇開店鋪銷售。假如店鋪賣各種產(chǎn)品，則店鋪的標簽將會被擾亂，那么最后帶來的結(jié)果就是什么都賣不出去。

　　2、注意店鋪名稱

　　許多淘寶的新手賣家對自家的淘寶店鋪名稱并不注意，認為消費者也不會去在意，而現(xiàn)實是恰恰相反的。我們淘寶店鋪的名稱恰恰是反映了我們店鋪的風格，而好的店名其實會給消費者們留下比較深刻的印象，并且消費者們會根據(jù)我們店鋪的店名來進行搜索，因此店名可以為店鋪帶來流量。

　　3、注意店鋪的裝修

　　商家們開一家店鋪，新淘寶店鋪的裝修就會需要非常巨大的工程。但商家們在店鋪進行裝修的時候并沒有任何人要求你的店鋪非常的精致但我們講求至少要保持店鋪的整潔，只有這樣當消費者進店的時候，我們的店鋪才可以吸引消費者的眼球，從而讓消費者在店鋪停留更長時間，并還能為店鋪帶來流量。

　　以上幾點店鋪運營技巧足夠給我們帶來很多經(jīng)驗并加以運用，商家們要對店鋪的運營保持積極的態(tài)度去避免店鋪的運營陷入機械化的重復操作。