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朝著“向上、向前、向善”不斷進(jìn)階的豪華出行品牌梅賽德斯-奔馳開(kāi)啟了“重塑豪華”戰(zhàn)略的全力奔跑。
5月19日，梅賽德斯-奔馳在法國(guó)舉辦了戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)，并拋出了將進(jìn)一步聚焦豪華市場(chǎng)，重塑產(chǎn)品陣容，加速“全面電動(dòng)”戰(zhàn)略，提高盈利能力等方面的規(guī)劃和藍(lán)圖。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者從梅賽德斯-奔馳方面了解到，按照最新戰(zhàn)略規(guī)劃，其將把旗下五大產(chǎn)品品牌，重塑為“高端豪華”“核心豪華”“新生代豪華”三大產(chǎn)品矩陣，未來(lái)梅賽德斯-奔馳75%以上的投資將聚焦“高端豪華”及“核心豪華”兩大細(xì)分市場(chǎng)，即投資將用于開(kāi)發(fā)盈利性最強(qiáng)的細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品。
梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司董事會(huì)主席康林松先生（Ola Källenius）
據(jù)悉，在戰(zhàn)略明晰化后，梅賽德斯-奔馳計(jì)劃至2026年將高端車(chē)型的銷(xiāo)售份額較2019年提升約60%，以實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的增長(zhǎng)，并進(jìn)一步顯著提升盈利能力和運(yùn)營(yíng)韌性，力爭(zhēng)在有利的市場(chǎng)條件下，至本年代中期達(dá)成約14%的利潤(rùn)率目標(biāo)。與此同時(shí)，梅賽德斯-奔馳計(jì)劃在市場(chǎng)條件允許的情況下于2030年前實(shí)現(xiàn)全面純電動(dòng)，至 2039年實(shí)現(xiàn)新車(chē)產(chǎn)品陣容的碳中和。
“豪華細(xì)分市場(chǎng)一直以來(lái)是我們品牌的核心，現(xiàn)在也成為了我們企業(yè)戰(zhàn)略的核心。我們正進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)模式的核心和產(chǎn)品矩陣，以期即使在挑戰(zhàn)的環(huán)境中，仍能最大限度地釋放梅賽德斯-奔馳的潛能。”在發(fā)布會(huì)上，梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司董事會(huì)主席康林松（Ola Källenius）如是說(shuō)道。
一位深耕出行市場(chǎng)多年的業(yè)內(nèi)人士向記者表示，“在豪華車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，品牌需要拿出一套全新的理念和打法來(lái)激發(fā)活力，進(jìn)而重塑消費(fèi)者的認(rèn)知。梅賽德斯-奔馳的新戰(zhàn)略在車(chē)型矩陣、品牌升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)模式等層面全面進(jìn)行了‘大刀闊斧’的改變，這將對(duì)強(qiáng)化豪華品牌形象起到有力的助推，助力其在“全面電動(dòng)”轉(zhuǎn)型中持續(xù)領(lǐng)跑。”
深耕優(yōu)勢(shì)：75%以上投資將用于兩大豪華細(xì)分市場(chǎng)
按照梅賽德斯-奔馳的最新戰(zhàn)略規(guī)劃，其將把旗下五大產(chǎn)品品牌，重塑為“高端豪華”“核心豪華”“新生代豪華”三大產(chǎn)品矩陣，未來(lái)梅賽德斯-奔馳75%以上的投資將聚焦“高端豪華”及“核心豪華”兩大細(xì)分市場(chǎng)。
梅賽德斯-奔馳劃定的“高端豪華”的產(chǎn)品陣容包括：梅賽德斯-AMG和梅賽德斯-邁巴赫品牌的所有車(chē)型；梅賽德斯-EQ品牌的高端車(chē)型，包括EQS和EQS純電SUV；梅賽德斯-奔馳S級(jí)轎車(chē)、G級(jí)車(chē)以及全尺寸豪華GLS SUV；限量版車(chē)型和臻選跨界款車(chē)型。在“高端豪華”產(chǎn)品板塊，梅賽德斯-奔馳的計(jì)劃是，至2026年將高端車(chē)型的銷(xiāo)售份額較2019年提升約60%。
以Virgil Abloh先生設(shè)計(jì)的全新梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車(chē)限量版為代表，梅賽德斯-奔馳將拓展更多限量版和臻選跨界款車(chē)型
記者注意到，以計(jì)劃于明年推出的梅賽德斯-邁巴赫EQS純電SUV領(lǐng)銜，梅賽德斯-邁巴赫將繼續(xù)豐富其豪華產(chǎn)品陣容。
與此同時(shí)，未來(lái)電動(dòng)化將覆蓋梅賽德斯-奔馳所有產(chǎn)品序列，傳奇車(chē)型G級(jí)越野車(chē)也不例外。據(jù)悉，G級(jí)純電越野車(chē)將成為首款可選配Sila Nano電池材料公司提供的頂尖電池電芯化學(xué)技術(shù)的梅賽德斯-奔馳車(chē)型。此外，進(jìn)一步擴(kuò)展G級(jí)車(chē)產(chǎn)品家族的計(jì)劃也正在評(píng)估中。
值得一提的是，梅賽德斯-奔馳還將拓展更多限量版和臻選跨界款車(chē)型。比如，全新梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車(chē)限量版車(chē)型將在全球限量發(fā)售150輛。梅賽德斯-奔馳還宣布將推出一個(gè)全新的打造超級(jí)專(zhuān)屬典藏座駕的項(xiàng)目，命名為“傳奇系列”（MYTHOS Series）。該項(xiàng)目所打造的產(chǎn)品將專(zhuān)為梅賽德斯-奔馳最忠實(shí)的擁躉和收藏家們限量推出。按照梅賽德斯-奔馳的說(shuō)法，“傳奇系列”的每一款車(chē)型都力爭(zhēng)在三叉星徽歷史的名車(chē)殿堂中贏得一席之地。
“大部分豪華品牌基于一兩個(gè)傳世符號(hào)打造其產(chǎn)品陣容。梅賽德斯-奔馳有幸在其頂級(jí)產(chǎn)品陣容中，同時(shí)擁有數(shù)個(gè)傳世符號(hào)般的產(chǎn)品和品牌——例如S級(jí)轎車(chē)、SL跑車(chē)、G級(jí)越野車(chē)以及AMG和邁巴赫品牌。我們看到這其中蘊(yùn)藏的巨大潛力，進(jìn)一步豐富高端產(chǎn)品矩陣，為我們的客戶(hù)帶來(lái)更令人向往的車(chē)型。”在談到新產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí)，康林松如是說(shuō)道。
其“核心豪華”的產(chǎn)品目前涵蓋梅賽德斯-奔馳C級(jí)車(chē)和E級(jí)車(chē)家族及其衍生車(chē)型，為品牌承載著最高的銷(xiāo)量貢獻(xiàn)。通過(guò)核心豪華產(chǎn)品矩陣，梅賽德斯-奔馳計(jì)劃提速電動(dòng)化進(jìn)程，充分釋放中大型純電車(chē)型架構(gòu)平臺(tái)EVA2（車(chē)型包括全新EQE、全新EQE純電SUV）和隨后推出的MB.EA車(chē)型架構(gòu)平臺(tái)的潛力。計(jì)劃于明年上市的全新梅賽德斯-奔馳E級(jí)車(chē)將引領(lǐng)這一產(chǎn)品矩陣的未來(lái)趨勢(shì)。此外，“核心豪華”車(chē)型還將繼續(xù)豐富，將新增一款基于中大型純電車(chē)型架構(gòu)平臺(tái)EVA2打造、專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的全新車(chē)型。
特別值得關(guān)注的是，在其“新生代豪華”產(chǎn)品板塊中，梅賽德斯-奔馳計(jì)劃將目前的7款車(chē)型精減至4款，同時(shí)大幅提高這些產(chǎn)品的科技含量。例如，2024年全新MB.OS梅賽德斯-奔馳操作系統(tǒng)將在下一代新生代車(chē)型模塊化架構(gòu)（MMA）平臺(tái)推出。同時(shí)，基于該平臺(tái)打造的首款車(chē)型將代表“新生代豪華”產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向。
拓展邊際：加速構(gòu)建直銷(xiāo)模式
近兩年來(lái)，直銷(xiāo)等新汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)模式越來(lái)越受到車(chē)企的追捧。記者了解到，在本次戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上，梅賽德斯-奔馳正式提出將要構(gòu)建直銷(xiāo)模式。據(jù)悉，梅賽德斯-奔馳目前已建立了新的線上線下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售渠道，預(yù)計(jì)至2025年，梅賽德斯-奔馳在歐洲市場(chǎng)超過(guò)80%的銷(xiāo)量將來(lái)自于直銷(xiāo)。
梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司傳播與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁貝蒂娜•費(fèi)澤爾在此次發(fā)布會(huì)上表示，銷(xiāo)售模式的選擇要基于營(yíng)銷(xiāo)效率和品牌價(jià)值的需求。在營(yíng)銷(xiāo)效率上，她列舉了奔馳在韓國(guó)的例子。與2018年相比，在韓國(guó)的每一家奔馳經(jīng)銷(xiāo)店的效率都提高了50%。“我們要保證7×24小時(shí)提供與客戶(hù)進(jìn)行交互的服務(wù)。我們要更多地采用數(shù)字化方式，展廳的數(shù)量要更少，并且要在適合的地點(diǎn)，適合的場(chǎng)地大小。”貝蒂娜表示。
據(jù)了解，當(dāng)前梅賽德斯-奔馳正著力優(yōu)化實(shí)體銷(xiāo)售場(chǎng)景，其中的典型例證包括：2021年12月正式營(yíng)業(yè)的迪拜AMG城市品牌中心，以及將于數(shù)月內(nèi)在上海啟幕的禮境·邁巴赫品牌中心。“人與人之間的交流互動(dòng)仍是品牌呈現(xiàn)與銷(xiāo)售服務(wù)的根基。對(duì)梅賽德斯-奔馳客戶(hù)來(lái)說(shuō)，新車(chē)鑒賞、全情體驗(yàn)、親身駕馭，這些真實(shí)的體驗(yàn)至關(guān)重要。”梅賽德斯-奔馳方面表示。
記者了解到，未來(lái)梅賽德斯-奔馳將依據(jù)市場(chǎng)條件，迅速拓展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)，增設(shè)高端車(chē)型專(zhuān)屬“品牌體驗(yàn)中心”。
梅賽德斯-奔馳也在設(shè)法為客戶(hù)購(gòu)車(chē)提供更高的便利性。梅賽德斯-奔馳方面稱(chēng)，客戶(hù)在未來(lái)配置一部車(chē)的時(shí)候，可根據(jù)個(gè)人喜好及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，在諸多車(chē)輛配置打包方案中自由選擇。這一舉措將簡(jiǎn)化并提速線上配置流程，為客戶(hù)帶來(lái)更快捷、更豐富的可選方案，也可以使公司大幅降低運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度。屆時(shí)，基礎(chǔ)車(chē)型亦可搭載更高級(jí)別配置，這種選配打包的方案預(yù)計(jì)將有助于提升車(chē)輛殘值。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
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7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
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7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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