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在目前國(guó)內(nèi)的巧克力市場(chǎng),主要表現(xiàn)為:
1、中國(guó)即將成為世界上最有發(fā)展?jié)摿?、增幅最快的巧克力市?chǎng)。擁有 14億人口的中國(guó),中國(guó)人均年消費(fèi)巧克力只要達(dá)到1千克,就是全球最大的巧克力市場(chǎng)。中國(guó)巧克力市場(chǎng)將迅速發(fā)展,這對(duì)國(guó)外巧克力廠商來(lái)說(shuō)是極好的契機(jī)。外國(guó)品牌已經(jīng)占優(yōu)。中國(guó)市場(chǎng)的重要性就在于,這是一-個(gè)潛力巨大而未開(kāi)發(fā)的巧克力市場(chǎng),在未來(lái)幾十年里將會(huì)有令人興奮的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
2、目前中國(guó)生產(chǎn)的巧克力仍然存在很多問(wèn)題品牌少、口味單一;巧克力加工設(shè)備選型不當(dāng)、配套設(shè)施不全;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力量薄弱、產(chǎn)品更新?lián)Q代慢等問(wèn)題,在整體印象上始終無(wú)法擺脫品質(zhì)口感不盡如人意、只能在低端市場(chǎng)徘徊的尷尬處境。這使得我們品牌在中國(guó)有更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
3、中國(guó)企業(yè)塑造巧克力品牌已成為必然趨勢(shì)從世界范圍來(lái)看,我們的品牌要想贏得更多的市場(chǎng)份額,單單產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越不是巧克力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn),而提高原料、開(kāi)發(fā)新口感、集中品牌,不斷縮短與消費(fèi)者之間的距離成為了新的發(fā)展趨勢(shì)。有專(zhuān)家總結(jié),當(dāng)今國(guó)際巧克力市場(chǎng)的三個(gè)特征就是:精選原料(特別是牛奶) ;提高技術(shù)、開(kāi)發(fā)新口感;品牌經(jīng)營(yíng)。這三者都和題品牌少、口味單一;巧克力加工設(shè)備選型不當(dāng)、配套設(shè)施不全;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力量薄弱、產(chǎn)品更新?lián)Q代慢等問(wèn)題,在整體印象上始終無(wú)法擺脫品質(zhì)口感不盡如人意、只能在低端市場(chǎng)徘徊的尷尬處境。這使得我們品牌在中國(guó)有更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
(二)、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析:
巧克力業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)主要分化為三大陣營(yíng):一是以德芙、費(fèi)列羅、好時(shí)等為代表的外資品牌,占領(lǐng)了高端巧克力市場(chǎng)的絕大部分份額:二是以金帝、愷撒威登為代表的合資品牌,主占中檔巧克力市場(chǎng):三是以金絲猴、申豐等代表本土品牌,占據(jù)低端巧克力市場(chǎng)主要份額。
德芙、吉百利、好時(shí)、金帝四個(gè)品牌已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)巧克力市場(chǎng)的80%以上的份額。雖說(shuō)德芙仍是一枝獨(dú)秀,但德芙的最大競(jìng)爭(zhēng)者還是金帝和吉百利兩大品牌。各種糖果的銷(xiāo)售也是德芙的一大威脅,他們?cè)谀撤N程度.上替代了巧克力(三)、銷(xiāo)售狀況分析:
目前德芙的市場(chǎng)占有率為38.61%,它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是吉百利、金帝,他們的市場(chǎng)占有率分別為13.2%, 11%。巧克力產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體是時(shí)尚、前衛(wèi)的年輕人,面對(duì)德芙等知名巧克力品牌的高價(jià)位,很多消費(fèi)者每月只能吃很少的巧克力產(chǎn)品。.
通過(guò)對(duì)目標(biāo)人群的分析得出消費(fèi)者最喜歡吃牛奶口味的巧克力,占被調(diào)查人數(shù)的35%;其次是夾心巧克力,占22%;排在消費(fèi)者喜歡吃的口味第三位的是黑巧克力,占22%。往下依次是原味巧克力占11%,酒心巧克力只占2%,其它口味占4%。從以.上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,消費(fèi)者喜歡吃的三種口味的巧克力產(chǎn)品分別是牛奶巧克力、夾心巧克力和黑巧克力。
(四)、宏觀環(huán)境分析:
1、人口環(huán)境
世界人口繼續(xù)增長(zhǎng),意味著世界市場(chǎng)繼續(xù)發(fā)展,市場(chǎng)需求總量將進(jìn)一步擴(kuò)大。與此同時(shí)發(fā)展
中國(guó)人口增長(zhǎng)過(guò)快,市場(chǎng)需求壓力很大,商品供應(yīng)短缺,物價(jià)上漲,給企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了良好的機(jī)會(huì)。充分利用中國(guó)有利的人口環(huán)境,德芙可以使產(chǎn)品在中國(guó)同等行業(yè)處于領(lǐng)先地位。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
由于中國(guó)巧克力市場(chǎng)擁有巨大的消費(fèi)潛力,世界各大知名巧克力廠商都將目光聚焦中國(guó)。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)巧克力市場(chǎng)中,品牌市場(chǎng)份額位居前3位的分別是德芙(38.61%)、吉百利(13.22%) 、金帝(11.12%),其中,世界三大著名巧克力品牌-- ~德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市場(chǎng)份額。由此可見(jiàn),中國(guó)巧克力市場(chǎng)品牌集中程度非常高,德芙的優(yōu)勢(shì)最為明顯。
3、政治環(huán)境.
在國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中采取自由放任的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,當(dāng)今政府在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都起者重要作用。特別是在中國(guó)剛剛對(duì)外開(kāi)放不久的時(shí)候,很需要同國(guó)外的大型跨國(guó)企業(yè)合作發(fā)展經(jīng)濟(jì),德芙以在中國(guó)本地設(shè)立分公司的形式,成功進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這種合作方式不僅給中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了良好的機(jī)會(huì),同時(shí)也給本企業(yè)在中國(guó)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4、社會(huì)文化環(huán)境
每一個(gè)社會(huì)的文化都是由核心文化和亞文化兩個(gè)部分組成。每一個(gè)人群,每一個(gè)社會(huì)都有其獨(dú)特的文化存在。巧克力本來(lái)是西方的一-種文化,隨著全球市場(chǎng)的發(fā)展,巧克力也隨之來(lái)到亞洲來(lái)到中國(guó),人們也對(duì)其慢慢的適應(yīng)。現(xiàn)在,巧克力在中國(guó)也形成了- -種獨(dú)特的文化。德芙巧克力,之所以起名為德芙也有著其獨(dú)特的文化。英語(yǔ)作為世界上的第一大通用語(yǔ)言已經(jīng)深入人心,特別是LOVE這個(gè)單詞,不論是否精通英語(yǔ),都會(huì)懂得這個(gè)單詞的含義,德芙將其巧克力起名為DOVE,與LOVE只有一字之差,把世界文化演變成了它的巧克力文化。使其在中國(guó)市場(chǎng)有著80%的品牌知名度
二、SWOT分析
優(yōu)勢(shì): (1)德芙巧克力是瑪氏有限公司旗下的產(chǎn)品之一,德芙品牌在市場(chǎng)上具有很,高的品牌知名度(2) 廣告宣傳有創(chuàng)意,有特色,吸引大量年輕觀眾(3)產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早,并且具有良好的品質(zhì),口味(4)現(xiàn)在德芙的消費(fèi)者具有較高的品牌忠誠(chéng)度(5) 產(chǎn)品包裝特別,精巧時(shí)尚,有個(gè)性。
劣勢(shì): (1) 巧克力市場(chǎng)品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,競(jìng)爭(zhēng)激烈(2) 產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)其他巧克力產(chǎn)品比較偏高,消費(fèi)群體有限青年較多(3) 巧克力 屬于高熱量高糖分食品,容易導(dǎo)致發(fā)胖,吃多對(duì)健康不利。
機(jī)會(huì): (1) 年輕人追求時(shí)尚潮流個(gè)性的心理需求(2) 中國(guó)巧克力市場(chǎng)發(fā)展較為迅猛,市場(chǎng)消費(fèi)潛力高(3) 德芙為外資品牌,相比國(guó)內(nèi)品牌有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(4)越來(lái)越時(shí)尚的飲食方式,使巧克力成為補(bǔ)充能量減壓的潮流食品。
威脅: (1) 巧克力口味與東方的傳統(tǒng)口味上有所差距(2) 面臨吉百利、金帝、雀巢等國(guó)際品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)(3) 消費(fèi)時(shí)間比較局限,常常節(jié)假日銷(xiāo)售比較好,時(shí)間不連續(xù)(4)消費(fèi)人群以青年人為主,比較少:
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
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2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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