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其實(shí)沒(méi)什么秘密,很簡(jiǎn)單的,就四個(gè)字。
但我們要從頭講起。
01
在廣告公司,有文案和策劃兩個(gè)崗位,負(fù)責(zé)處理與文字相關(guān)工作。
策劃,主要負(fù)責(zé)幫企業(yè)制定各種策略:營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌策略、傳播策略、推廣策略……不管是什么策略,總之是對(duì)企業(yè)面臨的各種商業(yè)狀況進(jìn)行綜合分析后,指出關(guān)鍵問(wèn)題,提煉核心概念,并為傳播和推廣指明方向。
策劃主要使用的辦公軟件是ppt。
文案,在策劃提供的方向和概念基礎(chǔ)上,發(fā)想創(chuàng)意,使用文字將企業(yè)的商業(yè)策略、品牌訴求生動(dòng)地表達(dá)出來(lái),文案要負(fù)責(zé)創(chuàng)作廣告語(yǔ)、標(biāo)題、主題、平面文案、視頻文案、軟文、公眾號(hào)文章等各種創(chuàng)意性文字。
文案則主要用word和鉛筆。
從這個(gè)分工可以看出,
文案不等于策劃,文案也不從屬于策劃。
文案,應(yīng)該是策略的創(chuàng)造性表達(dá)。
但壞就壞在,很多人沒(méi)有看到“創(chuàng)造性”這仨字,把文案變成了策略的直接表達(dá)。
把策略當(dāng)成文案,于是誕生無(wú)數(shù)爛廣告。
隨便分享一下,這是我在出差途中順手拍的幾張廣告。
策略上定位健康定居,訴求板材好,沒(méi)問(wèn)題。
但文案直接把策略講出來(lái),很平庸,毫無(wú)打動(dòng)力。
策略上針對(duì)年輕人訴求夢(mèng)想和青春,可以。
但文案直接用夢(mèng)想、青春,大得沒(méi)邊沒(méi)際,讀完實(shí)在搞不懂網(wǎng)信能幫我的夢(mèng)想干啥,喚不起我下載的欲望。
(畫(huà)面配咖啡杯、打字機(jī)更是跟夢(mèng)想跟青春沒(méi)半毛錢(qián)關(guān)系)
策略上講品質(zhì),不錯(cuò)。
文案直接說(shuō)生活品質(zhì)高,恕我感受不到。還有這個(gè)1度,看半天沒(méi)明白是什么意思(我猜是冷鏈物流,讓牛肉保持在1度鎖鮮)。
所以告訴我,爛文案是怎樣煉成的?
很大一部分原因就是把策略當(dāng)文案使,直接把策略講給消費(fèi)者聽(tīng)。
02
為什么這么做不合適呢?
首先,二者面向的對(duì)象不同。
策略是寫(xiě)給企業(yè)內(nèi)部人士看的,特別是企業(yè)老板。
文案則是寫(xiě)給消費(fèi)者看的。
不管你的策略是什么,不管你的策略再牛,消費(fèi)者最終看到的是企業(yè)投放的廣告,是廣告上的文案,他們是看不到你的PPT的。
其次,因?yàn)槊嫦驅(qū)ο蟛煌?,二者的語(yǔ)言風(fēng)格也不同。
策略是商業(yè)語(yǔ)言,里面充斥著各種行業(yè)用語(yǔ)、技術(shù)術(shù)語(yǔ),愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)……
因而很多品牌的策略概念通常都很抽象、宏大,諸如品質(zhì)、健康、安全、服務(wù)、豪化、品位、年輕、夢(mèng)想、幸福、領(lǐng)導(dǎo)品牌、美好生活……
但文案應(yīng)該是消費(fèi)者用語(yǔ),力求簡(jiǎn)白,平實(shí),直接,不講大話(huà)、空話(huà)、套話(huà)。
最后,二者的思維方式不同。
策略是對(duì)品牌的各種商業(yè)現(xiàn)象進(jìn)行綜合分析后,然后歸納核心策略,提煉傳播概念。
這是歸納法。
而文案則是將濃縮的品牌策略進(jìn)行創(chuàng)造性演繹,通過(guò)具象的人、事、景將企業(yè)想要的策略呈現(xiàn)出來(lái)。
這是演繹法。
策略是抽象提煉。
文案是具象呈現(xiàn)。
爛文案,就是未將商業(yè)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者語(yǔ)言,文案直接套用策略。
結(jié)果出現(xiàn)了很多抽象宏大的詞匯、概念,或者高深的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),讓人看了無(wú)感。
比如這些:
好文案呢,則是將宏大敘事的策略進(jìn)行具象化演繹、創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。
用小細(xì)節(jié)表達(dá)大品質(zhì)大服務(wù)高性能,用小故事傳遞抽象寬泛的大情感,用小案例去呈現(xiàn)宏大玄奧的企業(yè)精神大道理。
策略是大,
文案是小。
寫(xiě)文案,就要往小里去寫(xiě)。
以小見(jiàn)大。
就是寫(xiě)好文案的終極秘訣。
BBH的ECD陳奕俊說(shuō):
“如果你很幽默,那么不要跟你的消費(fèi)者說(shuō)你很幽默,跟他們說(shuō)一個(gè)笑話(huà)。”
如果你的策略是打造幽默樂(lè)觀的個(gè)人形象,那你的文案就應(yīng)該是多講笑話(huà)。
如果你只是到處跟人說(shuō)你很幽默,那別人只會(huì)覺(jué)得你無(wú)趣!
03
舉栗說(shuō)明。
大策略:傳遞用戶(hù)至上的品牌理念。
小文案:用一個(gè)個(gè)用戶(hù)的小故事,傳遞出品牌的大情懷。
把策略當(dāng)文案,應(yīng)該是這樣的:
全心全意,只因懂你。
好文案是這樣的:
坐過(guò)55小時(shí)的火車(chē),睡過(guò)68元的沙發(fā)。
我要一步步丈量這個(gè)世界
為夢(mèng)想付出 每一筆都是在乎。
我曾與很多姑娘說(shuō)過(guò)情話(huà),但讓我習(xí)慣為她買(mǎi)早餐的只有你。
為真愛(ài)付出 每一筆都是在乎。
千里之外每月為爸媽按下水電費(fèi)的“支付”鍵,仿佛我從未走完。
為牽掛付出 每一筆都是在乎。
青春18是日本JR鐵路在寒暑假限定使用的鐵路套票,可乘坐日本全國(guó)范圍內(nèi)的JR線(xiàn)列車(chē),在一個(gè)季節(jié)內(nèi)任選5天/次。它不能乘坐新干線(xiàn)、特急列車(chē),但特別適合放慢腳步、深度游覽日本的游客,故主要針對(duì)放假的年輕學(xué)生,故名青春18。
大策略:傳遞年輕就該出發(fā)的精神,吸引年輕人踏上旅程。
小文案:用類(lèi)似年輕人一句句的獨(dú)白呈現(xiàn)
把策略當(dāng)文案是這樣的:
因?yàn)槟贻p,所以出發(fā)。
好文案是這樣的:
就算沒(méi)人聽(tīng)到地驚嘆“太美了”,也很好啊。
在自己的房間里,怎么可能思考人生嘛?
你也有過(guò)不經(jīng)思索,就在某個(gè)車(chē)站下車(chē)的時(shí)候嗎?
去尋找那個(gè)時(shí)刻的蔚藍(lán)吧
第一次的獨(dú)自旅行,一生都不會(huì)忘記
不要只是說(shuō)“大家永遠(yuǎn)都是好朋友”,就現(xiàn)在,一起出發(fā)吧
大策略:贊美親情,謳歌父愛(ài),引發(fā)用戶(hù)共鳴,建立溫暖感性的品牌形象。
小文案:不要寫(xiě)什么“歲月如歌,父愛(ài)如山”“父愛(ài)如酒,越久越醇”這種假大空吧,要往小里寫(xiě)。
把策略當(dāng)文案,應(yīng)該是這樣的:
父愛(ài)如山,感動(dòng)你我。
好文案是這樣的:
爸幫不上忙,只能給你做點(diǎn)愛(ài)吃的。
來(lái)自2017年唯品會(huì)128周年慶催淚大片《開(kāi)不了口》中的一個(gè)小故事,父親來(lái)城里看望女兒,女兒忙著加班顧不上招呼父親,于是父親悄悄下廚做了一桌好吃的,就離開(kāi)回家了。
如果你問(wèn)我
這世界上最重要的一部車(chē)是什么?
那絕不是你在路上能看到的
30年前,我5歲
那一夜,我發(fā)高燒,村里沒(méi)有醫(yī)院
爸爸背著我,走過(guò)山,越過(guò)水
從村里走到醫(yī)院,爸爸的汗水,濕遍了整個(gè)肩膀
我覺(jué)得,這世界上最重要的一部車(chē)是
——爸爸的肩膀
今天,我買(mǎi)了一部車(chē)
我第一個(gè)想說(shuō)的是
阿爸,我載你來(lái)走走。好嗎?
中華汽車(chē),永遠(yuǎn)向爸爸的肩膀看齊
芝華士父親節(jié)經(jīng)典文案:
因?yàn)槲乙呀?jīng)認(rèn)識(shí)了你一生
因?yàn)橐惠v紅色的RUDGE自行車(chē)曾經(jīng)使我成為街上最幸福的男孩
因?yàn)槟阍试S我在草坪上玩蟋蟀
因?yàn)槟愕闹北驹谖业闹С窒驴偸呛苊β?/span>
因?yàn)槲覀兊姆孔永锟偸浅錆M(mǎn)書(shū)和笑聲
因?yàn)槟愀冻鰺o(wú)數(shù)個(gè)星期六的早晨來(lái)看一個(gè)小男孩玩橄欖球
因?yàn)槟阕谧狼肮ぷ鞫姨稍诖采纤X(jué)的無(wú)數(shù)個(gè)夜晚
因?yàn)槟銖牟徽務(wù)擑B(niǎo)類(lèi)和蜜蜂來(lái)使我難堪
因?yàn)槲抑滥愕钠A中有一張褪了色的關(guān)于我獲得獎(jiǎng)學(xué)金的剪報(bào)
……
因?yàn)榻裉焓歉赣H節(jié)
因?yàn)榧偃缒悴恢档盟虲HIVAS REGAL這樣的禮物
還有誰(shuí)值得
除了文案,再說(shuō)兩個(gè)創(chuàng)意吧。
一個(gè)是2017年刷屏的招行信用卡廣告《世界再大,也大不過(guò)一盤(pán)番茄炒蛋》,用一盤(pán)小小的番茄炒蛋表達(dá)了母愛(ài)大過(guò)天的濃濃情感。
一個(gè)是臺(tái)灣高鐵廣告《買(mǎi)魚(yú)篇》,用一個(gè)很小的細(xì)節(jié),傳遞大愛(ài)。
大策略:為淘寶女裝頻道傳遞女性著裝宣言,讓女性通過(guò)服裝尋找內(nèi)心的自我。
小文案:舉出一個(gè)個(gè)例子說(shuō)明每件服裝背后的小心思,詮釋女性心聲。
把策略當(dāng)文案,是這樣的:
服適人生,穿出真我。
好文案是這樣的:
蘿莉范兒的小花邊,渴望的不是你的保護(hù),而是你的占有;
小清新的白色連衣裙,期待的不是山楂樹(shù),而是莽撞的古惑仔;
職場(chǎng)黑絲通勤裝,叫喊的不是求獨(dú)立,而是求肩膀;
黑色超短小禮服,不是通行的穿衣之道,而是可以不贏但絕對(duì)不能輸?shù)奶摌s心;
女人的真心話(huà),從不掛在嘴上,只會(huì)穿在身上。
衣服,是最動(dòng)人的語(yǔ)言
淘寶女裝
大策略:表達(dá)國(guó)家地理頻道的探索精神
小文案:用一個(gè)個(gè)人具體的行為,一個(gè)個(gè)常用的口語(yǔ)詞匯,回答了一個(gè)宏大命題:人,為什么活著?
把策略當(dāng)文案,是這樣的:
探索生命,發(fā)現(xiàn)生活。
好文案是這樣的:
如果你活著,你呼吸
如果你呼吸,你說(shuō)話(huà)
如果你說(shuō)話(huà),你詢(xún)問(wèn)
如果你詢(xún)問(wèn),你思考
如果你思考,你探索
如果你探索,你體驗(yàn)
如果你體驗(yàn),你學(xué)習(xí)
如果你學(xué)習(xí),你成長(zhǎng)
如果你成長(zhǎng),你期許
如果你期許,你發(fā)現(xiàn)
如果你發(fā)現(xiàn),你質(zhì)疑
如果你質(zhì)疑,你提問(wèn)
如果你提問(wèn),你理解
如果你理解,你知道
如果你知道,你想知道更多
如果你想知道更多,你活著
國(guó)家地理頻道,好奇的活著
大策略:臺(tái)灣一個(gè)NGO組織,在2007年時(shí)呼吁臺(tái)灣民眾聯(lián)合起來(lái)反對(duì)政府的一個(gè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方案。為了向民眾傳遞商業(yè)開(kāi)發(fā)造成自然危機(jī),需要制作一張海報(bào)。
小文案:通過(guò)列舉一系列具體可感的后果,成功激起了民眾對(duì)這一開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的反感,最終導(dǎo)致開(kāi)發(fā)方案流產(chǎn)。
贊成開(kāi)挖蘇花高的請(qǐng)舉手!
文中有一段是這樣寫(xiě)的(關(guān)于開(kāi)發(fā)造成的惡果):
首先,你將得到一段四十分鐘幽閉隧道的地心之旅,等車(chē)開(kāi)出來(lái),你已錯(cuò)過(guò)清水?dāng)嘌碌氖澜缑谰啊?/span>
再來(lái),你將得到飆高的“污染源指數(shù)”與“二氧化碳排放量”以及施工期間沒(méi)三十秒就有一臺(tái)污染的廢土卡車(chē)駛出。
當(dāng)然,你還會(huì)得到一條通過(guò)17個(gè)“環(huán)境敏感區(qū)位”造成嚴(yán)重土石流和大量坍方危險(xiǎn)的高速公路。
最后最后,本有申請(qǐng)世界文化遺產(chǎn)資格的太魯閣峽谷,將永遠(yuǎn)喪失角逐權(quán)利。
……
請(qǐng)問(wèn),這是你想要的嗎?
大策略:傳遞品質(zhì)
小文案:講細(xì)節(jié)
把策略當(dāng)文案,是這樣的:
尊貴品質(zhì),非凡駕馭。
好文案是這樣的:
標(biāo)題:這就是我們檢驗(yàn)VW的次數(shù)
文案:
這些是我們的小汽車(chē)在工廠(chǎng)中所獲得的OK的一部分。
(OK和NO很容易區(qū)分,你永遠(yuǎn)只能看到一個(gè)NO。)
我們聘請(qǐng)了5857個(gè)人,他們的工作只是找出可以說(shuō)NO的毛病,而且NO就是NO……
一位來(lái)自巴西的參觀者問(wèn)我們,一輛剛制造出來(lái)的車(chē)頂上有個(gè)凹陷,我們將如何處置?凹陷很容易敲平,但是我們的做法讓他嚇了一跳。
我們把車(chē)頂軋成鐵塊,丟到廢鐵堆里。
我們淘汰了許多VW,
只因?yàn)橐恍┠阕约嚎赡苡肋h(yuǎn)不會(huì)察覺(jué)到的小毛病。車(chē)頂內(nèi)鑲嵌板的吻合度、車(chē)門(mén)邊柱的最后噴涂……
單單在最后的檢驗(yàn)中,每一部VW就必須通過(guò)342項(xiàng)檢查,而不準(zhǔn)有一張反對(duì)票。
04
道理誰(shuí)都懂,為什么還是有那么多爛廣告誕生呢?
這是因?yàn)椋?/span>
第一,雖然文案和策劃的差異巨大,但很多廣告公司通常只設(shè)一個(gè)崗位——文案策劃,文案和策劃全丟給一個(gè)人做,結(jié)果導(dǎo)致策略和文案傻傻分不清楚。
當(dāng)然,既做文案又做策劃沒(méi)問(wèn)題,但很多人想完策略就順手把概念當(dāng)成文案給做稿出街了,于是廣告就變成了爛大街。
這可能是思想上的偷懶,也可能是沒(méi)有意識(shí)到二者其實(shí)是截然不同的思維方式。
第二,前面有講,策略面向?qū)ο笫瞧髽I(yè)內(nèi)部,文案面向消費(fèi)者。但文案在給消費(fèi)者看到以前,先要給企業(yè)老板看。如果客戶(hù)不通過(guò),那消費(fèi)者是沒(méi)機(jī)會(huì)看到的。
于是為了過(guò)稿,很多文案就變成了寫(xiě)給客戶(hù)看,而不是寫(xiě)給消費(fèi)者看。雖然客戶(hù)也是人,但他們很難站在一個(gè)普通消費(fèi)者的角度去客觀看待自家的產(chǎn)品。
為了充分表達(dá)企業(yè)的商業(yè)意圖、迎合企業(yè)主的審美偏好,于是文案中充斥著各種宏大抽象的“大詞”。
但文案不是哲學(xué)課,不需要那么多術(shù)語(yǔ)、概念、大道理;文案也不是文學(xué)課,不需要華麗的辭藻、復(fù)雜的句式、考究遣詞造句。
普通消費(fèi)者他們想看的,其實(shí)就是真實(shí)可感、有血有肉、離他們生活很近的東西。
文案往小里寫(xiě),才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)。而只有消費(fèi)者將產(chǎn)品帶入自己的生活場(chǎng)景,開(kāi)始想象自己擁有了產(chǎn)品之后的美好感覺(jué),他們才可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
策略可以往大了想,但文案一定要往小處寫(xiě)。
以小見(jiàn)大,這就是寫(xiě)好文案的終極秘訣。
它始于廣告人的想象,但最終要落腳于消費(fèi)者的想象。
作者:空手
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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