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有很多人都在吐槽，說你這文案寫的沒有感染力，你這文案寫的不能引起消費者共鳴，你這文案不能點燃消費者購買的欲望等等問題，很多時候，許多人都會把一套文案運用到各個渠道上，大家想，這樣的做法正確嗎？
當(dāng)然不正確！文案只有在正確的地方對正確的人說正確的話，才有效果。比如：要寫一個產(chǎn)品的銷售文案，對于了解它和不了解它的人的文案肯定是不同的，因為一個產(chǎn)品在進(jìn)入市場之后，用戶對于產(chǎn)品的認(rèn)知階段是不同的，有的可能還在觀望之中，有的可能已經(jīng)是熱衷粉絲了，所以文案是不能通用的。
我們要了解這樣一個事實，不同類型的產(chǎn)品，影響用戶購買決策的因素是不同的，比如你買零食和你買空氣凈化器、洗衣機(jī)的購買動機(jī)肯定是不同的，買零食的購買動機(jī)可能是你饞了，而買洗衣機(jī)空氣凈化器之前你肯定要對你所購買的這個產(chǎn)品進(jìn)行一個初步的了解，我們該如何說服消費者進(jìn)行下單呢？
對于相對重要的產(chǎn)品，我們該如何影響消費者進(jìn)行購買呢？
我們可以改變消費者購買的動機(jī)和消費者購買的容易度兩個方向，來影響消費者采取購買的行動。
先給大家講一個例子，這個例子是羅振宇在一次演講中提到的，他說他看到一個無聲馬桶賣三萬，這里問大家一個問題，如果是你，你會買嗎？
我想至少有百分之七十的人不會買，因為它的產(chǎn)品溢價太嚴(yán)重了，買它不值得，但是這位銷售員說了，這個馬桶是給家里有老人準(zhǔn)備的，因為老人起夜的時候上衛(wèi)生間，抽水馬桶聲音過大的話，會影響老人的睡眠，久而久之會造成神經(jīng)衰弱，把這個馬桶買回家，可以讓父母下半生睡個好覺。
說到這里，你覺得這三萬花的值不值呢？
我想大部分人會改變之前的看法，如果有能力的話，可能會購買這個馬桶。
我們來分析一下根本原因是什么，我覺得根本原因是改變了消費者的購買動機(jī)，為消費者創(chuàng)造了一個孝順的子女的形象，買了這個馬桶，除了滿足日常需求的同時，也滿足了孝順父母的這種情感需求。
這種思想，在很多產(chǎn)品都是試用的，比如吸塵器——給孩子一個沒有塵埃的環(huán)境；空氣凈化器——對一家人的健康負(fù)責(zé)；掃地機(jī)器人——不讓父母親自打掃家務(wù)等等。
當(dāng)我們?yōu)橄M者創(chuàng)造一種形象，通過這樣改變消費者的動機(jī)，可以促使用戶進(jìn)行下單，比如下面這個案例：前段時間，大家的朋友圈可能被戴森的一款黑科技刷屏了，戴森給人的感覺是一種黑科技，走在科技時尚圈前沿的產(chǎn)品，但是戴森的文案值得大家學(xué)習(xí)的，下面以戴森吸塵器銷售頁文案為例：
戴森吸塵器
戴森吸塵器文案的特點是描述孩子在家里玩?？赡苡龅降募?xì)菌和灰塵的情景，使消費者產(chǎn)生一種代入感，使用戶產(chǎn)生壓力，而戴森吸塵器恰恰是最好的解決方案，最后促使用戶下單。
很多時候，我們可以改變用戶的動機(jī)，來促使用戶下單，這對于很多產(chǎn)品都是適用的，特別是影響消費者購物決策很大的產(chǎn)品，我們需要找到消費者的情感需求，而你的產(chǎn)品恰恰能滿足消費者的情感需求，這一點我覺得是很重要的，還要很多案例在這里不作贅述，大家可以留心觀察。
改變消費者的購買行為還有一個策略，這個策略就是提高用戶下單的容易度。
我們需要思考到底是什么阻礙用戶下單了呢？我們需要做的就是幫助用戶掃清這些障礙，比如：因為消費者投入成本大而不敢嘗試，你可以做零首付，分期付款的策略。用戶不敢嘗試新產(chǎn)品，你可以做30天免費試用，不滿意直接退款等服務(wù)。
還有很多類似的方法，到底是什么阻礙了消費者進(jìn)行下單，在不影響自身利潤的情況下，我們應(yīng)該如何打消用戶這樣那樣的顧慮，現(xiàn)在有很多文案類的文章大概是告訴你文案寫作的技巧，但是文案寫作技巧的背后，是對消費者心理的研究。我們只有掌握了消費者心理，通過一系列技巧，我們就就可以打消消費者顧慮，最后實現(xiàn)盈利。
這一部分主要闡述了如何提高用戶下單率的兩種策略，分別是改變消費者的購買動機(jī)和提高消費者購買的容易度，這兩種策略適用于用戶進(jìn)行理性購買的時候。
還有一類產(chǎn)品，影響消費者購買的決策的因素沒有那么多，用戶大多是感性購買，我們應(yīng)該通過什么方式來影響購買者的決策呢？
對于這類產(chǎn)品，我們需要利用一些文案的技巧，比如調(diào)動消費者的五官感受，將產(chǎn)品進(jìn)行具象化等等，從而促使用戶進(jìn)行下單，下面來介紹這些技巧。
一、將自己產(chǎn)品的特性與消費者的認(rèn)知聯(lián)系在一起
比如好奇銀裝成長褲的一句文案，這句文案想要傳達(dá)給消費者的意思是柔軟，但是越抽象的詞用戶越難感受，所以我們應(yīng)該如何描述柔軟這個產(chǎn)品特性呢？這句文案是：棉花般柔軟腰圍，被摟住的感覺。
將柔軟這個特性轉(zhuǎn)化為人們所知的棉花，這大大加強(qiáng)了柔軟在用戶腦海里的形象感，方便用戶感知產(chǎn)品柔軟這個特性。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
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3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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