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轉(zhuǎn)化差—被老板罵—工資低,這可以說是一個死循環(huán),同時也是每個SEMer(信息流優(yōu)化師)都有可能遇到的問題。
所以,今天咱就來聊一聊“如何正確地提升轉(zhuǎn)化效果”。
什么是著陸頁?
什么是著陸頁?這個問題弱智嗎?
我們總是口口聲聲喊著滿足用戶需求,但你的著陸頁真的符合用戶需求嗎?你真的懂著陸頁嗎?
在此,舉個栗子,方便大家理解。
“請問SEMer,你為什么會選擇林志玲作為你的女神?”也許你會說:“因為她長的漂亮”、“因為她身材好”......
無論上述理由為何,它都可以稱之為“標(biāo)準(zhǔn)”。即林志玲滿足你找女神的需求(標(biāo)準(zhǔn))。
著陸頁也是如此的道理。用戶為什么會形成轉(zhuǎn)化,因為它滿足了所有關(guān)于這款產(chǎn)品我所關(guān)注的點。
如何設(shè)計著陸頁?
一般情況下,著陸頁又可分為品牌活動頁和線索收集頁。
但無論何種形式,著陸頁的最終目的都是“獲取線索”,而用戶的最終動機都是“相應(yīng)價值回報”。
那么在設(shè)計著陸頁時,在沒有把用戶需求點解釋清楚前,別急著插入轉(zhuǎn)化點;且注意在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)告知用戶所可以獲得的價值回報(即利用好處引誘用戶)。
通常著陸頁的設(shè)計邏輯可以分為以下幾點:
第一屏:我是誰,我能滿足什么需求(解決第一印象)
第二屏:產(chǎn)品提供的服務(wù),能帶來何種價值(提升購買動機)
第三屏:如何相信我可以帶來這些好處(解決信任問題)
第四屏:現(xiàn)在報名的好處 (解決臨門一腳)
在設(shè)計著陸頁時,首先就要明確“目的”,即你希望通過著陸頁達(dá)到什么樣的目的,然后圍繞“目的”去設(shè)置內(nèi)容,并利用產(chǎn)品屬性作為產(chǎn)品支撐點,提高用戶對于產(chǎn)品的信任,最后在給用戶一個購買理由,提升購買動機。
著陸頁設(shè)計注意事項
當(dāng)你明白著陸頁的需要所包含的內(nèi)容時,你就需要思考:如何才能讓用戶最大化地進(jìn)行吸收。
通常情況下,我們可利用在設(shè)計中的一些小技巧,來提升用戶對于賣點的吸收度。
比如下圖,我們將其看作左右兩張圖片,你都吸收到了哪些信息?
所以,一些設(shè)計技巧在著陸頁種也是至關(guān)重要。通??煽偨Y(jié)為以下幾點:
1. 留白
據(jù)研究,當(dāng)一個物體被一個空白空間所包圍時,我們的目光會不自覺地集中在這個物體上,因為那個空間沒有其他東西干擾注意力。
比如下圖,我們會一眼注意到上面的黑字,從而達(dá)到100%地吸收。
2. 聚焦
即只選擇一項產(chǎn)品能為用戶解決任務(wù)的需求,進(jìn)行深入解釋。有時,過多的信息反而就是沒有信息。
3. 避免自說自話
選擇產(chǎn)品能給用戶帶來的實際利益,而非單純強調(diào)產(chǎn)品屬性。
4. 一屏一主題
指內(nèi)容自然,用戶只需瀏覽一遍,馬上就能在腦海中留下印象。
比如下圖,你看完圖片后,記住了哪個賣點?
我們再來看只有一個賣點的圖片,是不是更加清晰明了?
如何判斷效果的好壞?
當(dāng)了解著陸頁制作流程后,我們就要了解其整個投放流程給我?guī)淼男Ч?/span>
競價員是一個時刻以“數(shù)據(jù)”為前提的工作,利用數(shù)據(jù)判斷賬戶推廣方向,利用數(shù)據(jù)判斷賬戶優(yōu)化方向等等。
那么問題來了,我們應(yīng)如何判斷推廣效果的好壞?通常,我們可以根據(jù)以下幾點來進(jìn)行:
觀察轉(zhuǎn)化率趨勢變化
把GA目標(biāo)代碼部署到注冊按鈕后,便能很方便的每天觀察轉(zhuǎn)化率變化趨勢,如果轉(zhuǎn)化率有異常的情況下下,便開始復(fù)盤尋找原因。
從上圖曲線可以看出,2月底轉(zhuǎn)化率開始有明顯下滑趨勢,我便會根據(jù)下面的分析模板去思考,到底是頁面轉(zhuǎn)化率降低了,還是整理流量質(zhì)量開始下降。
通過GA實驗功能,對頁面A/B測試
在上述,我們提到了轉(zhuǎn)化低,很有可能是著陸頁沒有達(dá)到用戶需求,但若在實際工作中,只有轉(zhuǎn)化率低就進(jìn)行頁面更換,反而是不可取的事情。
一般情況下,對于單一渠道的推廣,轉(zhuǎn)化率偏低,是常有的事情。更重要的是利用科學(xué)去看待這一情況。即把新策劃的頁面和舊版頁面,以50%分流的方式,對頁面進(jìn)行A/B測試。
在連續(xù)投放一周以后,就能通過數(shù)據(jù)了解具體哪版著陸頁對應(yīng)該渠道的轉(zhuǎn)化率更高。利用GA實驗功能,便能很好的實現(xiàn)這個目的。
熱力圖監(jiān)測
在大流量引入的情況同時,還需要對頁面轉(zhuǎn)化率進(jìn)行微迭代,哪怕只要提升0.5%的轉(zhuǎn)化率,都可能直接節(jié)省好幾十萬的推廣費用。
比如下圖,我們可從中了解到用戶在瀏覽到第二屏便從61%流失剩下17%了。
那么問題來了:用戶為什么會快速流失?是過早引入轉(zhuǎn)化版塊,引起反感?亦或是其他。
用戶停留時間最長的兩個板塊分別是頭圖和設(shè)計案例板塊,是否可以考慮把用戶關(guān)心的內(nèi)容往上移?
通過上述發(fā)現(xiàn)的問題及假設(shè),對頁面進(jìn)行調(diào)整,便可對頁面進(jìn)行微迭代,把假設(shè)得以驗證。
在第一篇文章中,兔子便提到“對信息流進(jìn)行科學(xué)化投放”。
那何為科學(xué)投放?即擅于利用一切工具,以數(shù)據(jù)為基調(diào),去對賬戶進(jìn)行優(yōu)化。
信息流,歸根究底都是一個不斷修正用戶畫像的過程,對用戶是屬性、需求不斷完善,從而達(dá)到一個精細(xì)化管理、精細(xì)化定向投放的目的。
作者:小兔子
來源:SEM聯(lián)盟(ID:semlianmeng)
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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