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新年到來之際,每個運營想必都會準(zhǔn)備各種新年活動,其中找一堆優(yōu)秀而且靠譜的kol做一個拜年集錦,是一種非常取巧、能快速執(zhí)行和產(chǎn)出的操作模式。過年期間,對于98%以上的平臺,都是一年里流量最低的,這種拜年集錦可以一直掛著,甚至可以掛到元宵節(jié),故而很實用。
那么,這其中有哪些小技巧呢?類類在這里,給大家分享一下。
01 關(guān)于 kol遴選的若干技巧
kol的選取是活動能夠出彩與否,最至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。當(dāng)然前提是你在日常的運營工作中,到底積累了多少趁手的高質(zhì)量的用戶,這是個基本功和長期投入的過程,短期不易見效,但越是堅持做,往后的殺傷力就更大,而且會越來越大。當(dāng)然你也可以臨時抱佛腳,放眼整個行業(yè),去邀請一些重量級的kol,估計需要一些物質(zhì)上的成本。
1、優(yōu)先選擇自有平臺上影響力最大的kol
這部分用戶在平臺上擁有大量的擁躉,能夠形成一呼百應(yīng)之勢,當(dāng)被選定了之后,無論是本人,還是他的粉絲,都會很好地幫你起到傳播的作用,所以你做出來的文章或者專題一定要有分享功能。這個速度會非???,而且效果很好。
2、其次是邀請你這個行業(yè)里影響力最大的一些kol
這些人不一定在你的平臺里活躍。比如我之前做拜年集錦的時候,大都以網(wǎng)絡(luò)紅人為主,但每次都會邀請一些明星助陣,我們可以請到楊冪、馮紹峰、唐嫣等等明星,而且沒有花一分錢,這與平日里花的功夫是分不開的。但一旦這些人來了,整個活動的檔次就提升了一大截。
3、kol的數(shù)量
我做過的拜年集錦邀請過最多的數(shù)量是66個人,頭圖是我花了很久PS出來的,當(dāng)時非常拉風(fēng),齊刷刷的一群美女、帥哥,外加明星,效果很好,點擊量爆高。
現(xiàn)在總結(jié)下來,我覺得原則無外乎:要么數(shù)量夠多,要么質(zhì)量絕對上上乘,但質(zhì)量是第一位的,一定不能差,絕對不可以粗制濫造,每一個上榜的用戶,都要有充足的理由。要么是平臺或業(yè)界響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮幢旧碛布l件好,夠美、夠優(yōu)秀、夠大腕兒。最后活動一放出來,一定要有讓眾人驚詫的感覺。
絕對數(shù)量上,追求精的話,10人-20人為宜,前提是這些人足夠有震撼力。追求多的話,最多50人-100人足夠了,要不工作量大不說,頁面也過于冗余,還得取決于你手上資源到底有多少。
02 主題及內(nèi)容設(shè)置的一些技巧
凡是拜年活動一定有一個固定的主題,讓讀者能夠一目了然地知道你要表達(dá)什么,歡樂的氣氛要有,被邀請者的量級也需要凸顯出來,可以用類似“XX位美女”“XX位頂級大咖”等等的字眼,同時可以標(biāo)注“視頻”等等的字樣。如果是專題的話,可以基于你平臺的定位,適當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)他們對來年的展望,類似的。
背景圖或者宣傳圖,大可以從所有的被選取的kol里面,找出最亮眼(顏值最高)、咖位最重的,這樣在宣傳時,或者用戶點進(jìn)來的時候,能夠第一時間知道你做的這個東西足夠牛逼。
內(nèi)容部分,每個被選取者最好都有照片或者視頻,這就需要你提前讓他們每一個人都去準(zhǔn)備,挑選自己最好的狀態(tài)做出來的成品。如果有些人真的不想露臉,對自己的長相不夠自信的話,那可以適當(dāng)?shù)腜S下、美圖一下,如果再不行,就只能使用面具或者道具了,但這種照片,絕對不可以用于宣傳圖里,以及整個文章/專題的頭部部分,否則只會降低成色。
在寫祝福語的時候,可以讓每個kol根據(jù)特定的主題提供內(nèi)容,這樣整個文章/專題會更有深度和可讀性。如果人數(shù)少而精的情況下,可以讓每個kol寫的話盡量多一些,甚至可以安排不同的話題給到他們,比如10個人,可以每個人控制在500字以內(nèi),或者更加凝練也可,對于屬性很強的業(yè)務(wù),字?jǐn)?shù)可以放寬,但我也不建議超過1000字(可以拆成若干個小標(biāo)題))。但如果人數(shù)眾多的時候,比如50個人,字?jǐn)?shù)就得嚴(yán)格控制了,超過200字就有問題了。
總之,原則就是讓整體顯得很豐滿,用戶閱讀的時候舒服,有可讀性,不是簡單的樂呵樂呵就完了。
03 關(guān)于傳播、造勢環(huán)節(jié)的一些小技巧
活動做出來,肯定是為了獲得更大的曝光和影響力。當(dāng)然你做出來的東西,得真的很好,所以在活動策劃和制作階段,每一個細(xì)節(jié)都要照顧到。要么就別做,要做就做到最好,至少讓自己問心無愧。關(guān)于導(dǎo)流、申請推薦位這塊,我就不必分享了,大公司必會技巧。我說一些大家容易忽略的細(xì)節(jié),或者極能省成本的方式。
1、利用已有的核心用戶進(jìn)行引導(dǎo)
一個真正好的活動,在于有多少互動數(shù)、分享數(shù),這些才是直接體現(xiàn)口碑的核心指標(biāo),而不是簡單的看uv、pv,否則你申請一堆推薦位就行了。一個成色很差的活動,申請越多的推薦位,就是浪費越多的資源,資源都是成本,是錢。
活動一經(jīng)發(fā)出來,我們可以首先引導(dǎo)已有的核心用戶,首先作為第一批種子用戶,參與評論也好,分享也好,至少這些人不會說你的壞話,這樣給后面來看的人,自然起到了很好的示范效應(yīng)。指望每一個看到的用戶,都能發(fā)自內(nèi)心、真心地感覺到你的東西好、去夸你、去幫你傳播,在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時代,這種想法非常幼稚。
有時候我們不得不用一些小恩小惠,以幫助傳播。細(xì)節(jié)很重要。
2、利用每個kol的粉絲去幫你傳播
所以你平時需要多長幾個心眼,比如混跡在他們的一些粉絲群里,或者幫助他們在你的平臺上建立他們的粉絲陣地,關(guān)鍵的時候,作用就體現(xiàn)出來了。
我相信每一個粉絲都是愛他們的,幫你進(jìn)行免費傳播,順其自然的事情。
3、可以在活動里設(shè)置一些彩頭
當(dāng)年在內(nèi)容貧瘠的時候,酒香是不怕巷子深的。現(xiàn)在是內(nèi)容爆炸的時代,是個公司就在做內(nèi)容。當(dāng)年做活動,成本也是極少的,2009年微博出來,再往后的若干年里,活動硬是被玩壞了,錢撒起來好像不當(dāng)錢似的(反正是老板的錢),不再具有稀缺性,一定要雨露均沾才行。
在這種環(huán)境下,逼得我們不得不設(shè)置一些彩頭,酒香就怕巷子深,否則東西才好,也可能被淹沒在茫茫無際的內(nèi)容海洋里??梢詫⒓t包、特權(quán)或者其他激勵手段,保證有一定的幾率,設(shè)置在活動里,以增加傳播的概率。當(dāng)然你也可以設(shè)置一些稍微復(fù)雜的玩法,比如“集齊XXX就能XXX”,類似的。
04 實操過程中的一些問題點及答案
我們在具體操作的過程中,難免會遇到一些坑點,比如以下問題:
1、問:邀請kol的時候被拒絕了,怎么辦?
答:這取決于你平時跟kol的關(guān)系維護,平時功課做的不足,被拒絕也在情理之中。解決的辦法:告訴他這次活動的重要性和對他的價值,要么繼續(xù)用你的誠意打動他,要么就只能放棄,另找他人了。
2、問:沒有足夠的資源做炫酷的頁面,怎么辦?
答:頁面炫酷,的確是這個活動出彩的一個重要因素,但并不意味著這件事不能做。什么叫最牛逼的運營?就是有援手和外力的情況下,活兒能做的更漂亮,在沒有援手和外力的情況下,活兒一樣還是能做的很漂亮。否則要你運營干什么。
形式只是一張皮兒,內(nèi)容才是根本,多在整個流程的各種細(xì)節(jié)上多花些功夫,也是能夠彌補很多外在的不足的。low也有l(wèi)ow的克服的辦法。
3、問:kol給的內(nèi)容層次不齊,怎么辦?
答:給kol一個固定的模板,盡量少讓他們自由發(fā)揮。比如所提供內(nèi)容的方向、配圖的要求、照片的要求、字?jǐn)?shù)等等,這樣盡量保證每個kol,都是獨一無二的。
4、問:活動需要幾個人才能完成?
答:凡是運營類的活動,從來都沒有一定幾個人共同完成的說法,一個人有一個人的做法,多個人有多個人的玩法。
今天所說的拜年類的活動,一個人完全可以獨立完成。
5、問:爭議很大的kol,適不適合上這個活動?
答:越火的人,自然爭議越大,只要這個人是正面的,不會對你的平臺的口碑產(chǎn)生不利的影響,且他在這個領(lǐng)域有一定的影響力,那就有資格作為備選。只是我們需要通盤考慮所有備選者,從高到低,優(yōu)先選擇更優(yōu)秀的kol。
05 不得不說的一些注意事項
第一是時間觀念。一般準(zhǔn)備時間,可以體現(xiàn)一個月準(zhǔn)備。快的話,可以提前7-10天準(zhǔn)備?;顒右话闵暇€是在年前的一周內(nèi),結(jié)束時間一般是放假回來的當(dāng)周,最晚可以延到元宵節(jié)。
第二是活動的資源位申請,時間肯定也要提前,公司大小有所不同,大公司肯定越要提早申請,因為溝通成本高。資源位越多,效果肯定越好,這點毋庸置疑。
第三是活動不能選取對平臺有負(fù)面、消極影響的kol。因為整個活動本身就是沖著品牌、口碑去的,選出來的人,應(yīng)該是能足夠代表你平臺的調(diào)性、價值觀。
第四是活動的實時跟蹤。所有運營行為,執(zhí)行人一定是全程跟蹤的,尤其是活動,因為隨時可能會發(fā)酵。哪怕是過年期間,你在家看春晚的時候,每天也得多盯著,多看看用戶的反饋情況。
第五是活動的復(fù)盤和總結(jié)。總結(jié)不是只盯著數(shù)據(jù),對于運營來說,資源永遠(yuǎn)是第一重要的,ugc類的活動從來都只是開始,而不是終結(jié),因為資源永遠(yuǎn)可以使用多次,下一年的拜年活動,也許他們還可以接著再上,所以通過這次活動,思考下一次如何能夠做的更上層樓,如何積累更多的資源,這才是最關(guān)鍵的。
總結(jié)
今天這個話題,可能只是大家工作中的很小的一部分。但小事情,總能夠反應(yīng)大問題。
這個世界上,最難的永遠(yuǎn)都是大家明明都知道的事情,卻很少有人能夠堅持不懈地一直做下去。就好像很多股民,從來不設(shè)止盈點和止損點,結(jié)果一直在被莊家割韭菜。貧窮限制了我的想象力,我一直覺得3400點是個底,沒想到底下還有底。
作者:類類
來源:類類有話說(ID:leileitalk520)
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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