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現(xiàn)在的短視頻就是十幾年前的搜索引擎。抖音、快手這些就對(duì)應(yīng)著百度、360這些搜索引擎。
商家到搜索引擎投做生意的原因是客戶在這里找東西。你的目標(biāo)受眾有獲取信息解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的需求，所以你可以在搜索引擎里為你的客戶提供想要得到的答案
這樣客戶解決了需求，你得到了客戶，搜索引擎平臺(tái)賺到了廣告費(fèi)，一個(gè)基礎(chǔ)的商業(yè)模式閉環(huán)就成立了。
同樣的，短視頻也是一樣的道理。與搜索引擎不同的是，使用短視頻的用戶并不是來(lái)找答案的，而是來(lái)填充碎片化的時(shí)間的。他可能就只有那么個(gè)幾分鐘的閑暇時(shí)間，所以就不能走搜索引擎那種內(nèi)容營(yíng)銷的路子，而是要遵循短視頻平臺(tái)短、平、快的調(diào)性來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容，進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷推廣。用戶可大片利用的時(shí)間越來(lái)越少，如果你的內(nèi)容沒(méi)能吸引到他，沒(méi)能讓他有看下去的欲望，他們就會(huì)繼續(xù)去尋找更好的的內(nèi)容。這也是為什么大家都說(shuō)做短視頻完播率這個(gè)數(shù)據(jù)很關(guān)鍵，假設(shè)前3秒沒(méi)能留住用戶，那就直接與用戶無(wú)緣了，只有用戶愿意在你的視頻上投入更多時(shí)間，代表著你的營(yíng)銷機(jī)會(huì)會(huì)更多更大。
那什么是好的內(nèi)容呢？這個(gè)沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)及答案。但你一定要明確自己是想要用戶做什么？你是想讓他關(guān)注你成為粉絲，還是想讓他給你付錢買你的產(chǎn)品？不同的目的你在進(jìn)行營(yíng)銷路徑的設(shè)計(jì)上都會(huì)不一樣。
基本上大部分的商家都是希望用戶能為自己付費(fèi)，成為自己的客戶。營(yíng)銷路徑就可以簡(jiǎn)單的劃分成這幾個(gè)步驟：讓用戶看到你，讓用戶產(chǎn)生興趣，讓用戶關(guān)注你，讓用戶信任你，讓用戶為你買單。
讓用戶看到你就是得先解決曝光的問(wèn)題。在搜索引擎里你可以通過(guò)SEO優(yōu)化和廣告投放的形式讓自己的信息得到曝光。在短視頻平臺(tái)同樣可以通過(guò)這2種形式增長(zhǎng)曝光度，當(dāng)然這兩種方式會(huì)涉及到一定的成本門(mén)檻，SEO會(huì)涉及到專業(yè)門(mén)檻，廣告投放自然是成本投入了。但是短視頻還有一種增加曝光的方式對(duì)于大部分商家來(lái)講門(mén)檻相對(duì)會(huì)更公平一些，就是算法推薦。
讓用戶產(chǎn)生興趣不僅僅是為了留住用戶，也是為了讓用戶看到你，增加你的視頻曝光度的，簡(jiǎn)單來(lái)講就是這幾個(gè)步驟之間都是環(huán)環(huán)相扣的。只有用戶對(duì)你的視頻產(chǎn)生了興趣，你的視頻數(shù)據(jù)才會(huì)更好，視頻數(shù)據(jù)更好算法就會(huì)愿意免費(fèi)把你的內(nèi)容推薦給更多的用戶。前面講了，平臺(tái)方的變現(xiàn)價(jià)值往往是通過(guò)商家的廣告，廣告收入的高與低取決于平臺(tái)的用戶數(shù)量及質(zhì)量，用戶的留存又是因?yàn)槠脚_(tái)里的內(nèi)容吸引，所以平臺(tái)方肯定會(huì)去扶持那些能幫自己留住用戶的賬號(hào)。這就是前面說(shuō)到的商業(yè)閉環(huán)。這個(gè)環(huán)節(jié)衍生出來(lái)的就是很多視頻標(biāo)題、腳本話術(shù)等技巧和方法了。
讓用戶關(guān)注你的前提是你能否展現(xiàn)了你的價(jià)值？是否有給用戶留下一些期待？如果有那用戶就會(huì)愿意來(lái)關(guān)注你，因?yàn)樗Ｍ谙乱粋€(gè)碎片化時(shí)間點(diǎn)上能再次看到類似有趣有料的內(nèi)容。這個(gè)就是用戶的動(dòng)機(jī)，用戶都是自私的，他關(guān)注你肯定是有前提條件的。比如他是你的同行，關(guān)注你是來(lái)做市場(chǎng)調(diào)研摸底的，比如他是你的潛在客戶，他未來(lái)可能會(huì)有相關(guān)的產(chǎn)品需求，先關(guān)注一下后續(xù)方便參照……。
讓用戶信任你就是一個(gè)客戶培育的過(guò)程，尤其是對(duì)于高客單價(jià)的產(chǎn)品在這方面會(huì)更有感觸，客戶是否會(huì)下單購(gòu)買需要作多重考慮及評(píng)估。在短視頻這個(gè)平臺(tái)上最簡(jiǎn)單做評(píng)估參考的信息就是你以往的視頻內(nèi)容了。比如，你的賬號(hào)都是在定期定量地進(jìn)行內(nèi)容更新，最起碼用戶會(huì)認(rèn)為你們還是比較正規(guī)，有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)在輸出內(nèi)容。而且他們也方便從你們以往的作品中去獲取更多的信息。
讓用戶為你買單就是在等待一個(gè)最適合的時(shí)間點(diǎn)，尋求需求與產(chǎn)品的匹配，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上自然就水到渠成。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)