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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
每個產(chǎn)品都需要營銷，不管是在產(chǎn)品的初始期還是穩(wěn)定期，甚至衰落期，這個專業(yè)詞匯不止存在于互聯(lián)網(wǎng)時代，只要有交易的地方就會存在營銷。
對于產(chǎn)品，有個朋友問我：“今年經(jīng)濟形勢不好，大家都說互聯(lián)網(wǎng)紅利消失，是不是產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位即將面臨滅絕？”
我說不會，起碼暫時還不會，有需求的地方就會有產(chǎn)品，產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，就像能打敗微信的不是另一個微信，能滅絕產(chǎn)品的一定是另一個替代互聯(lián)網(wǎng)的時代。
那么，產(chǎn)品是什么？大家已經(jīng)說了很多年了，個人認為產(chǎn)品可以分名詞與動詞兩方面進行詮釋。
產(chǎn)品（動詞）即：解決需求的一組過程，圍繞這個主題開始進行需求調(diào)研、分析、設(shè)計、開發(fā)、上線、監(jiān)控、迭代閉環(huán)。
產(chǎn)品（名詞）即：一種服務(wù)模式，以公司戰(zhàn)略定位為前提，結(jié)合用戶需求提出解決方案，并以信息化形式呈現(xiàn)，滿足用戶需求的同時企業(yè)獲得轉(zhuǎn)化收益。
那么，營銷與產(chǎn)品是否可以碰出火花？
營銷產(chǎn)品化是什么，是否可行，又如何開展？（偏展望）
營銷產(chǎn)品化即結(jié)合現(xiàn)有的營銷模式或未來某個時期的熱門營銷模式，以產(chǎn)品形式幫助用戶完成或協(xié)助用戶提高營銷效率的一種面向企業(yè)或個人團體的服務(wù)模式。
營銷類產(chǎn)品可以根據(jù)產(chǎn)品定位分為兩種類型：模式型和工具型。
1. 模式型
以某一種營銷模式為最終產(chǎn)品導(dǎo)向，產(chǎn)品功能滲透至流程中各個細節(jié)，以提高效率、提升轉(zhuǎn)化為主要目的進行。
“世界上本沒有產(chǎn)品，做的人多了，自然就出現(xiàn)了產(chǎn)品。”模式型產(chǎn)品可以說是成功、熱門營銷模式的信息化產(chǎn)物，當一種模式被頻繁使用時，用一個系統(tǒng)型產(chǎn)品幫助用戶高效產(chǎn)出營銷行為就會成為必然。
說個簡單的例子：微信裂變（現(xiàn)在有一定程度制止），其中涉及的海報設(shè)計、話術(shù)準備、活動規(guī)則均可以以產(chǎn)品作為輔助，用戶可以根據(jù)自身需求，快速高效的完成一套較專業(yè)的活動運營。
除了單純地輔助用戶完成這一營銷過程外，還可以數(shù)據(jù)分析報告的形式輔助用戶完善每個步驟的過程，海報配色占比給出用戶活躍度指數(shù)，根據(jù)行業(yè)不同給出常見優(yōu)質(zhì)話術(shù)？
數(shù)據(jù)報告的實現(xiàn)不僅需要對這個模式進行很深的理解，還需要大量的數(shù)據(jù)作為支撐，這也是模式型營銷的主要難點所在。
模式型可以是多種營銷模式的組合也可以是單個營銷模式自成產(chǎn)品，主要取決于模式的可復(fù)制難度及模式生命周期。
目前為止模式型產(chǎn)品寥寥無幾，主要原因在于熱門營銷模式生命周期短、變化快、個性化強。
2. 工具型
——即脫離營銷某個模式，以工具類形式呈現(xiàn)，輔助用戶提高某一塊業(yè)務(wù)效率的產(chǎn)品。
工具型具備通用性，無具體營銷模式限定，可用于多種營銷活動，且工具型面向人群大多為非專業(yè)人群，即用專業(yè)的產(chǎn)品輔助用戶做專業(yè)的事。如：H5類產(chǎn)品“易企秀”及圖片設(shè)計類產(chǎn)品“創(chuàng)客貼”。
以創(chuàng)客貼為例：創(chuàng)客貼的核心功能為在線設(shè)計圖片，根據(jù)需求用戶可選擇不同類型的圖片類別，圖片大小、色調(diào)、風(fēng)格等均可靈活調(diào)整選擇。其中比較好的細節(jié)還有將字體分為免費字體與商業(yè)字體，避免侵權(quán)風(fēng)險，功能滿足了日常運營中的海報及頭圖設(shè)計。
其收益模式主要為：會員特權(quán)、在線印刷及收費模板等。
除了解決用戶核心需求外，創(chuàng)客貼還進行了模式擴展，增加了視頻教程、社區(qū)等交流平臺，但現(xiàn)階段需解決的主要矛盾是考慮是否繼續(xù)往相關(guān)業(yè)務(wù)深入拓展（戰(zhàn)略需求），如何提高活躍度等問題。
總結(jié)
模式型產(chǎn)品成體系解決營銷需求，復(fù)制營銷模式，提高某一模式下運營效率，但缺點在于過于專一，熱度取決于模式在當下環(huán)境的適應(yīng)性，可能造成過多沉沒成本；難點在于模式的尋找及深度理解用戶需求。
解決方案可偏向于將模式模塊化，出現(xiàn)新模式后靈活調(diào)用現(xiàn)有模塊，提高產(chǎn)品開發(fā)效率，抓住模式熱度。
工具型產(chǎn)品為營銷過程中某一步驟服務(wù)，面向非專業(yè)性人群（設(shè)計專業(yè)、開發(fā)專業(yè)），降低營銷人員工作難度，可發(fā)展的方向為結(jié)合大數(shù)據(jù)給出設(shè)計過程中細節(jié)的數(shù)據(jù)分析，讓用戶體驗更直觀，難點在于數(shù)據(jù)分析維度選擇及數(shù)據(jù)比重規(guī)則制定。
綜合型營銷產(chǎn)品：可以作為產(chǎn)品發(fā)展的主要方向，多種工具型分別為產(chǎn)品線，一種模式型為對外產(chǎn)品，用戶選擇一種模式或創(chuàng)建新模式后分別使用工具型產(chǎn)品進行營銷策劃。
數(shù)據(jù)驅(qū)動，營銷臺設(shè)計，類似于工作臺產(chǎn)品，包括前期營銷規(guī)劃、后期營銷結(jié)果分析、多次活動比較分析、不同模式效果分析。在之前參與過的CMMI認證培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)最主要的缺陷在于模式，數(shù)據(jù)分析的成體系模式。那對于營銷來說，同樣也可以設(shè)計產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)管理模式。
作為需要更了解To C用戶的To B產(chǎn)品，需求主要來源于營銷人員，而營銷人員行為取決于C端用戶，就像做金融產(chǎn)品要有一定金融基礎(chǔ)一樣，營銷產(chǎn)品也同樣需要了解營銷過程及痛點。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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