21世紀(jì)什么最貴？答案是——免費(fèi)的東西最貴。那些打著免費(fèi)旗號(hào)，卻沒(méi)安什么好心的騙局已經(jīng)司空見(jiàn)慣。你以為在“薅”免費(fèi)的“羊毛”，卻不料別人“薅”的是你的肉身，這其中付出的代價(jià)，直到整條產(chǎn)業(yè)鏈被我們調(diào)查之后，才讓人大吃一驚。
喜歡到處蹭網(wǎng)的小梨最近覺(jué)得很詭異，似乎自己在網(wǎng)絡(luò)上成了“透明人”。無(wú)論是短信還是微信總有大量不明來(lái)源的推銷(xiāo)信息騷擾她，而且這些信息大多還能知道她近期的消費(fèi)需求，“尤其是雙11前，想買(mǎi)什么都能知道，我一開(kāi)始以為蹭網(wǎng)中毒了，但手機(jī)怎么查殺并不都沒(méi)有效果，短信依舊發(fā)個(gè)不停，微信也頻繁有人加我推銷(xiāo)產(chǎn)品?！?/font>
無(wú)奈之下，小梨換了新的手機(jī)，但這些看似精準(zhǔn)的推銷(xiāo)信息依舊沒(méi)有消停，讓她感到十分不解。她將上述經(jīng)歷發(fā)到朋友圈，沒(méi)想到有不少好友也在下面紛紛留言，覺(jué)得手機(jī)似乎“中毒”了，不論是廣告還是推銷(xiāo)都相當(dāng)精準(zhǔn)，好比懂讀心術(shù)，但又不知道哪里出了問(wèn)題。
“其實(shí)不是病毒，是因?yàn)椤渚W(wǎng)’導(dǎo)致的?！蹦彻瞁IFI設(shè)備推銷(xiāo)業(yè)務(wù)員吳悅（化名）告訴熊出墨請(qǐng)注意，小梨之所以會(huì)被大量推銷(xiāo)信息騷擾，是因?yàn)椴渚W(wǎng)蹭太多了，個(gè)人資料被多個(gè)WIFI的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)反復(fù)“倒賣(mài)”才造成這樣的麻煩，但這個(gè)“麻煩”卻是吳悅以及運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)們賴以生存的基礎(chǔ)。
那么通過(guò)公共WIFI“蹭網(wǎng)”，真的會(huì)把個(gè)人信息“蹭”得滿大街都是嗎？提供免費(fèi)WiFi的商業(yè)公司如何掙錢(qián)？或許在吳悅忙碌的日程里，我們能夠得到確切的答案。
免費(fèi)蹭網(wǎng)引發(fā)的“商機(jī)”
“老板，你家有免費(fèi)WiFi嗎？”相信這樣的對(duì)話不論是餐廳、商場(chǎng)、咖啡廳甚至小吃店每天都會(huì)重復(fù)無(wú)數(shù)次。在4G高度普及的今天，WiFi仍然是主流的上網(wǎng)方式。《2017年上半年中國(guó)公共WiFi安全報(bào)告》顯示，2017年上半年國(guó)內(nèi)用戶平均有61%的時(shí)間使用WiFi上網(wǎng)，并有超過(guò)50%的用戶使用WiFi的時(shí)間占比超過(guò)70%。
有用戶需求就有商機(jī)。“我每天都要跑十幾二十個(gè)地方（談合作）?！眳菒偢嬖V熊出墨請(qǐng)注意，他負(fù)責(zé)的是羅湖和龍崗兩個(gè)片區(qū)內(nèi)公共WIFI系統(tǒng)的產(chǎn)品推廣，公司每個(gè)月只給4000底薪，但他每個(gè)月收入能高達(dá)2到3萬(wàn)元。
“只要按照公司給出的推銷(xiāo)話術(shù)，比如告訴他我們的設(shè)備只需要借用你原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)，不用商家付任何費(fèi)用，還能根據(jù)用戶流量給商家返利，這樣的商業(yè)模式大受商家歡迎，根本無(wú)需我們多費(fèi)口舌。”據(jù)吳悅介紹，無(wú)論是辦公樓、綜合體還是酒店，都希望通過(guò)這套公共WIFI系統(tǒng)把寬帶錢(qián)給賺回來(lái)，甚至還能額外的收益，所以很多客戶他只推銷(xiāo)了一次就拍板要了。
據(jù)吳悅介紹，從安裝系統(tǒng)的次月開(kāi)始，公司就會(huì)根據(jù)該區(qū)域連接WiFi的數(shù)量給客戶返回一定金額，“有些客流量大的綜合體，甚至一個(gè)月可以拿到幾萬(wàn)塊錢(qián)返利。”
有了“賺錢(qián)”的案例，吳悅漸漸覺(jué)得產(chǎn)品越來(lái)越好賣(mài)了。他向熊出墨請(qǐng)注意展示了一部分客戶清單，單單是一個(gè)區(qū)就有上千家辦公樓和綜合體在使用這一套公共WiFi產(chǎn)品。加上部分友商的產(chǎn)品，安裝數(shù)量更是極為龐大。
可能許多人都會(huì)覺(jué)得，如此龐大的數(shù)量硬件支出，加上每個(gè)月還要返給客戶的費(fèi)用。這些運(yùn)營(yíng)公共WiFi的企業(yè)豈不虧死？他們到底圖什么？
“當(dāng)然是圖財(cái)，而且利潤(rùn)相當(dāng)豐厚?！眳菒偙硎?，與那些通過(guò)植入病毒來(lái)竊取密碼和個(gè)人信息的違法方式不同的是，公共WiFi是通過(guò)正兒八經(jīng)的方式掙錢(qián)，由于商業(yè)模式清晰，并不違法，如今已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)加入到這一灰色產(chǎn)業(yè)鏈中。
本想蹭網(wǎng)“薅”商家免費(fèi)“羊毛”的用戶們，卻在不知不覺(jué)中成了商家和機(jī)構(gòu)“薅”羊毛的對(duì)象。我們不禁要問(wèn)，這些看似“便民”的公共WiFi是通過(guò)什么方式在用戶身上大量變現(xiàn)的呢？
第一階段：加粉、推廣 海量用戶數(shù)據(jù)成為牟利手段
公共WiFi很容易通過(guò)免費(fèi)熱點(diǎn)聚集大量用戶，而這些用戶數(shù)據(jù)就成為公共WiFi運(yùn)營(yíng)企業(yè)變現(xiàn)的第一大途徑。
“翻一翻，許多人的微信里總有幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的公眾號(hào)。”吳悅告訴熊出墨請(qǐng)注意，許多公共WIFI的連接驗(yàn)證方式都是通過(guò)電話號(hào)碼或者微信授權(quán)進(jìn)行的。但許多時(shí)候除了手機(jī)驗(yàn)證以外，還需要關(guān)注某個(gè)微信公眾號(hào)才可以順利上網(wǎng)。因此，不少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣公司成為公共WiFi運(yùn)營(yíng)公司的頭號(hào)客戶。
這些公眾號(hào)有些內(nèi)容很少，有些甚至是空白的，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)這樣一個(gè)公眾號(hào)留在微信里根本是沒(méi)有價(jià)值的，然而卻有許多用戶在上網(wǎng)之后忘了取消關(guān)注，而放在日后除非用戶自行清理公眾號(hào)的訂閱列表，不然就會(huì)被徹底遺忘，成了其“永久”的粉絲。
“因?yàn)殛P(guān)注公眾號(hào)成了上網(wǎng)關(guān)鍵的一步，所以很多用戶都勉為其難?！眳菒偙硎?，經(jīng)過(guò)公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)的一番測(cè)試之后，他們發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)85%的用戶在上網(wǎng)之后并沒(méi)有取消關(guān)注公眾號(hào)，有些是忘了取消，也有些是懶得取消。
而這些拿來(lái)“被關(guān)注”的公眾賬號(hào)里，有一部分是來(lái)自客戶的訂單，許多營(yíng)銷(xiāo)號(hào)需要大量的粉絲集數(shù)作為內(nèi)容推廣的受眾群體，而恰好吳悅的團(tuán)隊(duì)能夠提供給他們大量的真實(shí)粉絲。
“所以公共WIFI上推薦的關(guān)注賬號(hào)很多是來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的訂單?！彼嬖V熊出墨請(qǐng)注意，這些營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)會(huì)以20-30元一個(gè)粉絲的價(jià)格，向運(yùn)營(yíng)公司購(gòu)買(mǎi)，而且因?yàn)榇罅坑脩舳紩?huì)忘記取消關(guān)注，所以這些粉絲很少出現(xiàn)“掉粉”的現(xiàn)象，相比傳統(tǒng)“燒”紅包所獲的粉絲質(zhì)量更高。而當(dāng)公眾號(hào)達(dá)到一定數(shù)量之后，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)就會(huì)開(kāi)始拿來(lái)做推廣了，“有些用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間被遺忘的一個(gè)無(wú)名公眾號(hào)突然就彈出了一條消息，我們都調(diào)侃這是‘詐尸’?！?/font>
除了幫營(yíng)銷(xiāo)號(hào)們“加粉”之外，許多運(yùn)營(yíng)公司還通過(guò)公共WiFi養(yǎng)許多自有的公眾賬號(hào)。吳悅透露，他所屬的公司就有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)在“養(yǎng)”這種公眾賬號(hào)，當(dāng)賬號(hào)養(yǎng)到數(shù)萬(wàn)粉時(shí)，就會(huì)通過(guò)一些網(wǎng)上交易平臺(tái)或者社交圈子買(mǎi)賣(mài)（轉(zhuǎn)讓?zhuān)┵~號(hào)，就以三萬(wàn)粉絲的地區(qū)公眾號(hào)為例，價(jià)格在5千到3萬(wàn)元不等，而且需求巨大，幾乎每天都有賬號(hào)被買(mǎi)走。
網(wǎng)絡(luò)社交高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，誰(shuí)要是能夠掌握用戶群體，誰(shuí)就能夠斬獲營(yíng)銷(xiāo)與推廣的紅利。而隨著營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的推陳出新，激烈的競(jìng)爭(zhēng)也大大加重了它們獲取粉絲的成本。掌握著“加粉”技能的公共WiFi運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)卻在大肆利用著用戶的使用習(xí)慣與忘性，大量賺著營(yíng)銷(xiāo)號(hào)和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的錢(qián)。
第二階段：對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi) 讓營(yíng)銷(xiāo)和騙子更懂用戶
但這些WiFi運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的盈利手段并沒(méi)有停留在推薦關(guān)注那么簡(jiǎn)單。手握如此龐大的用戶數(shù)據(jù)，如何進(jìn)一步挖掘用戶行為和分類(lèi)，讓營(yíng)銷(xiāo)和推廣變得更為精準(zhǔn)，才是他們希望能夠?qū)崿F(xiàn)的更高階段目標(biāo)。
吳悅告訴熊出墨請(qǐng)注意，海量的用戶數(shù)據(jù)中如果只有用戶微信名和手機(jī)號(hào)碼，這些原始數(shù)據(jù)的意義并不大，但通過(guò)公共WIFI的連接節(jié)點(diǎn)，公司能夠清晰的知道用戶是在何時(shí)何地使用公共WiFi，根據(jù)場(chǎng)所分類(lèi)再給用戶貼上相應(yīng)的標(biāo)簽，這樣加工過(guò)的數(shù)據(jù)才有商業(yè)價(jià)值。
“比如在一些星級(jí)的高檔酒店里使用公共WIFI的用戶，將被貼上‘有錢(qián)’的標(biāo)簽，辦公樓里用戶一般會(huì)被標(biāo)記為‘上班族’或‘白領(lǐng)’，而那些經(jīng)常出現(xiàn)在購(gòu)物中心的電話號(hào)碼，就會(huì)被視為‘剁手族’。“據(jù)吳悅介紹，公司會(huì)根據(jù)不同的標(biāo)簽定價(jià)，這樣以來(lái)海量的用戶資料就成了運(yùn)營(yíng)公司的“金礦”，“能賣(mài)上高價(jià)錢(qián)。”
據(jù)吳悅透露，許多“剁手族”的資料被賣(mài)給了電商企業(yè)做推廣，“白領(lǐng)”的資料一般賣(mài)給小貸機(jī)構(gòu)，部分經(jīng)常出差的商旅人士標(biāo)價(jià)最貴，最高能賣(mài)到50元一條，內(nèi)容包括手機(jī)號(hào)碼，最近所到的消費(fèi)場(chǎng)所等，頗受奢侈品、豪車(chē)、房地產(chǎn)等商家青睞。
“這些商家或者業(yè)務(wù)經(jīng)理，能夠根據(jù)這些信息估算用戶的購(gòu)買(mǎi)力，從而進(jìn)行有針對(duì)性的推銷(xiāo)?！眳菒偢嬖V熊出墨請(qǐng)注意，有商家反饋這些資料比較精準(zhǔn)，所以推銷(xiāo)產(chǎn)品的成交率也比較高。
尤其是現(xiàn)在個(gè)人用戶信息本身就已經(jīng)“滿天飛”，所以許多用戶接到推銷(xiāo)電話或者短信已經(jīng)習(xí)以為常，抗拒心理并不是那么強(qiáng)，更懶得追尋信息泄露的來(lái)源，“甚至有些詐騙團(tuán)隊(duì)也在我們這里買(mǎi)資料，（有了這些信息）他們能把用戶的行程說(shuō)得很準(zhǔn)確，這就很恐怖，但老板是生意人肯定不管這些了。”
第三階段：記錄用戶行為 “玩法”更高階
電商平臺(tái)正在通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)分析和記錄用戶瀏覽習(xí)慣，給用戶做標(biāo)簽，并且作出更為精準(zhǔn)的推送。這樣的方式也為越來(lái)越多廣告主所青睞，于是公共WiFi行業(yè)也通過(guò)引入新的技術(shù)，比如記錄用戶使用WiFi時(shí)候的瀏覽行為等來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
吳悅所屬公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始在WIFI的系統(tǒng)升級(jí)上“做手腳”。他告訴熊出墨請(qǐng)注意，最新一個(gè)版本的公共WiFi系統(tǒng)，可以在用戶連接上網(wǎng)之后，攔截并破譯部分用戶的上網(wǎng)信息，通過(guò)后臺(tái)可以清晰的看到該用戶登陸了什么網(wǎng)站，停留了多久時(shí)長(zhǎng)，甚至在電商網(wǎng)站上瀏覽了什么商品。
“通過(guò)這些痕跡細(xì)節(jié)，將用戶再一次進(jìn)行分類(lèi)，信息的精準(zhǔn)性就大大提升了，價(jià)格也就更高了?！眳菒傉f(shuō)，類(lèi)似這種詳細(xì)的用戶信息一條均在80元以上，更有很多營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)找上門(mén)希望從事信息代理的業(yè)務(wù)，構(gòu)成了一條完整的用戶信息產(chǎn)業(yè)鏈條。
看到這里，許多用戶會(huì)恍然大悟。那些能夠“猜測(cè)”和“預(yù)知”用戶心理和需求的推銷(xiāo)電話，大多是通過(guò)這樣的方式得知用戶個(gè)人的行為與動(dòng)作。而部分詐騙行為，更是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)這些詳細(xì)的行為資料，取得受害人的信任，從而騙取錢(qián)財(cái)。
“還有（一些不正規(guī)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)）嘗試通過(guò)功公共WIFI給安卓用戶植入程序，模擬用戶操作動(dòng)作，這樣其實(shí)已經(jīng)威脅了移動(dòng)支付的安全。”吳悅表示，許多無(wú)下限的機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始盯上了用戶的“錢(qián)包”，正在嘗試?yán)眯碌募夹g(shù)破解相關(guān)的安全壁壘，令人不寒而栗。
最后
其實(shí)，商業(yè)WiFi市場(chǎng)一直被視為是“入口”級(jí)的市場(chǎng)，前景廣闊。
根據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的《中國(guó)商業(yè)WiFi行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2018年中國(guó)商業(yè)WiFi的市場(chǎng)規(guī)模約為32.6億元，為2013年的21.7倍。同時(shí)，第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年6月，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億，網(wǎng)民對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的需求也在持續(xù)走高。
正因如此，不少互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)商玩家都先后入局，但如果按照投入產(chǎn)出比來(lái)算，整個(gè)行業(yè)始終是賠錢(qián)賺吆喝。比如由于“高額成本的巨大壓力、后向運(yùn)營(yíng)模式受阻、沒(méi)有政府資金的支持”，曾兩輪獲得4.38億元融資的16WiFi在今年無(wú)奈“瘦身”，暫停廣州、上海、深圳等11座城市的運(yùn)營(yíng)，僅保留北京和昆明作為樣板城市。
更多的企業(yè)希望能夠從提供服務(wù)的用戶身上掙錢(qián)，本文上述所描述的業(yè)務(wù)成為了不少公共WiFi機(jī)構(gòu)“不能說(shuō)的秘密”。
實(shí)際上，本文的主人公所在的公司在這一領(lǐng)域相當(dāng)出名，再比如，深圳友寶就將其微信加粉推廣業(yè)務(wù)明碼標(biāo)價(jià)公開(kāi)叫賣(mài)，熊出墨請(qǐng)注意的后臺(tái)就曾收到過(guò)報(bào)價(jià)單。
顯然，從保護(hù)個(gè)人信息安全的角度出發(fā)，手機(jī)用戶應(yīng)該謹(jǐn)慎的對(duì)公共WiFi熱點(diǎn)加以識(shí)別，盡量不要使用部分利用手機(jī)號(hào)碼和微信授權(quán)登錄的熱點(diǎn)，以確保個(gè)人賬號(hào)與信息安全。
在交流的最后，吳悅打趣的告訴我們，“雖然我是推廣公共WiFi的，但我在外面從來(lái)不蹭網(wǎng)，就怕不安全！”
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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