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移動互聯網廣告的未來構想
2014-02-18 11:28:12

昨天的文章我們講到了移動互聯網廣告現階段的一些矛盾。但現在我們矛盾先擱在一邊,換一個視角,看一看移動互聯網帶給我們那些轉變,很多問題就迎刃而解了。

  移動互聯網帶給我們哪些轉變

  位置增量的改變

  眾所周知,移動互聯網增加了位置信息;但是還有一個更深層次的改變是受眾群體的“移動化“。廣告群體再不會一動不動地坐在媒體前觀看廣告,而是可能在地鐵上,可能在商場里,可能在任何一個可以到達的空間。

  在時間上,互聯網廣告講求“實時”,但移動互聯網廣告可以做到“隨時”!想想除了手機,還有任何一個終端是你的用戶拿著滿地跑的嗎?手機已經成了人們日常生活中一個必不可少的隨身物品。移動研究院曾經做過一次調查,手機用戶可以離開手機的時間只有19分鐘。超過這個時間,用戶會感到不自在,主動地去尋找手機。

  理論上來講,手機給了廣告主一個無限貼近潛在用戶的機會。

  

01

  場景化

  我們現在很熟悉在地鐵里,在汽車上,看到身邊的人在玩著游戲,在看手機視頻。但你有沒有發(fā)現有人在擁擠的地鐵上瀏覽電商的應用,去購買商品呢?我是沒有,跟身邊的朋友們交流過,也沒有。這就說明用戶已經不再受固定場所的限制了,它具有時空屬性,需要場景化。

  這也就給廣告人們帶來一個新的挑戰(zhàn)—時空的結合,簡單來說,在什么時間,什么地點,推送什么廣告,即“場景化“的廣告。相反,即便你爭取到了稀缺的移動互聯網的”廣告媒體“資源,在錯誤的時間,錯誤的地點,播放錯誤的廣告,效果能好嗎?可想而知。

  基于時空的推薦也是大數據領域一個最高大上的新課題。即根據你的歷史行為數據,推算出你在什么時間,什么地點,需要什么?

  位置增量給移動互聯網廣告帶來了新的要求。

  行為上的改變

  從最新的數據來看,經過了過去幾年的沉淀,一些寄生于移動互聯網本身的行為習慣已經養(yǎng)成。社交IM、視頻、游戲占居排行榜前幾位。想想你和你身邊的人,想想在地鐵、公交車上身邊的人都在做什么,這一點不難理解。

  

02

  摘自百度2013Q3移動互聯網發(fā)展趨勢報告

  從居于前列的應用可以看出,手機主要還是用于社交和娛樂。不太用于嚴肅繁瑣的商業(yè)化行為(主要指與工作相關的事物,也是由于手機終端的限制,屏幕、鍵盤都限制了手機上處理復雜事物的空間)。這也需要引起移動廣告商們的高度關注。至少,你應該可以想到在移動互聯網時代,應該如何去觸碰你的潛在客戶群。

  所以,從上面的分析可以得出,移動互聯網廣告具有其強烈的特點,絕非互聯網廣告的簡單延伸!

  未來移動互聯網廣告的幾個原則

  我雖然還沒有辦法告訴大家一個成熟可行的移動互聯網廣告系統(tǒng)是一個什么樣,但至少目前,有一個大致的輪廓可以描述給大家,未來的移動互聯網廣告將會以新一代DSP系統(tǒng)支撐的APP展示廣告與營銷活動專屬APP共存的方式存在。

  新一代DSP系統(tǒng),是基于大數據基礎的高度個性化推薦系統(tǒng),而非簡單地推送。從廣告到推薦,還是有著比較大的跨度。推薦,更為軟性一些,從基于對最終用戶喜好、行為的了解,依靠推薦去“影響”消費者最終的消費決策。新一代DSP系統(tǒng),充分考慮了場景的因素,也即時空諸元,更為有效合理地為最終用戶提供信息。

  所謂營銷活動的專屬APP是指,以APP或者微信、微博等平臺為依托,圍繞某一個特定的營銷活動為目的,與最終用戶互動,從而完成品牌的推廣或者銷售任務的達成。專屬APP或者微信、微博的營銷活動有著很強的時效性,活動結束,專屬APP等自動退出產品生命周期。比方說去年的星巴克鬧鐘和可口可樂搖一搖案例,都屬于此類。

  除此之外,未來的移動廣告還有如下特點和原則。

  廣而不告重在營銷

  互聯網廣告講求“實時”,而移動互聯網廣告可以是“隨時”!移動互聯網廣告,在客觀上給了廣告主一個可以全天24小時,在任何地點都可以觸碰潛在客戶的手段,但廣告主應該慎用此工具,以合適的方式,在合適的時間去將合適的信息傳遞給合適的用戶,盡可能地少騷擾客戶。這一點可以從微信的產品原則上很容易得出結論(微博恰好是一個反例)。

  在選擇廣告的形式和具體辦法上要更為細致,要更了解并尊重你的潛在用戶的使用習慣和他們的喜好,在合適的時間合適的地點(場景化)以他們不反感的手段(游戲、社交等)去觸碰他們。

  當然,最好是廣而不告,不由廣告平臺單向地推送,而是發(fā)動潛在用戶的信任代理自發(fā)地幫助廣告主傳播,重在營銷,社會化的營銷。我們做廣告的目的是為了傳播品牌或者促進銷售,但最終目的還是為了影響客戶的購買決策。新時期的客戶消費心里變了,我們也應當隨之改變。這也是我認為活動營銷APP將會在未來的移動互聯網廣告市場占的比重越來越多的道理。

  娛樂化

  手機,無論是聽音樂還是看書,還是打游戲,總結起來多數時間的用途都屬于打發(fā)時間。所以,在觸碰手段上要靈活多樣,吸引最終用戶的參與感。無論是星巴克鬧鐘,還是可口可樂搖一搖,都是很好的將品牌或者產品的營銷與手機的娛樂性結合起來。讓用戶在寓教于樂中收到企業(yè)希望傳達給他們的信息。

  場景化

  前面分析過,手機有著很強的使用場景因素。同樣的內容,如果在不合適的時間或者地點即使出現在潛在客戶的眼前,可能也會被視而不見,很快就會被其他信息所替代,所以,移動互聯網廣告具有很強的場景化的特點。

  社會化

  社會化營銷也不是簡單地大號轉發(fā),而是帶動潛在用戶的信任代理,通過他們與潛在客戶建立強關系,以達到最終影響客戶的購買決策的目的。(我們在過去一年里做過一個小眾群體的社區(qū),在一個地域與線下企業(yè)互動,有針對性地推廣,取得了非常好的效果)。

  移動互聯網時代的營銷,再不能是單純地追逐高曝光量,不管媒介對用戶的影響力,也不管什么時間,什么地點,只要投放出去了事的做法。而是一種建立在信任基礎上的營銷。一百條陌生人的評論,不如一條你身邊朋友的推薦。

  強關系

  移動互聯網用戶對APP應用的忠誠度普遍比互聯網網站要低。所以在投放的時候,要選擇對潛在用戶影響力大的APP應用,而并非只看重APP用戶基數。

  未來的移動互聯網營銷是建立在信任基礎上的營銷,企業(yè)或者廣告主營銷的過程,實質上是與潛在客戶建立“強關系”的過程。廣告主需要轉換思維,需要更多地從客戶角度出發(fā),考慮如何有效地構建“強關系”。

  所以,移動互聯網廣告的投放系統(tǒng)是一個真正基于大數據,有位置增量信息的復雜的新一代DSP系統(tǒng)。這個系統(tǒng)具有場景化的概念,可以智能地根據用戶的場景投放相應的廣告信息。

  在投放媒介的選擇上,應用有一套新的評價體系去評價APP對用戶的影響力;在具體的投放方式上,要盡可能地為特定廣告客戶定制最合適的投放方案,逐漸形成模板。

  我不能說在移動互聯網時代,廣告就要消亡。但至少,在移動互聯網時代需要多動動腦筋,貼近用戶,去想想如何觸碰到用戶。

  未來的移動廣告市場,依然是一片藍海,因為移動互聯網絕不僅僅是互聯網的延伸,它帶給人們很多行為上的改變,它也給廣告主一個更為直接觸碰他們潛在用戶的手段。當然,事物永遠是雙刃劍,一個手段用好了,將更加有效地促進企業(yè)與最終用戶之間的關系,而如果用不好,則會更快地向反方向發(fā)展。

  無論如何,企業(yè)與客戶之間的關系將為之改變。企業(yè)將變得更為透明,企業(yè)與客戶之間的關系也變得更為扁平化。移動互聯網為企業(yè)掃清了橫在與客戶之間的障礙,企業(yè)客戶更為有效地與客戶溝通。

  移動互聯網廣告,也需要以跨界的思維去看待。不能生搬硬套固有的模式。目前的困局是發(fā)展中必然經歷的階段,解決好目前的問題,移動互聯網廣告將邁向一個新的高度!

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