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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，國(guó)慶假期最后一天
鹿晗和關(guān)曉彤公開(kāi)了戀情?。?/span>
一頓午飯
不知道有多少小可愛(ài)失戀了~
也不知道多少新媒體人結(jié)束了假期
快馬加鞭的追熱點(diǎn)
好了，熱點(diǎn)蹭完了
下面是今天的正文
大家好，我是美圓，我是鳥(niǎo)哥筆記的實(shí)習(xí)生，剛剛轉(zhuǎn)正2個(gè)月。
2個(gè)月前，我還是一個(gè)物流專業(yè)的妹子，天天研究的是怎么設(shè)定運(yùn)貨路徑最短，怎么管理倉(cāng)庫(kù)成本最低，怎么采購(gòu)物料消耗資源最少…
但是，自從接觸了鳥(niǎo)哥筆記，就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣，我厚著臉皮給鳥(niǎo)哥投了簡(jiǎn)歷，居然接到了面試通知！
當(dāng)時(shí)是鳥(niǎo)哥CEO面試的我！超緊張！給你們一道面試題感受一下：
“你知道我們除了公眾號(hào)還做什么嗎？”（鳥(niǎo)哥問(wèn)）
我的回答是：“不知道啊?！蔽铱赡苁区B(niǎo)哥的假粉…
鳥(niǎo)哥沉默了一會(huì)，跟我說(shuō)：“除了鳥(niǎo)哥筆記，我們還有好幾個(gè)子產(chǎn)品的，比如小魚(yú)賺錢(qián)，全民免費(fèi)，酷金這些，而且我們的主要業(yè)務(wù)是幫App做推廣的?！?/span>
后來(lái)鳥(niǎo)哥看我可憐就給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，于是，我成為了鳥(niǎo)哥筆記的實(shí)習(xí)生！
如何從0到1開(kāi)始一個(gè)新項(xiàng)目
回顧這5個(gè)月，從一個(gè)只會(huì)排版的小編，再到嘗試運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，從運(yùn)營(yíng)管理50多個(gè)社群，再到推廣鳥(niǎo)哥家業(yè)務(wù)，我總是在嘗試新的任務(wù)。這對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，是邊學(xué)習(xí)邊成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)。在沒(méi)有人帶、0經(jīng)驗(yàn)的情況下，怎么推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目呢？
有的人一開(kāi)始就否定自己，覺(jué)得自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)搞不定項(xiàng)目；
有的人寄希望于他人，總想要個(gè)師傅來(lái)帶帶自己；
還有的人愿意嘗試，卻不知道從哪里著手學(xué)習(xí)…
也許你也面臨過(guò)這些煩惱，美圓用個(gè)人工作經(jīng)歷為你分享，從0到1執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)的成長(zhǎng)路徑。你要相信，你可以獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。
案例1：推廣引流
1.明目標(biāo)
操作：首先你要明確好工作目標(biāo)。每份工作都可以玩出花，不妨換個(gè)角度，重新定義你工作背后的意義。
例如：因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)調(diào)整，除了運(yùn)營(yíng)社群我還變成了鳥(niǎo)哥筆記的客服小妹。作為客服，難道目標(biāo)就是接待用戶，回答好各種問(wèn)題嗎？除了照顧好用戶，我認(rèn)為需要做的更有意義的事情應(yīng)該是提高有效咨詢數(shù)，通俗點(diǎn)講，就是推廣引流，讓主動(dòng)找我咨詢的人越來(lái)越多。
回到當(dāng)初鳥(niǎo)哥那個(gè)問(wèn)題：“你知道我們除了公眾號(hào)還做什么嗎？”這次我想這樣回答：鳥(niǎo)哥家除了分享干貨還幫APP做推廣，渠道有ASO優(yōu)化、信息流和百度SEM；ASO主要是通過(guò)旗下“小魚(yú)賺錢(qián)”積分墻平臺(tái)操作，而且“小魚(yú)賺錢(qián)”目前已經(jīng)是行業(yè)前三了；信息流的渠道也有很多，比如今日頭條、粉絲通、廣點(diǎn)通等。（敲黑板，劃重點(diǎn)?。。。?/strong>
所以我的工作目標(biāo)就是：讓更多人知道我們鳥(niǎo)哥做推廣，并且第一時(shí)間到我這里咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，為后期做轉(zhuǎn)化。
好處：規(guī)劃了后期的努力方向，并能催促我們以最快速度、最高效率完成。
2.列渠道
操作：目標(biāo)明確以后，用導(dǎo)圖列出可以使用的方法。由于經(jīng)驗(yàn)不夠，我們肯定要帶著目的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并不斷補(bǔ)充更新到導(dǎo)圖中。
例如：畢竟一直是鳥(niǎo)哥筆記的真愛(ài)粉，所以學(xué)習(xí)干貨還是通過(guò)鳥(niǎo)哥筆記公眾號(hào)及官網(wǎng)，主要學(xué)習(xí)方式包括看文章、學(xué)課程、看書(shū)以及借鑒競(jìng)品。
看文章：每天都會(huì)把鳥(niǎo)哥筆記發(fā)布的關(guān)于推廣的文章看完；
學(xué)課程：不管是鳥(niǎo)哥自己家的還是朋友圈傳播的，都會(huì)下意識(shí)去學(xué)習(xí)；
看書(shū)：為了寫(xiě)文章，還看過(guò)《一個(gè)廣告人的自白》、《吸金廣告》等；
除了以上學(xué)習(xí)渠道，也會(huì)留意并借鑒競(jìng)品的傳播方式…
就是這樣，在將近一周的學(xué)習(xí)和積累中，我列出了我的推廣計(jì)劃，如下：
（本圖持續(xù)更新，一旦有新的想法我就會(huì)往上補(bǔ)充）
好處：導(dǎo)圖是我們開(kāi)創(chuàng)新項(xiàng)目的思維工具，能夠幫助我們避免遺忘待辦事項(xiàng)，保持對(duì)新項(xiàng)目的希望，督促自己不斷嘗試。
3.標(biāo)優(yōu)先級(jí)
操作：根據(jù)個(gè)人能力和處理時(shí)間篩選出目前需要優(yōu)先處理的事情，建議優(yōu)先執(zhí)行實(shí)施成本低和預(yù)計(jì)效果顯著的事項(xiàng)。
例如：在上面的導(dǎo)圖中，我在軟文、社群、海報(bào)前標(biāo)了數(shù)字，代表了完成的優(yōu)先級(jí)。在我羅列出來(lái)的渠道中，由于個(gè)人時(shí)間有限，我把寫(xiě)軟文和做海報(bào)作為這次推廣計(jì)劃實(shí)施的第一步，因?yàn)閷?duì)我來(lái)說(shuō)，寫(xiě)軟文做推廣的效果是顯著的，所以排第1位；而做禮包和海報(bào)，是引流的小方法，成本低，所以排第2位。在軟文這里我也列出了許多主題，同樣是權(quán)衡了投入產(chǎn)出后進(jìn)行了優(yōu)先級(jí)排序。
好處：在這種投入與產(chǎn)出的權(quán)衡中，有效提高投入產(chǎn)出比；有壓迫感，有利于提醒自己跟進(jìn)當(dāng)前待辦事項(xiàng)，提高辦事效率。
4.列學(xué)習(xí)清單
操作：在自己的小本本或備忘錄中列個(gè)清單，標(biāo)明學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)方式并限定學(xué)習(xí)時(shí)間。
例如：
9.25 -9.30：
?讀完《一個(gè)廣告人的自白》，上下班路上，通過(guò)kindle學(xué)習(xí)
?搜集推廣相關(guān)的文章，早上起床以后/空閑刷手機(jī)時(shí)，通過(guò)公眾號(hào)，APP等查閱文章搜集
?收集好看的可以放二維碼的海報(bào)，周六空閑時(shí)，通過(guò)電腦/手機(jī)查閱
后期要學(xué)習(xí)的：
10月 PS/百度SEM/平臺(tái)運(yùn)營(yíng)…
好處：有效利用自己的空余時(shí)間，對(duì)自己的時(shí)間安排和工作進(jìn)度有明確的目標(biāo)和規(guī)劃，有利于自己的不斷實(shí)踐，避免限于理論知識(shí)。
5.根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行迭代優(yōu)化
操作：上文說(shuō)到根據(jù)時(shí)間和預(yù)計(jì)產(chǎn)出價(jià)值來(lái)確定代辦事項(xiàng)的優(yōu)先級(jí)，當(dāng)計(jì)劃開(kāi)始執(zhí)行，我們就多了一個(gè)篩選標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋?zhàn)龇治觯缓罂梢钥闯霎?dāng)前的產(chǎn)出價(jià)值，這樣就能決定事情的優(yōu)先級(jí)了。
例子：美圓一開(kāi)始能力不足，所以先從寫(xiě)軟文開(kāi)始。在對(duì)推廣渠道有了大致了解后，寫(xiě)了這樣一篇文章：《推廣渠道千千萬(wàn)，我只想推薦適合你的》，在鳥(niǎo)哥筆記官網(wǎng)、公眾號(hào)、今日頭條等渠道發(fā)布后，有意向的咨詢有將近20個(gè)，已達(dá)成合作的有5個(gè)。相比較而言，社群內(nèi)推廣難度較大，海報(bào)吸粉的轉(zhuǎn)化周期較長(zhǎng)，所以簡(jiǎn)單粗暴的軟文更適合長(zhǎng)期投入。
好處：現(xiàn)實(shí)和預(yù)估可能有天壤之別，數(shù)據(jù)就是我們做決策的重要參考，根據(jù)數(shù)據(jù)多次迭代更新，可以有效避免計(jì)劃中的失誤。
以上就是我從0到1開(kāi)始一項(xiàng)新任務(wù)的方法了，一共有五個(gè)步驟，總結(jié)一下就是：
1. 定義目前工作的意義，挖出工作的本質(zhì)目標(biāo)
2. 通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)，尋找能達(dá)到目標(biāo)的方法
3. 根據(jù)自己的輸出能力和產(chǎn)出價(jià)值標(biāo)注執(zhí)行事件的優(yōu)先級(jí)
4. 列出一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)清單以提醒自己
5. 根據(jù)執(zhí)行后的數(shù)據(jù)反饋?zhàn)鱿鄳?yīng)的迭代優(yōu)化
這種工作方法跟“PDCA循環(huán)”是有點(diǎn)類似的，PDCA的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即計(jì)劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）、處理（action）。以上四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始的進(jìn)行，一個(gè)循環(huán)完了，解決一些問(wèn)題，未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。這種方法適用于完成現(xiàn)有的工作，但是容易產(chǎn)生慣性思維，可能會(huì)扼殺我們的創(chuàng)造性，所以美圓建議大家有什么想法盡量及時(shí)補(bǔ)在導(dǎo)圖中，做到一邊更新導(dǎo)圖一邊執(zhí)行任務(wù)。
所以還在擔(dān)心沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)怎么辦嗎？面對(duì)一個(gè)新項(xiàng)目不需要擔(dān)心，你要做的不是馬上找別人幫你，也不是想怎么把它推掉，而是應(yīng)該列出一張計(jì)劃清單，思考用什么渠道學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，以鍛煉自己哪些能力，畢竟勇于嘗試成長(zhǎng)才會(huì)更快嘛。
案例2：社群運(yùn)營(yíng)
其實(shí)不僅是推廣鳥(niǎo)哥家的服務(wù)，在之前做社群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候我也會(huì)用到這種方法。
現(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)初整個(gè)社群的發(fā)展過(guò)程基本是"尬聊"→"發(fā)現(xiàn)群內(nèi)大佬"→"維護(hù)群內(nèi)大佬"→"和大佬一起做活動(dòng)"→"和大家一起做活動(dòng)"。前期都是在熟悉的人中嘗試，到需要做活動(dòng)時(shí)，就開(kāi)始用到上述的方法：
1、列出目標(biāo)
'
更多群友參與我們的學(xué)習(xí)交流;
2、列渠道
話題討論、你問(wèn)我答、大佬分享、模擬對(duì)話、作業(yè)布置、抱團(tuán)上榜、月讀書(shū);
3、標(biāo)優(yōu)先級(jí)
“月讀書(shū)”是月初發(fā)布，“話題討論”也是每周一舉辦，所以這兩項(xiàng)將成為社群活動(dòng)的優(yōu)先活動(dòng)；而“大佬分享”和“作業(yè)布置”需要花費(fèi)時(shí)間仔細(xì)策劃，所以同時(shí)作為第二步。等這些事項(xiàng)都已經(jīng)嘗試過(guò)，進(jìn)行第三步活動(dòng)“抱團(tuán)上榜”，這一步花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)群要求較高，所以也是放在了后面。
4、列出學(xué)習(xí)清單
9.04 -9.09：
?讀完《引爆社群.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新4C法則》；上下班路上；通過(guò)kindle學(xué)習(xí)
?搜集社群相關(guān)的文章；早上起床以后/空閑刷手機(jī)時(shí)；通過(guò)公眾號(hào)，APP等查閱文章搜集
?在群內(nèi)做問(wèn)卷調(diào)查，了解群友目前狀態(tài)；下班路上閑聊/周五上班里的一小時(shí)；通過(guò)公眾號(hào)，APP等查閱文章搜集與問(wèn)卷調(diào)查、用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)的文章
5.根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行迭代優(yōu)化
在做“大佬分享”活動(dòng)的時(shí)候，先邀請(qǐng)了鳥(niǎo)哥自家大佬在群里做分享，一般一周一次，分享前兩天提前預(yù)告。有一期是在ASO主題群里做 “如何做好ASO優(yōu)化”，時(shí)長(zhǎng)40分鐘，用的是語(yǔ)音的方式。預(yù)告時(shí)25位報(bào)名參加，實(shí)際參加23位，其中15位是現(xiàn)場(chǎng)來(lái)的，即這次分享直接帶來(lái)15位新人。雖然在人力和時(shí)間上確實(shí)會(huì)多花一些時(shí)間，經(jīng)過(guò)實(shí)踐也足以證明，這種方法是性價(jià)比較高的形式。
另外，在社群成熟后，我舉辦了一次“抱團(tuán)上榜”活動(dòng)，發(fā)布了一篇文章《轉(zhuǎn)角做了運(yùn)營(yíng)，從此再無(wú)他念。這八則故事，也是你的故》，獲得了過(guò)萬(wàn)的閱讀量，這也是值得繼續(xù)推進(jìn)的。
寫(xiě)在最后
由于經(jīng)驗(yàn)有限，暫時(shí)就只能分享這兩個(gè)案例啦，希望可以幫助到大家。
以上方法當(dāng)然不只適用于工作，生活中的很多新目標(biāo)都可以通過(guò)這種方法逐步實(shí)現(xiàn)的哦，比如賺錢(qián)、減肥、學(xué)技能、找女朋友…在美圓眼里，只要有目標(biāo)，細(xì)分一下，都是可以實(shí)現(xiàn)的。
最后來(lái)個(gè)硬廣，畢竟美圓目前的工作是推廣鳥(niǎo)哥家服務(wù)，所以如果有甲方爸爸需要做推廣可以直接呼我，當(dāng)然也可以加我交流互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)哦。
作者：美圓
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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