我當(dāng)初是因?yàn)榭匆娨黄稕]玩過王者榮耀的產(chǎn)品經(jīng)理不是好產(chǎn)品經(jīng)理》的文章（好像是這個(gè)名字），于是，秉持職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)好奇心，玲子開啟了“王者”之路，本來是奔著“研究產(chǎn)品”的目的去“擼”的，一不下心，中毒了，從此王者之路沒停過。
也還好，雖中毒頗深，玲子沒忘當(dāng)初打“王者榮耀”的初心：研究產(chǎn)品，“王者榮耀”為什么這么火？它的用戶成長(zhǎng)體系是怎樣的？用戶到底是怎么上癮的？作為產(chǎn)品經(jīng)理，有哪些是我可以借鑒學(xué)習(xí)的？
本文將從Hooked上癮模型，全面分析《王者榮耀》到底是怎么一步步讓用戶上癮的。
王者榮耀和Hooked模型
王者榮耀
有人說，已經(jīng)可以根據(jù)玩王者榮耀的程度分為三類人：
不玩王者榮耀的人；
玩王者榮耀，但不嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)和工作的人；
玩王者榮耀，但不能自拔、后果嚴(yán)重的人。
先來看看幾組數(shù)據(jù)：
根據(jù)騰訊互娛發(fā)布會(huì)的數(shù)據(jù)，“王者榮耀”注冊(cè)用戶已超過2億，日活用戶超8000萬，每7個(gè)人就有一個(gè)在玩，手游王者榮耀已經(jīng)成為中國游戲的王者游戲；
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示：你有2億戰(zhàn)友，也有2億敵人！如今王者榮耀滲透率達(dá)到22.3%，其中女性占比54.1%，24歲一下占比52%；
根據(jù)國內(nèi)外數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，王者榮耀目前已成為全球下載量最大的游戲，一季度收入60億元，為全球營(yíng)收最高的游戲。游戲注冊(cè)用戶破2億，一個(gè)皮膚一天就賣1.5個(gè)億。騰訊2017年一季報(bào)則顯示，其智能手機(jī)游戲收入為129億元，同比增長(zhǎng)57%。
如果你恰好也在玩王者榮耀，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)這款游戲真的會(huì)讓人上癮，以前下班回家追劇看書健身，現(xiàn)在一回家就開始開黑組隊(duì)玩游戲，本來是想讓工作了一天的自己放松一下的，結(jié)果…
內(nèi)心os：打贏一局就睡覺。結(jié)果… …打贏了好爽，再來一局，打輸了好不甘心，再來一局！結(jié)果一不小心打到了凌晨2、3點(diǎn)……
雖然玩游戲的時(shí)候很開心，但是它似乎已經(jīng)開始影響到你的正常生活了。
王者榮耀，儼然成了王者農(nóng)藥~
Hooked模型
上圖是游戲化設(shè)計(jì)框架Octalysis: Complete Gamification Framework的全景圖，創(chuàng)作者是Yu-Kai Chou（周裕凱），作者最近出了一本書，叫做《Actionable Gamification: Beyond Points, Badges, and Leaderboards》,（《人類行為學(xué)×游戲機(jī)制，打造產(chǎn)品吸引力》）
Hooked模型這張圖中間有8個(gè)關(guān)鍵詞，分布代表8個(gè)不同的核心驅(qū)動(dòng)力。關(guān)于用戶激勵(lì)，說白了就是讓用戶“自愿”做產(chǎn)品或服務(wù)想要他們做的事情。這里的“自愿”來源于游戲。
用戶成長(zhǎng)體系是一個(gè)產(chǎn)品游戲化的體現(xiàn)，動(dòng)機(jī)（M）對(duì)應(yīng)我們的出口，觸發(fā)器（T）可對(duì)應(yīng)我們的入口。 游戲化其實(shí)是Human-Focused Design，在設(shè)計(jì)的過程中最大化考慮情感、動(dòng)機(jī)等人類心理因素。無論什么產(chǎn)品，再厲害的功能，如果用戶壓根不想用，那么就是失敗的。勛章、小紅花、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、腰帶這些玩意，實(shí)際上是“成就象征”，它本身并沒有任何意義，但是它代表得是人們歷經(jīng)千辛萬苦、突破重重挑戰(zhàn)后的成就感！所以說游戲是什么實(shí)質(zhì)功能都沒有的（所謂的“浪費(fèi)時(shí)間”），但卻擁有讓人們投入大量時(shí)間和精力的魔力。
在HOOKED模型中包含了另外一個(gè)模型，即B.J Fogg的行為模型（BJ Fogg’s Behavior Model）：B= MAT——行為=動(dòng)機(jī)*能力*誘因（或者叫觸發(fā)器）。任何行為的發(fā)生都要依靠于上述公式的三個(gè)變量。
這一套理論的核心在于“A”（Ability）和“T”（Trigger），通過簡(jiǎn)化完成某一行為的流程、適時(shí)的提醒用戶，讓用戶順利地做出期望行動(dòng)（Desired Action）。最終使這一行為固化為「習(xí)慣」 ，也就是讓用戶不需要怎么思考就自然得使用你的產(chǎn)品或者服務(wù)（期望發(fā)生的行為）。
Hooked模型是用戶成長(zhǎng)體系中產(chǎn)品一整套系統(tǒng)中不可或缺的，提升用戶黏度的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的機(jī)制。
而王者榮耀的成癮之路正映視了Hooked模型的完美運(yùn)用成功！
Core Drive 1: Epic Meaning & Calling（史詩意義&情感召喚、使命）
做的事情可以影響時(shí)代或?qū)λ擞欣?/font>
1、團(tuán)隊(duì)樂趣
玩王者榮耀必定是團(tuán)戰(zhàn)，你有沒有遇到非常團(tuán)結(jié)的團(tuán)戰(zhàn)，團(tuán)滅對(duì)手，你有沒有遇到已經(jīng)開團(tuán)了，還有豬隊(duì)友在打野，你有沒有做過肉盾，替隊(duì)友承傷，救隊(duì)友一命，你做的事情對(duì)他人有利，對(duì)團(tuán)隊(duì)有利，這是有一種情感使命，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合比個(gè)人重要的團(tuán)隊(duì)競(jìng)技游戲。
2、心理控制
心理學(xué)有個(gè)名詞叫心流區(qū)，王者榮耀最大程度地將游戲體驗(yàn)留在心流區(qū)。心流是一種感覺，個(gè)人將注意力完全***在某種活動(dòng)上會(huì)產(chǎn)生，進(jìn)入心流區(qū)很容易出現(xiàn)精神麻醉感，意識(shí)不到時(shí)間的流逝。
Core Drive 2：Development & Accomplishment（發(fā)展&成就）
完成目標(biāo)后取得的發(fā)展和成就
1、成就滿足感
每次越塔強(qiáng)殺的感覺，每次拿到MVP的感覺，每次拿到超神的感覺，好不容易拿到個(gè)五殺什么感覺？那就是滿滿的成就感。而這種成就感也不是輕而易舉的，需要不斷的完成目標(biāo)，才能取得的發(fā)展和成就，讓人充滿挑戰(zhàn)性，去拼去闖獲得這份成就感。
用戶喜歡的是對(duì)游戲的理解、思考以及意識(shí)，這些讓他們感覺到極大的滿足感，是一種智商凌駕于他人之上的快感。同樣的游戲，我憑的是靈活的手速和飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的大腦，我靠的是實(shí)力打敗了對(duì)手。
2、游戲平衡
在”王者榮耀“中決定勝負(fù)的因素很多：厲害的個(gè)人操作，默契的團(tuán)隊(duì)配合，單挑時(shí)英雄之間的相克，還有各種意外因素。與這些條件相比，付費(fèi)玩家即時(shí)通過花費(fèi)購買銘文和特殊英雄，也不能打破游戲平衡，多數(shù)不付費(fèi)的玩家也可以玩的很好，這才是PVP（互動(dòng)競(jìng)技）游戲精髓。
3、每日任務(wù)
每日任務(wù)是王者榮耀中也是不可缺少的一部分，比如“每日登錄”，比如：“擊敗對(duì)方10個(gè)英雄并取得勝利”，完成任務(wù)送經(jīng)驗(yàn)、活躍度、或者某英雄體驗(yàn)，并在每日任務(wù)中設(shè)置活躍度開寶箱，都是非常好的用戶成長(zhǎng)體系，很好的引導(dǎo)用戶去做產(chǎn)品希望他們?nèi)プ龅氖虑?，值得我們借鑒學(xué)習(xí)。
Core Drive 3：Empowerment of Creativity & Feedback（創(chuàng)造力的發(fā)揮&反饋）
DIY、可重構(gòu)再造、及時(shí)的反饋
1、時(shí)間碎片
英雄聯(lián)盟將Dota打一局需要60min縮短到40min，而王者榮耀再次將游戲時(shí)間縮短到10-20min，直接可以利用碎片化時(shí)間，玩家再短時(shí)間內(nèi)完成游戲，甚至課余午休等上菜十分鐘玩一局。
2、人人皆易
王者榮耀操作簡(jiǎn)單，英雄聯(lián)盟需要兩個(gè)手同時(shí)操作鼠標(biāo)和鍵盤，王者榮耀只需要兩個(gè)大拇指，策略復(fù)雜度下降，玩游戲的整體難度降低，不僅照顧了傳統(tǒng)男性游戲玩家，更吸引了不少女性的興趣。
ps：就問看到這個(gè)圖，有沒有條件反射想去點(diǎn)加號(hào)，有沒有！有沒有！這就是下面要講的“慣性回路”。
Core Drive 4: Ownership & Possession（所有權(quán)&占有）
擁有的東西、對(duì)物體的控制權(quán)、占有欲
1、段位稱號(hào)
每一個(gè)玩“王者榮耀”的用戶都有一顆王者的心，有的人已經(jīng)成為王者了，而有的人還在成為王者的路上。從青銅一步步打到王者，是個(gè)漫長(zhǎng)而艱苦的過程。產(chǎn)品的合理利用段位等級(jí)吸引用戶打排位，增強(qiáng)用戶的黏度。
不同的排位和等級(jí)代表了你的游戲級(jí)別，你的游戲級(jí)別又決定了你的匹配和技能等級(jí)，這極大的刺激去提升排位。
Core Drive 5: Social Influence & Relatedness（社會(huì)影響&關(guān)系、聯(lián)系）
在社會(huì)中的地位，與他人的關(guān)系和聯(lián)系！
1、手機(jī)游戲
作為移動(dòng)端游戲，他有著比網(wǎng)頁游更方便的進(jìn)入平臺(tái)，更低的參與條件，今天幾乎人手一部手機(jī)，王者榮耀對(duì)手機(jī)的配置要求不高，幾乎每部手機(jī)都可以玩，當(dāng)你看見有人橫著手機(jī)，那他很可能在玩王者榮耀。
2、社交綁架
王者榮耀畢竟是騰訊旗下的游戲，具有騰訊和微信兩大社交渠道優(yōu)勢(shì)，還實(shí)現(xiàn)了蘋果系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的同服競(jìng)技，只要對(duì)方有賬號(hào)，只要登錄游戲，就可以看到所有玩游戲的QQ和微信好友?？梢詫?dǎo)入玩家的微信或QQ好友組團(tuán)作戰(zhàn)，可以顯示親密度，可以拜師認(rèn)徒弟，可以加入戰(zhàn)隊(duì)，玩家數(shù)量暴增，形成從眾效應(yīng)，社交性的暴發(fā)是王者榮耀成功的主要渠道。
這就是騰訊最核心的價(jià)值：社交連接一切，擁有一切。
Core Drive 6: Scarcity & Impatience（稀缺性&無耐性）
越是稀有的人們?cè)秸湎В?/font>
1、游戲時(shí)間限制
目前“王者榮耀”增加了游戲時(shí)間提醒，以免玩家過于沉迷游戲。另外，如果在組隊(duì)中，未點(diǎn)擊“進(jìn)入”會(huì)限制1min不能匹配或被匹配，玲子每次被限制的時(shí)候，都會(huì)激起我對(duì)“王者榮耀”的“憤懣”之心，不甘心，死等，一定要玩。
2、稀缺英雄技能
并不是所有的英雄所有玩家都可以獲得，需要用戶去賺取金幣或者充錢買，是需要用戶付出才能獲得的，且越是稀有的英雄，稀有的技能，用戶更愿意去珍惜、更愿意去努力獲得。
Core Drive 7: Unpredictability & Curiosity（不可預(yù)言的&好奇）
好奇心和未知的未來會(huì)驅(qū)使人類去不斷的探索！
1、好奇心探索
滿世界都在玩王者榮耀，身邊好友都在說玩著榮耀，你會(huì)不會(huì)也充滿好奇去下載一個(gè)王者榮耀，去探索一下。另外，王者榮耀的“會(huì)玩”也是需要探索和思考，有好多好多數(shù)不清的英雄，有不同類型的英雄，法師、突進(jìn)、射手、坦克…每個(gè)英雄都需要去去探索，每個(gè)技能都需要去學(xué)習(xí)。
只知道用項(xiàng)羽往前沖的人，只會(huì)死在塔下。只有悄悄繞到敵人后面，把敵人推到自己塔下，才會(huì)反殺。玲子玩“安琪拉”比較多，發(fā)個(gè)圈圈打小兵，發(fā)個(gè)火球定住對(duì)方，發(fā)個(gè)大招轟擊對(duì)方，但是摸索過后，這三個(gè)技能怎么用，才能發(fā)揮作用？先發(fā)火球定住對(duì)方，然后放大招轟擊敵人，秒殺~
這就是好奇心摸索的樂趣，在用戶不斷去探索過程中，用戶挖掘了對(duì)游戲的理解、思考以及意識(shí)，這些讓他們感覺到極大的樂趣。
2、慣性回路
人的腦殼最深處最底層有個(gè)地方叫“基底神經(jīng)節(jié)”，對(duì)隨意運(yùn)動(dòng)的穩(wěn)定、肌緊張的控制、本體感覺傳入沖動(dòng)信息的處理都有關(guān)系，還有個(gè)詞叫“習(xí)慣回路”，通俗講就是“習(xí)慣”，當(dāng)你在玩王者榮耀時(shí)候，你以為是你在玩游戲，其實(shí)你已經(jīng)被游戲控制了。在你熟悉的環(huán)境里，打開手機(jī)，看到王者榮耀畫面或聽到王者榮耀的聲音，你都會(huì)有一種莫名的興奮，你已經(jīng)控制不住你自己了。
ps：每天睡前玩2把王者榮耀，導(dǎo)致我經(jīng)常睡前迷迷糊糊看見對(duì)方快沒血了，我追著“打”。
Core Drive 8: Loss & Avoidance（失去、損失&避免）
恐懼、害怕、一切負(fù)面情緒
1、無挫敗感
有沒有遇到坑，是不是很不爽，想罵人？打輸了，是不是馬上就總結(jié)出了原因，然后再戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)對(duì)抗模式和游戲設(shè)計(jì)師的優(yōu)化消除了“挫敗防沉迷”，在多人項(xiàng)目中，可以甩鍋給隊(duì)友，以及產(chǎn)品很人性化的加入了“舉報(bào)”機(jī)制，合理的讓用戶對(duì)自己的自尊打擊較小。
2、掉段恐懼
打排位賽，當(dāng)你打輸了，就會(huì)增加一個(gè)星級(jí)，打贏了就會(huì)降低一個(gè)星級(jí)，積累到3個(gè)星級(jí)會(huì)上升一個(gè)段位，打排位賽時(shí)候，產(chǎn)品刺激用戶，讓用戶害怕降星或掉段，從而心理上刺激用戶掉段了，去再打回來。
總結(jié)
任何一個(gè)產(chǎn)品的成功都不是三言兩語就能把它的成功說清楚的，也不是一篇文章就能敘述它的成功秘籍，此文只能說是玲子最近以新手玩家角度對(duì)王者農(nóng)藥的成癮之路的小片面概述分析。
王者榮耀作為優(yōu)秀的成功的產(chǎn)品，是有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的，要學(xué)會(huì)探究成功產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合運(yùn)用到自己的產(chǎn)品中去。
作者：玲子
來源：玲子奮斗史（ID：lingzifds）
本文為作者授權(quán)鳥哥筆記發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者并注明出處。
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)