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編者按:近日,主播“彩虹夫婦”發(fā)視頻自曝稱,其一場(chǎng)直播帶貨2.3億元,除去福利和福袋,以及30%左右沒(méi)有傭金的產(chǎn)品,再加上1000萬(wàn)元的投流支出,最終凈賺約400多萬(wàn)元,捐款約100萬(wàn)元。
從“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦”到“張檬小五夫婦”,夫妻檔一度被認(rèn)為是抖音直播間的賣貨密碼,但據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),輸入關(guān)鍵詞“夫婦”,50萬(wàn)粉以上夫妻類賬號(hào)至少有350個(gè)。
顯然,如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,單純的夫妻牌并不能保證一個(gè)賬號(hào)的成功。
從帶有“拆二代”人設(shè)的“大狼狗鄭建鵬&言真夫婦””,到帶有明星屬性的“張檬小五夫婦”,能在這個(gè)賽道脫穎而出的賬號(hào),往往在夫妻之外,疊加了更多的情緒、故事。
據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),近30天,“彩虹夫婦”漲粉116萬(wàn),帶貨1.97億元。今天,我們就以“彩虹夫婦”為樣本,聊聊夫妻類賬號(hào)如何漲粉、帶貨,如何打出差異點(diǎn)。
2018年2月16日,“彩虹夫婦”開(kāi)始發(fā)布第一條視頻,但因?yàn)槎嗍瞧匠5姆蚱奚钇?,視頻獲贊數(shù)多在幾千上下。
轉(zhuǎn)折源于2020年3月的一條視頻。在《一個(gè)普通女孩的十年》中,孫彩虹分享了自己作為一個(gè)普通女孩的勵(lì)志故事。
2021年6月27日,“彩虹夫婦”再次發(fā)布視頻《我們的十年》,截至目前獲贊74萬(wàn)
農(nóng)村出身,爸爸是貨車司機(jī),媽媽是洗腳師,“不僅是學(xué)渣,也不像其他女孩一樣長(zhǎng)得好看,唱歌跳舞樣樣厲害”,但孫彩虹“并不覺(jué)得自卑,甚至還有莫名的自信”。
最后經(jīng)過(guò)努力,她不僅有了房子車子,每月有結(jié)余給爸媽打錢,讓他們不再辛苦,還追到了高中時(shí)的帥氣學(xué)霸,有了可愛(ài)的寶寶。孫彩虹完成了一個(gè)普通女孩的華麗逆襲。
谷愛(ài)凌太遠(yuǎn),“彩虹夫婦”很近。對(duì)于大部分普通人來(lái)說(shuō),相比游艇滑雪、周游世界這樣的后浪生活,“彩虹夫婦”的勵(lì)志故事反而更能看得見(jiàn)、摸得著。很快,這條視頻的播放量就突破了1300萬(wàn),成為“彩虹夫婦”的第一條爆款。
至此,“彩虹夫婦”也基本確定了自己的內(nèi)容主題,就像賬號(hào)介紹中寫(xiě)的“女追男,姐弟戀,有兩個(gè)兒子”,孫彩虹開(kāi)始通過(guò)一個(gè)個(gè)生活細(xì)節(jié),分享自己的爽劇人生。
第一,愛(ài)情得意。不論是視頻中還是直播中,老公郭斌都是一幅寵妻形象,孫彩虹也即將迎來(lái)自己的第三個(gè)孩子。
第二,事業(yè)成功。“彩虹夫婦”在視頻中介紹,做抖音前就靠著賣保險(xiǎn)賺到了人生的第一桶金,成了小小的人生贏家;做抖音后,“彩虹夫婦”更是成為了30天帶貨1.97億元的帶貨主播,能花4000萬(wàn)元全款買下一套大豪宅。
第三,家庭和睦。“彩虹夫婦”在視頻中介紹,讓在外地打工的弟弟、弟媳等親人加入自己的團(tuán)隊(duì),免受背井離鄉(xiāng)之苦,讓婆婆、媽媽等長(zhǎng)輩住到自家的大豪宅里,孫彩虹成了大家庭里的好媳婦、好姐姐。
據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),“彩虹夫婦”的女粉占比91.99%,24-40歲粉絲占比83.21%,巨量星圖也顯示,“彩虹夫婦”的粉絲中都市藍(lán)領(lǐng)和小鎮(zhèn)青年占比超過(guò)50%,二三四線城市用戶在一半以上。
合理推測(cè),“彩虹夫婦”的粉絲大部分都是跟她一樣的普通家庭寶媽。在她們的人生規(guī)劃中,柴米油鹽是現(xiàn)實(shí),家庭和睦是幸福,有房有車是歡喜。而“彩虹夫婦”展示的恰恰是她們理想中的生活狀態(tài)。
粉絲們關(guān)注“彩虹夫婦”,或許也是希望能像孫彩虹一樣,擁有自己的幸福人生。
當(dāng)然,有錢、成功的人很多,逆襲草根也并不少見(jiàn),但能得到847萬(wàn)粉絲關(guān)注,卻不是一件簡(jiǎn)單的事。
或許是因?yàn)橘u保險(xiǎn)的經(jīng)歷,“彩虹夫婦”總是能準(zhǔn)確地抓住粉絲痛點(diǎn),引起粉絲的共鳴。具體來(lái)看,“彩虹夫婦”的內(nèi)容主要有兩個(gè)關(guān)鍵詞:
第一,接地氣。
翻開(kāi)“彩虹夫婦”的抖音主頁(yè),第一個(gè)印象就是“不精致”。
不同于其他妝容精致的抖音博主,在“彩虹夫婦”發(fā)布的1277條視頻中,除了婚禮等重要場(chǎng)合,經(jīng)常出鏡的孫彩虹很少化妝,拍攝的場(chǎng)景也非常隨意。“彩虹夫婦”的很多內(nèi)容就是在嘮家常。
在抖音進(jìn)攻下沉市場(chǎng)之前,主流視頻多是經(jīng)過(guò)挑選的美好生活,像這類“不精致”的內(nèi)容在抖音是比較稀缺的。這也讓“彩虹夫婦”有機(jī)會(huì)憑借獨(dú)特的風(fēng)格脫穎而出。
就像“搭搭‘隨便夫婦’”主打跨國(guó)、高知等標(biāo)簽一樣,“彩虹夫婦”也在低線城市寶媽中找到了自己的流量基本盤。
第二,夠坦誠(chéng)。
類似“彩虹夫婦”這樣草根出身的達(dá)人,一個(gè)普遍的困境就是人設(shè)翻車,隨著達(dá)人經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,粉絲對(duì)于達(dá)人的親近感也會(huì)逐漸消失,甚至?xí)a(chǎn)生妒忌等情緒。
有的達(dá)人會(huì)選擇回避,有的達(dá)人繼續(xù)保持“貧窮”,“彩虹夫婦”的處理方式則比較坦誠(chéng)。
以前苦的時(shí)候,不會(huì)天天賣慘;現(xiàn)在買了千萬(wàn)豪宅,就大大方方展示;靠賣貨賺了大錢,也沒(méi)有高高在上的姿態(tài);有網(wǎng)友罵自己丑,也大大方方承認(rèn)。這種坦誠(chéng)的姿態(tài),即使不被人喜歡,但也不太會(huì)被人討厭。
在“彩虹夫婦”的視頻評(píng)論區(qū),常見(jiàn)的是“我生二胎的時(shí)候是怎樣的”“我兒子也快上幼兒園了”之類的家長(zhǎng)里短。“彩虹夫婦”更像是一個(gè)朋友,給寶媽們提供了一個(gè)分享瑣碎生活的小舞臺(tái)。
整體來(lái)看,“彩虹夫婦”通過(guò)分享自己有滋有味、接地氣的家庭生活,吸引到了一大批有著同樣境遇的寶媽,并靠著坦誠(chéng)、接地氣的風(fēng)格拉進(jìn)了與粉絲的距離,憑借“自信又努力”的樣子得到了諸多粉絲的關(guān)注。
有了粉絲關(guān)注,接下來(lái)自然就是帶貨。
據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),近30天,“彩虹夫婦”帶貨1.97億元,近180天,“彩虹夫婦”累計(jì)帶貨6.34億元。“彩虹夫婦”具體是如何帶貨的呢?
第一,強(qiáng)調(diào)超級(jí)性價(jià)比的“寶媽百貨商店”。
從上文的分析可知,“彩虹夫婦”的粉絲多是注重性價(jià)比、喜好平價(jià)商品的寶媽。所以在選品上,她的直播間產(chǎn)品多是家庭實(shí)用好物。
據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),近90天,“彩虹夫婦”累計(jì)帶貨2.79億元,其中銷售額TOP5產(chǎn)品均為紙巾和紙尿褲,累計(jì)銷售額超4980萬(wàn)元。
價(jià)格方面,“彩虹夫婦”的多數(shù)產(chǎn)品都在200元以下,且份量頗足;產(chǎn)品類目方面,“彩虹夫婦”銷量最好的產(chǎn)品是家居生活、食品飲料和母嬰用品。
此外,為了讓寶媽們能夠放心比價(jià),直播間還會(huì)出現(xiàn)不同品牌的同類產(chǎn)品,例如抽紙有心相印、物語(yǔ)本色、雨森等品牌,牛奶有特侖蘇、新希望、金典等品牌。
對(duì)于掌握家庭消費(fèi)權(quán)的寶媽來(lái)說(shuō),批量采購(gòu)這些高頻消耗品是剛需。某種程度上,“彩虹夫婦”的直播間成了寶媽們的百貨批發(fā)商店。
第二,源源不斷的賣貨節(jié)。
就像一位粉絲評(píng)論的,“彩虹夫婦”很喜歡把賣貨和生日、求婚、喬遷等事件聯(lián)系起來(lái)。
一方面,就像各大主播層出不窮的粉絲節(jié)一樣,節(jié)日天然能為直播間增加福利促銷氛圍。在直播間,孫彩虹就很喜歡稱呼自己為“大嘴巴”,意思是能讓品牌在她的直播間破價(jià)。
在“彩虹夫婦”的直播間,7.9元一件的童裝,9.9元110個(gè)的口罩等低價(jià)福利產(chǎn)品十分常見(jiàn)。
另一方面,生日、求婚也是孫彩虹的重要人生節(jié)點(diǎn),把這樣的活動(dòng)搬到直播間,會(huì)有一種和粉絲一起見(jiàn)證的感覺(jué),能增強(qiáng)與粉絲的情感鏈接。
據(jù)新抖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),5月15日-5月18日,為了慶祝喬遷之喜,“彩虹夫婦”相繼進(jìn)行了3天的帶貨直播,累計(jì)銷售額達(dá)1.15億元。
在最近的直播中,孫彩虹偶爾會(huì)停下來(lái)對(duì)身邊的丈夫說(shuō),“寶寶剛踢了我一下”,這大概也能讓粉絲意識(shí)到這位正在推薦母嬰用品的主播,是一個(gè)即將臨產(chǎn)的孕婦。這在一定程度上也增強(qiáng)了粉絲的信任感。
第三,頗具沉浸感的直播間氛圍。
或許是因?yàn)橘u保險(xiǎn)的經(jīng)歷讓“彩虹夫婦”深諳銷售技巧,在直播這件事上,夫妻兩人可以說(shuō)是相當(dāng)嫻熟。
首先是常見(jiàn)的福利品引流,從0.01元的可樂(lè)到5999元的蘋(píng)果手機(jī)抽獎(jiǎng),“彩虹夫婦”會(huì)借助低價(jià)福利品不斷增加直播間人氣。
“彩虹夫婦”直播片段
其次,“彩虹夫婦”的直播氛圍繼承了視頻的“隨意感”,家人試用、品牌背書(shū)、超級(jí)低價(jià)等促銷話術(shù),配合助播“給力”“太便宜了”的畫(huà)外音,很像是線下的促銷賣場(chǎng),讓人不自覺(jué)就會(huì)下單。
整體而言,通過(guò)聚焦寶媽群體,為粉絲提供頗為精準(zhǔn)的家庭用品,再加上十分刺激的帶貨氛圍,“彩虹夫婦”讓自己的“寶媽百貨商店”順利運(yùn)轉(zhuǎn)了起來(lái)。
有得必有失。“彩虹夫婦”因?yàn)檎鎸?shí)、接地氣得到一些粉絲關(guān)注的同時(shí),也因?yàn)榇旨c、隨意失去了部分用戶。
這點(diǎn)從她的選品也可以得到佐證。目前“彩虹夫婦”的選品基本局限在紙巾、紙尿褲等低價(jià)日用品上,很少涉及利潤(rùn)頗高的美妝護(hù)膚類產(chǎn)品,以及客單價(jià)較高的3C數(shù)碼類產(chǎn)品。
另一方面,“彩虹夫婦”的1277條視頻中,50萬(wàn)贊以上視頻僅4個(gè)。不論是在爆款產(chǎn)出率還是出圈程度上,“彩虹夫婦”都有一定的局限。
這是“彩虹夫婦”的第一個(gè)困境,如何擴(kuò)大粉絲圈層,提高賬號(hào)上限。
“彩虹夫婦”能吸引到數(shù)百萬(wàn)人關(guān)注,主要還是因?yàn)樽约旱膭?lì)志逆襲故事,但故事總有講完的一天,未來(lái)如果沒(méi)有新的劇情,用戶也會(huì)厭倦。
此外,類似求婚直播、喬遷直播這樣的帶貨主題,如果頻率過(guò)高,也會(huì)引起部分粉絲的反感。
這是“彩虹夫婦”的第二個(gè)困境,如何升級(jí)內(nèi)容、增強(qiáng)吸引力。
根據(jù)“彩虹夫婦”的視頻介紹,目前他們的團(tuán)隊(duì)主要由家人組成。在直播電商這個(gè)特殊行業(yè),相比更強(qiáng)調(diào)利益關(guān)系的MCN機(jī)構(gòu),這種家庭模式具備非常強(qiáng)的穩(wěn)定性,團(tuán)隊(duì)鬧掰的概率更低。與此同時(shí),不簽機(jī)構(gòu)也能讓粉絲更有真實(shí)感、信任感。
孫彩虹介紹,她的表弟2020年收入破百萬(wàn),有8個(gè)點(diǎn)的分成,弟弟則是2個(gè)點(diǎn)
但一個(gè)很明顯的趨勢(shì)是,隨著直播電商走向?qū)I(yè)化、細(xì)分化,“彩虹夫婦”和家人們?nèi)绻荒芗皶r(shí)更新自己的專業(yè)技能,很難應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)數(shù)的案例也證明了,家庭模式是限制企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。
因?yàn)橹鞴サ蛢r(jià)產(chǎn)品,且常常有“線下1975元,直播間299元”之類的促銷話術(shù),部分粉絲對(duì)“彩虹夫婦”推薦的產(chǎn)品質(zhì)量也表示懷疑。
這是“彩虹夫婦”的第三個(gè)困境,如何升級(jí)專業(yè)技能,應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
整體來(lái)看,“彩虹夫婦”的漲粉、帶貨都高度依賴低線城市寶媽的喜愛(ài),她的內(nèi)容和貨品也是為了匹配這批用戶,但相應(yīng)的,“彩虹夫婦”在這個(gè)群體中的口碑,也決定著她未來(lái)真正可以走多遠(yuǎn)。
興趣電商的本質(zhì)其實(shí)是對(duì)用戶情緒的“捕捉”。在抖音電商這個(gè)“流量斗獸場(chǎng)”,需要用最精準(zhǔn)的內(nèi)容,傳達(dá)最有穿透力的情緒,觸達(dá)流量、商業(yè)回報(bào)更高的用戶。所以,與粉絲的情感溝通往往是達(dá)人最有利的武器。
“彩虹夫婦”的賣貨密碼,就是通過(guò)一個(gè)普通女孩的爽劇故事,吸引到了大批低線城市寶媽,并靠著坦誠(chéng)、接地氣成為了這批掌握家庭消費(fèi)權(quán)的寶媽們的自己人。至此,直播賣貨就成了一件順理成章的事情。
當(dāng)然,能否繼續(xù)贏得粉絲信任,能否不斷提升帶貨專業(yè)度,能否成為更專業(yè)的抖音達(dá)人、帶貨主播,考驗(yàn)的就不僅僅是內(nèi)容、帶貨,而是全方位的能力。
6月10日,孫彩虹在丈夫郭斌的陪伴下走進(jìn)產(chǎn)房,準(zhǔn)備迎接自己的第三個(gè)孩子。在“彩虹夫婦”的直播間,粉絲們則不斷打出“母女平安”的祝福,希望孫彩虹能如愿以償,有一個(gè)可愛(ài)的女兒。
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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