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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
1. 彪馬
彪馬是一家運(yùn)動(dòng)服裝公司，幾乎每個(gè)帖子都會(huì)帶上包含品牌名稱的標(biāo)簽，如#PUMAfam、#PUMAfootball。
TikTok上帶有#PUMAfootball的視頻已經(jīng)積累了1.59億次瀏覽量，著名足球運(yùn)動(dòng)員身穿彪馬球鞋的圖片、視頻將這個(gè)話題的熱度帶火，另一個(gè)標(biāo)簽，#PUMAvault更多的是與彪馬往季產(chǎn)品，以及品牌新聞相關(guān)。
標(biāo)簽使彪馬的營銷團(tuán)隊(duì)能夠更好的與品牌受眾聯(lián)系，便于用戶快速搜索到品牌相關(guān)的咨詢。彪馬不缺廣告預(yù)算，品牌標(biāo)簽對(duì)任何公司來說都是一種有效的策略。
2.Chipotle
Chipotle是另一個(gè)通過TikTok觸及目標(biāo)用戶的品牌。從視頻發(fā)布到產(chǎn)品發(fā)布，Chipotle用未經(jīng)雕琢的個(gè)性幽默觸及用戶，一個(gè)介紹Pollo Asado（烤雞）的視頻在大約一周內(nèi)累積了420萬次瀏覽。
3.Elf Cosmetics
Elf Cosmetics在2020年委托他人制作了一首惡搞Kash Doll的2018年熱門歌曲“Ice Me Out”的“Eyes Lips, Face”，Elf Cosmetics在TikTok發(fā)起了一個(gè)品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)，#eyeslipsface，并且通過發(fā)放價(jià)值250美元的化妝品、護(hù)膚品的方式鼓勵(lì)用戶發(fā)布舞蹈視頻。據(jù)報(bào)道，帶有#eyeslipsface標(biāo)簽的視頻迄今已有90億次觀看。
4.Vineyard Vines
Vineyard Vines是一家美國服裝&配飾零售商。下圖是Vineyard Vines在TikTok的一個(gè)帖子，是一個(gè)粉色鯨魚吉祥物在花園里悲傷地走著的視頻，標(biāo)題為“這是工作室被小屁孩胖揍50下的我”。這段視頻抓住熱門趨勢，使用Owl City的“Fireflies”作為BGM，歌詞中的“我想離開”與圖片很好得結(jié)合在一起，收到了大批用戶的點(diǎn)贊和分享。
315沖擊方便面企業(yè)的“老壇酸菜”事件中，白象食品成為少數(shù)未被波及的企業(yè)之一。當(dāng)被問及是否涉及到事件，白象食品在微博評(píng)論里回復(fù)稱：“ 一句話：沒合作，放心吃，身正不怕影子斜。”
據(jù)媒體報(bào)道，近一周，白象官方抖音號(hào)新增粉絲近30萬至137萬，直播銷售額達(dá)770多萬元，而在過去3個(gè)月，白象官方抖音號(hào)銷售額也僅為1300萬元，直播間工作人員不斷呼吁“理性消費(fèi)”。食安事件中的優(yōu)秀表現(xiàn)，無疑為其國貨之光的地位再加上一層Buff。
與之前爆火的鴻星爾克一樣，熱衷公益的踏實(shí)并非這些品牌深藏功與名的全部秘密。復(fù)盤國貨之光的崛起，我們能體會(huì)到老國貨品牌更溫良的品牌態(tài)度，這也給外界帶來了一種新視角的品牌思考。本文帶大家復(fù)盤新時(shí)代國貨的品牌營銷之道。
商業(yè)向善——一場偉大的思想理論和創(chuàng)新實(shí)踐
《了凡四訓(xùn)》中說：“故志在天下國家，則善雖少而大；茍?jiān)谝簧恚m多亦小。”意思是，大善與小善的區(qū)別在于是否發(fā)自內(nèi)心，凡為天下蒼生著想，不為自己著想，這個(gè)功德就無量無邊，就是“大善”。“向善論”是儒家仁義道德的人性依據(jù)，是對(duì)儒學(xué)的重大貢獻(xiàn)，也是對(duì)中華文明的重大貢獻(xiàn)，如今越來越多地運(yùn)用到商業(yè)中，比如騰訊的“科技向善”、時(shí)代伯樂的“做正確的事”、“不作惡”等。
梳理白象此次的走紅脈絡(luò)，來自于冬殘奧會(huì)期間網(wǎng)友翻出的“舊新聞”。據(jù)報(bào)道，山東濟(jì)寧的白象食品公司，2020年在職殘疾職工237人，占到了總職工人數(shù)的近1/3，安置殘疾職工的就業(yè)數(shù)量在濟(jì)寧市位居第一。
具體看，為保障殘疾人工作環(huán)境的安全和舒適，白象每年都會(huì)花費(fèi)超過百萬元，對(duì)所有生產(chǎn)線進(jìn)行無障礙改造和維護(hù)：自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、無障礙通道、減速帶等等，食堂也設(shè)置了特殊窗口、防滑墊……再疊加此次315晚會(huì)眾多同業(yè)踩坑，自身未受波及，巧妙地接住網(wǎng)絡(luò)情緒傳播品牌價(jià)值，使得這次徹底火出圈。
與之相對(duì)應(yīng)的是，在剛剛過去的2021年，運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克也經(jīng)歷了一場中彩票般的爆紅。這個(gè)在2020年虧損2.2億元的企業(yè)在河南遭受特大水災(zāi)時(shí)，毅然捐出5000萬元物資。一句“感覺你都要倒閉了還捐那么多錢”廣為流傳，激發(fā)出網(wǎng)友排山倒海般的同情心和回饋。網(wǎng)友紛紛涌進(jìn)鴻星爾克的直播間下單，甚至在鴻星爾克董事長“理性消費(fèi)”的善意勸導(dǎo)下以更為瘋狂的“野性消費(fèi)”回應(yīng)。一時(shí)間，鴻星爾克成為“國民品牌” “良心企業(yè)”的代名詞，成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的存在。
再往前推，擁有類似效應(yīng)的是在2008年汶川大地震的消息傳來，新崛起的飲料品牌王老吉向?yàn)?zāi)區(qū)捐款1億元，感動(dòng)了萬千國人。隨著網(wǎng)絡(luò)上一篇《讓王老吉從中國的貨架上消失，封殺它！》帖子的流傳，王老吉的銷量暴增，甚至超出了百事可樂和可口可樂的銷售額，成為國產(chǎn)飲料的驕傲。
誠然，在狼性文化、996大行其道的當(dāng)下，仍有品牌以如此細(xì)膩的舉動(dòng)、低調(diào)的姿態(tài)來踐行社會(huì)責(zé)任，怎能不令人稱贊。以人為本的品牌態(tài)度，直抵人心。
與“向善”相對(duì)應(yīng)的傳統(tǒng)價(jià)值觀是“滴水之恩，涌泉相報(bào)”。一個(gè)是樸素的向善愛人的大義，一個(gè)是知恩圖報(bào)的情懷，這樣在商業(yè)中就形成了一個(gè)閉環(huán)。
企業(yè)善舉以及背后的善心所擁有的強(qiáng)大力量，一旦獲得強(qiáng)烈的感知，公眾會(huì)自發(fā)“涌泉相報(bào)”，這種發(fā)自肺腑、撞擊靈魂的共鳴不僅增強(qiáng)了企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，還帶來了快速增長和長久的用戶忠誠度。
有情緒的產(chǎn)品才好賣，做產(chǎn)品要激發(fā)情緒價(jià)值。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)