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有許多生意，許多人一直搞不明白，也看不上。
比如為什么有人會(huì)去閑魚(yú)上買東西？
為什么同樣的產(chǎn)品，有的人會(huì)去京東買，價(jià)格還貴。
為什么這么差質(zhì)量的產(chǎn)品，有的人買了，還不退貨？
今天村長(zhǎng)就和大家來(lái)聊聊這個(gè)話題——為什么總會(huì)有人買單的！
能把這個(gè)消費(fèi)行為、場(chǎng)景想明白了，你就能找到很多生意的機(jī)會(huì)，同時(shí)你也就不會(huì)小瞧一些生意了。
因?yàn)榻邮艿慕逃?、成長(zhǎng)、消費(fèi)環(huán)境不同，許多用戶者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知也不同。
尤其是對(duì)產(chǎn)品的好壞判斷上，你以為的不好，在他們的眼里可能就是能用就行或者是很高品質(zhì)了。
比如我們平常用的餐巾紙，有三層的，也有五層的，有80抽的，也有150抽的。
條件好的，可能會(huì)買5塊錢、8塊錢一包的。
但是在許多人的認(rèn)知里，一兩塊錢的就是很好的了，有些竹漿紙的價(jià)格更低，這個(gè)你可以去拼多多搜搜。
再如我們買水也是一樣的，你可能會(huì)去買農(nóng)夫山泉、娃哈哈，但在農(nóng)村、工地旁、舊小區(qū)等還有很多1塊錢一瓶的，他們不會(huì)覺(jué)得有差別。
當(dāng)你一個(gè)月有5000塊錢收入的時(shí)候，也許你路邊的水都舍不得買一瓶。
但是當(dāng)你月薪1萬(wàn)或者2萬(wàn)的時(shí)候，你就想著來(lái)一杯下午茶了。
所以幾千塊的衣服有人買，99塊錢3件甚至四件的衣服也有人買。
對(duì)于花幾千塊錢買一件T恤的人，他們看重的是衣服的品牌、商家的服務(wù)、產(chǎn)品的質(zhì)量，以及消費(fèi)的省心。
而花19.9元買一件T恤的人，他們更關(guān)注有沒(méi)有得到一件衣服，而不是所謂的面子、品牌。
很多人可能對(duì)于收入的認(rèn)知不強(qiáng)，尤其是當(dāng)身邊出現(xiàn)一個(gè)個(gè)暴富神話、家家戶戶買房買車，抖音人均法拉利的時(shí)候，不知道社會(huì)真實(shí)的收入情況。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局此前公布的收入級(jí)別，人均可支配收入每月達(dá)到5412元，為“高收入群體”，占全國(guó)人口的20%。
所以說(shuō)，有80% 的人收入在5000以下，消費(fèi)降級(jí)就相當(dāng)普遍了。
我們經(jīng)常用自己思維定式去判斷別人的消費(fèi)行為，比如你以為人人都知道抖音、快手、京東、拼多多、淘寶這些購(gòu)物平臺(tái)。
而實(shí)際上，許多人可能就只知道拼多多或者是淘寶。
村長(zhǎng)曾經(jīng)去四五線城市調(diào)研，有些用戶的手機(jī)里只裝了一個(gè)淘寶APP。
當(dāng)她在淘寶消費(fèi)的時(shí)候，她怎么可能還會(huì)想到再去拼多多比比價(jià)呢？她又怎么能想起明天要用的東西可以先去京東下個(gè)單呢？
還有最近這幾年，小區(qū)的生鮮團(tuán)購(gòu)很火熱，有叮咚、橙心優(yōu)選、美團(tuán)買菜等等，還有小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)個(gè)人做的業(yè)務(wù)。
如果不是對(duì)消費(fèi)異常關(guān)注的話，怎么會(huì)每天把每個(gè)平臺(tái)價(jià)格對(duì)比一遍，再去下單呢？
比如我們家，小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)那里買的最多了，因?yàn)槲覀兘佑|到這個(gè)渠道最早、最頻繁，我們手機(jī)里沒(méi)有下載過(guò)叮咚等任何買菜類的app。
所以，不是價(jià)格便宜，就一定會(huì)去某個(gè)平臺(tái)買，因?yàn)榇蠹铱梢越佑|到的消費(fèi)渠道是不同的。
臭豆腐、榴蓮、螺獅粉在普通人眼里被稱為惡毒三臭，但在喜歡吃的人眼里就是絕味三美。
因?yàn)槊總€(gè)人的口味、審美、習(xí)慣的喜好不同，所以自然在消費(fèi)決策的時(shí)候就不一樣。
就好比我媽媽50多歲了，平常去萬(wàn)達(dá)購(gòu)物的時(shí)候，她會(huì)習(xí)慣性的去到專門賣老年人的服飾店，就是那種看起來(lái)花花綠綠、大紅大紫的衣服區(qū)。
但是我也有一些嬸嬸、大媽，他們反而會(huì)去到優(yōu)衣庫(kù)、美邦這些品牌店里去。
其實(shí)消費(fèi)的價(jià)格是差不多的，同樣買一件T恤要花99、149之類的，但是他們喜好是不同的。
所以很多人會(huì)很好奇，為什么許多鞋子、衣服那么丑還會(huì)有人買。
原因很簡(jiǎn)單，大家對(duì)于美丑、實(shí)用、性價(jià)比等的定義是不一樣的。
回到文章一開(kāi)頭的問(wèn)題，為什么有人會(huì)在閑魚(yú)上買東西呢？
我有個(gè)朋友在閑魚(yú)上賣貨，原本在拼多多賣29.9元一箱的紙巾，在閑魚(yú)上要賣34.9元。
但是這完全不影響他每月通過(guò)這個(gè)渠道賣出幾百上千單，而且還有用戶的復(fù)購(gòu)。
我問(wèn)他為什么？他說(shuō)一旦用戶在某個(gè)渠道進(jìn)行消費(fèi)，獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn)后，就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)忠誠(chéng)。
比如我在閑魚(yú)買過(guò)一次、兩次紙巾的質(zhì)量都很不錯(cuò)，那只要以后的品質(zhì)保持，我就會(huì)繼續(xù)在閑魚(yú)上買。
從而忽略了在其他品牌比價(jià)、找品的行為。
同樣的，當(dāng)你長(zhǎng)期在小區(qū)樓下買菜甚至是在隔壁小區(qū)買菜，得到了好的產(chǎn)品、購(gòu)物體驗(yàn)，以及老板的一些小產(chǎn)品贈(zèng)送，你也就形成了消費(fèi)好感、消費(fèi)忠誠(chéng)。
哪怕讓你每天早期多走三五分鐘的路程，你也要去隔壁小區(qū)買。
同樣可以在拼多多、淘寶買到紙尿褲、大米，但我們家卻在小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)那里買。
基于以上的部分理由，村長(zhǎng)分享這些，核心是想告訴各位一點(diǎn)。
就是不管你任何時(shí)候進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、做類似產(chǎn)品的銷售，都一定會(huì)有人買單。
但你必須要考慮清楚，用戶在你這里消費(fèi)的理由是什么？用戶向你付費(fèi)的理由是什么？
是因?yàn)槟銉r(jià)格便宜、服務(wù)好？還是距離近、唯一渠道等等。
以前總有人問(wèn)村長(zhǎng)，做這個(gè)項(xiàng)目還來(lái)不來(lái)得及，做那個(gè)項(xiàng)目是否還值得做？
比如現(xiàn)在做老年手機(jī)還有人下單嗎？現(xiàn)在在小區(qū)做團(tuán)購(gòu)還有人買嗎？現(xiàn)在寫(xiě)公眾號(hào)還有人關(guān)注嗎？
諸如此類的問(wèn)題有很多。
包括最近這幾年汽車很火熱，像寶沃、恒馳、前途、凱翼等等，這些品牌你是不是都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)？
還有像蔚來(lái)、小鵬、理想以及后來(lái)的小米、法拉第這些汽車品牌，總會(huì)有第一個(gè)用戶去買單的。
另外，我們?cè)趯?duì)自己的產(chǎn)品和用戶消費(fèi)有信心的前提下，需要思考以下三個(gè)問(wèn)題：
1、我們的客戶在哪里？
2、如何讓更多的客戶來(lái)買單
3、如何讓客戶持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)
能把這些問(wèn)題想明白了，賺錢的機(jī)會(huì)就很多了。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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